ミレニアル世代とZ世代は私たちの新しいビジネスリーダーです

公開: 2022-02-19

ミレニアル世代とZ世代は私たちの新しいビジネスリーダーです–デジタルマーケティングがどのように適応しなければならないかがここにあります

マーケティングの分野にしばらく携わっていても、キャリアを始めたばかりでも、今日のビジネスの世界を特徴付ける一見絶え間ない進化にすでに精通している可能性があります。特に消費者は常に変化しています。つまり、成功するマーケターは、これらの市場の変化を予測し、定義し、効果的に対応できなければなりません。

しかし、変化しているのはターゲット顧客だけではありません。ビジネスリーダーシップの人口統計も大きな変化を遂げています。今日の事業主と経営幹部はかつてないほど若く、その多くが非常に重要なミレニアル世代とZ世代のコホートを代表しています。

つまり、マーケティング活動を成功させるには、今日の若いビジネスリーダーの独自の価値観、視点、要件を理解する必要があります。ミレニアル世代とジェネレーションZのマーケティングを行う際に必要となる可能性が高い最も重要で実質的な適応の中には、デジタルマーケティングの分野があります。

しかし、デジタルマーケティング戦略を最適化して、新世代の若いビジネスリーダーにアピールするにはどうすればよいでしょうか。

思った以上にメールが重要

ミレニアル世代とZ世代の起業家に売り込むためのマーケティングプラットフォームを設計している場合、この年齢層にとって時代遅れのチャネルとして電子メールを割り引く可能性があります。結局のところ、一般的な固定観念は、これらの若い大人が電子メールを介して通信するにはあまりにも焦りすぎて、代わりにテキストメッセージングとソーシャルメディアの即時性を好むということです。

多くの点であなたは正しいでしょう、そしてインスタントメッセージング技術はあなたのデジタルマーケティング戦略のかなりの部分を構成する必要があります、しかしそれらはあなたのプラットフォームの全体の焦点であるべきではありません。実際、調査によると、今日の若い成人は実際に電子メールに対して非常に前向きな姿勢を示しています。

たとえば、アドビが実施した最近の調査によると、ミレニアル世代の消費者にリーチするには、電子メールが特に効果的な方法であることがわかりました。これらのデータは、マーケターの89％が電子メールを主要なマーケティングチャネルと見なしていることを示す他の調査とよく一致しています。一方、消費者の70％以上は、電子メールを日常的に使用して企業とつながると報告しています。

したがって、マーケティングコミュニケーションにおいて電子メールマーケティングがすでに果たしている強力な役割と、ミレニアルが電子メールコミュニケーションに対して抱く強い前向きな姿勢を考えると、若いビジネスリーダー向けのデジタルマーケティング戦略を構築する際に、このチャネルの力を活用することは有益です。

常に存在するスマートフォン

ミレニアル世代とジェネレーションZは、デジタル革命の後に生まれ、成長したデジタルネイティブの第一世代を表しています。これらの若い起業家や経営者は、人生のほとんどを、ある種のモバイルデバイスを手にして生きてきました。

マーケターにとって、この現実は祝福と呪いの両方になる可能性があります。もちろん、一方では、スマートフォンやタブレットの急増は、企業がほぼいつでもどこでも到達できる膨大な顧客プールにすぐにアクセスできることを意味します。

ただし、課題は、スマートフォン中毒が現実のものであり、若い成人が特に脆弱であるということです。ミレニアル世代とジェネレーションZのマネージャー、所有者、および意思決定者は、スマートフォン依存症に関連する無数の身体的および精神的健康リスクを強く認識している可能性があります。

このリスクにより、デジタルマーケターは、スマートフォン依存症を助長、悪用、または永続化することなく、スマートフォンテクノロジーの計り知れない力を活用することの間で微妙なバランスをとる必要があります。製品のデモやインフルエンサーのレビュー、短いテキストメッセージ、ソーシャルメディアの投稿を取り上げた簡単なプロモーションビデオは、スマートフォンで顧客にリーチするための非常に効果的な方法です。

よく計画されているが範囲と期間が限られているデジタルプロモーションは、インターネットのうさぎの穴にスマートフォン依存症になりやすい消費者を引き付けることなく、製品の発売、更新、機能を導入することで消費者の興味をそそることができます。エンゲージメントが不十分な場合と多すぎる場合の間に幸せなメディアを見つけるデジタルマーケティングキャンペーンを育成することで、ターゲット間のスマートフォン依存症の脅威を軽減しながら、メディアの可能性を活用しようとしているミレニアル世代とZ世代の専門家の関心を捉えることができます。消費者。

より良いブランドの構築

デジタルマーケティング戦略を新世代のビジネスリーダーに適応させるときは、ブランディングへのアプローチを新しいオーディエンスやコンテキストに合わせてどのように変更および更新するかについても考慮する必要があります。たとえば、調査によると、ブランドロゴに対するミレニアル世代の反応と古い世代の反応には、微妙ではありますが重要な違いがあります。

たとえば、ミレニアル世代は、デザインのシンプルさと鮮やかな色彩を特徴とするロゴに特に惹かれているようです。とりわけ、環境の持続可能性や天然または有機成分など、若い世代が優先する価値と機能を強調するロゴは、一般に、この若い年齢層のコホートでは、高齢の消費者よりもはるかに効果的です。

つまり、ミレニアル世代またはZ世代の意思決定者向けのデジタルマーケティング戦略をうまく設計したい場合、ブランディング戦略はこれらのイデオロギー的および美的好みを反映する必要があります。

テイクアウェイ

ビジネスの世界のダイナミックな性質に疑いの余地はありません。おそらく、今日のビジネスで起こっている最も重要な変革の1つは、ミレニアル世代とZ世代のリーダーの台頭です。

若い起業家と経営者のこの独特のコホートは、多くの重要な点で前任者とは異なります。つまり、マーケティング戦略を適応させる必要があります。これらの適応の最初で最も重要なのは、これらの若いリーダーと彼らが体現し、サービスを提供する市場の固有のニーズ、期待、要件を満たすデジタルマーケティングプラットフォームを設計することです。