時代の先を行く: 2023 年に向けてコンテンツ運用を準備する方法

あなたがほとんどのマーケティング担当者と同じように、2023 年について考え始めているでしょう。具体的には、コンテンツ戦略とそれをサポートするコンテンツ運用がどのようになるかです。

成功するコンテンツ戦略の最も重要な側面の 1 つは、堅実なコンテンツ運用プロセスを整備することです。 スムーズなコンテンツ制作プロセスは、あなたとあなたのスタッフの時間とエネルギーを節約します。 さらに、視聴者の共感を呼ぶ高品質のコンテンツが生まれます。

コンテンツ オペレーションがコンテンツ戦略をどのようにサポートするかについてまだ考えていない場合は、今こそ考えてみる絶好の機会です。

コンテンツ操作とは

コンテンツ操作は、コンテンツの作成に使用するプロセスの集まりです。 これには、コンテンツの作成、公開、および配布を管理するすべての人、システム、およびツールが含まれます。

コンテンツ戦略を成功させるには、堅牢なコンテンツ運用プロセスが不可欠です。 これにより、チームは高品質のコンテンツを作成するためのリソースを確保できます。 そして、あなたのコンテンツが効果的に配布されていること。

効率的なコンテンツ制作運用プロセスにより、コンテンツの重複、一貫性のない品質、機会の損失などの問題なしにコンテンツをスケーリングできます。

2023 年に向けてコンテンツ運用を準備する際には、次の 4 つの重要な領域に注力する必要があります。

• 財務計画:コンテンツ戦略をサポートするための予算があることを確認してください。 これには、コンテンツを作成するためのコストだけでなく、コンテンツを宣伝および配布するためのコストも含まれます。
• 制作プロセス:コンテンツ制作プロセスを合理化すると、より効率的かつ効果的になります。 これには、コンテンツの構想と執筆から編集と公開までのすべてが含まれます。
• 配信戦略:配信戦略を策定して、適切なユーザーにコンテンツを表示できるようにします。 これには、有料メディア、ソーシャル メディア、電子メール マーケティングの使用が含まれる場合があります。
• レポートと分析:レポート システムを設定すると、進捗状況を追跡し、成功を測定するのに役立ちます。 このデータは、今後のコンテンツ戦略に関する意思決定に不可欠です。

これらの分野を見直し、来年のコンテンツ制作を最適化するのに役立つアイデアをいくつか紹介します。

内部調査から始める

コンテンツの運用を確認するときは、チームから意見を得ることが不可欠です。 役割がコンテンツと交差する同僚に調査を送信します。

その際、次のような質問をします。

• 現在の痛みのポイントは何ですか?
• プロセスのどの部分がうまく機能していますか?
• もっとうまくやれることはありますか？
• 一番時間がかかるのは？
• 合理化または自動化に関する提案はありますか?
• 現在の予算は適切ですか、それとも調整が必要ですか。
• 現在の報告システムは役に立ちますか? そうでない場合、より価値のあるものは何ですか？

調査結果を共有する

アンケートからのフィードバックを収集して確認したら、結果を共有します。 調査結果をチームと共有し、それを使用して来年のプロセスを改善するための行動計画を作成します。

さらに、意思決定にチームを参加させるようにしてください。 結局のところ、あなたが行った変更を実装するのは彼らです。

スマートな目標を設定する

調査を完了し、結果を照合して共有したら、目標を設定します。 しかし、単なる目標ではなく、SMART 目標です。

SMART は、具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、期限があることを表します。

たとえば、コンテンツ オペレーションの SMART 目標は次のようになります。 これは、管理されたコンテンツ制作チームに構想、執筆、編集をアウトソーシングすることで実現します。」

この目標は次のとおりです。

• 具体的 (コンテンツ制作時間を 40% 短縮)。
• 測定可能 (スタッフは時間の節約を追跡および報告できます)。
• 達成可能（前四半期のデータに基づく）。
• 関連性があります (コンテンツ制作の効率はチームの悩みの種です)。
• 期限付き (チームは 2023 年第 2 四半期までに目標を達成します)。

SMART 目標を設定することで、改善が具体的で達成可能であることを確認できます。

コンテンツの予算を確認する

コンテンツ運用の最も重要な側面の 1 つは、財務計画です。 コンテンツ戦略をサポートするための予算を確保する必要があります。 既存のコンテンツ予算を確認することから始めます。

次に、自分自身とチームにいくつかの重要な質問をします。

• コンテンツ制作にいくら費やしていますか？
• コンテンツの宣伝と配布にどれくらいの費用を費やしていますか?
• これは全体的なマーケティング予算と一致していますか?

コンテンツの予算が明確でない場合は、今が作成するときです。 財務チームと協力して、コンテンツ戦略をサポートするための予算を立てます。

ツールとプロセスを最適化する

目標と予算を念頭に置いて、来年の目標を達成するためのコンテンツ運用の準備を開始する準備が整いました。

既存のツールとプロセスを調べることから始めます。 彼らはあなたが目標を達成するのを助けていますか? そうでない場合は、変更を加える時期かもしれません。

コンテンツ制作業務を次のレベルに引き上げ、大規模な作業に役立つヒントをいくつか紹介します。

1) 1 つのシステムを決定する

社内のすべてのチームは、タスク、優先順位、および情報を伝達するための独自のシステムを持っている可能性があります。 しかし、コンテンツの計画がさまざまなシステムを介して行われると、時間の経過とともに重要な情報が失われる可能性があります。

時間と手間を省くために、全員が同じシステムで作業できるようにします。 これにより、混乱が減り、コミュニケーションが改善され、進捗状況と締め切りを追跡しやすくなります。

2) 可能な限り自動化する

テクノロジを使用して、日常的なタスクを可能な限り自動化します。 これにより、チームの時間が解放され、より重要な作業に集中できます。 たとえば、システムは自動的に期限を割り当て、タスクの期限が来たらチーム メンバーにリマインダーを送信する必要があります。

3) テンプレートとガイドラインを使用する

多くのコンテンツを作成する場合は、テンプレートを使用してライターに明確な編集ガイドラインを提供すると便利です。 これにより、コンテンツに一貫性があり、ブランドの声に沿っていることが保証されます。 また、作成する各ブリーフまたはコンテンツの開始点を提供することで、チームの時間を節約できます。

3) 明確で簡潔なブリーフを作成する

新しいプロジェクトを割り当てるときは、明確で簡潔な概要をチームに提供してください。 作品の目標、締め切り、期待を概説するもの。 これにより、全員が同じページにいることを確認し、修正の必要性を最小限に抑えることができます。

4) レビューと承認プロセスを実施する

明確なレビュー チェックリストを作成します。 チェックリストは、最終的なコンテンツをレビューするすべてのスタッフ メンバーが同じ手順に従うことを保証します。 これにより、品質を犠牲にすることなく、コンテンツの承認プロセスが高速化されます。

5) コンテンツ パートナーと協力する

コンテンツ オペレーションを改善する最善の方法の 1 つは、コンテンツ パートナーと協力することです。 コンテンツ パートナーは、コンテンツの作成から配信まで、コンテンツ戦略のあらゆる面でお手伝いします。

コンテンツ パートナーを選ぶときは、シンプルなワークフローと使いやすいツールを提供する会社を探してください。 また、高品質で魅力的なコンテンツを作成できる経験豊富なコンテンツ作成者のチームが会社にあることを確認する必要があります。

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充実したコンテンツ マシンを作成する

2023 年に向けてコンテンツ運用を準備することは、コンテンツ戦略を確実に成功させるために不可欠です。 予算を見直し、プロセスを最適化し、コンテンツ パートナーと協力することで、コンテンツ制作をスムーズかつ効率的に行う準備を整えることができます。

マネージド コンテンツ パートナーと連携することで、魅力的で優れたコンテンツの制作を合理化できることに注意してください。 ClearVoice は、クラス最高のワークフロー、使いやすいツール、経験豊富なクリエイターのチームを提供して、目標の達成を支援します。

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