コンテンツ マーケティングの討論: 人間対。 AI

人工知能 (AI) は、人間の知能と機械の知能を組み合わせたものです。 かつては SF のように見えたものが、今では私たちの日常生活に影響を与えています。 Siri や Alexa などの携帯電話やデバイスのデジタル アシスタントが現実のものになったため、AI をどれだけ頻繁に使用しているかに気付かないかもしれません。

ユーザーがメールやテキストを書いているときでも、Google (およびその他のソフトウェア) は AI を活用した文章で文章を完成させます。 では、AI はマーケティング コンテンツを生成できるのでしょうか。 また、機械は実際の人間に情報を提供し、関与させる高品質のコンテンツを作成することは可能でしょうか?

一言で言えば、はい。 しかし、それは複雑です。

AI はコンテンツ ライターに取って代わることができますか?

短い答えは「いいえ」です。

AI によって生成されたコンテンツは、日を追うごとに一貫性と人間性が増しています。 AI が部分的に書いた記事を、知らないうちに読んでいる可能性は十分にあります。 調査によると、AI は2026 年までに推定90%のコンテンツを作成するようになるでしょう。

ただし、AI が人間のライターに完全に取って代わるには、まだ時間がかかります。 共感や感情的知性は、マシン ライター (または AI ライター) が再現できない要素です。 AI が感情を真に再現することはおそらくないでしょう。

AI生成コンテンツとは？

AI によって生成されたコンテンツは、既存のコンテンツからオンライン データを分析し、それを人間が書くように要約することによって作成されます。 これを行うために、AI によって生成されたコンテンツは、自然言語生成 (NLG) テクノロジによって人間が作成した文章を模倣します。

マーケティングにおける AI 生成のコンテンツ作成はかなり前から噂されていましたが、その出現は遅々として進んでいません。 これは、OpenAI が Generative Pre-trained Transformer (GPT) をリリースした 2018 年に変更されました。 少量のコンテンツを入力するだけで、GPT ツールを使用して高度な AI 生成テキストを大量に生成できるようになりました。

GPT ツールの更新されたリリースごとに、より高いレベルのインテリジェンスと、ほぼ人間に似た新しい機能が特徴となります。 GPT-3 がリリースされると、スキルが大幅に向上しました。

GPT ツールのバージョンが新しくなるたびに、それが機能する専門知識ベースが拡大されました。保存されるデータセットと機能する能力が向上し、それによって作成されるコンテンツの洗練度が増しました。

AI コンテンツはどのように作成されますか?

コンテンツを作成するために、人工知能はインターネット上で最も人気のある記事を検索して読み上げます。 AIを使用して、どの記事が人気があり、どの記事が人気がないかを判断します。 これらの記事は AI によって読み取られ、関連性も評価されます。 次に、AI は同様の記事を作成しますが、トラフィックが最も多い記事とは十分に異なるため、盗作として発見されたり識別されたりすることはありません。

Google は人間が生成したコンテンツを好む

Google は、作成されたコンテンツの運命を大きく左右します。 このアルゴリズムは、検索エンジンの結果ページ (SERP) の上位にコンテンツを配置するランキング要素を決定し、人間の知能レベルに近い知能レベルで公開されているものを評価します。 役立つ人間中心のコンテンツは、Google が最も重視していることです。

Google の目標は、サイトでポジティブなユーザー エクスペリエンスを提供し、役立つコンテンツを上位にランク付けすることです。 本物のコンテンツの彼らの定義は、人間によって作成されたコンテンツです。 Google によるコンテンツの評価は人的要素に基づいており、おそらくすぐに変わることはありません。

人間が作成したコンテンツは感情的知性を特徴としています

GPT ツール (同様のプログラムと共に) は、コンテンツを作成する能力が非常に高くなってきているため、まるで人間が作成したかのように見えます。 では、テクノロジーが人間に完全に取って代わることができないのはなぜでしょうか?

コンテンツ マーケティングの成功は、感情的知性という 1 つの重要な要素に帰着します。 Forbes によると、「感情的知性を習得するということは、ブランド トーンや、視聴者が同様のブランドに関与する方法などに注意を払うことができるということです。 これらのニュアンスを理解することで、この戦略がマーケティングにどのように影響するかを知ることができます。」

視聴者を教育し、情報を提供することは、コンテンツ マーケティングの最終的な目標です。 コンテンツを通じて、読者が問題を解決するのを助けることができます。 コンテンツは、読者が決定を下すのに役立つ価値を読者に提供します。 これにより、人々はあなたのブランドにつながり、ブランドについてもっと知りたいと思うようになります。 最終的には、役立つコンテンツを通じて信頼を築くことで、視聴者が有料の顧客に変わる可能性があります。

この情報過多の時代において、聴衆に共感し、彼らが聞いて理解していると感じられるようにすることがますます重要になっています。

AI によって生成されたコンテンツ マーケティング ツールは、現在世界中で入手可能なすべてのコンテンツを整理し、そのコンテンツに基づいてオリジナルのコンテンツを作成できる可能性があります。 さらに、コンテンツは高品質でありながら、人間が書いたように聞こえます。

しかし、これらのツールは、何が読者をコンテンツに結びつけ、共鳴させるのかを理解していません。 ブランドのパーソナリティや声は、AI にはわかりません。 また、このテクノロジーは、ブランドの結束を維持したり、視聴者と交流したりすることに慣れていません。 それができるのは人間の作家だけです。

正確でありながら一般的な AI コンテンツを公開することは可能ですが、人間の支援がなければ、視聴者の固有のニーズを満たすことはできません。 さらに悪いことに、AI によって生成されたコンテンツの作成に関して、耳障りに聞こえるリスクがあります。 機械学習アルゴリズムは内容を判断できますが、事実と意見を区別することはできません。 代わりに、取得した情報の解釈に基づいて、関連するデータ ポイントを吐き出すだけです。

一方、人間は、ある問題やトピックには人を笑わせたり、泣かせたりするものがあることを理解しています (またはその両方)。 このため、彼らはユーモア、ウィット、または重力を通じて文章に感情を加えることができます.

しかし、それは、このテクノロジーをまったく使用できないという意味ではありません。 これらの強力なツールを使用して、コンテンツ マーケティング戦略を改善し、コンテンツ ライターに出発点を提供する方法はたくさんあります。

AI 生成コンテンツへの品質重視のアプローチ

アイデアを生み出す

GPTツールを活用することで、ブランドのアイデアを数多く生み出すことができます。 既に Web 上にあるコンテンツに基づいて、見つかった情報に基づいて他のコンテンツ記事のブログ タイトルまたはコンセプトを作成するようにツールに指示できます。 これは、フォーカス キーワードに基づくことができます。

下書きの作成

長い形式のテキストを生成するという点では、GPT ツールには限界があります。 文法的に正しいコンテンツを生成することはできますが、人間のように長い形式のコンテンツを生成することはできません。 しかし、AI を使用して下書きやアウトラインを生成することで、ライターはブランド固有のコンテンツを追加し始めることができます。

データの取得

AI が生成するコンテンツ マーケティング ツールを使用すると、書いているトピックに関するデータや統計を Web で検索することがより簡単になります。 AI ツールを使用すると、キーワードを簡単に引き出して、ターゲット ユーザーやニッチ向けの競合他社の調査を行うことができます。 AI ベースのコンテンツ ツールは、顧客のプロファイリングや市場調査の実施にも役立ちます。 AI によって生成されたコンテンツ ツールによって提供される情報は、これらの消費者を対象としたマーケティング イニシアチブやキャンペーンの設計に使用できます。

コンテンツの編集

できれば人間がコンテンツを作成する必要がありますが、AI ツールを使用して、作成されたテキストを瞬時に編集することもできます。 一部の AI ワード プロセッサは、入力時にスペルや文法のエラーを自動的に編集できます。 これにより、各ドラフトに必要な改訂を削減しながら、編集プロセスをスピードアップできます。

ただし、これらの AI 編集ツールは、ライターと協力してコンテンツが目標や独自のブランド スタイルに沿っていることを確認できる人間の編集者に完全に取って代わるものではありません。

クリエイティブライターズブロックと戦う

AI 主導のコンテンツ マーケティング ツールは、おそらく人間のライターの間で最も人気があります。 空白のページで点滅するカーソルをじっと見つめていると、しばしばこの恐ろしい感覚が呼び起こされます。 AI ツールは、キーワードやタイトルに基づいて紹介文を生成するのに役立ちます。

これは、トピックに関するコンテンツの下書きを作成していて、どこから始めればよいかわからない場合に役立ちます。

AI か人間が作成したコンテンツかの決定

AI によって生成されたコンテンツ マーケティングは、今後数年間で人気のあるマーケティング ツールになり続けると予想されますが、人間のコンテンツ ライターの代わりとして利用するべきではありません。 むしろ、コンテンツ作成者のツールベルトの追加ツールとして。 概観すると、2030 年までにコンテンツの 99% が AI を使用して生成される可能性があります。

AI ツールを使用すると、ブランドはアイデアを大規模に生成し、競合をよりよく理解できます。 しかし、ブランド独自の個性、メッセージ、オーディエンスのニーズを捉えることはできません。 Google などの検索エンジンからペナルティを受けるリスクがあるだけでなく、顧客がビジネスへの関心を失うリスクもあります。

マーケティング戦略に関して最高の結果を得るには、人間が作成したコンテンツが必要であることは間違いありません。 しかし、それは、適切な場合に AI ツールを使用できないという意味ではありません。

人間が作成したコンテンツ

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