مناظرة تسويق المحتوى: البشر مقابل. منظمة العفو الدولية

الذكاء الاصطناعي (AI) هو مزيج من الذكاء البشري وذكاء الآلة. ما بدا أنه خيال علمي يؤثر الآن على حياتنا اليومية. قد لا تلاحظ حتى عدد المرات التي تستخدم فيها الذكاء الاصطناعي لأن المساعدين الرقميين على الهواتف والأجهزة مثل Siri و Alexa أصبحوا حقيقة واقعة.

حتى أثناء كتابة رسائل البريد الإلكتروني والنصوص ، تكمل Google (والبرامج الأخرى) الجمل بكتابة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. إذن ، هل الذكاء الاصطناعي قادر على إنشاء محتوى تسويقي؟ وهل يمكن للآلات إنشاء محتوى عالي الجودة يُعلِم البشر الحقيقيين ويشركهم؟

باختصار ، نعم. لكن الأمر معقد.

هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل كتّاب المحتوى؟

الجواب القصير هو لا.'

يصبح المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي أكثر تماسكًا وإنسانية مع مرور كل يوم. هناك فرصة جيدة لأن تكون قد استهلكت مقالات كتبتها منظمة العفو الدولية جزئيًا دون أن تكون على دراية بها. تشير الدراسات إلى أن الذكاء الاصطناعي سينشئ ما يقدر بنحو 90٪ من المحتوى بحلول عام 2026.

ومع ذلك ، سوف يمر وقت طويل قبل أن يحل الذكاء الاصطناعي محل الكتاب البشريين تمامًا. التعاطف أو الذكاء العاطفي هو عامل لا يستطيع كتاب الآلة (أو كتاب الذكاء الاصطناعي) تقليده. ربما لن يتمكن الذكاء الاصطناعي أبدًا من تكرار المشاعر حقًا.

ما هو المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي؟

يتم إنشاء المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي من خلال تحليل البيانات عبر الإنترنت من المحتوى الحالي وتلخيصه كما يكتب الإنسان. للقيام بذلك ، يحاكي المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي الكتابة التي أنشأها الإنسان من خلال تقنية توليد اللغة الطبيعية (NLG).

يشاع إنشاء المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي في التسويق لبعض الوقت ، لكن ظهوره كان بطيئًا. تغير هذا في عام 2018 عندما أصدرت شركة OpenAI المحولات التوليدية المدربة مسبقًا (GPT). أصبح من الممكن الآن إنشاء كميات كبيرة من النص المعقد الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي باستخدام أداة GPT عن طريق إدخال كمية صغيرة فقط من المحتوى.

يتميز كل إصدار محدث من أداة GPT بمستوى أعلى من الذكاء وقدرات جديدة شبيهة بالإنسان تقريبًا. حدثت زيادة كبيرة في المهارة عندما تم إطلاق GPT-3.

مع كل إصدار جديد من أداة GPT ، توسعت قاعدة الخبرة التي تعمل عليها - زادت مجموعات البيانات التي يخزنها والقدرات التي تعمل بها ، وبالتالي ازداد تعقيد المحتوى الذي تنشئه.

كيف يتم إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي؟

من أجل إنشاء محتوى ، يبحث الذكاء الاصطناعي عن أكثر المقالات شيوعًا على الإنترنت ويقرأها. باستخدام الذكاء الاصطناعي ، فإنه يحدد المقالات التي تحظى بشعبية وأيها ليست كذلك. تتم قراءة هذه المقالات بواسطة منظمة العفو الدولية وتقييمها أيضًا من حيث صلتها بالموضوع. يقوم الذكاء الاصطناعي بعد ذلك بإنشاء مقال مشابه ولكنه مختلف بدرجة كافية عن تلك التي تتمتع بأعلى حركة مرور ، بحيث لا يتم اكتشافها وتحديدها على أنها سرقة أدبية.

تفضل Google المحتوى من إنشاء الإنسان

تحدد Google إلى حد كبير مصير المحتوى الذي يتم إنشاؤه. تحدد الخوارزمية عوامل الترتيب التي ستضع المحتوى في أعلى صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) وتقيس ما يتم نشره بمستوى ذكاء يقترب من مستوى ذكاء الإنسان. المحتوى الذي يركز على الإنسان ويكون مفيدًا هو أكثر ما تهتم به Google.

هدف Google هو توفير تجربة مستخدم إيجابية على موقعها وسيقوم بترتيب المحتوى المفيد أعلى. تعريفهم للمحتوى الأصلي هو المحتوى الذي أنشأه البشر. يعتمد تقييم Google للمحتوى على عنصر بشري ، ومن المحتمل أنه لن يتغير في أي وقت قريبًا.

يتميز المحتوى الذي أنشأه الإنسان بالذكاء العاطفي

أصبحت أدوات GPT (جنبًا إلى جنب مع البرامج المماثلة) موهوبة جدًا في كتابة المحتوى بحيث يبدو أن الإنسان كتبه. فلماذا لا توجد التكنولوجيا في مكان يمكنها فيه أن تحل محل البشر تمامًا؟

يعود نجاح تسويق المحتوى إلى عامل حاسم واحد: الذكاء العاطفي. وفقًا لـ Forbes ، "إتقان الذكاء العاطفي يعني أنك قادر على الانتباه لأشياء مثل لهجة علامتك التجارية والطريقة التي يتفاعل بها جمهورك مع العلامات التجارية المماثلة. يتيح لك فهم هذه الفروق الدقيقة معرفة كيفية تأثير هذه الإستراتيجية على التسويق ".

إن تثقيف وإعلام جمهورك هو الهدف النهائي لتسويق المحتوى. من خلال المحتوى الخاص بك ، يمكنك مساعدة القراء على حل المشكلات. يعطي المحتوى قيمة للقارئ لمساعدته على اتخاذ القرار. يربط هذا الأشخاص بعلامتك التجارية ، مما يجعلهم يرغبون في معرفة المزيد عنها. في النهاية ، من المحتمل أن يتحول جمهورك إلى عملاء يدفعون من خلال بناء الثقة من خلال المحتوى المفيد.

لقد أصبح من المهم بشكل متزايد أن تكون قادرًا على التعاطف مع الجماهير والسماح لهم بالشعور بالاستماع والفهم في عصر المعلومات الزائدة.

قد تكون أدوات تسويق المحتوى التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي قادرة على تنظيم كل المحتوى الحالي المتاح من جميع أنحاء العالم ثم إنتاج محتوى أصلي بناءً على هذا المحتوى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون المحتوى عالي الجودة بينما يبدو أيضًا أن الإنسان كتبه.

ومع ذلك ، فإن هذه الأدوات لا تفهم ما الذي يجعل القراء يتواصلون ويتفاعلون مع المحتوى. شخصية العلامة التجارية وصوتها غير معروفين لمنظمة العفو الدولية. التكنولوجيا أيضًا غير مألوفة في الحفاظ على تماسك العلامة التجارية أو التفاعل مع جمهورك. فقط الكتاب البشر يمكنهم فعل ذلك.

في حين أنه من الممكن نشر محتوى دقيق ولكن عام لمنظمة العفو الدولية ، فإنه لن يلبي الاحتياجات الفريدة لجمهورك دون مساعدة البشر. والأسوأ من ذلك ، أنك تخاطر بإصدار صوت صامت عند إنشاء محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. يمكن لخوارزميات التعلم الآلي تحديد المحتوى ولكن لا يمكنها التمييز بين الحقيقة والرأي. بدلاً من ذلك ، يقومون ببساطة ببصق نقاط البيانات ذات الصلة بناءً على تفسيرهم للمعلومات التي حصلوا عليها.

من ناحية أخرى ، يفهم البشر أن بعض القضايا أو الموضوعات يمكن أن تجعل الناس يضحكون والبعض الآخر يمكن أن يجعلهم يبكون (أو حتى كليهما). لهذا السبب ، يمكنهم إضافة العاطفة إلى الكتابة من خلال الفكاهة أو الذكاء أو الجاذبية.

لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك استخدام هذه التكنولوجيا على الإطلاق. هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام هذه الأدوات القوية لتحسين استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك وتوفير منصة انطلاق لكتاب المحتوى لديك.

نهج يحركه الجودة للمحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

توليد الأفكار

من الممكن إنشاء العديد من الأفكار لعلامتك التجارية من خلال استخدام أدوات GPT. استنادًا إلى المحتوى الموجود بالفعل على الويب ، يمكنك توجيه الأداة لإنشاء عناوين مدونة أو مفاهيم لمقالات المحتوى الأخرى بناءً على المعلومات الموجودة. يمكن أن يعتمد هذا على التركيز على الكلمات الرئيسية.

إنشاء المسودات

من حيث إنشاء نص طويل ، فإن أدوات GPT محدودة. على الرغم من أنه يمكن أن ينتج محتوى صحيحًا نحويًا ، إلا أنه لا يمكنه إنتاج محتوى طويل مثل يمكن للإنسان. لكن استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء المسودات أو الخطوط العريضة يمنح الكتاب مكانًا لبدء إضافة محتوى خاص بالعلامة التجارية.

الحصول على البيانات

يمكن تسهيل البحث في الويب عن البيانات والإحصائيات حول الموضوع الذي تكتب عنه باستخدام أدوات تسويق المحتوى التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. تسهل أدوات الذكاء الاصطناعي سحب الكلمات الرئيسية وإجراء بحث عن المنافسين للجمهور المستهدف أو المكان المناسب. تعد أدوات المحتوى القائمة على الذكاء الاصطناعي مفيدة أيضًا في تحديد سمات العملاء وإجراء أبحاث السوق. يمكن بعد ذلك استخدام المعلومات التي توفرها أدوات المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي لتصميم مبادرات أو حملات تسويقية تستهدف هؤلاء المستهلكين.

تحرير المحتوى

بينما يُفضل أن يكتب الإنسان المحتوى الخاص بك ، يمكنه استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحرير النص الذي تم إنشاؤه في لحظات فقط. يمكن لبعض معالجات الكلمات AI تعديل الأخطاء الإملائية والنحوية تلقائيًا أثناء الكتابة. يساعد ذلك في تسريع عملية التحرير مع تقليص المراجعات المطلوبة لكل مسودة.

ومع ذلك ، لا تحل أدوات تحرير الذكاء الاصطناعي هذه محل المحرر البشري الذي يمكنه العمل مع كتابك لضمان توافق المحتوى مع أهدافك وأسلوب علامتك التجارية الفريد.

حارب كتلة الكاتب الإبداعي

ربما تكون أدوات تسويق المحتوى التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي هي الأكثر شيوعًا بين الكتاب البشريين لأنها تساعد في مكافحة كتلة الكاتب الإبداعي. غالبًا ما يثير التحديق في المؤشرات الوامضة على الصفحات الفارغة هذا الشعور المخيف. يمكن أن تساعدك أدوات الذكاء الاصطناعي من خلال إنشاء مقدمة بناءً على الكلمات الرئيسية و / أو العنوان.

هذا مفيد إذا كنت تقوم بصياغة محتوى حول موضوع ولا تعرف من أين تبدأ.

الاختيار بين الذكاء الاصطناعي أو المحتوى من صنع الإنسان

من المتوقع أن يستمر تسويق المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي في أن يصبح أداة تسويقية شائعة خلال السنوات القليلة المقبلة ، ولكن لا ينبغي استخدامه كبديل لكتاب المحتوى البشري. بدلاً من ذلك كأداة إضافية في شريط أدوات منشئ المحتوى. لوضعها في نصابها الصحيح ، من الممكن أن يتم إنشاء 99٪ من المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2030.

باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ، يمكن للعلامات التجارية إنشاء أفكار على نطاق واسع وفهم منافسيها بشكل أفضل. ومع ذلك ، لا يمكنهم التقاط شخصية العلامة التجارية الفريدة ورسالتها واحتياجات الجمهور. لا تتعرض فقط لخطر التعرض للعقاب من قبل محركات البحث مثل Google ، ولكنك تخاطر أيضًا بفقدان عملائك الاهتمام بعملك.

ليس هناك شك في أن الحصول على أفضل النتائج الممكنة عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات التسويق يتطلب محتوى من صنع الإنسان. لكن هذا لا يعني أنه لا يمكن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي عندما يكون ذلك مناسبًا.

محتوى من صنع الإنسان

هل ترغب في تعزيز نتائج حملة تسويق المحتوى الخاصة بك من خلال محتوى من صنع الإنسان يستهدف عملائك بشكل مباشر؟ مهمتنا هي تطوير محتوى محسّن وجاهز للنشر لعملك كل أسبوع طالما كنت في حاجة إليه بمساعدة كتاب ClearVoice وخبراء تحسين محركات البحث.