Content-Marketing-Debatte: Mensch vs. KI

Künstliche Intelligenz (KI) ist die Kombination aus menschlicher Intelligenz und maschineller Intelligenz. Was früher wie Science-Fiction aussah, beeinflusst heute unseren Alltag. Möglicherweise bemerken Sie nicht einmal, wie oft Sie KI verwenden, da digitale Assistenten auf Telefonen und Geräten wie Siri und Alexa Realität geworden sind.

Selbst während Sie E-Mails und Texte schreiben, vervollständigt Google (und andere Software) Sätze mit KI-gestütztem Schreiben. Ist KI also in der Lage, Marketinginhalte zu generieren? Und ist es für Maschinen möglich, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, die echte Menschen informieren und ansprechen?

Kurz gesagt, ja. Aber es ist kompliziert.

Kann KI Texter ersetzen?

Die kurze Antwort lautet „nein“.

Von KI generierte Inhalte werden von Tag zu Tag kohärenter und menschlicher. Es besteht eine gute Chance, dass Sie Artikel konsumiert haben, die KI teilweise geschrieben hat, ohne sich dessen bewusst zu sein. Studien deuten darauf hin, dass KI bis zum Jahr 2026 schätzungsweise 90 % der Inhalte erstellen wird.

Es wird jedoch noch lange dauern, bis KI menschliche Schreiber vollständig ersetzt. Empathie oder emotionale Intelligenz ist ein Faktor, den Maschinenschreiber (oder KI-Schreiber) nicht replizieren können. KI wird wahrscheinlich nie in der Lage sein, Emotionen wirklich zu replizieren.

Was sind KI-generierte Inhalte?

KI-generierte Inhalte werden erstellt, indem Online-Daten aus bestehenden Inhalten analysiert und während des Schreibens eines Menschen zusammengefasst werden. Zu diesem Zweck ahmen KI-generierte Inhalte das von Menschen erstellte Schreiben durch die Technologie zur Generierung natürlicher Sprache (NLG) nach.

Gerüchte über die Erstellung von KI-generierten Inhalten im Marketing gibt es schon seit geraumer Zeit, aber ihr Aufkommen war langsam. Dies änderte sich 2018, als OpenAI den Generative Pre-Trained Transformer (GPT) veröffentlichte. Jetzt ist es möglich, mit dem GPT-Tool große Mengen an anspruchsvollem KI-generiertem Text zu generieren, indem nur eine kleine Menge an Inhalten eingegeben wird.

Jede aktualisierte Version des GPT-Tools bietet ein höheres Maß an Intelligenz und neue, fast menschenähnliche Fähigkeiten. Mit der Veröffentlichung von GPT-3 kam es zu einer signifikanten Steigerung der Fähigkeiten.

Mit jeder neuen Version des GPT-Tools hat sich die Expertenbasis, auf der es arbeitet, erweitert – die Datensätze, die es speichert, und die Fähigkeiten, mit denen es arbeitet, haben zugenommen, und dadurch hat die Komplexität der von ihm erstellten Inhalte zugenommen.

Wie werden KI-Inhalte erstellt?

Um Inhalte zu erstellen, sucht und liest künstliche Intelligenz die beliebtesten Artikel im Internet. Mithilfe von KI ermittelt es, welche Artikel beliebt sind und welche nicht. Diese Artikel werden von KI gelesen und auch auf Relevanz bewertet. Die KI erstellt dann einen ähnlichen Artikel, der sich jedoch ausreichend von den Artikeln mit dem höchsten Traffic unterscheidet, damit er nicht als Plagiat erkannt und identifiziert wird.

Google bevorzugt menschengenerierte Inhalte

Google bestimmt weitgehend das Schicksal der erstellten Inhalte. Der Algorithmus bestimmt, welche Ranking-Faktoren Inhalte an die Spitze der Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) bringen, und misst, was veröffentlicht wird, mit einem Intelligenzniveau, das dem eines Menschen nahe kommt. Menschenzentrierte Inhalte, die hilfreich sind, sind das, was Google am meisten interessiert.

Das Ziel von Google ist es, eine positive Benutzererfahrung auf seiner Website zu bieten und hilfreiche Inhalte höher einzustufen. Ihre Definition von authentischen Inhalten sind von Menschen erstellte Inhalte. Die Bewertung von Inhalten durch Google basiert auf einem menschlichen Element und wird sich wahrscheinlich in absehbarer Zeit nicht ändern.

Von Menschen erstellte Inhalte zeichnen sich durch emotionale Intelligenz aus

Die GPT-Tools (zusammen mit ähnlichen Programmen) werden beim Schreiben von Inhalten so talentiert, dass es scheint, als ob ein Mensch sie geschrieben hätte. Warum also ist die Technologie nicht an einem Ort, an dem sie den Menschen vollständig ersetzen kann?

Der Erfolg von Content-Marketing hängt von einem entscheidenden Faktor ab: der emotionalen Intelligenz. Laut Forbes „bedeutet die Beherrschung der emotionalen Intelligenz, dass Sie auf Dinge wie Ihren Markenton und die Art und Weise achten können, wie Ihr Publikum mit ähnlichen Marken interagiert. Wenn Sie diese Nuancen verstehen, wissen Sie, wie sich diese Strategie auf das Marketing auswirkt.“

Die Aufklärung und Information Ihres Publikums ist das ultimative Ziel des Content-Marketings. Durch Ihre Inhalte können Sie den Lesern helfen, Probleme zu lösen. Der Inhalt gibt dem Leser einen Mehrwert, um ihm zu helfen, eine Entscheidung zu treffen. Dadurch werden Menschen mit Ihrer Marke verbunden, sodass sie mehr darüber erfahren möchten. Letztendlich wird Ihr Publikum wahrscheinlich zu zahlenden Kunden, indem es durch hilfreiche Inhalte Vertrauen aufbaut.

Es wird immer wichtiger, sich in das Publikum einfühlen zu können und ihm zu ermöglichen, sich in Zeiten der Informationsüberflutung gehört und verstanden zu fühlen.

KI-generierte Content-Marketing-Tools sind möglicherweise in der Lage, alle aktuellen Inhalte zu organisieren, die weltweit verfügbar sind, und dann basierend auf diesen Inhalten Originalinhalte zu produzieren. Darüber hinaus kann der Inhalt von hoher Qualität sein und gleichzeitig so klingen, als wäre er von einem Menschen geschrieben worden.

Diese Tools verstehen jedoch nicht, was Leser dazu bringt, sich mit Inhalten zu verbinden und mit ihnen in Resonanz zu treten. Markenpersönlichkeit und Stimme sind der KI unbekannt. Die Technologie ist auch nicht damit vertraut, den Markenzusammenhalt aufrechtzuerhalten oder mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Das können nur menschliche Autoren.

Es ist zwar möglich, genaue, aber generische KI-Inhalte zu veröffentlichen, aber ohne die Unterstützung von Menschen werden die einzigartigen Bedürfnisse Ihres Publikums nicht erfüllt. Schlimmer noch, Sie riskieren, bei der Erstellung von KI-generierten Inhalten taub zu klingen. Algorithmen des maschinellen Lernens können Inhalte ermitteln, aber nicht zwischen Fakten und Meinungen unterscheiden. Stattdessen spucken sie relevante Datenpunkte einfach aus, basierend auf ihrer Interpretation ihrer erhaltenen Informationen.

Menschen hingegen verstehen, dass einige Probleme oder Themen Menschen zum Lachen bringen und andere zum Weinen bringen können (oder sogar beides). Aus diesem Grund können sie dem Schreiben durch Humor, Witz oder Ernsthaftigkeit Emotionen verleihen.

Das heißt aber nicht, dass Sie diese Technologie überhaupt nicht nutzen können. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie diese leistungsstarken Tools verwenden können, um Ihre Content-Marketing-Strategie zu verbessern und Ihren Content-Autoren eine Startrampe zu bieten.

Ein qualitätsorientierter Ansatz für KI-generierte Inhalte

Ideen generieren

Mit GPT-Tools können zahlreiche Ideen für Ihre Marke generiert werden. Basierend auf bereits im Web befindlichen Inhalten können Sie das Tool anweisen, Blogtitel oder Konzepte für andere Inhaltsartikel auf der Grundlage der gefundenen Informationen zu erstellen. Dies kann auf Fokus-Keywords basieren.

Entwürfe erstellen

In Bezug auf die Generierung von Langformtext sind GPT-Tools begrenzt. Obwohl es grammatikalisch korrekte Inhalte produzieren kann, kann es keine langen Inhalte wie ein Mensch produzieren. Aber die Verwendung von KI zum Generieren von Entwürfen oder Gliederungen gibt Autoren die Möglichkeit, mit dem Hinzufügen von markenspezifischen Inhalten zu beginnen.

Daten beschaffen

Das Durchsuchen des Internets nach Daten und Statistiken zu dem Thema, über das Sie schreiben, kann mit KI-generierten Content-Marketing-Tools vereinfacht werden. KI-Tools erleichtern das Ziehen von Schlüsselwörtern und die Durchführung von Wettbewerbsrecherchen für Ihre Zielgruppe oder Nische. KI-basierte Content-Tools sind auch nützlich, um Kundenprofile zu erstellen und Marktforschung zu betreiben. Die Informationen, die von KI-generierten Content-Tools bereitgestellt werden, könnten dann verwendet werden, um Marketinginitiativen oder Kampagnen zu entwerfen, die sich an diese Verbraucher richten.

Inhalt bearbeiten

Während ein Mensch Ihre Inhalte vorzugsweise schreiben sollte, kann er KI-Tools verwenden, um den erstellten Text in wenigen Augenblicken zu bearbeiten. Einige KI-Textverarbeitungsprogramme können Rechtschreib- und Grammatikfehler während der Eingabe automatisch korrigieren. Dies trägt dazu bei, den Bearbeitungsprozess zu beschleunigen und gleichzeitig die für jeden Entwurf erforderlichen Überarbeitungen zu reduzieren.

Diese KI-Bearbeitungstools ersetzen jedoch nicht vollständig den menschlichen Redakteur, der mit Ihren Autoren zusammenarbeiten kann, um sicherzustellen, dass der Inhalt mit Ihren Zielen und Ihrem einzigartigen Markenstil übereinstimmt.

Bekämpfe kreative Schreibblockaden

KI-gesteuerte Content-Marketing-Tools sind vielleicht am beliebtesten bei menschlichen Autoren, weil sie helfen, kreative Schreibblockaden zu bekämpfen. Das Starren auf blinkende Cursor auf leeren Seiten ruft oft dieses gefürchtete Gefühl hervor. KI-Tools können Ihnen helfen, indem sie eine Einführung basierend auf Ihren Schlüsselwörtern und/oder Ihrem Titel erstellen.

Dies ist hilfreich, wenn Sie Inhalte zu einem Thema verfassen und nicht wissen, wo Sie anfangen sollen.

Entscheiden zwischen KI oder von Menschen erstellten Inhalten

Es wird erwartet, dass sich KI-generiertes Content-Marketing in den nächsten Jahren weiter zu einem beliebten Marketinginstrument entwickeln wird, aber es sollte nicht als Ersatz für menschliche Content-Autoren verwendet werden. Eher als zusätzliches Tool im Toolbelt eines Content-Erstellers. Um es ins rechte Licht zu rücken: Es ist möglich, dass 99 % der Inhalte bis 2030 mithilfe von KI generiert werden.

Mit KI-Tools können Marken Ideen in großem Maßstab generieren und ihre Konkurrenz besser verstehen. Sie können jedoch nicht die einzigartige Persönlichkeit, Botschaft und die Bedürfnisse einer Marke erfassen. Sie laufen nicht nur Gefahr, von Suchmaschinen wie Google abgestraft zu werden, sondern riskieren auch, dass Ihre Kunden das Interesse an Ihrem Unternehmen verlieren.

Es besteht kein Zweifel, dass das Erzielen der bestmöglichen Ergebnisse bei Marketingstrategien von Menschen erstellte Inhalte erfordert. Das bedeutet jedoch nicht, dass KI-Tools nicht gegebenenfalls eingesetzt werden können.

Von Menschen erstellte Inhalte

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