Dezbatere de marketing de conținut: oameni vs. AI

Inteligența artificială (IA) este combinația dintre inteligența umană și inteligența mașinilor. Ceea ce odată părea a fi science fiction acum ne afectează viața de zi cu zi. Poate că nici nu observați cât de des utilizați AI, deoarece asistenții digitali de pe telefoane și dispozitive precum Siri și Alexa au devenit o realitate.

Chiar și atunci când scrieți e-mailuri și texte, Google (și alte programe) completează propoziții cu scriere bazată pe inteligență artificială. Deci, este AI capabilă să genereze conținut de marketing? Și este posibil ca mașinile să creeze conținut de înaltă calitate care să informeze și să implice oameni reali?

Pe scurt, da. Dar e complicat.

Poate AI să înlocuiască scriitorii de conținut?

Răspunsul scurt este „nu”.

Conținutul generat de AI devine mai coerent și mai uman pe zi ce trece. Există șanse mari să fi consumat articole pe care AI le-a scris parțial fără să știi. Studiile sugerează că AI va crea aproximativ 90% din conținut până în anul 2026.

Cu toate acestea, va trece mult până când AI-ul va înlocui complet scriitorii umani. Empatia sau inteligența emoțională este un factor pe care scriitorii de mașini (sau scriitorii AI) nu îl pot replica. AI nu va putea, probabil, niciodată să reproducă cu adevărat emoția.

Ce este conținutul generat de AI?

Conținutul generat de inteligență artificială este creat prin analiza datelor online din conținutul existent și rezumatul acestuia în timp ce scrie un om. Pentru a face acest lucru, conținutul generat de AI imită scrierea creată de om prin tehnologia de generare a limbajului natural (NLG).

Crearea de conținut generată de inteligență artificială în marketing se zvonește de ceva timp, dar apariția sa a fost lentă. Acest lucru s-a schimbat în 2018, când OpenAI a lansat Generative Pre-Trained Transformer (GPT). Acum este posibil să generați cantități mari de text sofisticat generat de AI folosind instrumentul GPT, introducând doar o cantitate mică de conținut.

Fiecare versiune actualizată a instrumentului GPT oferă un nivel mai ridicat de inteligență și capacități noi, aproape umane. O creștere semnificativă a abilității a avut loc când GPT-3 a fost lansat.

Cu fiecare nouă versiune a instrumentului GPT, baza de expertiză pe care funcționează s-a extins – seturile de date pe care le stochează și abilitățile prin care funcționează au crescut și, prin urmare, sofisticarea conținutului pe care îl creează a crescut.

Cum este creat conținutul AI?

Pentru a crea conținut, inteligența artificială caută și citește cele mai populare articole de pe internet. Folosind AI, determină ce articole sunt populare și care nu. Aceste articole sunt citite de AI și, de asemenea, evaluate pentru relevanță. AI creează apoi un articol similar, dar suficient de diferit de cele cu cel mai mare trafic, astfel încât să nu fie prins și identificat ca plagiat.

Google preferă conținutul generat de oameni

Google determină în mare măsură soarta conținutului care este creat. Algoritmul determină ce factori de clasare vor plasa conținutul în partea de sus a paginilor cu rezultate ale motorului de căutare (SERP) și evaluează ceea ce este publicat cu un nivel de inteligență apropiat de cel al unui om. Conținutul centrat pe om, care este util, este ceea ce îi pasă cel mai mult Google.

Scopul Google este de a oferi utilizatorilor o experiență pozitivă pe site-ul său și va clasa conținutul util mai sus. Definiția lor a conținutului autentic este conținutul creat de oameni. Evaluarea conținutului de către Google se bazează pe un element uman și, probabil, nu se va schimba în curând.

Conținutul creat de oameni prezintă inteligență emoțională

Instrumentele GPT (împreună cu programe similare) devin atât de talentate la scrierea conținutului, încât pare că l-a scris un om. Deci, de ce nu se află tehnologia într-un loc în care poate înlocui complet oamenii?

Succesul marketingului de conținut se rezumă la un factor crucial: inteligența emoțională. Potrivit Forbes, „stăpânirea inteligenței emoționale înseamnă că ești capabil să fii atent la lucruri precum tonul mărcii tale și modul în care publicul tău se interacționează cu mărci similare. Înțelegerea acestor nuanțe vă permite să știți cum afectează această strategie marketingul.”

Educarea și informarea publicului este scopul final al marketingului de conținut. Prin conținutul tău, poți ajuta cititorii să rezolve problemele. Conținutul dă valoare cititorului pentru a-l ajuta să ia o decizie. Acest lucru conectează oamenii la marca dvs., făcându-i să-și dorească să afle mai multe despre aceasta. În cele din urmă, publicul tău se va transforma probabil în clienți plătitori, construind încredere prin conținut util.

Devine din ce în ce mai important să fii capabil să empatizezi cu publicul și să le permiti să se simtă auziți și înțeleși în această eră a supraîncărcării informaționale.

Instrumentele de marketing de conținut generate de inteligență artificială ar putea să organizeze tot conținutul actual disponibil din întreaga lume și apoi să producă conținut original bazat pe acel conținut. În plus, conținutul poate fi de înaltă calitate și sună ca și cum l-a scris un om.

Cu toate acestea, aceste instrumente nu înțeleg ce îi face pe cititori să se conecteze și să rezoneze cu conținutul. Personalitatea și vocea mărcii sunt necunoscute AI. De asemenea, tehnologia nu este familiarizată cu menținerea coeziunii mărcii sau cu interacțiunea cu publicul dvs. Numai scriitorii umani pot face asta.

Deși este posibil să publicați conținut AI precis, dar generic, acesta nu va satisface nevoile unice ale publicului dvs. fără asistența oamenilor. Mai rău, riști să pari surd cu crearea de conținut generat de AI. Algoritmii de învățare automată pot determina conținutul, dar nu pot face distincția între fapt și opinie. În schimb, pur și simplu scuipă puncte de date relevante pe baza interpretării lor a informațiilor obținute.

Oamenii, pe de altă parte, înțeleg că unele probleme sau subiecte îi pot face pe oameni să râdă, iar altele îi pot face să plângă (sau chiar ambele). Din acest motiv, ei pot adăuga emoție scrisului prin umor, inteligență sau gravitație.

Dar asta nu înseamnă că nu poți folosi deloc această tehnologie. Există multe moduri în care puteți folosi aceste instrumente puternice pentru a vă îmbunătăți strategia de marketing de conținut și pentru a oferi o rampă de lansare pentru scriitorii dvs. de conținut.

O abordare bazată pe calitate a conținutului generat de AI

Generarea de idei

Este posibil să generați numeroase idei pentru marca dvs. utilizând instrumente GPT. Pe baza conținutului aflat deja pe web, puteți instrui instrumentul să creeze titluri de blog sau concepte pentru alte articole de conținut pe baza informațiilor găsite. Acest lucru se poate baza pe cuvinte cheie focalizate.

Crearea schițelor

În ceea ce privește generarea de text de formă lungă, instrumentele GPT sunt limitate. Deși poate produce conținut corect din punct de vedere gramatical, nu poate produce conținut de formă lungă așa cum poate un om. Dar utilizarea inteligenței artificiale pentru a genera schițe sau schițe oferă scriitorilor un loc pentru a începe să adauge conținut specific mărcii.

Obținerea datelor

Căutarea pe web pentru date și statistici despre subiectul despre care scrieți poate fi ușoară cu instrumentele de marketing de conținut generate de inteligență artificială. Instrumentele AI facilitează extragerea cuvintelor cheie și cercetarea concurenților pentru publicul sau nișa dvs. țintă. Instrumentele de conținut bazate pe inteligență artificială sunt, de asemenea, utile pentru profilarea clienților și pentru efectuarea de cercetări de piață. Informațiile furnizate de instrumentele de conținut generate de inteligență artificială ar putea fi apoi utilizate pentru a proiecta inițiative de marketing sau campanii care vizează acești consumatori.

Editarea conținutului

În timp ce un om ar trebui să-ți scrie de preferință conținutul, poate folosi instrumente AI pentru a edita textul care a fost creat în doar câteva momente. Unele procesoare de text AI pot edita automat erorile de ortografie și gramaticale pe măsură ce tastați. Acest lucru ajută la accelerarea procesului de editare, reducând în același timp revizuirile necesare pentru fiecare schiță.

Cu toate acestea, aceste instrumente de editare AI nu înlocuiesc pe deplin editorul uman care poate lucra cu scriitorii tăi pentru a se asigura că conținutul se aliniază cu obiectivele tale și cu stilul tău unic de brand.

Combate blocul scriitorului creativ

Instrumentele de marketing de conținut bazate pe inteligență artificială sunt probabil cele mai populare în rândul scriitorilor umani, deoarece ajută la combaterea blocării scriitorilor creativi. Privirea la cursoarele care clipesc pe paginile goale evocă adesea acest sentiment de temut. Instrumentele AI vă pot ajuta prin generarea unei introduceri bazate pe cuvintele cheie și/sau titlu.

Acest lucru este util dacă redactați conținut despre un subiect și nu știți de unde să începeți.

Decizi între AI sau conținut creat de oameni

Se anticipează că marketingul de conținut generat de inteligență artificială va continua să devină un instrument de marketing popular în următorii câțiva ani, dar nu ar trebui să fie utilizat ca un substitut pentru scriitorii de conținut umani. Mai degrabă ca un instrument suplimentar în centura de instrumente a unui creator de conținut. Pentru a o pune în perspectivă, este posibil ca 99% din conținut să fie generat folosind AI până în 2030.

Cu instrumentele AI, mărcile pot genera idei la scară și își pot înțelege mai bine concurența. Cu toate acestea, ele nu pot surprinde personalitatea unică, mesajul și nevoile publicului unui brand. Nu numai că riscați să fiți penalizat de motoarele de căutare precum Google, dar riscați și ca clienții dvs. să-și piardă interesul pentru afacerea dvs.

Nu există nicio îndoială că obținerea celor mai bune rezultate posibile atunci când vine vorba de strategii de marketing necesită conținut creat de oameni. Dar asta nu înseamnă că instrumentele AI nu pot fi folosite atunci când este cazul.

Conținut creat de om

Doriți să creșteți rezultatele campaniei dvs. de marketing de conținut prin conținut creat de oameni care vizează direct clienții dvs.? Misiunea noastră este să dezvoltăm conținut optimizat, gata de publicat pentru afacerea dvs. în fiecare săptămână, atâta timp cât aveți nevoie de el, cu ajutorul scriitorilor noștri ClearVoice și experților SEO.