ソーシャルメディアマーケティングワークフローを合理化するための5つの実績のあるヒント

ソーシャルメディアマーケティングのタスクを合理化しないと、毎日のやることの渦に溺れてしまいます。 チームとリソースがあまりにも薄くなりすぎて、意味のある結果が得られない可能性があります。 また、オーディエンスを引き付け、コンバージョンと販売を促進するための多くの機会を失う可能性があります。

幸いなことに、ソーシャルメディアマーケティングワークフローを合理化することで、これらの課題に対処できます。これらの5つの試行錯誤されたヒントから始めます。

1.信頼できるプラットフォームを使用する

キャンペーンを実行するには、多くの場合、ソーシャルメディアマーケティングチャネル全体でコンテンツを管理、作成、公開するために複数のプラットフォームとアプリを使用する必要があります。
ただし、複数のツールを使用すると、手動プロセスが必要になり、時間、リソース、およびエネルギーの大部分を占める可能性があります。

ソリューション？ オールインワンのソーシャルメディアマーケティング（SMM）プラットフォームを使用します。

たとえば、Vista Socialは、単一のプラットフォームから投稿を計画、整理、キュレート、およびスケジュールするのに役立つ洗練された最新の機能を提供します。 これらの機能は、コンテンツ管理からマーケティング用の堅牢なTikTokツールにまで及びます。

数回クリックするだけでソーシャルメディアチャネルに自動公開するようにソーシャルメディアコンテンツをスケジュールします。

また、投稿をキューに追加し、コンテンツを一括公開するようにスケジュールし、Smart Publisherを使用して、プラットフォームが人間の介入をほとんどまたはまったく必要とせずにコンテンツを検索、キュレート、および公開できるようにすることもできます。

また、動画のサムネイルを選択し、プラットフォーム内で画像を編集してから、自動公開するように投稿またはスケジュールすることもできます。

コンテンツのスケジューリングに加えて、Vista Socialは、シームレスなソーシャルメディアマーケティング管理のための他の重要な機能を提供します。

• ソーシャルメディアプロファイル全体でメッセージを管理するのに役立つ受信トレイ。継続的な視聴者エンゲージメントを実現するのに役立ちます。
• ネットワーク内のブランドの言及を監視するリスニング機能により、エンゲージメントの機会をすばやく見つけることができます。
• 人々があなたのブランドや彼らの経験などについて何を言っているかについての洞察を得るのに役立つレビュー管理ツール。あなたはあなたのサービス提供と顧客体験を改善するために貴重なデータを得るでしょう。

重要なSMMタスクを簡素化および自動化する最新のプラットフォームを使用してワークフローをスピードアップします。

2.オーディエンスフィードバックの収集を合理化する

消費者フィードバックは、ブランド、製品、およびサービスに関する顧客の体験に関連する洞察を提供することができます。 これらの体験には、ソーシャルメディアとのやり取りやカスタマーサービスも含まれます。

ただし、顧客のフィードバックを手動で収集して分析することは、非常に時間のかかる作業になる可能性があります。

重要なのは、フィードバック絵文字ツールを使用して顧客のコメントを収集することを簡素化および合理化することです。

たとえば、絵文字レスポンスを使用すると、ウェブサイトに絵文字評価スケールを使用してカスタムフィードバックフォームを作成できます。

このツールを使用すると、数字や満足度を表示する代わりに、絵文字ウィジェットをカスタマイズして、複数の感情的なスペクトルを使用して顧客のフィードバックを測定できます。

フィードバック絵文字フォームをウェブサイトに埋め込むことができ、ツールは応答を統合して分析します。

関連するカスタマーインサイトを取得して、カスタマーサービス、製品、サービス、およびソーシャルメディアオーディエンスのインタラクションとコンテンツを改善するのに役立ちます。

3.コンテンツをバッチで作成します

多くの場合、コンテンツの作成には時間と労力がかかります。

コンテンツ作成を合理化し、圧倒されないようにするための1つの戦術は、ソーシャルメディアコンテンツをバッチで作成することです。

コンテンツのバッチ処理を適切に行うと、時間を節約し、コンテンツの流れを維持し、ソーシャルメディアチャネル全体でアイデアをシームレスに再利用できます。

たとえば、1つのInstagram投稿の計画、作成、公開に1〜2時間費やす代わりに、その時間を使用して1週間分のキャプションを作成（またはバッチ処理）します。

もう1つの例は、特定のソーシャルメディアキャンペーンの複数のビデオを一度に撮影することです。 そうすることで、機器のセットアップ、背景の作成、スクリプトの作成にかかる時間を節約できます。

ソーシャルメディアやその他のマーケティングコンテンツをバッチで作成すると、創造力を発揮しながら時間とエネルギーを最適化できます。 コンテンツの重要な部分を継続的に作成できます。

コンテンツのバッチ処理では、実際に使用できるコンテンツ（またはその一部）を確実に作成するために、適切な計画とスケジューリングが必要です。

ユーザーフレンドリーなタスク管理ソフトウェアを活用して、ソーシャルメディアやその他のマーケティングイニシアチブのコンテンツバッチ処理を計画、並べ替え、優先順位付け、および管理します。

たとえば、ClickUpを使用するとすべてを簡単に管理できます。

カスタムビューを介してタスクを割り当てて追跡し、コメントやチャット機能を使用してチームメンバーと効率的に通信およびコラボレーションできます。

4.ベストプラクティスとガイドラインを文書化します

明確なガイドラインのセットを用意することで、SMMの目標を達成するために、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンを計画、作成、および実行するために必要な指示がチームに与えられます。

ガイドラインとベストプラクティスは、コンテンツやその他のクリエイティブの品質の指針となる可能性があります。

たとえば、スタイルガイドは、ソーシャルメディアの投稿やその他のマーケティング要素を作成、フォーマット、および設計するときに、SMMチームがブランドを維持するのに役立ちます。

ガイドラインには、ブランディング要件、ブランドの声のトーン、およびソーシャルメディアコンテンツの寄稿者をガイドするためのその他のベストプラクティスも含まれています。

ソーシャルメディアマーケティングコンテンツが、必要な品質、スタイル、一貫性と一致していることを確認できます。

たとえば、トラフィックとコンバージョンを促進するためのベストプラクティスの1つは、ソーシャルメディアの投稿の最後に召喚状（CTA）を含めることです。 CTAは、視聴者に次に何をするかを伝えます。

新規事業に最適なコンピューター化されたレジを見つける方法に関する最新の記事に関する投稿を共有する場合は、Webサイトへのリンクを含む説得力のあるCTAを含めてください。

以下の例は、衣料品ブランドのアバクロンビー＆フィッチがこの同様の戦術を使用して、ニュートラルな春のトレンドを宣伝し、オーディエンスをWebサイトに誘導する方法を示しています。

ガイドラインとベストプラクティスを文書化し、ソーシャルメディアマーケティングチームがすぐに利用できるようにします。 ソーシャルメディアコンテンツとクリエイティブを保存、共有、管理、整理できる信頼性の高いeコマースマーケティングツールを使用します。

5.レポートと分析を自動化します

ソーシャルメディアマーケティングのパフォーマンスを分析することで、何が機能しているか（または機能していないか）を知ることができます。 これにより、努力を最大限に活用できます。 また、時間とリソースを最適化するために、改善、修正、または中止する領域を決定するのにも役立ちます。 ただし、SMM分析レポートを手動でコンパイルして生成すると、生産時間とエネルギーのかなりの部分を消費する可能性があります。 良いニュースは、ソーシャルメディアマーケティングのレポートと分析を自動化できることです。

自動化により、ソーシャルメディアコンテンツのパフォーマンスとキャンペーンの成功の評価が合理化されます。 また、コンテンツ追跡プロセスを簡素化することもできます。 毎週または毎月（またはカスタム頻度）のレポートスケジュールを設定できる堅牢なプラットフォームを活用すると、ソフトウェアがレポートを自動的に生成できます。

また、堅牢な自動化機能を備えた信頼性の高いビッグデータ分析ツールを使用して、大量のデータを分析し、包括的な洞察をシームレスに取得できます。 多くの手作業を排除し、レポート作成プロセスを手間をかけずに効率的にすることができます。

ソーシャルメディアマーケティングをより効率的にする

あなたが忙しいスケジュールとフルプレートを持っているとき、ソーシャルメディアマーケティングは簡単に亀裂を通り抜けることができます。 ソーシャルメディアマーケティングワークフローを合理化して、プロセスを簡素化し、効率を向上させながら、ワークロードを軽減します。 シームレスなSMMワークフローを使用すると、作業の一貫性を保つことができます。 それはあなたがあなたの期待される結果を達成し、あなたの目標を達成し、そしてソーシャルメディアマーケティングの成功を達成するのを助けることができます。