成功する従業員擁護プログラムを構築する方法（時間がない場合）

従業員のアドボカシーはおそらくすでにあなたのレーダーにあります。 あなたはそれが重要であることを知っていますが、それはおそらくあなたの「持っておくべき」または「いつか」のリストに載っています。 他のすべてのことを実行している優れた従業員擁護プログラムを実装するための帯域幅がないように思われるかもしれません。

しかし、私はあなたがこれを行うことができるとあなたに言うためにここにいます。 難しいことや時間のかかることは必要ありません。その方法を説明します。

ポストポッドキャストの裏側を聞く：

従業員擁護プログラムを開始する理由

成功する従業員擁護プログラムを立ち上げ、主導することは多くの仕事です。 それはあなたがただ設定して忘れることができるものではありません。 しかし、プログラムの利点はそれをすべて価値のあるものにします。

• 従業員のアドボカシーは、B2Bブランドにとってますますホットなトピックになっています。
• 従業員のアドボカシーを使用しているブランドは、そうでないブランドよりも全体的なエンゲージメントが25％〜40％多いため、理由は簡単にわかります。
• State of B2Bソーシャルメディアマーケティングレポートでは、平均して、CMOのほぼ半数が従業員のアドボカシーが最もパフォーマンスの高いソーシャルメディアイニシアチブであると述べていることがわかりました。

従業員擁護に関する統計は嘘をつきません。従業員擁護プログラムを開始することは、従業員とブランドの両方に利益をもたらします。 従業員擁護プログラムを立ち上げることにより、あなたは次のようになります。

• あなたのブランドを増幅する
• 視聴者の信頼を深める
• ソーシャルセリングに従事する
• 雇用主のブランディングの改善
• 従業員をソートリーダーとして位置付ける

愛してはいけないことは何ですか？

今日は、時間がないように感じても、従業員擁護プログラムを立ち上げる方法を明らかにします。

成功する従業員擁護プログラムを開始する方法

始めるのは難しいかもしれませんが、良いルーチンを見つけて結果を確認し始めると、継続する意欲が高まります。

プログラムを作成し、従業員のアドボカシーをサポートするプラットフォームを取得することを決定したら、このプログラムをどのように実装するかについての計画を概説する必要があります。

これを行う方法についてはおそらく3時間話すことができますが、期待できることと計画すべきことの概要を簡単に説明します。

時間や帯域幅がないと思うかもしれませんが、バランスを取る方法を紹介します。 始めたら、それはあなたのアドボカシープログラムを維持することだけです。

＃1。 最初に搭乗したい人の概要を説明します

パイロットから始めましょう。 すでにアクティブな従業員を選択して開始します。

• ソーシャルでパーソナルブランドを構築したのは誰ですか
• ソーシャルとパーソナルブランドの成長に興奮している同僚
• 社会的愛好家に参加を依頼する：通常、社会的愛好家は、マーケティング、販売、顧客の成功など、顧客と向き合う役割を担う従業員です。 搭載が簡単になるだけでなく、最初から成功を実証するための最善の策でもあります。

健康的なプログラムのために誰が最初に参加するかについてのRadicallyTransparentポッドキャストに参加する従業員擁護のヒントを含む完全なエピソードがすでにあります。

＃2。 アンケートを送信し、コンテンツ戦略の概要を説明します

ソーシャルでの関連性を維持するには、コンテンツが多様である必要があります。 支持者がスパムのように聞こえて企業コンテンツのみをプッシュすることは望ましくありません。彼らは企業チャネルではありません。 通常、適切な組み合わせは、50％の企業コンテンツ、25％の業界コンテンツ、25％の個人的な興味のあるコンテンツです。

あなたは追加のマーケティングチャネルとして支持者を使用していますが、彼らが彼らのパーソナルブランドを構築するのを支援していることも忘れないでください。 あなたは彼らが彼ら自身のコミュニティ内でつながりを作り、信頼を築くことができるようにしたいと思っています。

プログラムに参加したい人の概要を説明したら、アンケートを送信して、支持者が共有に関心を持っていることを最もよく理解します。 他の人が共有や投稿を実際に気にかけていることを理解していないと、他の人が共有できるコンテンツを作成するのは非常に困難です。

支持者とのオープンなコミュニケーションを可能にします。 また、チームに提案を送信して、作成した投稿に関するフィードバックを提供できるようにすることをお勧めします。

＃3。 ベストプラクティスを提供するためのトレーニングセッションをホストする

支持者をグループ電話に招待します。 面倒な会議である必要はありません。社交的で面白く保ちたいのです。

目標は、支持者がプログラムの背後にある「理由」を確実に理解することです。 従業員のアドボカシーがブランドだけでなく、自分のキャリアや職務遂行能力にどのように影響するかを理解していれば、彼らからの賛同を得ることははるかに簡単になります。

ソーシャルメディアのベストプラクティスについて話し、最善のこととすべきでないことを共有します。 彼らはソーシャルメディアの専門家になることはないので、あなたはあなたがあなたの知識を共有することを確実にしたいでしょう。

やり直すことを考えてください：

• 1日あたりの理想的な投稿数/全体的な公開頻度
• 支持者のネットワークに関連するようにメッセージをパーソナライズする方法
• パーソナルブランドを作成して維持する方法

従業員アドボカシープラットフォームの使用方法について、アドボカシーをトレーニングしてください。 質問、コメント、フィードバックのために少し時間を取ってください。 あなたはこれが共同体験であることを望んでいます。

自社の従業員擁護トレーニングの更新セッションのスナップショット

立ち上がってライブになったら、コンテンツを作成して勢いを維持するためのルーチンを見つけることがすべてです。

アドボカシーの共有は時々遅くなります—それは完全に正常です。 時折、コンテスト、イニシアチブ、コンテンツブリッツを立ち上げて、従業員擁護プログラムについての興奮を新たにすることができます。

＃4。 コンテンツを作成するためのルーチンを見つける

コンテンツを作成し、アドボカシーに投稿を促すことは、従業員アドボカシープログラムを主導する上で最も難しい部分になる可能性があります。

毎日ボードに新しいコンテンツがあることを確認することで、支持者を満足させることができます。

あなたがこれに圧倒されていると感じているなら、あなたは一人ではありません！ 私も、健全なプログラムを維持するために必要な膨大な量のコンテンツに圧倒されていると感じています。 時々私は座ってその週のコンテンツをバッチ処理します。 それ以外の場合は、先週の準備として1日にいくつかの投稿を作成します

あなたに最適なものを見つけて、それに固執してください。 遅れをとるのはとても簡単です。ですから、組織化され、規律を保つことは、それと戦うのに不思議に思うでしょう。

＃5。 勢いを維持する

支持者のやる気を維持するための最良の方法の1つは、結果を共有することです。 彼らがどのように会社に影響を与え、リードを推進し、彼ら自身の社会的リーチを改善しているのかを見るとき、それは火を煽るでしょう。

私は、最高の支持者の中で毎週の最新情報を共有したいと思います。 優れた従業員擁護プラットフォームにより、擁護者は自分の指標を追跡および測定することもできます。

彼らをやる気にさせるもう一つの素晴らしい方法は、少し友好的な競争です。

いくつかの興味深い賞品でコンテストを主催します。 従業員のアドボカシーを、ラッフル、チームコンテストなど、興味を持ってもらうために考えられるあらゆるものを使ったゲームに変えましょう。

たとえば、現在、オクトポストで従業員擁護コンテストを実施しています。

シェア数が最も多い支持者に賞を与えるのではなく、少し切り替えて、クリック数が最も多い上位3人の支持者に賞を与えています。 このように、擁護者は、私たちの擁護委員会からのコンテンツを盲目的に共有する代わりに、投稿をパーソナライズし、ベストプラクティスを使用する可能性が高くなります。

従業員擁護プログラムの立ち上げと維持には多くの作業が必要ですが、開始してルーチンを設定すると、プログラムを継続するための帯域幅があることがわかります。

従業員擁護プログラムを成功させる秘訣は、組織を維持し、同僚にインスピレーションとフィードバックを頼り、1日目と同じように擁護に興奮し続けることです。多くの作業がありますが、その作業には両方に明らかなメリットがあります。あなたの同僚とあなたの会社全体—そして追加された時間はあなたがテーブルに残しているものの価値がありません。

そしてもちろん、ネイティブの従業員擁護機能を備えた優れたソーシャルメディア管理プラットフォームは害を及ぼすことはありません。