Как создать успешную программу защиты интересов сотрудников (если у вас нет времени)

Защита интересов сотрудников, вероятно, уже находится на вашем радаре. Вы знаете, что это важно, но, вероятно, это в вашем списке «хорошо бы иметь» или «когда-нибудь». Может показаться, что у вас недостаточно возможностей для реализации отличной программы защиты интересов сотрудников наряду со всеми остальными вещами, которые вы делаете.

Но я здесь, чтобы сказать вам, что вы можете сделать это. Это не должно быть сложно или занимать много времени, и я покажу вам, как это сделать.

Слушайте подкаст Behind the Post:

Зачем запускать программу защиты интересов сотрудников

Запуск и ведение успешной программы защиты интересов сотрудников — это большая работа. Это не то, что вы можете просто установить и забыть. Но преимущества программы того стоят.

• Защита интересов сотрудников стала все более актуальной темой для брендов B2B.
• Легко понять, почему бренды, использующие защиту интересов сотрудников, получают на 25-40% больше общей вовлеченности по сравнению с брендами, которые этого не делают.
• В отчете о состоянии маркетинга в социальных сетях B2B мы обнаружили, что в среднем почти половина директоров по маркетингу заявили, что защита интересов сотрудников была их самой эффективной инициативой в социальных сетях.

Статистические данные о защите интересов сотрудников не лгут — запуск программы защиты интересов сотрудников приносит пользу как сотруднику, так и бренду. Запустив программу защиты интересов сотрудников, вы:

• Усиление вашего бренда
• Углубление доверия вашей аудитории
• Участие в социальных продажах
• Улучшение бренда работодателя
• Позиционирование ваших сотрудников как идейных лидеров

Что не любить?

Сегодня я собираюсь раскрыть, как вы можете запустить программу защиты интересов сотрудников, даже если вы чувствуете, что у вас нет времени.

Как начать работу с программой защиты интересов успешных сотрудников

Это может быть проблемой, чтобы начать, но как только вы найдете хорошую рутину и начнете видеть результаты, у вас будет мотивация продолжать!

Как только вы решите, что хотите иметь программу и получить платформу, которая поддерживает защиту интересов сотрудников, вам нужно будет наметить план того, как вы собираетесь реализовать эту программу.

Я, вероятно, мог бы говорить в течение 3 часов о том, как это сделать, но я дам вам краткий обзор того, что вы можете ожидать, и что вы должны планировать.

Вы можете подумать, что у вас нет времени или пропускной способности, но я собираюсь показать вам, как вы можете сбалансировать вещи. Как только вы начнете, вам останется только поддерживать свою программу защиты интересов.

№1. Определите, кого вы хотите привлечь в первую очередь

Начните с малого с пилота. Выберите сотрудников, которые уже активны, чтобы начать.

• Кто построил свой личный бренд в соц.
• Коллеги, которые заинтересованы в социальных сетях и развитии своего личного бренда
• Попросите своих социальных энтузиастов принять участие: обычно социальные энтузиасты — это сотрудники, работающие с клиентами: маркетинг, продажи, успех клиентов. Их не только будет легче адаптировать, но они также станут вашим лучшим выбором для демонстрации успеха с самого начала.

У нас уже есть полный эпизод с советами по защите интересов сотрудников при адаптации в подкасте «Радикально прозрачно» о том, кого следует сначала пригласить на здоровую программу.

№ 2. Разошлите опрос и изложите свою контент-стратегию

Чтобы оставаться актуальным в социальных сетях, ваш контент должен быть разнообразным . Вы не хотите, чтобы ваши сторонники звучали как спам и продвигали только корпоративный контент — они не являются корпоративным каналом. Хорошим сочетанием обычно является 50% корпоративного контента, 25% отраслевого контента и 25% контента, представляющего личный интерес.

Вы используете своих адвокатов в качестве дополнительного маркетингового канала, но не забывайте, что вы также помогаете им создавать свои личные бренды. Вы хотите, чтобы они могли устанавливать связи и укреплять доверие в своем собственном сообществе.

После того, как вы определили, кого вы хотите видеть в своей программе, отправьте опрос, чтобы лучше понять, чем ваши защитники хотят поделиться. Очень сложно создавать контент для других людей, если вы не понимаете, что им на самом деле нужно, чтобы делиться и публиковать.

Разрешить открытое общение с вашими адвокатами. Я также призываю свою команду присылать мне предложения и позволять им давать мне отзывы о сообщениях, которые я создаю.

№3. Проведение учебных занятий для распространения передового опыта

Пригласите своих сторонников на групповой звонок. Это не должно быть скучным собранием — вы хотите, чтобы оно было социальным и интересным.

Цель состоит в том, чтобы убедиться, что ваши сторонники понимают «почему» программы. Если они понимают, как защита интересов сотрудников влияет не только на бренд, но и на их собственную карьеру и производительность труда, им будет намного легче заручиться их поддержкой.

Обсуждайте передовой опыт в социальных сетях, делитесь своими советами, что можно и чего нельзя делать. Они не будут экспертами в области социальных сетей, поэтому вы захотите поделиться своими знаниями.

Подумайте о переходе:

• Идеальное количество постов в день/общая частота публикаций
• Как персонализировать сообщения, чтобы они соответствовали сетям ваших адвокатов
• Как создать и поддерживать свой личный бренд

Обязательно обучите своих адвокатов тому, как использовать вашу платформу защиты интересов сотрудников. Оставьте некоторое время для вопросов, комментариев и отзывов. Вы хотите, чтобы это был совместный опыт.

Моментальный снимок нашего собственного тренинга по защите интересов сотрудников

Как только вы встанете и начнете жить, все дело в том, чтобы найти рутину для создания контента и сохранения импульса.

Акции защиты время от времени будут замедляться — это совершенно нормально. Время от времени вы можете запускать конкурсы, инициативы и блиц-контент, чтобы возобновить волнение по поводу вашей программы защиты интересов сотрудников.

№ 4. Найдите рутину для создания контента

Создание контента и поощрение ваших сторонников к публикации, скорее всего, будут самыми сложными частями ведения программы защиты интересов сотрудников.

Я обнаружил, что ежедневное наличие нового контента на доске делает ваших защитников счастливыми.

Если вы чувствуете себя подавленным в этом, вы не одиноки! Я тоже чувствую себя перегруженным огромным количеством контента, необходимого для поддержания здоровой программы. Иногда я сажусь и собираю контент на неделю. В других случаях я буду создавать несколько постов в день, готовясь к предстоящей неделе.

Найдите то, что лучше всего работает для вас, и придерживайтесь этого. Так легко отстать, поэтому организованность и дисциплина сотворят чудеса в борьбе с этим.

№ 5. Сохраняйте импульс

Один из лучших способов поддерживать мотивацию ваших сторонников — делиться результатами. Когда они увидят, как они влияют на компанию, привлекают потенциальных клиентов и улучшают свой социальный охват, это только подливает масла в огонь.

Мне нравится делиться еженедельными новостями о наших лучших из лучших адвокатов. Благодаря отличной платформе защиты интересов ваших сотрудников ваши сторонники также смогут отслеживать и измерять свои собственные показатели.

Еще один отличный способ мотивировать их — это небольшое дружеское соревнование.

Устройте конкурс с интересными призами. Превратите защиту интересов сотрудников в игру с розыгрышами, командными соревнованиями и всем, что только можно придумать, чтобы заинтересовать их.

Например, в настоящее время мы проводим конкурс по защите интересов сотрудников в Oktopost.

Вместо того, чтобы давать призы защитникам с наибольшим количеством репостов, мы немного изменились, и мы даем призы трем защитникам с наибольшим количеством кликов. Таким образом, адвокаты с большей вероятностью будут персонализировать сообщения и использовать лучшие практики вместо того, чтобы слепо делиться контентом с нашей доски защиты интересов.

Запуск и поддержка программы защиты интересов сотрудников требует много работы, но как только вы начнете и настроите процедуры, вы обнаружите, что у вас, вероятно, достаточно ресурсов, чтобы поддерживать работу вашей программы.

Ключ к созданию успешной программы защиты интересов сотрудников — оставаться организованным, полагаться на своих коллег в поисках вдохновения и отзывов и оставаться таким же воодушевленным защитой интересов, как и в первый день. ваши коллеги и ваша компания в целом — и дополнительное время не стоит того, что вы оставляете на столе.

И, конечно же, не помешает отличная платформа для управления социальными сетями со встроенными функциями защиты интересов сотрудников.