Frontify が 550 件の見込み顧客を獲得した方法 (ブランド アイデンティティを犠牲にすることなく)

課題: 獲得を改善しながらブランド イメージを維持する

Frontify にとって、コンテンツ マーケティングには 2 つの目的があります。 確かに、これは新しい成長チャネルですが、各コンテンツ (すべての記事、すべてのガイド、すべての電子メール) は、ブランド、ひいては製品を紹介するために必要でした。

Frontify のデマンド ジェネレーション責任者である Kevin Ailloud 氏は、次のように述べています。 「コミュニケーションから製品マーケティングやクリエイティブ チームまで、あらゆるイニシアチブを通じてブランド認知度を高めるよう努めています。」

Frontify のコンテンツ リードである Oskar Duberg 氏は、次のように付け加えています。

Animalz のコンテンツは、Frontify のブランド イメージを維持しながら、需要を迅速かつ効果的に生み出す必要がありました。 方法は次のとおりです。

1.詳細なガイドでリードを生成

Frontify は、需要創出チームが今後のキャンペーンで使用するアセットの安定した供給を必要としていました。これにより、営業チームが育成する新しいリードが入り続けます。

このコンテンツの作成は、Animalz と Frontify の共同作業でした。需要創出チームは、今後の製品の発売、更新された機能、または Frontify プラットフォームの新しい使用事例に関するキャンペーンを計画しました。 彼らはこれらのアイデアを Animalz と共有し、ガイドやランディング ページなど、どのようなコンテンツがそのキャンペーンに最も適しているかを特定しました。

そのようなガイドの 1 つは、ソフトウェアを使用したブランド構築により、企業が年間 700,000 ドル以上を節約できる方法でした。 現在までに、Frontify サイトへの訪問者数は 25,000 を超え、合計で 550 を超えるリードを生み出しています。 Kevin によると、この 1 つのガイドが「4 つの取引に直接貢献し、より多くの取引に影響を与えた可能性が高い」とのことです。

このガイドはまた、Frontify の営業チームにとって初期の会話を容易にしました。 Kevin 氏は次のように述べています。 これにより、ROI に関する見込み客との会話を、より構造化された支援的な方法で発展させることができました。」

2. 独自の SEO でオーガニック トラフィックが増加

有償の買収は、Frontify の初期の成長戦略の重要な部分でしたが、企業が入ってくる見込み客の質と量を維持するために、より多くの費用を費やす必要があるため、チャネルとして時間の経過とともに費用がかかります.

企業の規模が拡大するにつれて、獲得チャネルを多様化することが重要になります。 Animalz のコンテンツは、Frontify がオーガニック トラフィックを増加させるのに役立ちました。これにより、有料のマーケティング活動に加えて、訪問者とリードの信頼できる別のソースが得られました。

Animalz と協力して以来、Frontify は Web トラフィックの発生源に大きな変化が見られました。 2019 年には、トラフィックの 26% が有料検索から、さらに 18% がディスプレイ広告からのものでしたが、オーガニック検索からはわずか 21% でした。 2021 年までに、有料検索では 23%、ディスプレイ広告では 6% に減少し、オーガニック検索では 32% に増加しました。

これは、Frontify の関連キーワードのランキングを上げ、有料チャネルではなくオーガニック検索からのウェブサイト トラフィックの割合を増やすことを目的とした、独自の SEO コンテンツで達成されました。

検索に最適化された他のトップ ランキングの記事 (別名コピーキャット コンテンツ) と同じアイデアを焼き直すことを避けるために、ブランド構築に関する Frontify の独自の意見、専門知識、および価値観をコンテンツに取り入れました。 彼らの視点と経験は、競合他社や検索結果とは一線を画すものの一部であり、Frontify ブランドとコンテンツのパフォーマンスを強化するのに役立ちました。

この意味：

• 業界標準への挑戦。 ブランド ガイドライン PDF を廃止すべき理由 (および代わりに使用するもの) は、ブランド ガイドラインを文書化するために PDF を引き続き使用することに反対し、代わりにクラウドベースのソリューションに切り替える利点を示しています。
• 顧客の成功を示す。 ブランド構築ソフトウェアを使用してブランド エンゲージメントを促進する 3 つの方法では、3 つの異なる Frontify クライアントをサポート例として使用して、ブランド管理ソフトウェアを使用することで得られる利点を示します。これは、抽象的な説明や孤立した 1 つの例よりも信頼できます。
• 例によって導く。 Frontifyはブランド関連のすべての専門家であるため、コンテンツの例としてブランディング設定を使用することもできます. ブランド ボイス ガイドラインに含める必要がある 8 つの要素では、要素の 1 つの具体例として、Frontify 独自のブランド ボイス ガイドラインの一部を取り上げています。

有料検索は依然として Frontify にとって重要な獲得チャネルですが、追加の獲得チャネルに投資することの利点を認識しています。 Kevin 氏は次のように述べています。

3. ユニファイド・フロンティのブランドボイス

コンテンツは、ブランドとその価値を実現する主要なチャネルの 1 つです。 アニマルズがブランドを効果的に、そして一貫して表現できることが不可欠でした。

Frontify にとって、それはブランドを伝えるすべての人 (社内チームと Animalz のような外部パートナーの両方) が、ブランドに対する人々の認識と意見に貢献することを意味します。

Animalz は、ライター、編集者、および Frontify のコンテンツに携わるすべての人がブランドとその価値を明確に理解できるように、社内のスタイル ガイドとリソースを作成および維持しました。 これは、それぞれの作品を書くことで、Frontify のブランド ボイスにより正確に一致させることができたことを意味します。

Oskar 氏は次のように付け加えています。

今では、Frontify のすべてのコンテンツに統一されたブランド ボイスとメッセージがあり、それが社内チームによって制作されたものであろうとアニマルズによって制作されたものであろうと関係ありません。 Frontify チームは、大規模な編集作業を行うことなく、アニマルズの 1 つのコンテンツを取得して、さまざまなキャンペーンや対象者向けに簡単に再利用できます。

Kevin 氏は次のように述べています。 これは、すべてのチャネルにメッセージを配信する能力に指数関数的な影響を与えました。」

「彼らは拡張された Frontify チームのように感じます。」

Animalz は、コンテンツ制作の増加という当面のニーズを解決するために、Frontify の一時的なソリューションとして開始されました。 しかし、Animalz は Frontify の信頼できるパートナーになり、社内チームが大きくなったにもかかわらず、引き続き協力していきます。

進化する関係について、Oskar 氏は次のように述べています。 それ以来、私たちはマーケティング チームを拡大しましたが、お気づきかもしれませんが、アニマルズが素晴らしい仕事をしているという理由だけで、今でも同じ割合でアニマルズと協力しています。」

Frontifyとそのブランドに対する長期的な関係と完全な理解により、新しいアイデアを生み出し、彼らの市場にアプローチする新しい方法を提案することができます. Oskar 氏は次のように述べています。