マーケティング能力を向上させる 8 つの簡単な方法

CEO と CMO は、スキルを開発するためにマーケティング チームに投資することについて話しています。

CEO は、「従業員に投資したのに、従業員が去ったらどうなるでしょうか?」と尋ねます。

CMO は、「私たちがそうせず、彼らが留まったらどうしますか?」と答えます。

言い伝えによると、この会話は現実のものであり、あなたの会社でも起こった可能性があります。

マーケティングは人です。 つまり、サービスを提供する人々 (顧客) と、マーケティングを行う人々 (チーム) を意味します。 問題は、マーケティング担当者が前者に集中しすぎて、後者に十分に注意を払わないことが多いことです。

人材は、どのマーケティング チームにおいても最も価値のある資産です。 マーケティングのパフォーマンスと結果を向上させたい場合は、従業員が優れているために必要なサポートとリソースを提供する必要があります。

ここでは、最小限の労力でマーケティング能力を向上させる、シンプルで低コストの 8 つの方法を紹介します。

1. 20% ルール

Google は「20% ルール」で有名になりました。これは、従業員が会社に最も利益をもたらすと思われる個人的なプロジェクトに 20% の時間を費やすことができると述べたものです。 また、すべての従業員は進捗状況を報告し、プロジェクトを発表する必要があります。

従業員の時間の 20% を放棄するのは膨大な無駄のように聞こえますが、実際にはまったく逆です。 Gmail と AdSense は、Google の最も有名で収益性の高い製品の 2 つであり、従業員の 20% プロジェクトの成果です。

従業員は素晴らしいアイデアを持っています。必要なのは、それを実現するための時間と許可だけです。

従業員にイノベーションの余地を与えていますか? それとも、彼らのイノベーションを窒息させていますか?

2.ペアリング

プログラマーは、何百万行ものコードと何百人もの人々が同じ作業をしている非常に洗練されたソフトウェアを構築するための興味深いトリックをたくさん持っています。

最も優れた戦術の 1 つは、「ペア プログラミング」と呼ばれる手法です。 Google の 20% ルールのように、ペア プログラミングは一見するとリソースの無駄遣いのように見えます。 仕組みは次のとおりです。

1 人のプログラマーが 1 つのタスクに取り組む代わりに、2 人のプログラマーがペアになり (名前の由来)、1 つのタスクに一緒に取り組みます。 モニター 1 台、キーボード 1 台、マウス 1 台、プログラマー 2 人。

つまり、一度に 1 人のプログラマーだけがコンピューターを「運転」または操作していることを意味します。 1 人がコードを書き、もう 1 人が監視、学習、質問を行い、回避すべき潜在的な問題を指摘します。 その後、彼らは役割を切り替えて進みます。

2 人で同じ作業を行うということは、作業がより迅速かつ正確に行われることを意味し、何が起こったのか、どのように行われたのか、どのような決定が下されたのかを 2 人が正確に理解できるようになりました。

ペアプログラミングは非常に協力的で、非常に強力です。 すべてのクライアントに、マーケティング チームがペアを組んで 1 日のタスクに取り組む半日以上の時間を設けることをお勧めします。 チームは多くのことを学び、物事を成し遂げ、お互いをよりよく知り、理解できるようになります。

3.ボールトへのアクセス

マーケティング チームのスキルを向上させる最も簡単で費用対効果の高い方法の 1 つは、必要に応じてアクセスできるトレーニング資料の保管庫へのアクセスを提供することです。 LinkedIn Learning などのいくつかの優れたプラットフォームは、チームのスキル向上に役立つ多くの価値を提供できます。

これらのプラットフォームは、多くの場合、幅が優れていますが、深さが不足しています。 ただし、マーケティング チームが知識とスキルを継続的に拡大するための優れた出発点となります。

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4. 選抜奨学金

トレーニング資料の保管庫へのアクセスを提供するという深刻な問題に対処するために、チームにトレーニングの助成金を与えることができます。 チームは、コース、書籍、イベントなどの特定の自己啓発リソースに一定の金額を費やすことができます。

奨学金を得ることは、チームのスキルへの投資を管理する簡単な方法であり、柔軟性も提供します。 ただし、チーム内のさまざまなリソースへのバランスと平等なアクセスを確保するために、承認プロセスを使用して予算を管理する必要があります。

5. 一緒にランチ

最後にマーケティング チームが一緒に昼食をとったのはいつですか?

無料のランチは誰もが大好きです。これは、チームがつながり、たむろする時間を与える素晴らしい方法です。 さらに、チームの誰かに教えたり、経験を共有してもらうランチ＆ラーニングを主催することもできます。

これは、ペア プログラミングと同様に、スキルの相互受粉のもう 1 つの好例です。

ランチ・ア・ラーニングを毎週行うのは現実的ではありませんが、月に 1 回または四半期に 1 回開催することは生産的で現実的な頻度です。

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6. ゲームをする

ゲームは人々を結びつけ、既成概念にとらわれずに考えることができます。 テーブルトップ エクササイズは、安全な環境でチームに挑戦し、素晴らしいアイデアや解決策を思いつくための楽しい方法です。

卓上演習は、「もしも」ブレインストーミング セッションです。 架空のシナリオを設定し、それが実際に起こったかのようにチームに反応させます。 私たちは何をしますか？ どのように対処しますか？ どうすればそれを最大限に活用できるでしょうか?

これが例です。

ウェブサイトのトラフィック、見込み顧客、売り上げのほとんどを Google 広告から得ていると想像してみてください。 ここで、Google があなたの業界での Google 広告の掲載を禁止したとします。 ふふっ！ トラフィック、見込み客、売上のすべてが一晩で失われます。

あなたのチームはどのように対応しますか? 代わりに、どのような戦術を追求する必要がありますか? Google 広告に費やされていた費用をどのように再配分しますか?

ばかげて架空のように見えるかもしれませんが、チームは自分たちの仮定に挑戦し、目標を達成するための新しい代替方法を模索するようになります.

そして、もし企業が世界的大流行のために対面式のイベントがなくなった場合に机上の演習を行っていたらどうなるか考えてみてください - 彼らははるかにうまく準備できていたでしょう.

7. 四半期ごとのワークショップ

四半期ごとのワークショップは、トレーニング資料への保管庫へのアクセスと自己啓発奨学金に似ていますが、大きな違いが 1 つあります。 四半期ごとのワークショップは、チームの大規模なグループに、特定のトピックや戦術に関する詳細なカスタム トレーニングを提供するのに最適です。

たとえば、デジタル マーケティング チームがコンバージョン率の最適化について学ぶために、四半期ごとにワークショップを開催できます。

これは、チーム内の特定のグループに共同でインタラクティブなトレーニングを提供し、一緒に改善するための費用対効果の高い方法です。 これは、グループが改善する必要がある特定の領域、戦術、またはスキル セットを認識している場合に特に役立ちます。

メリットは即時かつ長期的です。 私がクライアントのために主催した四半期ごとのワークショップの多くは、トレーニング経験の永続的な影響と変革を示すホールや会議での迅速な勝利と会話につながります.

8. 主要人物のコーチング

個人のパフォーマンス向上に関して言えば、コーチングほど強力なアプローチはありません。 主要なチームメンバー、つまり組織の成功にとって極めて重要な人物が誰であるかはすでにわかっています。 最良の結果が必要な場合は、コーチングである程度サポートする必要があります。 コーチングは、優れたマーケティング担当者でさえ、世界クラスの専門家に変えることができます。

コーチングのもう 1 つの利点は、定着率が向上することです。 特にマンツーマンのコーチングで、あなたが喜んで投資することを人々が見ると、彼らはより熱心に取り組み、より高いレベルでパフォーマンスを発揮するように自分自身をプッシュするようになります.

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マーケティングの改善は人から始まる

マーケティングのパフォーマンスを向上させたい場合、それは人材から始まります。

これらはすべて、マーケティング能力を向上させるための優れた推奨事項です。 開始するものを 1 つ選択し、それを実現します。 必要な予算、人員、時間を特定します。 それをカレンダーに載せて、チームに伝えます。

1 つ試したら、他のものも試してみてください。 これらのすべてがすべてのチームに適しているわけではありませんが、マーケティング チームのスキル、コラボレーション、および士気を積極的かつ持続的に向上させることが保証されているものもあります。

マーケティング能力の向上は、複雑で高価である必要はありません。コミットメントが必要なだけです。

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