"Talk Trigger", "Conex" e il futuro dei contenuti: un'intervista con Jay Baer

introduzione

Jay Baer è un esperto professionista del marketing digitale. È il fondatore di cinque società multimilionarie tra cui Convince e Convert ed è l'autore di bestseller del New York Times di "Youtility: Why Smart Marketing is About Help, Not Hype".

Baer ha scritto altri quattro libri acclamati dalla critica, tra cui "Hug Your Haters", ed è un oratore principale e presentatore riconosciuto a livello mondiale.

Ha portato la sua vasta conoscenza e il suo ingegno a giganti della conferenza come Content Marketing World, Uberflip Experience, Social Media Marketing World e Oracle. Tiene circa 50 keynote all'anno e ha lavorato per le Nazioni Unite, Oracle e dozzine di altre aziende Fortune 500.

Jay Baer si impegna a guidare le aziende verso il successo nel marketing e, secondo la sua biografia su LinkedIn, è appassionato di "aiutare le aziende a trasformare i propri clienti in marketer volontari". In Convince and Convert, Jay Baer e il suo team di consulenza lavorano con marchi iconici per accelerare il loro successo digitale.

Baer è anche l'ospite del podcast Social Pros, nominato miglior podcast di marketing. Apparentemente è anche "un appassionato collezionista di tequila e giudice certificato di barbecue".

Nel 2018, Jay Baer pubblicherà il suo sesto libro intitolato "Talk Triggers" e collaborerà con Uberflip e Randy Frisch per coprodurre Conex: The Content Experience.

Abbiamo avuto la fortuna di parlare con Jay del suo nuovo libro, dei suoi obiettivi per Conex e dei suoi pensieri sul futuro del content marketing.

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Intervista a Jay Baer

Cosa ti ha spinto a perseguire il marketing come carriera? Ti sei mai visto tenere keynote in tutto il mondo?

Volevo fare il giornalista. E poi, al college, ho trovato la politica e sono diventato un consulente per una campagna politica. Mi sono reso conto dopo un paio di anni che era un compito difficile se hai una famiglia, quindi ho pensato che se potessi far eleggere qualcuno, potrei commercializzare un prodotto. Ho avuto la fortuna di essere coinvolto anche nel Web nel lontano 1993.

Puoi dirci qualcosa in più su cosa fai a Convince and Convert?

Convince & Convert Consulting è una società di analisi e consulenza boutique che collabora con marchi leader per migliorare il loro marketing digitale. Collaboriamo anche con società di software di marketing per aumentare la loro visibilità e generare lead attraverso la nostra rete di podcast, riviste digitali, video, webinar e altri media. E abbiamo una divisione di formazione dal vivo che offre quasi 100 presentazioni e workshop ogni anno, in tutto il mondo. Il mio compito è impostare la direzione strategica per la squadra.

Cosa ti aiuta a rimanere motivato giorno per giorno?

Ogni giorno è diverso, ma ogni giorno include un bel po' di lavoro con uomini d'affari per migliorare le loro aziende. Insegno, soprattutto. È il lavoro più bello del mondo.

Qual è il tuo libro preferito?

Praticamente qualsiasi cosa di Bill Bryson.

Di recente hai annunciato che tu e il team Convince and Convert coprodurrete Conex: The Content Experience. Quali sono i tuoi obiettivi a breve e lungo termine per la conferenza?

Stiamo creando un evento creato dai professionisti del marketing, per i professionisti del marketing. Una traccia (nessun breakout). Grandi altoparlanti (senza pannelli). Super rilevante, conveniente e fantastico. Non vedo l'ora che arrivi il 20 agosto a Toronto!

Hai un nuovo libro in uscita questo ottobre intitolato 'Talk Triggers' (a proposito, congratulazioni) Puoi darci una piccola sinossi? Cosa speri che i content marketer ne traggano vantaggio?

I Talk Trigger sono differenze operative che impongono conversazioni con i clienti. Il content marketing potenzia i talk trigger fornendo ai clienti il ​​contesto e le storie che poi trasmettono attraverso il passaparola.

Leggi anche: Il Content Marketing ha bisogno della SEO? … O aspetta … Era il contrario?

Il contenuto è la benzina per il discorso che innesca la macchina del passaparola. Il libro spiega esattamente come funziona e come farlo, con un processo in 6 passaggi e una tonnellata di fantastici esempi.

Sei stato inserito nella Hall of Fame di Content Marketing World e molti ti considerano una voce molto influente nel mondo del content marketing. Chi ti ha influenzato negli anni?

Tutti sono insegnanti e tutti sono studenti. Letteralmente centinaia di persone mi hanno influenzato, e lo fanno ogni giorno.

Quali tendenze di content marketing sei entusiasta di vedere svilupparsi nel 2018 e oltre?

Video, ovviamente. Inoltre, audio e realtà aumentata. UGC e EGC (contenuto generato dai dipendenti) aumenteranno di importanza perché sono più affidabili dei marchi.

Tecnologie come Amazon Alexa e l'Apple Homepod recentemente annunciato stanno davvero esplodendo. Pensi che i marketer di contenuti dovrebbero iniziare a esplorare l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico nel 2018 e oltre?

100% sì.

Sempre più esperti di marketing utilizzano i video per condividere contenuti brandizzati. Pensi che i brand dovrebbero iniziare a dare la priorità ai contenuti video nel 2018? Quanto dovrebbero investire in esso?

Assolutamente. L'investimento totale dipende dalla categoria, ma probabilmente potrei fare almeno un caso filosofico decente secondo cui il 100% dei tuoi contenuti dovrebbe essere video.

Pensi che ci sia un vero futuro per il content marketing di realtà aumentata e virtuale?

Sono più ottimista sull'AR perché aggiunge profondità e contesto alle informazioni esistenti (e puoi accedervi tramite un'app mobile). La realtà virtuale è, ovviamente, sorprendente ma i suoi usi sono più limitati, in parte perché devi indossare un visore per trarne il massimo vantaggio. Quindi direi che l'AR sarà più pervasivo, ma la VR sarà più persuasiva.

A quali tendenze rivoluzionarie pensi che i marketer si aggrapperanno quest'anno?

Si spera di capire che i clienti attuali sono i migliori "influencer" e che il passaparola è ancora la forma di marketing più efficace.

Storytelling e content marketing vanno di pari passo, ma ho notato che molti brand si concentrano più sulla quantità che sulla qualità. Come possiamo crescere non solo come venditori ma anche come narratori?

Puoi fare storytelling di qualità anche in quantità. Non è impossibile. Il problema è che la maggior parte delle aziende sta creando marketing che è essenzialmente un punto elenco su una funzionalità. Questa non è una storia. Se le persone non riescono a ricordarlo, non è una storia degna.

Qual è il tuo miglior consiglio di social media marketing?

Non proprio un consiglio, ma mi sto davvero divertendo con i video di Linkedin in questo momento e inizierò a farne molti di più.

Che consiglio daresti ai giovani professionisti che vogliono entrare nel mondo del marketing?

Mia figlia è una matricola al college, studia pubblicità e marketing. Le ho detto che ci sono solo tre possibili carriere nel settore, andando avanti. Puoi essere davvero bravo con i dati e l'intelligenza artificiale; essere davvero bravo in creatività; o essere davvero bravo a gestire persone e progetti. Non esiste una quarta opzione, secondo me.

Ultimo ma non meno importante, ci sono novità su quando possiamo preordinare il tuo libro?

Talk Triggers (scritto con il mio buon amico Daniel Lemin) uscirà ufficialmente il 2 ottobre. Probabilmente un altro mese circa prima che sia in prevendita. Vai su TalkTriggers.com per richiedere le notifiche però!

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