„Talk Triggers“, „Conex“ und die Zukunft von Inhalten: Ein Interview mit Jay Baer

Einführung

Jay Baer ist ein erfahrener Experte für digitales Marketing. Er ist Gründer von fünf Multi-Millionen-Dollar-Unternehmen, darunter Convince and Convert, und er ist New York Times-Bestsellerautor von „Youtility: Why Smart Marketing is About Help, Not Hype“.

Baer hat vier weitere von der Kritik gefeierte Bücher geschrieben, darunter „Hug Your Haters“, und ist ein weltweit anerkannter Hauptredner und Conferencier.

Er hat sein umfangreiches Wissen und seinen Witz in Konferenzgiganten wie Content Marketing World, Uberflip Experience, Social Media Marketing World und Oracle eingebracht. Er hält etwa 50 Keynotes pro Jahr und hat für die Vereinten Nationen, Oracle und Dutzende anderer Fortune-500-Unternehmen gearbeitet.

Jay Baer engagiert sich dafür, Unternehmen zum Marketingerfolg zu führen, und laut seiner LinkedIn-Biografie ist er leidenschaftlich daran interessiert, „Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kunden zu freiwilligen Vermarktern zu machen“. Bei Convince and Convert arbeiten Jay Baer und sein Beratungsteam mit Kultmarken zusammen, um deren digitalen Erfolg zu beschleunigen.

Baer ist auch Gastgeber des Social Pros-Podcasts, der als bester Marketing-Podcast ausgezeichnet wurde. Er ist anscheinend auch „ein begeisterter Tequila-Sammler und zertifizierter BBQ-Richter“.

2018 wird Jay Baer sein sechstes Buch mit dem Titel „Talk Triggers“ veröffentlichen und gemeinsam mit Uberflip und Randy Frisch Conex: The Content Experience produzieren.

Wir hatten das Glück, mit Jay über sein neues Buch, seine Ziele für Conex und seine Gedanken zur Zukunft des Content-Marketings zu sprechen.

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Interview mit Jay Baer

Was hat Sie dazu bewogen, Marketing beruflich zu verfolgen? Haben Sie sich jemals gesehen, wie Sie Keynotes auf der ganzen Welt halten?

Ich wollte Journalistin werden. Und dann, am College, fand ich Politik und wurde Berater für politische Kampagnen. Nach ein paar Jahren wurde mir klar, dass das ein harter Job war, wenn man eine Familie hat, also dachte ich mir, wenn ich jemanden wählen lassen könnte, könnte ich ein Produkt vermarkten. Ich hatte das Glück, mich bereits 1993 mit dem Web zu beschäftigen.

Können Sie uns etwas mehr darüber erzählen, was Sie bei Convince and Convert tun?

Convince & Convert Consulting ist ein Boutique-Analyse- und Beratungsunternehmen, das mit führenden Marken zusammenarbeitet, um ihr digitales Marketing zu verbessern. Wir arbeiten auch mit Marketing-Softwareunternehmen zusammen, um ihre Bekanntheit zu steigern und über unser Netzwerk aus Podcasts, digitalen Zeitschriften, Videos, Webinaren und anderen Medien Leads zu generieren. Und wir haben eine Live-Schulungsabteilung, die jedes Jahr fast 100 Präsentationen und Workshops auf der ganzen Welt anbietet. Meine Aufgabe ist es, die strategische Ausrichtung des Teams festzulegen.

Was hilft Ihnen, im Alltag motiviert zu bleiben?

Jeder Tag ist anders, aber jeder Tag beinhaltet ziemlich viel Arbeit mit Geschäftsleuten, um ihre Unternehmen zu verbessern. Ich unterrichte hauptsächlich. Es ist der beste Job der Welt.

Was ist dein Lieblingsbuch?

So ziemlich alles von Bill Bryson.

Sie haben kürzlich angekündigt, dass Sie und das Convince and Convert-Team Conex: The Content Experience gemeinsam produzieren werden. Was sind Ihre kurzfristigen und langfristigen Ziele für die Konferenz?

Wir erstellen eine Veranstaltung von Vermarktern für Vermarkter. Eine Spur (keine Ausbrüche). Tolle Lautsprecher (keine Panels). Super relevant, erschwinglich und großartig. Ich kann den 20. August in Toronto kaum erwarten!

Sie haben diesen Oktober ein neues Buch mit dem Titel „Talk Triggers“ herausgebracht (Glückwunsch übrigens). Können Sie uns eine kleine Zusammenfassung geben? Was erhoffen Sie sich für Content-Marketer?

Gesprächsauslöser sind betriebliche Unterschiede, die Kundengespräche erzwingen. Content-Marketing macht Gesprächsauslöser, indem es Kunden den Kontext und die Geschichten gibt, die sie dann per Mundpropaganda weitergeben.

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Inhalte sind das Benzin für die gesprächsauslösende Mundpropaganda-Maschine. Das Buch erklärt genau, wie das funktioniert und wie es geht, mit einem 6-Schritte-Prozess und einer Menge erstaunlicher Beispiele.

Du wurdest in die Hall of Fame der Content Marketing World aufgenommen und viele betrachten dich als eine sehr einflussreiche Stimme in der Welt des Content Marketings. Wer hat Sie über die Jahre beeinflusst?

Jeder ist ein Lehrer und jeder ist ein Schüler. Buchstäblich Hunderte von Menschen haben mich beeinflusst, und sie tun es jeden Tag.

Auf welche Content-Marketing-Trends freuen Sie sich 2018 und darüber hinaus?

Videos natürlich. Auch Audio und Augmented Reality. UGC und EGC (Employee Generated Content) werden an Bedeutung zunehmen, weil ihnen mehr vertraut wird als Marken.

Technologien wie Amazon Alexa und der kürzlich angekündigte Apple Homepod explodieren wirklich. Glauben Sie, dass Content-Vermarkter 2018 und darüber hinaus damit beginnen sollten, KI und maschinelles Lernen zu erforschen?

100% ja.

Immer mehr Vermarkter verwenden Videos, um Markeninhalte zu teilen. Denken Sie, dass Marken 2018 damit beginnen sollten, Videoinhalten Priorität einzuräumen? Wie viel sollten sie dafür investieren?

Absolut. Die Gesamtinvestition hängt von der Kategorie ab, aber ich könnte wahrscheinlich zumindest ein anständiges philosophisches Argument dafür vorbringen, dass 100 % Ihrer Inhalte aus Videos bestehen sollten.

Glauben Sie, dass Augmented- und Virtual-Reality-Content-Marketing eine echte Zukunft hat?

Ich bin optimistischer in Bezug auf AR, weil es vorhandenen Informationen Tiefe und Kontext hinzufügt (und Sie können über eine mobile App darauf zugreifen). VR ist natürlich erstaunlich, aber seine Einsatzmöglichkeiten sind eingeschränkter, teilweise weil Sie ein Headset tragen müssen, um den vollen Nutzen zu erzielen. Ich würde also sagen, dass AR allgegenwärtiger sein wird, aber VR wird überzeugender sein.

Welche bahnbrechenden Trends werden Ihrer Meinung nach Marketer in diesem Jahr aufgreifen?

Hoffentlich zu verstehen, dass bestehende Kunden die besten „Influencer“ sind und dass Mundpropaganda immer noch die effektivste Form des Marketings ist.

Storytelling und Content Marketing gehen Hand in Hand, aber ich habe festgestellt, dass viele Marken mehr auf Quantität als auf Qualität setzen. Wie können wir nicht nur als Vermarkter, sondern auch als Geschichtenerzähler wachsen?

Sie können qualitativ hochwertiges Storytelling auch in Quantität umsetzen. Es ist nicht unmöglich. Das Problem ist, dass die meisten Unternehmen Marketing erstellen, das im Wesentlichen ein Aufzählungspunkt über eine Funktion ist. Das ist keine Geschichte. Wenn sich die Leute nicht daran erinnern können, ist es keine würdige Geschichte.

Was ist Ihr bester Social-Media-Marketing-Tipp?

Nicht wirklich ein Tipp, aber ich genieße Linkedin-Videos im Moment wirklich und werde anfangen, viel mehr davon zu machen.

Welchen Rat würden Sie Berufseinsteigern geben, die ins Marketing einsteigen möchten?

Meine Tochter ist ein Neuling am College und studiert Werbung und Marketing. Ich sagte ihr, dass es in diesem Geschäft nur drei mögliche Karrieren für die Zukunft gibt. Sie können entweder wirklich gut in Daten und KI sein; wirklich gut darin sein, kreativ zu sein; oder wirklich gut im Management von Menschen und Projekten sein. Meines Erachtens gibt es keine vierte Option.

Zu guter Letzt, gibt es Neuigkeiten darüber, wann wir Ihr Buch vorbestellen können?

Talk Triggers (geschrieben mit meinem guten Freund Daniel Lemin) wird offiziell am 2. Oktober erscheinen. Wahrscheinlich noch ein Monat oder so bevor es zum Vorverkauf kommt. Gehen Sie jedoch zu TalkTriggers.com, um Benachrichtigungen anzufordern!

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