Come eseguire il markup di recensioni, valutazioni aggregate e recensioni critiche in Schema Business Review Markup

Revisione valida Markup dei dati strutturati, valutazioni aggregate e recensioni critiche

Aggiornato il 18.1.2022

La revisione del markup dei dati strutturati potrebbe essere il tipo di schema più potente, in base ai risultati che monitoriamo.

Tuttavia, usa le recensioni critiche e il markup delle recensioni di AggregateRatings con prudenza; richiede un alto livello di precisione. Dove si adatta, aggiungilo a ogni pagina di destinazione di vendita al dettaglio che hai per aumentare le entrate.

Che cosa sono i metadati delle recensioni?

I metadati o lo schema di revisione aiutano i motori di ricerca a comprendere i dati delle pagine Web in un formato strutturato in modo che possano restituire i dati dei risultati pertinenti agli utenti finali in base alle query di ricerca. Il codice sulla pagina è ciò che si nasconde dietro le stelle delle recensioni d'oro che sono apparse nei risultati dei rich snippet . Le penalità di markup strutturate per lo spam e come recuperarle sono diventate un problema crescente. Il markup dei dati strutturati può essere molto vantaggioso per un sito Web per ottenere una migliore visibilità nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca, nelle recensioni delle stelle e nella ricerca vocale, ma per eseguirlo correttamente richiede cautela e attenzione!

Che cos'è un frammento di recensione?

Uno snippet di recensione è un breve estratto della recensione di un consumatore o una valutazione da un sito di recensioni. I siti di recensioni in genere mostrano una media dei punteggi di valutazione dei revisori combinati. Quando Google trova recensioni valide o markup delle valutazioni, potremmo mostrare un rich snippet che include stelle e altre informazioni di riepilogo da recensioni o valutazioni. Oltre al testo della recensione, una valutazione è una valutazione descritta su una scala numerica (comunemente da 1 a 5 o da 1 a 10). La tua attività ha un bel vantaggio quando gli snippet di recensione vengono vinti nei risultati multimediali o nei grafici della conoscenza di Google .

Nel mondo dinamico dei miglioramenti del Web, il proprietario del sito Web potrebbe desiderare quegli ambiti rich snippet di recensioni che aiutano gli utenti a identificare più rapidamente siti Web e prodotti affidabili. Le tendenze della ricerca visiva mostrano che i consumatori preferiscono le recensioni valide. Se l'utente vede un sacco di vivaci stelle dorate che indicano un numero di revisori, può ricevere ulteriori informazioni su tali recensioni e valutazioni.

Google sta investendo molto in machine learning, deep learning e intelligenza artificiale, che si basano tutti sulla corretta implementazione del markup dei dati strutturati dello schema. Se stai facendo uso di questo sulle tue pagine web, questi suggerimenti possono aiutarti a prevenire una sanzione manuale. Invitiamo i programmatori a non rifuggire dalla complessità dei dati strutturati della revisione aggregata poiché la voce del consumatore è la chiave per la crescita del business. Lo schema continua ad evolversi e un'area a cui prestare molta attenzione è la sua transizione ai requisiti di Google per il markup delle revisioni. Ad esempio, ora dobbiamo contrassegnare sia bestRating che worstRating . Quindi teniamo d'occhio eventuali aggiornamenti di Google alle linee guida sui dati strutturati .

Stabilisci un obiettivo adeguato per ottenere Rich Snippet di recensioni: stelle d'oro

L'obiettivo dovrebbe essere più che evitare la punizione per lo spam di dati strutturati, piuttosto impostare il tuo obiettivo per ottenere quegli straordinari rich snippet di recensioni visibili.

Tenere d'occhio il profilo di collegamento del tuo sito Web è stato più importante per molti professionisti SEO, oltre a dare priorità alla qualità dei contenuti Web unica su base continuativa. Tuttavia, per evitare le sanzioni di Google Penguin e Panda, c'è altro a cui prestare attenzione: controllare l'implementazione del markup dei dati strutturati per recuperare o evitare una penalità di markup strutturata di spam. Molti iniziano con l'analisi dello schema del loro prodotto , che è la chiave per far avanzare le vendite online, ma abbiamo riscontrato che le penalità sono più spesso dovute a un markup improprio delle recensioni dei clienti .

L'uso e gli usi di Schema Review continuano a cambiare. Implementare e mantenere con successo il markup dei dati strutturati di revisione implica la necessità di tenere il passo con la specificità in continua evoluzione di Google per i requisiti dei dati. L'utilizzo della revisione aggregata tende a causare problemi se non viene eseguita correttamente, quindi inizia con una chiara comprensione dei diversi tipi di schema. Pianifica il tempo necessario per testare e monitorare il codice del tuo vocabolario semantico per ottenere, e conservare, rivedere i rich snippet nella Ricerca Google.

Lo schema di revisione si applica con AggregateRatings

Concentrati prima sulle recensioni e sulla valutazione per il tuo schema di attività locale; comprendere i seguenti termini prima di implementare ulteriormente lo schema per AggregateRatings.

Tipo di Schema.org: Revisione – Una revisione di un elemento.

Tipo di Schema.org: AggregateRating – La valutazione media basata su più valutazioni o recensioni. Questo in genere si applica alle valutazioni degli utenti piuttosto che alle valutazioni dei critici professionali.

Tipo di Schema.org: Valutazione – Tieni presente che le recensioni possono essere valutate. La recensioneRating si applica alla valutazione data dal recensore. La proprietà aggregateRating si applica alla recensione stessa.

Esempio di avviso di spam manuale:

"Google ha rilevato un markup strutturato su alcune delle tue pagine che riteniamo violi le nostre linee guida sui dati strutturati. Poiché informazioni errate riducono la qualità dei risultati di ricerca per gli utenti, i rich snippet non verranno visualizzati nei risultati di ricerca di Google per le pagine con markup dei dati strutturati errato".

Linee guida per la revisione critica di Google e proprietà di Schema.org

Le recensioni di AggregateRating nella ricerca locale forniscono dati ricchi di "Valutazione aggregata" che includono il nome dell'oggetto a cui si riferisce la valutazione, il numero di recensioni e il valore della recensione.

Google stabilisce requisiti chiari, consigli ed esempi per il markup dello schema aziendale locale. I campi “necessari” sono specificati e quelli che rientrano nella categoria “consigliato” sono facilmente distinguibili. Ciascuno può essere utilizzato per creare la scheda di un'attività commerciale locale, invocare un'azione e viene utilizzato per facilitare le ricerche locali (su desktop, dispositivo mobile per la ricerca vocale). Laddove si applica ai tuoi piani di crescita aziendale, aggiungi dati specifici nel markup dello Schema che descrivono la tua attività e rendono più facile per i motori di ricerca sapere quali servizi e prodotti fornisci.

Inizia ad aggiungere il markup dello schema di recensione alle tue pagine più importanti. Offrono un markup Schema di nicchia ad alto impatto. Se implementati secondo le linee guida di Google, i rich snippet di recensione contribuiscono alle tue possibilità di essere nel pacchetto da 3, alla creazione di un pannello del grafico della conoscenza nei risultati di ricerca di Google e ad altre forme di risultati multimediali in primo piano. Le SERP di Google che mostrano il markup della recensione aziendale dello schema spiccano alla vista.

Con le tue recensioni critiche visualizzate in primo piano nei risultati visibili della Ricerca Google, i potenziali clienti adatti possono trovarle facilmente e fare clic sulle tue pagine web per leggere ciò che gli altri hanno da dire su di te.

ReviewTrust è un sistema di revisione leader per ottenere e visualizzare le recensioni dei clienti. Si occupa delle attività di base della creazione di moduli per acquisire recensioni (testo, video o audio) fornendo al contempo 14 opzioni per aggiungere tali recensioni sul tuo sito Web che vanno dai formati di visualizzazione dell'e-commerce ai display di tipo blog e Facebook, nonché il possibilità di utilizzare le linguette estraibili che si trovano a lato di una pagina.

AGGIORNAMENTO: le recensioni self-service non sono consentite per LocalBusiness e Organizzazione

“Le recensioni che possono essere percepite come “autosufficienti” non sono nel migliore interesse degli utenti. Chiamiamo recensioni "autosufficienti" quando una recensione sull'entità A viene inserita nel sito Web dell'entità A, direttamente nel loro markup o tramite un widget di terze parti incorporato. Ecco perché, con questa modifica, non visualizzeremo più i risultati multimediali delle recensioni per i tipi di schema LocalBusiness e Organization (e i relativi sottotipi) nei casi in cui l'entità sottoposta a revisione controlla le recensioni stesse". – Blog Webmaster Central 16 settembre 2019

Molti esperti di marketing di ricerca riassumono questo nel senso che nessun frammento di recensione per le recensioni della tua attività locale sul tuo sito. Dovrebbe essere inserito in ogni campagna di marketing di ricerca locale.

Schema di revisione aziendale: formati di revisione JSON-LD, microdati e RDFa

Ora puoi utilizzare JSON-LD o un altro formato per il markup dei dati strutturati per ottenere rich snippet di recensioni in SERP altamente coinvolgenti o nel Google Knowledge Graph. Prima di febbraio 2016, la generazione di recensioni e rich snippet di prodotto nelle pagine dei risultati di ricerca di Google era possibile solo nei microdati e nel formato RDFa. Poiché le recensioni offrono una forma di convalida ai potenziali acquirenti o a qualcuno che sta valutando se utilizzeranno un servizio professionale, meritano un attento processo di markup. Pensa che se ti fidi dell'opinione di qualcuno per effettuare un acquisto, non vorresti che nessuno imbrogliasse l'integrità del sistema di revisione.

Determina quale formato preferisci; poi vai avanti.

Le recensioni e le valutazioni online sono tra i più potenti punti di convalida di cui un marketer digitale può trarre vantaggio. Non solo le recensioni di Google+ hanno una comprovata influenza sul comportamento dei consumatori e sulla reputazione del marchio digitale di un'azienda; influenzano anche significativamente le prestazioni di ricerca. Quelle ambite visualizzazioni di stelle d'oro sono molto ricercate nei risultati di ricerca. Se la tua azienda è in grado o meno di convertire i visitatori in clienti può dipendere se puoi mostrare la prova delle recensioni favorevoli dei clienti disponibili online.

Quali sono le linee guida per il markup dello schema di Google per le recensioni di nidificazione?

Le regole di revisione dell'annidamento si applicano solo a come puoi contrassegnare i tuoi articoli con dati strutturati; in alcuni casi, puoi includere più elementi. Ad esempio, una recensione di un film potrebbe includere una Persona come autore di una recensione. In questo caso, puoi trasmettere la relazione tra questi tipi di dati annidando le informazioni sulla persona (dettagli del revisore) all'interno della dichiarazione corrispondente su come alla persona piace il film.

Qual è il numero massimo di recensioni di prodotti visualizzate?

Fortunatamente, i frammenti di recensione con lo schema del prodotto non hanno limitazioni quando si tratta della pagina dei risultati di Google su cui possono essere visualizzati o del numero che può apparire contemporaneamente. Ciò consente a un potenziale acquirente di vedere tutte le recensioni e le valutazioni aggregate relative all'acquisto che stanno contemplando.

Ciò è in contrasto con il numero di FAQ e risultati ricchi di schemi How-To attualmente visualizzati nella prima pagina di Google. Inizialmente ne sono visibili solo tre. Se il visualizzatore fa clic su uno, potrebbero essere visualizzati altri. Non offrono la narrazione immediata che offrono le stelle d'oro delle recensioni.

I problemi con il nesting improprio delle recensioni sono un problema tecnico SEO che può sembrare strano da associare a contenuti di spam, ma GoogleBot deve essere in grado di interpretare facilmente i tuoi dati strutturati. La sfida sorge quando è confusa, che può produrre risultati negativi rispetto ai vantaggi desiderati. Le linee guida di Google per il markup di revisione per un'adeguata nidificazione e implementazione dei dati strutturati stanno diventando più complete.

Contrassegna i tipi di prodotto e valutazione aggregata, recensione e offerta in modo che siano collegati tra loro. A seconda di come è impostata la pagina, il markup Product può essere il migliore dell'entità principale e quindi nidificare in Offer, AggregateRating e Review.

Review AggregatedRating e itemReviewed Property

Annidando Review e AggregateRating sotto il tipo di prodotto, elimina anche la necessità della proprietà itemReviewed; resta inteso semplicemente che la recensione è per il prodotto menzionato. Nel nostro paradigma del design orientato al mercato, miriamo ad aggiungere valore ai clienti con un'esperienza utente (UX) attraente che incorpori le recensioni su una pagina correlata. Le recensioni sono un attributo chiave del sito preferito dagli utenti di ricerca mobile .

Tecnicamente, ho lottato in prima persona su come compilare correttamente i campi per il markup della recensione. Evita le tattiche di spam che paralizzano i risultati dei rich snippet e l' eCommerce SEO doveva essere una priorità. Per quanto le recensioni siano desiderabili per il loro fascino visivo, ci vuole pratica, test e tempo concentrato per acquisire la capacità di essere dettagliati per farlo bene.

15 suggerimenti su come aggiungere il markup dello schema di revisione

1. Le recensioni di terze parti devono trovarsi nelle pagine dei singoli prodotti.

Una pagina Web che introduce una gamma di prodotti di e-commerce che desideri contrassegnare e che rientrano in un tipo non dovrebbe avere una revisione dei dati strutturati per un prodotto specifico. Questo potrebbe confondere il lettore. È meglio inserire la recensione nella pagina designata per quel singolo prodotto. Nel marzo 2015, Google ha aggiornato la sua valutazione e revisiona le linee guida sui rich snippet, fornendo informazioni sul fatto che questi tipi di markup devono essere inseriti solo su articoli di prodotti specifici, non su "pagine di categoria" o "un elenco di articoli" in vendita.

Google preferisce l'uso delle recensioni su pagine strettamente a tema. Questo è considerato come un'esperienza utente migliore rispetto a una semplice pagina di testimonianze con un elenco di recensioni. Ciò significa markup su pagine Web direttamente pertinenti alle recensioni. E le valutazioni a cui aggiungi lo schema devono provenire direttamente dall'utente o dal revisore.

Visualizza le informazioni sul prodotto recensito su un'unica pagina del prodotto contenente informazioni sul prodotto contrassegnate oltre al contenuto della recensione. I tuoi rapporti sugli schemi SEO elencheranno le tue pagine con un'implementazione dello schema di revisione di successo.

2. Mantieni le tue recensioni uniche per pagina.

Se inserisci lo stesso markup per le stesse recensioni su più pagine del tuo sito web, offusca la capacità degli utenti di determinare solo a quale prodotto si riferiva la recensione. L'aggiunta al piè di pagina o alla barra laterale li inserisce in massa sul tuo sito. Questo non aiuta il visitatore del sito a distinguere quale recensione è per quale prodotto.

Allora sii paziente. Potrebbe essere necessaria fino a una settimana o più per aggiornare il tuo post in SERP in base all'algoritmo di scansione del tuo sito. Lock Down Design** dice: "Le stelle delle recensioni di Google non vengono visualizzate finché non ottieni cinque recensioni. Hai bisogno di dieci recensioni a 5 stelle per ottenere una media di 5,0".

3. Abbina il tuo tipo di markup alla pagina

Una recensione di un'attività varia da una recensione di un prodotto o di un servizio professionale. Se l'intento della pagina è quello di offrire informazioni sull'attività, allora è un posto adatto per contrassegnare le recensioni dell'attività. Una recensione fornita online per l'azienda è diversa da una pagina web. Pertanto, il markup in questa pagina dovrebbe adattarsi a un tipo di organizzazione o a uno dei sottotipi che meglio descrivono il tuo settore.

L'analista di Google Trends John Mueller* ha affermato che “abbiamo ripulito parte della nostra logica applicativa. Ad esempio, ora vengono applicati i requisiti per un elemento esaminato in modo esplicito e i valori dei nomi delle proprietà corretti”.

Lo schema sulla home page è del tutto ok, tuttavia, il posizionamento dello schema di revisione aggregato sulla home page non lo è. Questo è andato come ieri; Google non mostra più le stelle delle recensioni d'oro su una home page.

Dato che l'intento di una recensione è quello di offrire commenti imparziali su prodotti o servizi e in generale, appartengono alla pagina sottostante corrispondente. Sebbene tecnicamente SEO non indichi esattamente dove posizionare il codice di recensione JSON, Google consiglia di aggiungerlo nella parte dell'intestazione del codice HTML e quindi di testarlo in Google Search Consolee. I formati di revisione di microdati e RDFa dovrebbero essere posizionati abbastanza in alto sulla pagina per essere immediatamente visualizzati.

Tipi di contenuti attuali (e sottotipi) idonei per le valutazioni delle recensioni di Google:

• Prenotare
• Corso
• Evento
• Come
• Attività locale
• Film
• Prodotto
• Ricetta
• Applicazione software

Google supporta anche lo schema delle recensioni per i tipi e i relativi sottotipi riportati di seguito:

• Stagione del lavoro creativo
• CreativeWork Series
• Episodio
• Gioco
• Oggetto multimediale
• MusicPlaylist
• Registrazione musicale
• Organizzazione

4. Le recensioni critiche richiedono chiarezza

Per le recensioni critiche, Google afferma "Dovrebbe essere immediatamente ovvio per gli utenti che la pagina ha contenuti di recensioni o valutazioni". Tutte le recensioni dovrebbero essere rappresentazioni oneste e veritiere dell'esperienza del cliente. Un critico è qualcuno che è imparziale e quindi la sua recensione è diversa da qualcuno che è un datore di lavoro o un familiare.

Non inserire la recensione su una pagina che richiede il login del visitatore. Ciò significa che la recensione non è immediatamente presente per gli utenti ai lettori. Dovrebbe essere chiaro che non esistono accordi commerciali (a pagamento o in natura) per fornire recensioni critiche tra l'emittente di contenuti e l'azienda recensita. Inoltre, evita l'inclusione di recensioni critiche che sono duplicate o più o meno le stesse recensioni simili pubblicate da diverse aziende.

Google è aperto alle persone che già pubblicano recensioni critiche e che aderiscono alle sue linee guida: Funzionalità Recensioni critiche del pannello della conoscenza e Frammenti di recensione. I candidati sono invitati a fornire due "URL di una pagina di produzione con markup della recensione critica incorporato". Ciò significa che il coinvolgimento è inteso per un critico professionista, secondo me.

Definizioni di revisione critica e proprietà comuni

Google afferma che le seguenti proprietà funzionano per tutte le recensioni, indipendentemente dall'oggetto della recensione e fornisce la tabella seguente.

5. Le recensioni valutate richiedono un sistema affidabile

È l'ideale quando un cliente ha lasciato la recensione su Google, Yext, Yelp o un sistema di recensioni affidabile con una scala a 5 punti o una scala chiaramente definita. Per impostazione predefinita, Google presuppone una scala di 5 punti, dove 5 è il miglior risultato possibile e 1 è la valutazione delle recensioni più bassa, ma i siti Web possono utilizzare una scala di valutazione diversa. "Se lo fai, puoi contrassegnare le valutazioni migliori e peggiori e Google lo ridimensionerà al sistema a 5 stelle utilizzato nei rich snippet", afferma Google. Le aziende sanitarie sono fortemente competitive in merito alle recensioni .

Pochi siti, a parte i grandi siti di eCommerce, possono supportare un proprio sistema di revisione. Per semplificare, ora Google consente alle aziende di inserire recensioni di terze parti nelle pagine dei prodotti del proprio sito. Quindi inserisci quelle ottime recensioni che qualcuno ha lasciato su Google, Yelp, Health Grades, Angie's List o uno dei numerosi siti di recensioni affidabili esistenti. Fatti trovare affidabile online eliminando le recensioni che potrebbero essere valutate come informazioni false. Esagerare il markup della recensione dell'e-commerce o aggiungere dati strutturati di spam crea problemi anche ai siti.

Quando è possibile aggiungere il markup della recensione di AggregateRatings?

Review AggregateRatings è applicabile solo a tipi di schema come Servizio, Brand, CreativeWork, Prodotto, Offerta, Organizzazione, Luogo ed Evento. Google non accetta il tipo "Cosa" allo stesso modo; verrà generato un errore su AggregatedReatings, ma funziona per Single Ratings.

6. Aggiungi gradualmente le recensioni valutate al tuo sito web.

Le recensioni dei prodotti autentici arrivano a un ritmo realistico e, in genere, richiede molto duro lavoro. Allo stesso modo, non accumulare stelle delle recensioni su molte pagine Web contemporaneamente, ma aggiungerle gradualmente nel tempo man mano che le ottieni legittimamente. Google detiene l'esclusiva discrezione su quando e dove vengono visualizzate le stelle delle recensioni. L'attendibilità del dominio e l'autorità della pagina devono essere stabilite prima di poter anticipare la visualizzazione delle nuove stelle della recensione. Possono essere necessari diversi giorni (o più) prima che una recensione venga giudicata valida e degna di essere mostrata nei risultati di ricerca degli snippet .

7. Ricontrolla il markup della tua recensione con più di uno strumento.

È possibile che né i rapporti di markup di Search Console né lo strumento di test dei dati strutturati di Google rilevino il markup della recensione di spam. Confronta ed esamina gli esempi e gli errori di markup dello schema con le linee guida di Google, Schema.org e altre fonti attendibili. Chiedi al tuo sviluppatore di correggere gli errori di revisione il più rapidamente possibile. Verifica il markup della tua recensione prima di pubblicarlo sul tuo sito Web, quindi guardalo. L'attuale preferenza è il formato di revisione JSON-LD, che può essere testato nello strumento JSON-LD Playground (http://json-ld.org/playground) per garantire che il codice sia in perfetta forma.

NOTA: Google non ha l'obbligo di incorporare i contenuti della tua recensione in alcuna funzione del riquadro della conoscenza o nei risultati multimediali della recensione. È ad esclusiva discrezione dell'azienda. Tuttavia, è logico che controllando due volte il markup della recensione, più è probabile che venga implementato correttamente la prima volta. La fiducia del dominio è un fattore. E se vuoi diventare un revisore critico, è ragionevole presumere che Google apprezzi l'accuratezza personale nel seguire le linee guida per i revisori di Google.

"Fatto con saggezza, avere le stelle della recensione nei risultati di ricerca per i prodotti e/o servizi della tua attività locale può avere un effetto positivo sul CTR (Click Through Rate)." – Scintilla bianca

8. Rispettare le linee guida di Google per il campo del nome dell'autore

Google ha aggiornato le linee guida sui dati strutturati dello snippet di recensione il 15-10-2021 con istruzioni aggiuntive secondo cui il nome dell'autore del revisore ha un limite di caratteri. “Questo campo deve essere inferiore a 100 caratteri. Se è più lungo di 100 caratteri, la tua pagina non sarà idonea per uno snippet di recensione basato sull'autore", ha affermato Google.

Per ulteriori chiarimenti, si afferma: “Il nome del revisore deve essere un nome valido. Ad esempio, "50% di sconto fino a sabato" non è un nome valido per un revisore". Tutte le recensioni dovrebbero essere legittime, poiché alcune utilizzavano nomi lunghi di spam nell'input del nome dell'autore. Questo potrebbe essere lo sforzo di Google per proteggere il sistema di recensioni da manipolazioni per attivare una percentuale di clic più elevata dai suoi risultati di ricerca.

9. Assicurati che la tua recensione sia visibile al lettore.

Google vuole che tutte le recensioni siano facili da vedere. Quindi, se ti affidi al markup di revisione JSON, deve essere correlato al testo visibile sulla pagina. Questo non dovrebbe essere in caratteri piccoli nel piè di pagina. Le informazioni dettagliate fornite nel markup devono corrispondere al contenuto della pagina visualizzato dai visitatori.

I dati strutturati di buona qualità saranno un markup che riflette accuratamente il contenuto web già disponibile per il lettore di quella pagina.

10. Fornisci una prova della tua recensione.

Queste ambite recensioni e valutazioni non solo devono essere contrassegnate correttamente, ma ci sono anche ulteriori disposizioni di Google se vuoi farlo e non rischiare una sanzione.

R. In primo luogo, fornisci una "prova" che le tue recensioni di terze parti esistono davvero. La recensione dovrebbe essere visualizzata visivamente da qualche parte nella pagina. Alcuni web designer adorano i widget che forniscono un carosello di recensioni. Ma attenzione, è meglio avere una recensione rilevante per la pagina rispetto a molte recensioni generali.

B. Successivamente, assicurati di includere un collegamento al sito di terze parti su cui è stata pubblicata la recensione originale. La raccolta di recensioni e il loro posizionamento in un punto in cui sono facilmente visibili nella pagina contrassegnata crea la migliore esperienza utente. In questo modo il lettore non deve fare clic su un'altra pagina per vedere le recensioni, ma può scegliere di seguire il collegamento di verifica se lo desidera. Google mira a creare una buona esperienza utente fornendo loro le informazioni di cui hanno bisogno. Mentre normalmente i marketer vogliono eliminare i punti di uscita in cui potrebbero perdere l'acquirente, questo URL di recensione è un requisito.

11. Cerca aggiornamenti continui nelle linee guida sulla qualità di Google

Il marketing digitale è un mondo frenetico che incorpora continui cambiamenti. Assicurati di essere sempre aggiornato sul markup della tua recensione corrente controllando gli errori e gli avvisi nella tua Google Search Console.

Vai a "Aspetto di ricerca", "Dati strutturati", "Revisione (markup: schema.org)" e quindi fai clic su ciascun elemento pubblicitario per ottenere il pulsante "Test dati in tempo reale". (NOTA: quando raggiungi per la prima volta la pagina "Dati strutturati", Google offre un timestamp per il rapporto in alto a sinistra; "Stato: 2/5/21".) Il pulsante apre lo Strumento di test dei dati strutturati ora ospitato da schema.org.

Sebbene non siano stati trovati errori o avvisi qui, non si tratta di un'analisi conclusiva del markup di visualizzazione valido. All'inizio del 2019, sembra a posto, ma con i controlli di qualità più severi di Google, il markup originale ora manca dell'URL in cui è stata pubblicata la recensione. Inoltre, una sanzione del markup di spam potrebbe non essere un'applicazione tecnica del linguaggio di markup corretto quanto un uso inappropriato della posizione del codice in base alle linee guida. Il tuo markup dovrebbe supportare il contenuto della pagina, quindi è più utile soddisfare l'intento di un utente durante il percorso di acquisto .

Successivamente, utilizza lo strumento di anteprima dei rich snippet. Indipendentemente dal fatto che tu abbia codificato manualmente o utilizzato un plug-in di revisione dello schema, il generatore di schemi di valutazione aggregata, il creatore di schemi per "Revisione" o il generatore di recensioni di rich snippet di microdati schema.org, dovresti ottenere un'immagine di come il tuo rich snippet di recensione potrebbe sembrare.

Non tutti gli aggiornamenti del markup di qualità di Google sono facili da rilevare. Crea un avviso di Google e rimani vigile leggendo continuamente gli aggiornamenti dei requisiti di revisione dei dati strutturati.

12. Non inserire le tue recensioni in un iframe

È troppo comune trovare funzionalità di "recensione" sui siti Web di e-commerce incorporati in iframe per integrarsi con fornitori di soluzioni di terze parti o con qualche design web di fantasia. Tuttavia, se questo finisce per vanificare lo scopo di questo contenuto per un elevato valore SEO e convalidare le decisioni in sospeso degli acquirenti, perché non cambiarlo? Gli iframe tendono a rendere difficile per i crawler dei motori di ricerca la comprensione di questo contenuto critico. Le recensioni degli acquirenti sono migliori se incorporate nelle pagine dei prodotti come contenuto HTML scansionabile e contrassegnate con uno schema per percentuali di clic migliori.

13. Mantieni aggiornato il contenuto della tua recensione

Una domanda comune nella Ricerca Google che proviene da potenziali acquirenti è "quante recensioni ha questo prodotto?" o "cosa dicono le persone di questo prodotto?" Sostituisci nel nome del tuo prodotto e provalo tu stesso. Le risposte di Google possono venire sotto forma di recensioni dei consumatori. Alcune aziende affermano che le loro recensioni su Google stanno calando.

Le recensioni di Google precedenti vengono eliminate dagli snippet in primo piano?

Sì. Sembra decisamente che Google rilasci i frammenti di recensione dalla pagina 1 quando non sono aggiornati. I consumatori vogliono la pertinenza. Ciò influisce sul motivo per cui Google cerca di visualizzare un equilibrio generale di utilità per la funzione. Google vuole vedere contenuti nuovi e attuali. Alcuni siti segnalano che le recensioni svaniscono nel tempo; possiamo vedere la giornata su altri siti affidabili che mostrano una recensione lasciata 7 anni fa.

Google sembra a posto con l'elaborazione di più entità di pagina quando si tratta di recensioni. Ad esempio, si combina senza errori nei nostri test con il markup Breadcrumb e WebSite. Ciò contrasta con il markup del prodotto, che dovrebbe essere solo per un articolo specifico per pagina. Tuttavia, tutte le recensioni su una singola pagina dovrebbero riferirsi al tema e al tipo di quella pagina. Più persone possono acquistare lo stesso articolo e pubblicare una recensione favorevole per aiutare a informare gli acquirenti successivi.

Il nome dell'autore, la data in cui è stata pubblicata la recensione e l'URL in cui è possibile trovare la recensione funzionano per chiarire chi ha lasciato quale recensione.

14. Mantieni visibile il contenuto della tua recensione

Tieni presente che, se utilizzi JSON-LD, le singole recensioni devono essere accessibili dalla pagina contrassegnata. Il markup dello schema di revisione non deve essere utilizzato per nascondere ciò che il revisore ha affermato. Il codice di revisione JSON-LD che viene convalidato correttamente ma non è visibile agli utenti in alcuna forma costituirebbe una violazione delle linee guida di Google. Ad esempio, se il markup JSON-LD descrive un famoso giocatore di football, il corpo HTML dovrebbe descrivere lo stesso atleta.

15. Aggiungi il contenuto della recensione e il markup alle pagine HTML AMP

Contrassegna tutte le pagine pertinenti sul tuo sito web aziendale principale, non solo sulle tue pagine web HTLP standard. Non solo le tue pagine canoniche, come gli URL desktop, dovrebbero avere questo schema implementato, ma dovresti anche eseguire il markup di equivalenti di pagine HTML AMP per le stesse recensioni dei clienti. Attualmente, utilizza lo stesso markup dei dati strutturati nelle pagine canoniche e AMP per le revisioni.

Vantaggi della revisione dei rich snippet nelle SERP

* Miglioramento del CTR (equivale alle entrate): poiché le entrate appartengono a coloro che detengono le posizioni più importanti in Google, è chiaro il motivo per cui sono stati necessari così tanti sforzi per raggiungere il numero 1. Se guadagni clic perché ti distingui online , ora qualcuno naviga sul tuo sito che potrebbe non aver mai saputo di te altrimenti. La maestosità dei dati strutturati è che la tua azienda non deve occupare il primo posto per essere la scelta dell'utente. Ad esempio, se hai ottenuto un risultato ricco di recensioni, il tuo annuncio salterà all'occhio, il che aumenta le percentuali di clic. Se i tuoi concorrenti non stanno ancora sfruttando i dati strutturati, probabilmente guadagnerai più clic, anche se sono classificati sopra di te.

* Entrare nel Local 3 Pack: dato il modo in cui Google sta testando nuovi modi per visualizzare il Local 3 Pack, le recensioni attribuite a un'azienda saltano fuori visivamente. Uno studio Heat Map condotto da Casey Meraz e pubblicato su Moz**** indica che i risultati di ricerca delle recensioni sembrano essere il fattore decisivo quando si tratta di un utente che fa clic su un'attività locale nelle pagine dei risultati di ricerca organici.

“In the 3 heat map tests, when a local pack result was chosen by the user, the overall majority chose a local business that had reviews. Where the local 3 pack contained no reviews, users were less likely to to use the local 3 pack,” Tim Capper posted on August 19, 2015.

* Keeps your site performing well in Google results: How to avoid violating Google's Spammy Structured Markup guidelines may seem like an arduous task. It's essential to regularly audit your existing schema markup and stay up-to-date. As the Google Knowledge Graph evolves, reviews are becoming a larger part of it.

* Wins favor with prospective buyers :

By enhancing your rich snippets with review markup, you can find more favor with prospective buyers. Buyers value the ability to find and read reviews before making a purchase decision. Any form of online or brick-and-mortar products or professional services for sale qualifies for this feature. National, international or local products – all are the same and can benefit from proof of quality products and happy customers with rated reviews in SERPs. Add review markup using schema.org on own your own, hire an SEO expert, or attempt to use automated tools.

* Statistics prove that cultivating reviews equals improved sales:

BrightLocal sums up several 'Key Takeaways' from an online review survey research:

• 58% of buyers report that the star rating of a business is most important

• 54% of people will visit the website after reading positive reviews

• 84% of consumers trust online reviews just as they do a personal recommendation

• 58% of consumers indicate that a business review star rating is most important

• 90% of purchasers read fewer than 10 reviews prior to making a decision about a business

• 3% of potential clients believe that reviews older than 3 months have lost relevacy

The Observer feels it is significant enough to restate that “82 percent of US adults read online ratings or reviews before making a purchase”. In the September 21, 2017 Yelp Might Be on Death's Doorstep, but Some Reviews Still Matter ***** article, he also says that “For companies with stiff competition for consumers, a low rating or lack of reviews could do a lot of harm”.

“With your critic reviews displayed prominently in Google Search results, your readers will be able to easily find them and navigate to your website to read the complete reviews. Critic reviews appear in Search results with a snippet from the critic, the critic's name and the publisher icon.” – Google for Developers

Example of Correct JSON LD Product Review

 <script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org/",
"@type": "Product",
"name": "Insert Product Name Here",
"image": "https://www.example.com/anvil_executive.jpg",
"description": "Insert a description of the product reviewed in this space.",
"brand": {
"@type": "Thing",
"name": "shoes"
},
"aggregateRating": {
"@type": "AggregateRating",
"ratingValue": "4.8",
"reviewCount": "24"
},
"review": {
"@type": "Review",
"reviewBody": "Review goes word for word here",
"reviewRating": {
"@type": "Rating",
"ratingValue": "5"
},
"author": {
"@type": "Person",
"name": "Author Name"
}
},
"offers": {
"@type": "Offer",
"priceCurrency": "USD",
"price": "90.00",
"itemCondition": "https://schema.org/UsedCondition",
"availability": "https://schema.org/InStock",
"seller": {
"@type": "Organization",
"name": "Name"
}
}
}
</script>

“If you or your company are selling anything or reviewing anything online and you are not using JSON-LD, you will more than likely have a lower organic search ranking than other websites who have equally relevant search, but who use JSON-LD. More than that, not using JSON-LD can decrease your searchability and decrease your click-through rate.” – NoBul Media

Reviews also add a powerful impact within visual Product Carousels in SERPs .

Which Review Attributes Realy Power Up in Google Search?

Google has always looked for the attributes that consumers search for about a business. like which coffee shop offers Wi-fi. Reviews that have been naturally stated have become entities left by reviewers that Google can use. Today this data can be positive or negatively attributed to a business in the Local Finder from new attributes that someone can fill in.

It is hard work but worth it to try to prompt the reviewer to use words that include the specific service they used. Include smart variables in your review request that lead to this. Avoid asking “yes” and “no” questions; approach a review request with open-ended questions.

Search fulfillment can then add these values. Beyond search retrieval, a business can also gain insights as to (1) what specific new content you should publish and (2) inform your competitive analysis.

What is stated in an Aggregate Rating Review and in your review request must all be true and not exaggerated. Power-packed reviews are seen as “truthful” versus having “relative truth”. They become peoples' perception of your brand story. Numerous review sites are coming up higher because of the craze for an independent congregation of consumer-driven content. Facebook and Yelp, and general review sites are declining whereas other review sites are gaining authoritative visibility. Hill Web Marketing can help you identify which vertical review platforms matter the most to your business niche.

Very, very granular bits of information are now better gleaned and surfaced in review SERP data – if the review is scored as trusted and valuable. The attributes are semantic triples: which business, opinion, It can now unambiguously querying, sorting, and attributing more entities per business. They are populating business knowledge graphs and driving new business.

This is why the addition of new Google Review Attributes means your business may need to ramp up its methods of requesting reviews. How you request and increase consumer reviews should be in every business's annual planning sessions.

Embrace Customer Reviews and Foster Them

Some companies are hesitant to include customer brand reviews on their websites for fear of negative people who say demeaning things. Or developers are fearful of risking a spam penalty. They are an important part of boosting your Google My Business profile. However, often if prospective buyers fail to find reinforcing reviews on your website, they are likely to read them elsewhere; we all know the shopping giant, Amazon.com. The positive aspect of customer reviews from a searcher's view is that they are a constant source of new, user-generated opinions. They are favored as one way that consumers get answers to frequently asked questions .

Many consider them to be more genuine than what a business site may say about its products and services.

Mike Blumenthal (http://localu.org/blog/google-show-4-8-rating-5-star-reviews) covers some of the reasons why Google opts not to show reviews;

* If they are posted from the same IP block as the business

* If Google has established a known relationship with the business

* If the reviewer add URLs in their review

* Apparent duplicate review text.

Google Movie Reviews now Experimenting with Audience Reviews

Favorable critic reviews and AggregateRatings add a special boost to a product.

Threading on how Google sees the importance of reviews, the search giant seems to be testing a new way to help the public voice their opinion about a movie that they have seen.

In the summer of 2017, Google began showing top-voted tags for popular movie knowledge panels. Google Movie Reviews used to provide “like and dislike buttons”; however, now in some cases, users see audience reviews, over their former tendency to display reviews from established critic websites. It seems Google is showing their own movie reviews and lets searchers add their own reviews as well. Either way, when review stars show up, they help businesses win Google SERP engagement .

Relying on Review Plugins

Plugins that generate a visual representation of your review structured data markup often present this info in HTML that lacks being clean.

Additionally, it is known to add header tags that break the page hierarchy. Implementing aggregated schema rating markup should be done with extreme discretion and accuracy. Where possible to use, it is a essential type of schema implementation to have on your site. The Search Giant is quick to discern if it may lead to a deceptive user experience in their SERPs. Resist any craving to manipulate the review stars. It must be truthful to improve your business's conversion rates.

For the individuals who are willing to manually implement aggregate rating markup to communicate user-submitted reviews with 100% accuracy, a significant upturn in CTR may be just ahead and well-worth the painstaking effort. Remember that every plugin you install, no matter how well-developed and lightweight they are, does add some percentage of bloat to your site. And not just that, you're also adding a compatibility risk.

Knowledge Graph optimization for product reviews is a great opportunity to provide your ideal audience the compelling and visual affirmation that reviews provide. Without even navigating to your web page, they can tell immediately within the Google search interface that your business stands out. Winning visibility in the Google Local Pack is highly effective. Note, that there is no guarantee your Knowledge Graph Panel will display reviews to searchers. But the more you work at it, the higher your chances are.

Sommario

Users may love to sort by the number of reviews posted per product. Make it super easy for users to find your products and professional service reviews. Focus on the buyer who already knows what they want to buy, they are just deciding which business to make their purchase from. Grace Massa Langlois stated on the Webmaster forum that it is best to “keep in mind, even if Google discovers technically correct markup there are no guarantees that they will display rich snippets for your site in search. The algorithm determines whether or not to display them based on a variety of quality guidelines.”

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* https://plus.google.com/+JohnMueller/posts/5ivUfWzdHX4

** https://www.lockedowndesign.com/google-review-stars/

*** https://twitter.com/JogeshKSharma/status/911494969063489541

**** https://moz.com/blog/the-new-snack-pack-where-users-clicking-how-you-can-win

***** https://observer.com/2017/09/yelp-might-be-on-deaths-doorstep-but-some-reviews-still-matter-third-party-reviews/