Cómo marcar reseñas, calificaciones agregadas y reseñas de críticos en Schema Business Review Markup

Marcado de datos estructurados de revisión válida, calificaciones agregadas y revisiones críticas

Actualizado 1.18.2022

El marcado de datos estructurados de revisión bien puede ser el tipo de esquema más poderoso, de acuerdo con los resultados que monitoreamos.

Sin embargo, use las reseñas de críticos y el marcado de reseñas de AggregateRatings con prudencia; exige un alto nivel de precisión. Donde corresponda, agréguelo a cada página de destino minorista que tenga para ayudar a generar ingresos.

¿Qué son los metadatos de revisión?

Revisar metadatos o esquema ayuda a los motores de búsqueda a comprender los datos de la página web en un formato estructurado para que puedan devolver datos de resultados relevantes a los usuarios finales en función de las consultas de búsqueda. El código en la página es lo que está detrás de las estrellas de revisión doradas que aparecieron en los resultados de fragmentos enriquecidos . Las penalizaciones de marcado estructurado de spam y cómo recuperarse de ellas se ha convertido en un problema cada vez mayor. El marcado de datos estructurados puede ser muy ventajoso para que un sitio web obtenga una mejor visibilidad en las páginas de resultados del motor de búsqueda, las reseñas de estrellas y la búsqueda por voz, ¡pero para lograrlo correctamente se requiere precaución y cuidado!

¿Qué es un fragmento de reseña?

Un fragmento de reseña es un breve extracto de la reseña de un consumidor o una calificación de un sitio de reseñas. Los sitios de revisión generalmente muestran un promedio de puntajes combinados de calificación de los revisores. Cuando Google encuentra reseñas válidas o marcas de calificaciones, podemos mostrar un fragmento enriquecido que incluye estrellas y otra información resumida de reseñas o calificaciones. Además del texto de la reseña, una calificación es una evaluación descrita en una escala numérica (comúnmente del 1 al 5 o del 1 al 10). Su negocio tiene una buena ventaja cuando los fragmentos de revisión se ganan en resultados enriquecidos o Google Knowledge Graphs .

En el mundo dinámico de las mejoras web, el propietario del sitio web puede querer esos fragmentos enriquecidos de revisión altamente codiciados que ayudan a los usuarios a identificar sitios web y productos confiables más rápido. Las tendencias de búsqueda visual muestran que los consumidores favorecen las reseñas válidas. Si el usuario ve un montón de estrellas doradas vibrantes que indican una cantidad de revisores, puede recibir información adicional sobre esas revisiones y calificaciones.

Google está invirtiendo mucho en aprendizaje automático, aprendizaje profundo e inteligencia artificial, que se basan en la implementación adecuada del marcado de datos estructurados de esquema. Si está haciendo uso de esto en sus páginas web, estos consejos pueden ayudarlo a evitar una penalización manual. Instamos a los codificadores a no rehuir las complejidades de los datos estructurados de revisión agregada, ya que la voz del consumidor es clave para el crecimiento del negocio. Schema continúa evolucionando y un área a la que se debe prestar mucha atención es su transición a los requisitos de Google para el marcado de reseñas. Por ejemplo, ahora necesitamos marcar tanto bestRating como worstRating . Por lo tanto, estamos atentos a las actualizaciones de Google de las pautas de datos estructurados .

Establezca un objetivo adecuado para obtener fragmentos enriquecidos de reseñas: estrellas doradas

El objetivo debe ser más que evitar el castigo por el spam de datos estructurados, sino establecer su objetivo para obtener esos sorprendentes fragmentos enriquecidos de reseñas visibles.

Mantener un ojo vigilante en el perfil de enlace de su sitio web ha sido más importante para muchos profesionales de SEO, así como priorizar la calidad del contenido web único de manera continua. Sin embargo, para evitar las penalizaciones de Google Penguin y Panda, hay más cosas a las que debe prestar atención: audite su implementación de marcado de datos estructurados para recuperarse o evitar una penalización de marcado estructurado de spam. Muchos comienzan analizando el esquema de su producto , que es clave para hacer avanzar las ventas en línea, pero hemos descubierto que las sanciones se deben con mayor frecuencia a un marcado incorrecto de las reseñas de los clientes .

El uso y los usos de Schema Review continúan cambiando. Implementar y mantener con éxito el marcado de datos estructurados de revisión implica la necesidad de mantenerse al día con la especificidad siempre cambiante de Google para los requisitos de datos. El uso de la revisión agregada tiene la propensión a causar problemas si no se ejecuta correctamente, así que comience con una comprensión clara de los diferentes tipos de esquema. Planifique el tiempo necesario para probar y monitorear su código de vocabulario semántico para obtener, y conservar, fragmentos enriquecidos de reseñas en la Búsqueda de Google.

El esquema de revisión se aplica con AggregateRatings

Concéntrese primero en las reseñas y calificaciones para su esquema comercial local; comprenda los siguientes términos antes de implementar adicionalmente el esquema para AggregateRatings.

Schema.org Tipo: Revisión : una revisión de un elemento.

Schema.org Tipo: AggregateRating: la calificación promedio basada en múltiples calificaciones o reseñas. Esto generalmente se aplica a las calificaciones de los usuarios en lugar de las calificaciones de los críticos profesionales.

Schema.org Tipo: Calificación: tenga en cuenta que las reseñas pueden calificarse. La reviewRating se aplica a la calificación otorgada por el revisor. La propiedad addedRating se aplica a la propia reseña.

Ejemplo de un aviso de spam manual:

“Google ha detectado marcado estructurado en algunas de sus páginas que creemos que viola nuestras pautas de datos estructurados. Debido a que la información incorrecta reduce la calidad de los resultados de búsqueda para los usuarios, los fragmentos enriquecidos no aparecerán en los resultados de búsqueda de Google para páginas con marcado de datos estructurados incorrectos”.

Pautas de revisión de críticos de Google y propiedades de Schema.org

Las reseñas de AggregateRating en la búsqueda local proporcionan datos completos de "Calificación agregada" que incluyen el nombre del objeto para el que se califica, la cantidad de reseñas y el valor de la reseña.

Google establece requisitos claros, así como recomendaciones y ejemplos para el marcado de Schema de empresas locales. Los campos "necesarios" están especificados y los que entran en la categoría de "recomendar" son fáciles de distinguir. Cada uno se puede usar para crear su listado de negocios locales, invocar una acción y se usan para facilitar las búsquedas locales (en una computadora de escritorio, móvil para búsqueda por voz). Cuando se aplique a los planes de crecimiento de su negocio, agregue datos específicos en el marcado de su esquema que represente su negocio y facilite a los motores de búsqueda saber qué servicios y productos ofrece.

Comience a agregar su marcado de esquema de revisión a sus páginas más importantes. Ofrecen marcado de esquema de nicho de alto impacto. Cuando se implementan de acuerdo con las pautas de Google, los fragmentos enriquecidos de revisión contribuyen a sus posibilidades de estar en el paquete de 3, a crear un panel de gráficos de conocimiento en los resultados de búsqueda de Google y otras formas de resultados enriquecidos destacados. Los SERP de Google que muestran el marcado de revisión comercial de esquema se destacan a la vista.

Con las reseñas de sus críticos destacadas en los resultados visibles de la Búsqueda de Google, los clientes potenciales adecuados pueden encontrarlas fácilmente y hacer clic en sus páginas web para leer lo que otros tienen que decir sobre usted.

ReviewTrust es un sistema de reseñas líder para obtener y mostrar reseñas de clientes. Se ocupa de las tareas básicas de creación de formularios para capturar reseñas (texto, video o audio) al tiempo que brinda 14 opciones para agregar esas reseñas en su sitio web, que van desde formatos de visualización de comercio electrónico hasta visualizaciones tipo blog y Facebook, así como la opción de usar pestañas extraíbles que se encuentran al costado de una página.

ACTUALIZACIÓN: las revisiones de autoservicio no están permitidas para LocalBusiness y Organization

“Las reseñas que pueden percibirse como 'interesadas' no benefician a los usuarios. Llamamos reseñas de "autoservicio" cuando se coloca una reseña sobre la entidad A en el sitio web de la entidad A, ya sea directamente en su marcado o a través de un widget de terceros integrado. Es por eso que, con este cambio, ya no mostraremos resultados enriquecidos de revisión para los tipos de esquema LocalBusiness y Organización (y sus subtipos) en los casos en que la entidad que se revisa controle las revisiones mismas". – Webmaster Central Blog 16 de septiembre de 2019

Muchos especialistas en marketing de búsqueda están resumiendo esto en el sentido de que no hay fragmentos de revisión para las revisiones de su propio negocio local en su propio sitio. Debe incluirse en cada campaña de marketing de búsqueda local.

Marcado de Schema Business Review: formatos de revisión JSON-LD, microdatos y RDFa

Ahora puede usar JSON-LD u otro formato para su marcado de datos estructurados para obtener fragmentos enriquecidos de revisión en SERP altamente atractivos o en Google Knowledge Graph. Antes de febrero de 2016, la generación de fragmentos enriquecidos de reseñas y productos en las páginas de resultados de búsqueda de Google solo era posible en formato de microdatos y RDFa. Debido a que las reseñas ofrecen una forma de validación a los compradores potenciales o a alguien que está considerando si utilizarán un servicio profesional, merecen un proceso de marcado cuidadoso. Piense que si confía en la opinión de alguien para hacer una compra, no querrá que nadie engañe la integridad del sistema de revisión.

Determine qué formato prefiere; luego avanza.

Las reseñas y calificaciones en línea se encuentran entre los puntos de validación más poderosos que un especialista en marketing digital puede aprovechar. Las reseñas de Google+ no solo tienen una influencia comprobada en el comportamiento del consumidor y la reputación de marca digital de una empresa; también influyen significativamente en el rendimiento de búsqueda. Esas codiciadas vistas de estrellas doradas son muy buscadas en los resultados de búsqueda. Si su negocio puede o no convertir visitantes en clientes puede depender de si puede mostrar pruebas de comentarios favorables de los clientes disponibles en línea.

¿Cuáles son las pautas de marcado de esquemas de Google para anidar reseñas?

Las reglas de revisión de anidamiento se aplican a cómo puede marcar sus artículos con datos estructurados; en algunos casos, puede incluir varios elementos. Por ejemplo, una reseña de una película puede incluir a una persona como autor de la reseña. En este caso, puede transmitir la relación entre estos tipos de datos anidando la información de la persona (detalles del revisor) dentro de la declaración correspondiente sobre cómo le gusta la película a la persona.

¿Cuál es el número máximo de reseñas de productos que se muestran?

Afortunadamente, los fragmentos de reseñas con el esquema del producto no tienen limitaciones en lo que respecta a la página de resultados de Google en la que pueden mostrarse o el número que pueden aparecer al mismo tiempo. Esto le permite a un comprador potencial ver todas las reseñas y calificaciones agregadas que pertenecen a la compra que están contemplando.

Esto contrasta con la cantidad de preguntas frecuentes y resultados ricos en esquemas de procedimientos que se muestran actualmente en la primera página de Google. Solo tres son visibles inicialmente. Si el espectador hace clic en uno, pueden aparecer más. No ofrecen la narración inmediata que ofrecen las estrellas doradas de revisión.

Los problemas con el anidamiento de reseñas inadecuado son un problema técnico de SEO que puede parecer extraño de asociar con contenido fraudulento, pero GoogleBot debe poder interpretar fácilmente sus datos estructurados. El desafío surge cuando es confuso, lo que puede producir resultados negativos frente a las ventajas que se buscan. Las pautas de Google para el marcado de revisión para el anidamiento e implementación de datos estructurados adecuados son cada vez más completas.

Marque los tipos de producto y calificación agregada, revisión y oferta para que estén conectados entre sí. Dependiendo de cómo esté configurada la página, el producto de marcado puede ser la mejor entidad superior y luego anidarse en Oferta, Calificación agregada y Revisión.

Revisar AggregatedRating y itemReviewed Property

Al anidar Review y AggregateRating bajo el tipo de producto, también elimina la necesidad de la propiedad itemReviewed; simplemente se entiende que la revisión es para el producto mencionado. En nuestro paradigma de diseño impulsado por el mercado, nuestro objetivo es agregar valor a los clientes con una experiencia de usuario (UX) atractiva que incorpora reseñas en una página relacionada. Las reseñas son un atributo clave del sitio preferido por los usuarios de búsqueda móvil .

Técnicamente, he luchado de primera mano con la forma de completar los campos correctamente para el marcado de revisión. Evite las tácticas de spam que paralizan los resultados de fragmentos enriquecidos y el SEO de comercio electrónico debe ser una prioridad. Si bien las revisiones son deseables por su atractivo visual, se necesita práctica, pruebas y tiempo concentrado para obtener la capacidad de ser detallado para hacerlo bien.

15 consejos sobre cómo agregar marcado de esquema de revisión

1. Las revisiones de terceros deben estar en las páginas de productos individuales.

Una página web que presenta una variedad de productos de comercio electrónico que desea marcar y que pertenecen a un tipo no debe tener una revisión de datos estructurados para un producto específico. Eso podría ser confuso para el lector. Es mejor colocar la reseña en la página designada para ese único producto. En marzo de 2015, Google actualizó su clasificación y revisó las pautas de Rich Snippet, brindando información de que estos tipos de marcado deben colocarse solo en artículos de productos específicos, no en "páginas de categoría" o "una lista de artículos" para la venta.

Google prefiere el uso de reseñas en páginas temáticas cercanas. Se considera que esto brinda una mejor experiencia de usuario que solo una página de testimonios con una lista de reseñas. Esto significa marcado en las páginas web que son directamente relevantes para las reseñas. Y las calificaciones a las que agregue el esquema deben provenir directamente del usuario o revisor.

Muestre información sobre el producto que se está revisando en una página de producto única que contiene información del producto marcada además del contenido de la revisión. Sus informes de esquemas de SEO enumerarán sus páginas con una implementación exitosa del esquema de revisión.

2. Mantenga sus reseñas únicas por página.

Si coloca el mismo marcado para las mismas reseñas en varias páginas de su sitio web, se nubla la capacidad de los usuarios para determinar de qué producto se trata la reseña. Agregar al pie de página o barra lateral los coloca en masa en su sitio. Esto no ayuda al visitante del sitio a distinguir qué reseña es para qué producto.

Entonces sé paciente. Puede tomar hasta una semana o más actualizar su publicación en SERP según el algoritmo de rastreo de su sitio. Lock Down Design** dice: “Las estrellas de reseñas de Google no se muestran hasta que obtienes cinco reseñas. Necesita diez reseñas de 5 estrellas para obtener un promedio de 5.0”.

3. Haga coincidir su tipo de marcado con la página

Una revisión comercial varía de una revisión de un producto o servicio profesional. Si la intención de la página es ofrecer información sobre la empresa, entonces es un lugar adecuado para marcar reseñas de empresas. Una revisión que se proporciona en línea para el negocio es diferente de una página web. Por lo tanto, el marcado en esta página debe ajustarse a un tipo de organización o uno de los subtipos que mejor describa su industria.

El analista de tendencias de Google, John Mueller*, afirmó que “hemos limpiado parte de la lógica de nuestra aplicación. Por ejemplo, ahora se aplican los requisitos para un elemento revisado explícitamente y los valores de nombre de propiedad correctos”.

El esquema en la página de inicio está totalmente bien, sin embargo, la ubicación del esquema de revisión agregado en la página de inicio no lo está. Esto ha seguido el camino de ayer; Google ya no muestra estrellas de revisión doradas en una página de inicio.

Dado que la intención de una revisión es ofrecer comentarios imparciales sobre productos o servicios y, en general, pertenecen a la página subyacente correspondiente. Si bien técnicamente SEO no indica exactamente dónde colocar el código de revisión JSON, Google recomienda agregarlo en la parte del encabezado del código HTML y luego probarlo en Google Search Consolee. Los formatos de revisión de microdatos y RDFa deben colocarse lo suficientemente alto en la página para que se vean de inmediato.

Tipos de contenido (y subtipos) actuales que califican para las calificaciones de reseñas de Google:

• Libro
• Curso
• Evento
• Cómo
• Negocio local
• Película
• Producto
• Receta
• aplicación de software

Google también admite esquemas de revisión para los tipos y sus subtipos a continuación:

• CreativeWorkTemporada
• trabajo creativoserie
• Episodio
• Juego
• MediaObject
• Lista de reproducción de música
• MúsicaGrabación
• Organización

4. Las reseñas de los críticos exigen claridad

Para las reseñas de los críticos, Google dice: "Debe ser inmediatamente obvio para los usuarios que la página tiene contenido de reseñas o calificaciones". Todas las reseñas deben ser representaciones honestas y verdaderas de la experiencia del cliente. Un crítico es alguien imparcial y, por lo tanto, su revisión es diferente de alguien que es un empleador o un miembro de la familia.

No coloque la reseña en una página que requiera que el visitante inicie sesión. Eso significa que la revisión no está instantáneamente presente para los usuarios a los lectores. Debe quedar claro que no existen acuerdos comerciales (remunerados o en especie) para proporcionar reseñas críticas entre el emisor del contenido y la empresa reseñada. Además, evite la inclusión de reseñas de críticos duplicadas o reseñas similares publicadas por varias empresas.

Google está abierto a las personas que ya publican reseñas críticas y que se adhieren a sus pautas: Revisiones de críticos del panel de conocimiento y función Fragmentos de reseñas. Se solicita a los solicitantes que proporcionen dos "URL de una página de producción con marcado de revisión crítica incrustado". Esto significa que la participación está destinada a un crítico profesional, en mi opinión.

Definiciones de revisión crítica y propiedades comunes

Google dice que las siguientes propiedades funcionan para todas las revisiones, independientemente del tema de la revisión y proporciona la tabla a continuación.

5. Las reseñas calificadas necesitan un sistema confiable

Es ideal cuando un cliente ha dejado la reseña en Google, Yext, Yelp o un sistema de reseñas confiable con una escala de 5 puntos o una escala claramente definida. De forma predeterminada, Google asume una escala de 5 puntos, donde 5 es el mejor resultado posible y 1 es la calificación de revisión más baja, pero los sitios web pueden usar una escala de calificación diferente. “Si lo hace, puede marcar las mejores y peores calificaciones, y Google escalará eso al sistema de 5 estrellas que se usa en los fragmentos enriquecidos”, dice Google. Las empresas de atención médica son ferozmente competitivas en cuanto a las reseñas .

Pocos sitios, aparte de los grandes sitios de comercio electrónico, pueden admitir un sistema de revisión propio. Para facilitar esto, Google ahora permite que las empresas coloquen reseñas de terceros en las páginas de productos de sus sitios. Así que obtenga esas excelentes reseñas que alguien dejó en Google, Yelp, Health Grades, Angie's List o uno de los múltiples sitios de reseñas confiables que existen. Sea confiable en línea al eliminar cualquier reseña que pueda evaluarse como información falsa. Exagerar el marcado de revisión de comercio electrónico o agregar datos estructurados como spam también genera problemas en los sitios.

¿Cuándo está bien agregar el marcado de revisión de AggregateRatings?

Revisar AggregateRatings solo se aplica a tipos de esquema como Servicio, Marca, Trabajo creativo, Producto, Oferta, Organización, Lugar y Evento. Google no acepta el tipo “Cosa” de la misma manera; se generará un error en AggregatedReatings, pero funciona para Single Ratings.

6. Agregue gradualmente Reseñas Calificadas a su sitio web.

Las revisiones de productos genuinos llegan a un ritmo realista y, por lo general, requieren mucho trabajo. Del mismo modo, no acumule estrellas de revisión en muchas páginas web simultáneamente, sino que agréguelas gradualmente con el tiempo a medida que las obtiene legítimamente. Google tiene la discreción exclusiva de cuándo y dónde se muestran las estrellas de revisión. La confianza del dominio y la autoridad de la página deben establecerse antes de que pueda anticipar que aparecerán sus nuevas estrellas de revisión. Pueden pasar varios días (o más) hasta que una reseña se considere válida y digna de mostrarse en los resultados de búsqueda de fragmentos .

7. Vuelva a verificar su marca de revisión con más de una herramienta.

Es posible que ni los informes de marcado de la consola de búsqueda ni la herramienta de prueba de datos estructurados de Google detecten el marcado de revisión de spam. Haga referencias cruzadas y examine ejemplos y errores de marcado de esquema de revisión con las pautas de Google, Schema.org y otras fuentes confiables. Haga que su desarrollador corrija los errores de revisión lo más rápido posible. Pruebe el marcado de su revisión antes de publicarlo en su sitio web y luego mírelo. La preferencia actual es el formato de revisión JSON-LD, que se puede probar en la herramienta JSON-LD Playground (http://json-ld.org/playground) para asegurarse de que su código esté en plena forma.

NOTA: Google no tiene la obligación de incorporar el contenido de su revisión en ninguna función del Panel de conocimiento ni en el resultado enriquecido de la revisión. Queda a criterio exclusivo de la empresa. Sin embargo, es lógico que al verificar dos veces el marcado de su revisión, es más probable que lo implemente correctamente la primera vez. La confianza del dominio es un factor. Y si desea convertirse en revisor crítico, es razonable suponer que Google valora la precisión personal al seguir las pautas para revisores de Google.

"Si se hace con prudencia, tener la reseña destacada en los resultados de búsqueda de los productos y/o servicios de su empresa local puede tener un efecto positivo en el CTR (tasa de clics)". – Chispa Blanca

8. Cumpla con las pautas de Google para el campo del nombre del autor

Google actualizó sus pautas de datos estructurados de fragmentos de reseñas el 15 de octubre de 2021 con instrucciones adicionales de que el nombre del autor del revisor tiene un límite de caracteres. “Este campo debe tener menos de 100 caracteres. Si tiene más de 100 caracteres, su página no será elegible para un fragmento de revisión basado en el autor”, dijo Google.

Para mayor aclaración, establece: “El nombre del revisor debe ser un nombre válido. Por ejemplo, "50 % de descuento hasta el sábado" no es un nombre válido para un revisor". Todas las reseñas deben ser legítimas, ya que algunas usaban nombres largos fraudulentos en la entrada del nombre del autor. Este puede ser el esfuerzo de Google para proteger el sistema de revisión de ser manipulado para generar una mayor tasa de clics de sus resultados de búsqueda.

9. Asegúrese de que su reseña sea visible para el lector.

Google quiere que todas las reseñas sean fáciles de ver. Entonces, si confía en el marcado de revisión JSON, debe correlacionarse con el texto que está visible en la página. Esto no debe estar en letra pequeña en el pie de página. La información detallada que se proporciona en su marcado debe coincidir con el contenido de la página que ven los visitantes.

Los datos estructurados de buena calidad serán un marcado que sea un reflejo preciso del contenido web que ya está disponible para el lector de esa página.

10. Proporcione prueba de su revisión.

Estas críticas y calificaciones codiciadas no solo deben marcarse correctamente, sino que también hay estipulaciones adicionales de Google si desea hacer esto y no arriesgarse a una sanción.

R. Ante todo, proporcione "pruebas" de que sus opiniones de terceros realmente existen. La revisión debe mostrarse visualmente en algún lugar de la página. A algunos diseñadores web les encantan los widgets que proporcionan un carrusel de reseñas. Pero tenga cuidado, es mejor tener una reseña que sea relevante para la página que muchas reseñas generales.

B. A continuación, asegúrese de incluir un enlace al sitio de terceros en el que se publicó la reseña original. Recopilar reseñas y colocarlas donde sean fáciles de ver en la página marcada crea la mejor experiencia de usuario. De esta manera, el lector no tiene que hacer clic en otra página para ver las reseñas, pero puede optar por seguir el enlace de verificación si así lo desea. Google se trata de crear una buena experiencia de usuario brindándoles la información que necesitan. Si bien normalmente los especialistas en marketing desean eliminar los puntos de salida en los que pueden perder al comprador, esta URL de revisión es un requisito.

11. Busque actualizaciones continuas en las Pautas de calidad de Google

El marketing digital es un mundo acelerado que incorpora cambios continuos. Asegúrese de estar al tanto de su marca de revisión actual al observar errores y advertencias en su Consola de búsqueda de Google.

Vaya a "Buscar apariencia", "Datos estructurados", "Revisar (marcado: schema.org)" y luego haga clic en cada elemento de línea para obtener el botón "Probar datos en vivo". (NOTA: cuando llega por primera vez a la página "Datos estructurados", Google ofrece una marca de tiempo para el informe en la parte superior izquierda; "Estado: 5/2/21".) El botón abre la Herramienta de prueba de datos estructurados ahora alojada por esquema.org.

Si bien no encontramos ningún error o advertencia aquí, no es un análisis concluyente del marcado de vista válido. A principios de 2019, parece estar bien, pero con los controles de calidad más estrictos de Google, el marcado original ahora carece de la URL donde se publicó la reseña. Además, una sanción por marcado de spam puede no ser una aplicación técnica del lenguaje de marcado correcto sino un uso inapropiado del lugar donde se coloca el código de acuerdo con las pautas. Su marcado debe respaldar el contenido de la página para que sea más útil cumplir con la intención de un buscador a lo largo de su viaje de compra .

A continuación, utilice la herramienta de vista previa de fragmentos enriquecidos. Ya sea que haya codificado a mano, haya utilizado un complemento de revisión de esquemas, el generador de esquemas de calificación agregada, el creador de esquemas para 'Revisión' o el generador de revisión de fragmentos enriquecidos de microdatos de schema.org, debe obtener una imagen de cómo su revisión de fragmentos enriquecidos podría mirar

No todas las actualizaciones de marcado de calidad de Google son fáciles de detectar. Cree una Alerta de Google y manténgase alerta leyendo continuamente sobre las actualizaciones de los requisitos de revisión de datos estructurados.

12. No coloques tus reseñas en un iframe

Es demasiado común encontrar funciones de "revisión" en sitios web de comercio electrónico que están incrustadas en iframes para integrarse con proveedores de soluciones de terceros o algún diseño web sofisticado. Sin embargo, si esto termina frustrando el propósito de este contenido de alto valor de SEO y validando las decisiones pendientes de los compradores, ¿por qué no cambiarlo? Los iframes tienden a dificultar que los rastreadores de los motores de búsqueda comprendan este contenido crítico. Las reseñas de los compradores son mejores cuando se incorporan a las páginas de productos como contenido HTML rastreable y se marcan con un esquema para obtener mejores tasas de clics.

13. Mantenga actualizado el contenido de su revisión

Una pregunta común en la Búsqueda de Google que proviene de posibles compradores es "¿cuántas reseñas tiene este producto?" o "¿qué dice la gente sobre este producto?" Sustituya el nombre de su producto y pruébelo usted mismo. Las respuestas de Google pueden venir en forma de reseñas de consumidores. Algunas empresas afirman que sus Reseñas de Google están cayendo.

¿Las reseñas más antiguas de Google desaparecen de los fragmentos destacados?

Si. Definitivamente parece que Google descarta fragmentos de reseñas de la página 1 cuando no están actualizados. Los consumidores quieren relevancia. Esto afecta la razón por la que Google busca mostrar un equilibrio general de utilidad para la función. Google quiere ver contenido nuevo y actual. Algunos sitios informan que las reseñas se pierden de vista con el tiempo; podemos ver el día en otros sitios confiables que muestran una reseña dejada hace 7 años.

Google parece estar de acuerdo con el procesamiento de varias entidades de página cuando se trata de reseñas. Por ejemplo, se combina sin errores en nuestras pruebas con Breadcrumb y WebSite markup. Esto contrasta con el marcado del Producto, que solo debe ser para un elemento específico por página. Sin embargo, todas las reseñas en una página individual deben estar relacionadas con el tema y el tipo de esa página. Varias personas pueden comprar el mismo artículo y publicar una reseña favorable para ayudar a informar a los compradores posteriores.

El nombre del autor, la fecha en que se publicó la reseña y la URL donde se puede encontrar la reseña funcionan para eliminar la ambigüedad de quién dejó qué reseña.

14. Mantén visible el contenido de tu reseña

Tenga en cuenta que, si utiliza JSON-LD, debe poder acceder a las reseñas individuales desde la página marcada. El marcado de esquema de revisión no debe usarse para ocultar lo que dijo el revisor. El código de revisión JSON-LD que se valida correctamente pero no es visible para los usuarios de ninguna forma sería una violación de las pautas de Google. Por ejemplo, si el marcado JSON-LD describe a un jugador de fútbol famoso, el cuerpo HTML debe describir al mismo atleta.

15. Agregue su contenido de revisión y marcado a las páginas HTML de AMP

Marque todas las páginas relevantes en su sitio web comercial principal, no solo sus páginas web HTLP estándar. No solo sus páginas canónicas, como las URL de su escritorio, deben tener este esquema implementado, sino que también debe marcar los equivalentes de la página HTML de AMP para las mismas reseñas de clientes. Actualmente, use el mismo marcado de datos estructurados en las páginas canónicas y AMP para las reseñas.

Ventajas de revisar fragmentos enriquecidos en SERP

* CTR mejorado (igual a los ingresos): dado que los ingresos pertenecen a quienes ocupan las preciadas primeras posiciones en Google, está claro por qué se dedica tanto esfuerzo a tratar de llegar al número 1. Si obtiene clics porque se destaca en línea , ahora alguien navega a su sitio que quizás nunca supo de usted. La majestuosidad de los datos estructurados es que su empresa no tiene que ocupar el puesto número 1 para ser la elección del usuario. Si ha obtenido un resultado rico en reseñas, por ejemplo, su listado se destacará, lo que aumenta las tasas de clics. Si sus competidores aún no están aprovechando los datos estructurados, es probable que obtenga más clics, incluso si están clasificados por encima de usted.

* Entrar en el paquete de 3 locales: dado que Google está probando nuevas formas de mostrar el paquete de 3 locales, las reseñas que se atribuyen a un negocio saltan visualmente. Un estudio de mapa de calor dirigido por Casey Meraz y publicado en Moz**** indica que los resultados de búsqueda de reseñas parecen ser el factor decisivo cuando se trata de que un usuario haga clic en una empresa local en las páginas de resultados de búsqueda orgánicos.

“In the 3 heat map tests, when a local pack result was chosen by the user, the overall majority chose a local business that had reviews. Where the local 3 pack contained no reviews, users were less likely to to use the local 3 pack,” Tim Capper posted on August 19, 2015.

* Keeps your site performing well in Google results: How to avoid violating Google's Spammy Structured Markup guidelines may seem like an arduous task. It's essential to regularly audit your existing schema markup and stay up-to-date. As the Google Knowledge Graph evolves, reviews are becoming a larger part of it.

* Wins favor with prospective buyers :

By enhancing your rich snippets with review markup, you can find more favor with prospective buyers. Buyers value the ability to find and read reviews before making a purchase decision. Any form of online or brick-and-mortar products or professional services for sale qualifies for this feature. National, international or local products – all are the same and can benefit from proof of quality products and happy customers with rated reviews in SERPs. Add review markup using schema.org on own your own, hire an SEO expert, or attempt to use automated tools.

* Statistics prove that cultivating reviews equals improved sales:

BrightLocal sums up several 'Key Takeaways' from an online review survey research:

• 58% of buyers report that the star rating of a business is most important

• 54% of people will visit the website after reading positive reviews

• 84% of consumers trust online reviews just as they do a personal recommendation

• 58% of consumers indicate that a business review star rating is most important

• 90% of purchasers read fewer than 10 reviews prior to making a decision about a business

• 3% of potential clients believe that reviews older than 3 months have lost relevacy

The Observer feels it is significant enough to restate that “82 percent of US adults read online ratings or reviews before making a purchase”. In the September 21, 2017 Yelp Might Be on Death's Doorstep, but Some Reviews Still Matter ***** article, he also says that “For companies with stiff competition for consumers, a low rating or lack of reviews could do a lot of harm”.

“With your critic reviews displayed prominently in Google Search results, your readers will be able to easily find them and navigate to your website to read the complete reviews. Critic reviews appear in Search results with a snippet from the critic, the critic's name and the publisher icon.” – Google for Developers

Example of Correct JSON LD Product Review

 <script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org/",
"@type": "Product",
"name": "Insert Product Name Here",
"image": "https://www.example.com/anvil_executive.jpg",
"description": "Insert a description of the product reviewed in this space.",
"brand": {
"@type": "Thing",
"name": "shoes"
},
"aggregateRating": {
"@type": "AggregateRating",
"ratingValue": "4.8",
"reviewCount": "24"
},
"review": {
"@type": "Review",
"reviewBody": "Review goes word for word here",
"reviewRating": {
"@type": "Rating",
"ratingValue": "5"
},
"author": {
"@type": "Person",
"name": "Author Name"
}
},
"offers": {
"@type": "Offer",
"priceCurrency": "USD",
"price": "90.00",
"itemCondition": "https://schema.org/UsedCondition",
"availability": "https://schema.org/InStock",
"seller": {
"@type": "Organization",
"name": "Name"
}
}
}
</script>

“If you or your company are selling anything or reviewing anything online and you are not using JSON-LD, you will more than likely have a lower organic search ranking than other websites who have equally relevant search, but who use JSON-LD. More than that, not using JSON-LD can decrease your searchability and decrease your click-through rate.” – NoBul Media

Reviews also add a powerful impact within visual Product Carousels in SERPs .

Which Review Attributes Realy Power Up in Google Search?

Google has always looked for the attributes that consumers search for about a business. like which coffee shop offers Wi-fi. Reviews that have been naturally stated have become entities left by reviewers that Google can use. Today this data can be positive or negatively attributed to a business in the Local Finder from new attributes that someone can fill in.

It is hard work but worth it to try to prompt the reviewer to use words that include the specific service they used. Include smart variables in your review request that lead to this. Avoid asking “yes” and “no” questions; approach a review request with open-ended questions.

Search fulfillment can then add these values. Beyond search retrieval, a business can also gain insights as to (1) what specific new content you should publish and (2) inform your competitive analysis.

What is stated in an Aggregate Rating Review and in your review request must all be true and not exaggerated. Power-packed reviews are seen as “truthful” versus having “relative truth”. They become peoples' perception of your brand story. Numerous review sites are coming up higher because of the craze for an independent congregation of consumer-driven content. Facebook and Yelp, and general review sites are declining whereas other review sites are gaining authoritative visibility. Hill Web Marketing can help you identify which vertical review platforms matter the most to your business niche.

Very, very granular bits of information are now better gleaned and surfaced in review SERP data – if the review is scored as trusted and valuable. The attributes are semantic triples: which business, opinion, It can now unambiguously querying, sorting, and attributing more entities per business. They are populating business knowledge graphs and driving new business.

This is why the addition of new Google Review Attributes means your business may need to ramp up its methods of requesting reviews. How you request and increase consumer reviews should be in every business's annual planning sessions.

Embrace Customer Reviews and Foster Them

Some companies are hesitant to include customer brand reviews on their websites for fear of negative people who say demeaning things. Or developers are fearful of risking a spam penalty. They are an important part of boosting your Google My Business profile. However, often if prospective buyers fail to find reinforcing reviews on your website, they are likely to read them elsewhere; we all know the shopping giant, Amazon.com. The positive aspect of customer reviews from a searcher's view is that they are a constant source of new, user-generated opinions. They are favored as one way that consumers get answers to frequently asked questions .

Many consider them to be more genuine than what a business site may say about its products and services.

Mike Blumenthal (http://localu.org/blog/google-show-4-8-rating-5-star-reviews) covers some of the reasons why Google opts not to show reviews;

* If they are posted from the same IP block as the business

* If Google has established a known relationship with the business

* If the reviewer add URLs in their review

* Apparent duplicate review text.

Google Movie Reviews now Experimenting with Audience Reviews

Favorable critic reviews and AggregateRatings add a special boost to a product.

Threading on how Google sees the importance of reviews, the search giant seems to be testing a new way to help the public voice their opinion about a movie that they have seen.

In the summer of 2017, Google began showing top-voted tags for popular movie knowledge panels. Google Movie Reviews used to provide “like and dislike buttons”; however, now in some cases, users see audience reviews, over their former tendency to display reviews from established critic websites. It seems Google is showing their own movie reviews and lets searchers add their own reviews as well. Either way, when review stars show up, they help businesses win Google SERP engagement .

Relying on Review Plugins

Plugins that generate a visual representation of your review structured data markup often present this info in HTML that lacks being clean.

Additionally, it is known to add header tags that break the page hierarchy. Implementing aggregated schema rating markup should be done with extreme discretion and accuracy. Where possible to use, it is a essential type of schema implementation to have on your site. The Search Giant is quick to discern if it may lead to a deceptive user experience in their SERPs. Resist any craving to manipulate the review stars. It must be truthful to improve your business's conversion rates.

For the individuals who are willing to manually implement aggregate rating markup to communicate user-submitted reviews with 100% accuracy, a significant upturn in CTR may be just ahead and well-worth the painstaking effort. Remember that every plugin you install, no matter how well-developed and lightweight they are, does add some percentage of bloat to your site. And not just that, you're also adding a compatibility risk.

Knowledge Graph optimization for product reviews is a great opportunity to provide your ideal audience the compelling and visual affirmation that reviews provide. Without even navigating to your web page, they can tell immediately within the Google search interface that your business stands out. Winning visibility in the Google Local Pack is highly effective. Note, that there is no guarantee your Knowledge Graph Panel will display reviews to searchers. But the more you work at it, the higher your chances are.

Resumen

Users may love to sort by the number of reviews posted per product. Make it super easy for users to find your products and professional service reviews. Focus on the buyer who already knows what they want to buy, they are just deciding which business to make their purchase from. Grace Massa Langlois stated on the Webmaster forum that it is best to “keep in mind, even if Google discovers technically correct markup there are no guarantees that they will display rich snippets for your site in search. The algorithm determines whether or not to display them based on a variety of quality guidelines.”

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* https://plus.google.com/+JohnMueller/posts/5ivUfWzdHX4

** https://www.lockedowndesign.com/google-review-stars/

*** https://twitter.com/JogeshKSharma/status/911494969063489541

**** https://moz.com/blog/the-new-snack-pack-where-users-clicking-how-you-can-win

***** https://observer.com/2017/09/yelp-might-be-on-deaths-doorstep-but-some-reviews-still-matter-third-party-reviews/