Come misurare il traffico del sito web con Google Analytics

Cos'è il traffico web?

Il traffico del sito web misura il volume di persone che visitano un sito. Misurare il traffico web è uno dei modi migliori per valutare l'efficacia del marketing e le attività pubblicitarie perché rivela quanto grande è il pubblico che sei in grado di attirare. In genere viene eseguito con uno strumento di monitoraggio come Google Analytics.

In che modo Google Analytics definisce il traffico del sito web?

Puoi misurare il traffico del sito web in Google Analytics con le tre metriche seguenti:

1. Visualizzazioni di pagina
2. Sessioni
3. Utenti

Cosa sono le visualizzazioni di pagina?

Una "visualizzazione di pagina" si verifica ogni volta che un utente carica e visualizza una pagina Web nel proprio browser. Quindi, se qualcuno visita un post del blog, due pagine di servizio e quindi la pagina dei contatti, quella visita includerebbe 4 visualizzazioni di pagina in totale.

Cosa sono le sessioni?

Ogni volta che qualcuno visita il tuo sito web, Google Analytics lo registra come una "sessione". Una sessione inizia sulla prima pagina visualizzata dall'utente (ovvero la "Pagina di destinazione") e termina sull'ultima pagina visualizzata prima di uscire o diventare inattiva (ovvero la "Pagina di uscita"). Le sessioni possono includere più visualizzazioni di pagina, quindi il numero di visualizzazioni di pagina ricevute dal tuo sito sarà sempre maggiore o uguale al numero di sessioni.

Cosa sono gli utenti?

Google Analytics chiama i visitatori unici, "utenti". Ogni volta che un nuovo utente visita il tuo sito web, gli viene assegnato un ID univoco che tiene traccia delle visite successive. Se lo stesso utente visita il tuo sito web tre volte, Google Analytics assocerà queste tre sessioni allo stesso utente. Pertanto, il numero di sessioni ricevute dal tuo sito sarà sempre maggiore o uguale al numero di utenti.

Quale metrica di traffico dovresti misurare?

Oltre a sapere come misurare il traffico del sito web, devi sapere quali metriche sono le più preziose da monitorare. Ciascuna delle metriche sopra definite può fornire informazioni preziose su quante persone arrivano sul tuo sito e quali pagine visitano più spesso. Visualizzazioni di pagina, sessioni e utenti misurano ciascuno cose leggermente diverse ma tendono a seguire gli stessi schemi, quindi quello che dovresti monitorare dipenderà dai tuoi obiettivi aziendali e SEO.

Tutte e tre queste metriche di traffico possono essere monitorate su diversi canali di traffico. Quindi, analizziamo i diversi tipi di traffico web, come sono unici l'uno dall'altro e quali si applicano più direttamente alla SEO.

Quali sono i diversi tipi di traffico Web?

Google Analytics suddivide il traffico del sito Web in diverse categorie chiamate "fonti" o "canali". La segmentazione del traffico del sito Web per fonte aiuta a rispondere a una domanda fondamentale nel marketing digitale: "Come trovano le persone il mio sito Web?" Dei quattro canali di acquisizione elencati di seguito, il traffico di ricerca organico è l'unico che si riferisce direttamente alla SEO, ma gli altri sono importanti da capire per ragioni che approfondirò più avanti.

Sorgenti di traffico, definite

Traffico di ricerca organico

Conosciuta anche come "ricerca naturale", la ricerca organica è il traffico proveniente da motori di ricerca come Google, Bing e DuckDuckGo . Il traffico di ricerca organico è generalmente considerato una delle metriche chiave delle prestazioni per la SEO perché misura il volume di clic non pagati che il tuo sito riceve dalle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).

Traffico di riferimento

In Google Analytics, il traffico da referral misura le visite al tuo sito da link che appaiono su altri siti web. Poiché un "referral" è considerato una raccomandazione da un altro sito, un forte traffico da referral può essere un indicatore di come Google percepisce la credibilità del tuo sito web. Il traffico da referral può avere un impatto diretto sulle tue classifiche di ricerca. I collegamenti ipertestuali che fanno riferimento a questo tipo di traffico verso il tuo sito sono noti anche come backlink e sono un ingrediente essenziale di qualsiasi campagna SEO.

Traffico diretto

Google Analytics definisce il traffico diretto come i visitatori web che sono arrivati ​​sul tuo sito digitando il tuo URL direttamente in un browser o facendo clic su un segnalibro che avevano salvato. Ma tieni presente che GA utilizza anche questa categoria come catch-all per il traffico la cui origine non può definire. (Ulteriori informazioni sul traffico diretto in Google Analytics qui.)

Traffico sociale

Il traffico social arriva al tuo sito attraverso i social network o le piattaforme dei social media. Ad esempio, se qualcuno fa clic sul tuo sito Web da un tweet o un post di Facebook, Google Analytics lo attribuirà al traffico social. Tecnicamente si tratta di traffico da referral, ma Google comprende che i social media svolgono un ruolo speciale nel marketing e nella pubblicità, quindi lo separa dal resto dei referral.

Cosa puoi imparare sulla SEO dalla misurazione del traffico web

Approfondimenti dal traffico organico

Poiché le campagne SEO sono incentrate sull'aumento del traffico organico verso il tuo sito Web, è ovviamente molto utile misurare il traffico del sito in modo specifico dai motori di ricerca. Ma prima, voglio fare una rapida distinzione tra i diversi tipi di risultati che i ricercatori trovano sulle SERP.

Cosa rende la ricerca organica diversa dalla ricerca a pagamento?

Sebbene la ricerca organica e la ricerca a pagamento risiedano nello stesso quartiere dei risultati di ricerca, sono molto diverse. Una ricerca per "migliori aziende SEO" restituisce risultati sia a pagamento che organici in questo esempio. Gli annunci di ricerca a pagamento vengono visualizzati nella parte superiore della pagina, con i risultati di ricerca organici di seguito. Ci sono alcune importanti distinzioni da fare tra i due.

• Le classifiche di ricerca organica vengono guadagnate e, quindi, hanno più credibilità rispetto ai risultati di ricerca a pagamento.
• Apparire nella ricerca organica è gratuito. La qualità e la credibilità dei tuoi contenuti ottimizzati per la ricerca generano continuamente clic organici dalla ricerca.
• La ricerca a pagamento smette di produrre clic non appena smetti di pagare Google Ads.

Al di là di queste differenze, è più probabile che il traffico di ricerca organico porti lead qualificati al tuo sito poiché la ricerca per parole chiave è progettata per attirare persone che desiderano ciò che hai da offrire.

Perché misurare il traffico organico?

Nessuna quantità di risorse spese per la SEO è importante a meno che tu non stia indirizzando traffico organico al tuo sito. La crescita delle sessioni organiche nel tempo è uno degli indicatori più forti delle prestazioni SEO. Un aumento elevato da un mese all'altro o da un trimestre all'altro dei visitatori del tuo sito dai motori di ricerca mostra che le tue prestazioni SEO stanno aumentando.

Come utilizzare Google Analytics per monitorare il traffico organico

Se non hai familiarità con dove trovare le metriche del traffico organico in GA, vai alla tua dashboard e lo esamineremo insieme.

Passa ad Acquisizione > Panoramica e vedrai un'analisi generale di tutti i diversi canali che inviano traffico al tuo sito.

Se fai clic sul link blu "ricerca organica", troverai informazioni più dettagliate sul tuo traffico organico. La prima cosa che vedrai è un rapporto piuttosto inutile che scompone il tuo traffico organico in base alle singole parole chiave. Per motivi di privacy, Google Analytics non fornisce grandi dati a livello di parole chiave.*

Fortunatamente, tutto ciò di cui abbiamo veramente bisogno sono i dati a livello di pagina, quindi fai clic su Pagina di destinazione per informazioni più preziose. Questa tabella analizza la quantità di traffico organico che riceve ciascuna delle tue pagine.

* C'è una soluzione per accedere a cosa c'è dietro la parola chiave di Google Analytics (non fornita). Clicca qui per sapere come fare.

Cosa puoi imparare dalle pagine di destinazione?

Nell'esempio seguente, sto osservando quali post del blog indirizzano la maggior parte del traffico al blog Victorious.

Sono arrivato qui andando su Comportamento> Contenuto del sito> Pagine di destinazione, filtrando in base al nome della directory del nostro blog e filtrando per il traffico organico.

Per impostazione predefinita, le pagine di destinazione sono elencate in base al numero di sessioni, dal più alto al più basso. Questa visualizzazione ti consente di dare un'occhiata più da vicino a dove i visitatori trascorrono il loro tempo sul tuo sito Web, in modo da poter valutare quali strategie funzionano bene e quali rivalutare in modo che possano iniziare a funzionare meglio.

Dei valori elencati in "Acquisizione", "Sessioni" è l'unica vera metrica di traffico, da cui derivano "% Nuove sessioni" e "Nuovi utenti".

Tutto in "Comportamento" si riferisce al coinvolgimento. C'è MOLTO da imparare sui tuoi contenuti dalle metriche di coinvolgimento, ma lo tratterò in un articolo separato.

I valori percentuali elencati in "Conversione" si riferiscono al successo con cui le tue pagine stanno convertendo i visitatori in potenziali clienti e infine in clienti. C'è anche MOLTO da imparare qui, ma lo tratterò anche in un altro articolo.

Tuttavia, voglio che tu dia una rapida occhiata alle tue metriche di conversione nel contesto del traffico organico per un motivo.

Guarda i tassi di conversione delle tue pagine più visitate. Se quelle pagine altamente trafficate non stanno convertendo, stai perdendo la tua migliore opportunità per spostare le persone lungo la tua canalizzazione di marketing e aumentare le tue vendite. Prendi in considerazione l'esecuzione di un'analisi delle conversioni su quelle pagine in modo da poter ottenere il massimo da quel traffico. Dall'altro lato della medaglia, se ordini queste pagine in base al tasso di conversione, troverai le pagine con la conversione più alta e potrai ottimizzarle meglio per la ricerca in modo da poter portare più traffico su di esse.

Per vedere quali pagine potrebbero richiedere un'ottimizzazione aggiuntiva o devono essere eliminate del tutto, fai clic sulla freccia nella colonna delle sessioni per invertire l'ordine e spostare le pagine con il rendimento più basso in cima all'elenco.

Comprensione del traffico di riferimento

Il traffico da referral è il canale di Google per la segnalazione delle visite che arrivano al tuo sito Web da siti Web diversi da motori di ricerca, social network ed e-mail. Se qualcuno trova il tuo sito Web facendo clic su un collegamento su uno di questi siti Web, GA in genere lo tiene traccia come una visita di riferimento.

Perché il traffico dei referral è prezioso?

Il traffico da referral è importante perché invia visitatori potenzialmente qualificati al tuo sito da un altro sito Web attendibile. Questi backlink rappresentano l'opportunità di mostrare i tuoi contenuti a più persone rispetto alla sola ricerca organica. Se i backlink che creano traffico di referral si trovano su un sito web credibile, quel contesto conferisce ulteriore credibilità ai tuoi contenuti, proprio come una raccomandazione di un amico ti fa sentire più a tuo agio nel provare un nuovo ristorante.

I vantaggi SEO del traffico referral

Google considera il traffico di referral dai backlink un segno di prova sociale che aumenta la sua percezione dell'autorità e dell'affidabilità del tuo sito e ha un impatto positivo sul tuo posizionamento nei risultati di ricerca.

Il lato oscuro dei backlink

Proprio come i collegamenti da fonti affidabili aumentano la tua credibilità, i collegamenti di bassa qualità possono avere un impatto negativo sul tuo posizionamento nei risultati di ricerca. Un motivo in più per tenere d'occhio il tuo traffico di riferimento. Scopri di più su cosa rende un backlink di qualità.

Perché monitorare il traffico dei referral?

C'è molto da imparare dall'esame del tuo traffico di referral. Innanzitutto, capire da dove proviene il tuo traffico di riferimento ti aiuta a identificare gli interessi e le abitudini tangenziali degli utenti che fanno clic sul tuo sito.

Ad esempio, se vendi solette per scarpe da ginnastica e ricevi molto traffico di riferimento da un marchio di scarpe da skate, potresti dedurre che gli skateboarder sono interessati a ciò che vendi.

Una rivelazione come questa potrebbe informare la tua strategia SEO, spingendoti a creare contenuti rivolti a quella fascia demografica in modo che possano trovarti attraverso la ricerca organica.

Allo stesso modo, l'utilizzo del contesto dei siti di riferimento per comprendere i visitatori delle tue pagine può aiutarti a ottimizzare le pagine di conversione per dati demografici specifici che li sposteranno attraverso la tua canalizzazione di marketing per incidere sui tuoi obiettivi di guadagno.

Come utilizzare Google Analytics per monitorare il traffico dei referral

Dalla dashboard di GA, vai su Acquisizione > Tutto il traffico > Referral.

Qui vedrai un elenco di siti che hanno indirizzato il traffico alle tue pagine, ordinato per volume di sessione. Per valutare la qualità del tuo traffico di riferimento, ti consigliamo di guardare non solo il numero totale di sessioni, ma anche il modo in cui questi visitatori interagiscono sul tuo sito. Ad esempio, quali siti hanno la durata media della sessione più alta? I visitatori di determinati siti si convertono a un tasso maggiore rispetto ad altri?

Usa ciò che hai appreso qui per vedere da dove proviene il tuo traffico di referral più coinvolto (e redditizio), elaborare strategie per aumentare tali referral e trovare siti simili per creare backlink. Quindi, come accennato in precedenza, modifica la tua strategia SEO per acquisire un gruppo demografico che potresti non aver identificato prima come ricco di potenziali clienti.

In che modo il traffico diretto è correlato alla SEO?

A prima vista, il traffico diretto è (principalmente) composto da persone che sanno esattamente dove vogliono andare. Google Analytics classifica gli utenti che digitano il tuo URL direttamente nel tuo browser o contrassegnano il tuo sito tra i preferiti come traffico diretto.

Google Analytics segnalerà anche una fonte di traffico come "diretta" quando mancano dati sufficienti su come la sessione è arrivata al tuo sito web. Questo tipo di attribuzione errata al traffico diretto è l'opzione di riserva di GA quando non sa come attribuire una sessione. Forse un nome più appropriato per queste sessioni sarebbe "traffico sconosciuto".

Questo è il motivo per cui un'altra agenzia SEO potrebbe respingere le metriche dal canale del traffico diretto in quanto poco utili nel contesto dell'ottimizzazione della ricerca. Sebbene questi numeri non abbiano un'incidenza diretta sulla tua campagna SEO, è importante capire cosa causa l'errata attribuzione di altri tipi di traffico al canale di traffico diretto e ripulire ciò che puoi, in modo che il resto delle tue metriche di traffico riflettano accuratamente i tuoi sforzi di ottimizzazione. Scopri di più sulle cause del traffico diretto e su come affrontare l'errata attribuzione del canale di traffico in questo post del blog..

Domande frequenti sulla misurazione del traffico web

Quanto tempo impiegano i dati a comparire in Google Analytics?

La visualizzazione dei dati in Google Analytics può richiedere fino a 24 ore. Tuttavia, GA inizia a tracciare i dati dal momento in cui implementi il ​​tracking id sul tuo sito web. Sfortunatamente, non c'è modo di recuperare i dati storici sul traffico da prima dell'implementazione di Google Analytics.

Se hai impostato il tuo ID di monitoraggio e non vedi alcun dato dopo aver atteso un paio di giorni, ricontrolla l'implementazione per assicurarti che non ci siano errori.

Un modo semplice per controllare l'implementazione del codice consiste nell'installare l'estensione Google Tag Assistant per Chrome. Mostrerà l'ID di tracciamento e lo stato del tuo sito.

Come faccio a trovare le pagine più popolari del mio sito web?

Per trovare le pagine più visualizzate del tuo sito web, vai al tuo account Google Analytics, clicca su Comportamento > Contenuto del sito > Tutte le pagine. L'elenco per impostazione predefinita mostra le pagine più visualizzate in alto.

Con quale frequenza dovrei misurare il traffico del sito?

Ti consiglio di monitorare le tue metriche di traffico settimanalmente perché sono soggette a fluttuazioni. Le metriche di traffico sono un buon indicatore iniziale del successo della campagna o, d'altro canto, offrono un avviso tempestivo per problemi tecnici che potrebbero influire sulla visibilità della tua ricerca. Cerca ogni settimana picchi o avvallamenti inspiegabili e tieni d'occhio i confronti MoM o YoY per individuare i cicli (stagionalità) o le tendenze in entrambe le direzioni.

In che modo il traffico del sito web influisce sulla mia attività?

In generale, più traffico hai sul tuo sito web, più opportunità hai di generare lead qualificati, coltivare potenziali clienti e vendere il tuo prodotto o servizio. Sebbene il numero di sessioni da solo non sia assolutamente correlato al successo aziendale, convincere le persone a visitare il tuo sito è il primo passo per costruire un fiorente business online.

Come posso aumentare il mio traffico di riferimento?

Ci sono alcune cose di base che puoi fare per aumentare il tuo traffico di referral, tra cui:

• Elenca la tua attività nelle directory di settore.
• Fatti inserire nei siti di recensioni.
• Blog ospite su altri siti web.
• Usa al meglio i social media.

Ma il modo più efficace per far crescere il tuo traffico di riferimento è includere i servizi di link building SEO nella tua strategia di marketing generale.

Cosa succede se il mio traffico aumenta, ma le mie conversioni diminuiscono?

In questo caso, attiri gli utenti sul tuo sito web, ma non sono i tuoi migliori potenziali clienti. In questa situazione, ti consigliamo di utilizzare servizi di ricerca di parole chiave per ottenere aiuto nel targeting di query rilevanti per i tuoi potenziali clienti.

Perché i click-through di Facebook vengono visualizzati come traffico di riferimento anziché come traffico social?

Google Analytics interpreta i click-through di Facebook come traffico da referral. Di conseguenza, potresti visualizzare fonti di referral come queste nei tuoi rapporti GA:

• m.facebook.com
• l.facebook.com
• facebook.com
• lm.facebook.com

Puoi applicare un filtro alla visualizzazione dei rapporti in Google Analytics per combinare tutte le diverse fonti di referral di Facebook in un'unica fonte. Scopri di più su come farlo qui.

Come misurare il traffico web in poche parole

Imparare a misurare il traffico del sito web è il primo passo per capire in che modo i servizi della tua agenzia SEO influiscono sulla tua attività. Poiché i tuoi obiettivi SEO sono unici per la tua attività, anche il modo in cui analizzi il traffico del tuo sito Web sarà unico e potrebbe evolversi nel tempo.

Il potere della partnership SEO

Imparare di più sulla SEO non significa che devi farlo da solo. In Victorious, le nostre partnership di maggior successo sono con i clienti che apprezzano la trasparenza e le conversazioni franche su cosa funziona, cosa non funziona e dove sfruttare le risorse della campagna per il massimo impatto sulla metrica che conta di più: un ritorno sull'investimento. Quindi, se sei pronto per fare il passo successivo nella SEO, parliamo di come possiamo aiutare il tuo sito web a ottenere l'attenzione che merita.