Perché vuoi MENO traffico diretto in Google Analytics
Pubblicato: 2021-05-19Sì, Google Analytics classifica le sessioni che provengono da tali sorgenti come traffico diretto, ma non è l' unico traffico che viene segnalato a quel canale. Quando Google Analytics non dispone di dati sufficienti su come un visitatore è arrivato al tuo sito per classificare la sessione in un altro modo, lo assegna al traffico diretto.
Questa attribuzione errata al traffico diretto è l'opzione di riserva di GA quando non sa in quale altro modo segnalare una sessione. Forse un nome più descrittivo per questo canale sarebbe " traffico sconosciuto ".
La "scatola nera" del traffico diretto oscura le informazioni preziose sui canali da cui provengono alcuni visitatori del sito Web, inoltre diluisce i dati dei visitatori che stanno effettivamente arrivando direttamente al tuo sito. Quindi, vale la pena tentare di approfondire il motivo per cui si verifica il traffico diretto e ripulire quanto più traffico assegnato in modo errato possibile.
Che cosa ha a che fare il traffico diretto con la SEO?
Alcuni esperti di marketing potrebbero ignorare le metriche del canale di traffico diretto in quanto poco utili nel contesto dell'ottimizzazione della ricerca. Sebbene questi numeri non abbiano un'incidenza diretta sulla tua campagna SEO, è importante capire cosa causa l'errata classificazione di altri tipi di traffico in questo canale e ripulire ciò che puoi in modo che il resto delle tue metriche di traffico rifletta accuratamente i tuoi sforzi di ottimizzazione.
Diamo un'occhiata ad alcune delle potenziali cause del traffico diretto e cosa puoi fare per ridurre al minimo l'attribuzione errata nelle sorgenti di traffico.
Cosa misura il traffico diretto?
In un mondo perfetto, si potrebbe dire che il traffico diretto misura le visite dei tuoi clienti più fedeli. Solo per questo motivo, penso che sia utile scavare più a fondo nel traffico diretto e adottare misure per ridurre la quantità di traffico da fonti sconosciute che arriva in questo canale. Dopo aver isolato le sessioni dai tuoi più grandi fan, puoi raccogliere alcune preziose informazioni da quei dati. Osservare più da vicino il loro coinvolgimento sul tuo sito ti aiuta a definire strategie per soddisfare le loro esigenze attraverso contenuti ottimizzati per la ricerca e aumentare il loro valore complessivo di vita come clienti.
Quali sono le cause del traffico diretto?
1 – Inserimento manuale dell'indirizzo e bookmarking
Questa è la definizione più classica di traffico diretto. Quando qualcuno digita il tuo URL direttamente nella barra degli indirizzi del browser o utilizza un segnalibro precedentemente salvato, intende accedere direttamente al tuo sito.
2 – Codice di tracciamento rotto o mancante
L'ho visto accadere in più di un'occasione quando una nuova pagina di destinazione viene lanciata senza il codice di monitoraggio GA. Se gli utenti atterrano su una pagina senza codice di monitoraggio, quindi fanno clic su un'altra pagina, GA registra quella sessione come traffico diretto.
Una bandiera rossa per i codici di tracciamento non funzionanti è se una nuova pagina di destinazione non riesce a registrarsi in nessun altro canale di traffico nello stesso momento in cui vedi un aumento del traffico diretto.
Puoi risolvere questo problema aggiungendo il codice mancante alla pagina o, meglio ancora, adottare misure per evitare che questo genere di cose si ripeta passando a un'implementazione di monitoraggio basata su GTM.
3 – Reindirizzamento improprio
I reindirizzamenti Javascript possono cancellare o sostituire i dati di riferimento portando all'errata attribuzione delle sessioni al canale di traffico diretto. Allo stesso modo, una complessa catena di reindirizzamenti lato server può eliminare i parametri UTM e inviare sessioni al traffico diretto.
La soluzione? Non utilizzare meta refresh o reindirizzamenti JS. Opta per i reindirizzamenti lato server, ma controlla e gestisci regolarmente il tuo file di reindirizzamento per evitare un complesso sistema di reindirizzamenti (che può anche consumare il tuo crawl budget).

4 – Collegamenti da documenti non Web
I collegamenti da pdf, slide deck o documenti Word non trasmettono informazioni di riferimento. Pertanto, per impostazione predefinita, le sessioni che hanno origine da questi collegamenti verranno visualizzate come traffico diretto.
Un modo per evitarlo è includere i parametri della campagna UTM nei collegamenti ipertestuali incorporati. Inizia una pratica per avere questi parametri in tutti i tuoi download, omaggi o qualsiasi altra risorsa non web che distribuisci.
5 – Sociale “oscuro”.
Sembra spaventoso, vero? Non preoccuparti, non c'è niente di nebuloso nel dark social. Il termine si riferisce a metodi di condivisione sociale che Google non può facilmente attribuire a una particolare fonte, come e-mail, messaggistica istantanea, Skype, WhatsApp e Facebook Messenger. Ciò che rende “oscure” queste fonti di traffico è la loro natura privata. Sebbene non sia facilmente sfruttabile per le tradizionali campagne di marketing, c'è un enorme potenziale in queste piattaforme per sfruttare il potere del passaparola.
L'unico modo per attribuire correttamente parte del traffico dai social oscuri e tenerlo fuori dal bucket del canale diretto è utilizzare un rigoroso monitoraggio della campagna. Un ottimo primo passo è aggiungere queste piattaforme ai tuoi pulsanti di condivisione social e aggiungere parametri UTM agli URL.
6 – Fare clic da una pagina protetta
Quando un utente fa clic su un collegamento su una pagina protetta (HTTPS) che lo porta a una pagina non protetta (HTTP), i dati di riferimento non vengono trasmessi, quindi la sessione viene attribuita al traffico diretto. Questo è esattamente il modo in cui il protocollo di sicurezza è progettato per comportarsi.
Comprendere questo può fornire un contesto se, ad esempio, il tuo traffico di riferimento subisce improvvisamente un calo e il tuo traffico diretto aumenta. Non è necessariamente un cattivo riflesso degli sforzi di backlinking. È più probabile che uno dei tuoi più grandi referrer sia migrato da HTTP a HTTPS, rendendo impossibile tracciare il traffico dal suo sito.
Se dovessi vedere qualcosa come il forte calo del traffico di riferimento di seguito, la prima cosa che potresti voler fare è controllare le tue metriche di traffico diretto per vedere se c'è un'inclinazione reciproca in quel canale di traffico.
Come ridurre il traffico diretto da HTTPS
Lo scenario che ho descritto sopra si verifica solo se il tuo sito non è sicuro . Se il tuo sito web utilizza il protocollo HTTPS, le informazioni sul traffico di riferimento non verranno rimosse dalle metriche di sessione.
Ha senso se ti fermi a pensarci. Un sito sicuro è considerato un luogo sicuro per condividere informazioni. Se non sei già su HTTPS, la migrazione ad esso non solo risolverebbe questo problema, ma probabilmente aumenterebbe la visibilità complessiva della tua ricerca poiché Google dà la preferenza al ranking per proteggere i siti Web.
I vantaggi della riduzione del traffico diretto
Dopo aver fatto tutto il possibile per assicurarti che Google Analytics identifichi correttamente da dove proviene il tuo traffico, puoi essere certo che i numeri riportati negli altri tuoi canali di traffico sono più accurati.
Quando sei ritenuto responsabile dei risultati delle tue campagne di marketing, l'attribuzione corretta è l'unico modo per misurare accuratamente il ROI.
Un ulteriore vantaggio della pulizia del traffico diretto è che puoi riporre maggiore fiducia in ciò che impari dalle sessioni che provengono veramente da fonti dirette. Come accennato in precedenza, i dati sul traffico diretto non diluiti possono dirti molto sui tuoi clienti più fedeli, sulle loro abitudini di navigazione e sui loro modelli di acquisto.
Dal punto di vista SEO, meglio capisci chi sta visitando il tuo sito e perché, più facile sarà indirizzare le parole chiave a quei gruppi di utenti e creare contenuti SEO che attireranno clienti simili.
Parole finali
C'è un innegabile valore nell'essere in grado di fidarsi dell'analisi del tuo sito web. Comprendere le sfumature dei dati che la maggior parte degli esperti di marketing trascurano ti darà un vantaggio competitivo a lungo termine.
Nella nostra agenzia SEO, lavoriamo con i nostri clienti per creare campagne personalizzate dai nostri servizi SEO per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi aziendali unici. Come parte di una partnership in corso, monitoriamo continuamente l'analisi del traffico per i loro siti. In questo modo, possiamo individuare anomalie che potrebbero indicare sviste tecniche che potrebbero influire sulla loro visibilità online.
Se stai cercando un partner che ti protegga le spalle, contattaci per ulteriori informazioni su come possiamo aiutarti.