Les entreprises de toutes tailles choisissent souvent de participer à des programmes de dons jumelés pour les employés. Une fois que les employés des entreprises participantes ont fait un don à une organisation à but non lucratif, ils peuvent demander une contrepartie à leur employeur, ce qui double le don initial.
Les dons jumelés peuvent et doivent être utilisés en conjonction avec tous les types de collecte de fonds, des campagnes entre pairs aux événements spéciaux, afin de doubler les dons faits par les supporters. Dans cet article, nous passerons en revue quatre façons efficaces dont les organisations à but non lucratif peuvent maximiser leurs revenus grâce aux dons de contrepartie des employés :
- Incorporer des dons jumelés dans le processus de don
- Passez le mot sur les cadeaux assortis
- Faire des appels de dons jumelés en temps opportun
- Tirez le meilleur parti du logiciel de don jumelé
Plongeons-nous !
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1. Intégrez les dons jumelés dans le processus de don
Au fur et à mesure que votre organisation s'efforce de collecter des fonds, assurez-vous d'inclure des cadeaux de contrepartie des employés d'une manière qui améliore le processus de don plutôt que de faire dérailler le donateur. Par exemple, si vous gardez votre page de don propre et simple, vous pouvez atténuer le risque de distraire les donateurs avant qu'ils ne fassent un don.
Pour ce faire, envisagez d'inclure des cadeaux de contrepartie sur la page de confirmation après qu'un don a été soumis. Une explication rapide des cadeaux de contrepartie des employés et un appel à l'action encourageant pour que les donateurs vérifient leur éligibilité peuvent également contribuer grandement à augmenter vos revenus.
Fournir un outil de recherche de dons de contrepartie, comme celui proposé par Double the Donation, sur la page de confirmation peut aider les donateurs à trouver des informations sur les dons de contrepartie spécifiques à l'entreprise et à prendre des mesures immédiates pour faire correspondre leurs dons.
Assurez-vous que les informations sur les cadeaux correspondants fournies sur cette page sont détaillées, digestes et exploitables. Vous ne voulez pas que vos donateurs aient à cliquer lien après lien pour trouver les directives relatives aux dons correspondants qui s'appliquent à eux. Présentez-leur les montants de don minimum et maximum applicables, le ratio de contrepartie et un lien vers l'endroit où ils peuvent réellement soumettre leur demande de don de contrepartie.
2. Passez le mot sur les cadeaux assortis
Étant donné que certains donateurs n'ont peut-être pas entendu parler des programmes de jumelage des employés et ont parfois une connaissance limitée de leur propre admissibilité au jumelage, il est important de passer le mot au sujet des dons jumelés. Après avoir travaillé avec des organisations à but non lucratif pendant des années, Double the Donation a constaté que le manque de sensibilisation des donateurs est l'un des plus grands obstacles que les organisations doivent surmonter pour maximiser les revenus des dons de contrepartie. Dans cette optique, il est crucial que vous combliez ce manque de connaissances pour vos supporters.
Il y a beaucoup d'avantages à informer les donateurs sur les dons jumelés. Par exemple, le simple fait de mentionner les dons de contrepartie dans les appels de fonds peut entraîner une augmentation de 71 % du taux de réponse et une augmentation de 51 % du montant moyen des dons.
Envisagez de créer une page dédiée aux cadeaux assortis sur votre site Web pour mettre le concept de cadeaux assortis au premier plan pour votre public. Vous pouvez utiliser cette page pour héberger toutes les informations dont un donateur pourrait avoir besoin sur les dons jumelés, notamment :
- Une définition des cadeaux assortis
- Répartition des éléments couramment trouvés dans les lignes directrices sur les dons jumelés
- Le processus de soumission d'une demande de don jumelé
Tout cela peut aider à familiariser vos donateurs avec les cadeaux de contrepartie des employés, ce qui peut les encourager davantage à demander des correspondances à leurs employeurs. Doublez le don. Cet outil peut être facilement intégré aux pages Web et permet aux donateurs de savoir s'ils sont admissibles aux dons de contrepartie des employés.
Vous pouvez également présenter une longue liste d'entreprises qui correspondent aux dons des employés. Soit vos donateurs peuvent trouver leur entreprise sur la liste et contacter leur service des ressources humaines pour en savoir plus, soit demander s'ils sont éligibles à un tel programme. En fait, 84 % des donateurs sont plus susceptibles de passer de votre page dédiée aux dons jumelés à votre formulaire de don s'ils savent que leur don est admissible à un jumelage.
En plus d'une page dédiée aux cadeaux jumelés qui vit sur votre site Web, les médias sociaux sont un autre moyen de communiquer avec votre public et de partager des informations sur les cadeaux jumelés. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de publications sur les réseaux sociaux concernant les cadeaux jumelés.
Vous pouvez créer un lien vers votre page dédiée aux cadeaux assortis dans ces messages pour vous assurer qu'elle mène vos donateurs à des informations fiables sur cette incroyable opportunité.
3. Faites des appels de dons jumelés en temps opportun
L'un des aspects les plus importants d'un cadeau assorti réussi est sans doute le timing. Votre organisation doit tenir compte du calendrier des suivis individuels par e-mail directement aux donateurs après qu'ils ont fait un don. Envoyez un e-mail dans les deux heures suivant le don qui explique ce que sont les dons jumelés et accentue leur impact sur votre organisation.
Ces e-mails peuvent être utilisés pour indiquer à quel point votre organisation apprécie le soutien des donateurs, leur faire sentir qu'ils sont un membre essentiel de l'équipe et montrer à quel point le don de contrepartie va plus loin dans leur don.
De plus, envisagez d'inclure des cadeaux assortis dans toutes vos campagnes saisonnières ou urgentes. Par exemple, l'un des moments les plus opportuns pour mentionner les dons jumelés est lors de la collecte de fonds de fin d'année. Vous pouvez faire appel à la fois aux donateurs nouveaux et existants, en mettant l'accent sur la possibilité de doubler leur impact à partir d'un seul don.
Giving Tuesday est un autre excellent exemple de campagne dans laquelle votre organisation peut inclure des informations sur les dons jumelés. Non seulement le fait de mentionner les dons de contrepartie stimule souvent des montants de dons plus élevés, mais l'inclusion de ces informations garantira également que vos donateurs connaissent les mesures qu'ils peuvent prendre après la soumission de leurs dons pour doubler leur impact.
Au-delà de ces campagnes saisonnières, découvrez cet exemple accrocheur et direct de la National Kidney Foundation :
Il est utile de se rappeler que les dons jumelés sont une occasion de parler à votre base de donateurs sans envoyer un autre appel au don. Ils ont déjà fait un don, mais vous tendez maintenant la main et montrez que ces dons peuvent aller deux fois plus loin avec une contrepartie de leur employeur.
4. Tirez le meilleur parti du logiciel de don jumelé
L'utilisation du bon logiciel peut aider à réduire certains des efforts nécessaires pour encourager et susciter des demandes de dons jumelés de la part de vos donateurs. Par exemple, vous pouvez intégrer 360MatchPro de Double the Donation à Classy. Avec cet outil, les dons sont automatiquement acheminés vers la plateforme et sont filtrés dans un flux de courrier électronique automatisé approprié en fonction de leur éligibilité.
Ces dons sont suivis afin que vous puissiez voir quand un donateur éligible a soumis une demande. Ce suivi et cette sensibilisation automatisée sont synthétisés en informations exploitables présentées visuellement et numériquement, y compris des chiffres tels que le nombre de dons éligibles, les demandes de contrepartie soumises et le montant collecté en dons de contrepartie.
Les e-mails automatisés s'occupent d'optimiser le calendrier de vos appels de dons jumelés. Par exemple, vous pouvez configurer un e-mail pour qu'il soit automatiquement envoyé aux nouveaux donateurs deux heures après le don initial, une semaine plus tard, deux semaines plus tard ou les trois.
En contactant automatiquement tous vos donateurs au sujet des dons jumelés, vous éliminez le manque de sensibilisation de votre base de donateurs et vous leur donnez la possibilité d'aider votre organisation à réclamer une partie des 4 à 7 milliards de dollars de revenus de dons jumelés qui restent sur le tableau chaque année. Les revenus sont là, tout ce que vous avez à faire est de travailler avec vos donateurs pour les réclamer.
Les dons jumelés ne sont pas compliqués, il faut juste un peu de temps et d'efforts pour communiquer à vos donateurs les détails de leur fonctionnement. En exploitant le bon logiciel en conjonction avec les meilleures pratiques décrites ci-dessus, votre organisation peut se détendre et regarder les cadeaux correspondants arriver.
Adam Weinger est l'un des principaux experts des programmes de dons d'entreprise. Il est le président de Double the Donation, une entreprise qui aide les organisations à collecter plus d'argent grâce aux programmes de dons de contrepartie des employés et de subventions aux bénévoles. Adam est un contributeur fréquent à de nombreux magazines et blogs à but non lucratif de premier plan en plus du blog de Double the Donation.
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