Marketing in entrata

Nel marketing digitale, marketing inbound significa fondamentalmente attirare potenziali clienti verso il tuo marchio attraverso contenuti di alta qualità. Il motivo per cui è così efficace è che questo contenuto verrà pubblicato in un luogo in cui gli utenti si recano naturalmente, Internet e, più specificamente, i social media.

Una volta che le persone realizzano il valore dei tuoi contenuti, è più che probabile che i potenziali clienti inizino a fidarsi di te, acquistino il tuo prodotto/servizio e alla fine diventino promotori del tuo marchio.

Qual è la differenza con il marketing tradizionale?

Quando si fa marketing outbound – o tradizionale – ci si rivolge a persone che non vogliono essere raggiunte utilizzando canali come e-mail, telefonate, volantini, ecc. Questa tecnica è più aggressiva e costosa, ma meno efficiente.

Ora è abbastanza facile evitare lo spam grazie all'ID chiamante, al blocco degli annunci, all'opzione premium senza pubblicità, ai filtri anti-marketing... rendendo molto più difficile raggiungere qualcuno.

Il marketing in uscita richiede molto tempo, energia e denaro. D'altra parte, chiunque, dalle startup alle grandi aziende, può svolgere attività di inbound marketing. Se le persone si fidano del tuo marchio in gran parte grazie ai contenuti di valore che fornisci loro, devi fidarti che verranno da te quando saranno pronti per effettuare un acquisto.

Attrarre, coinvolgere e deliziare

HubSpot, che ha coniato il termine nel 2006, descrive l'inbound marketing come "un metodo per attrarre, coinvolgere e deliziare le persone per far crescere un'attività che fornisce valore e crea fiducia".

ATTRARLA attraverso contenuti di valore e un ottimo SEO, COINVOLGITI ascoltando e risolvendo i problemi dei clienti e DELIZIA fornendo un'esperienza cliente indimenticabile.

L'inbound marketing NON è Interruption Marketing!

Non confondere mai il marketing in entrata con il marketing di interruzione, quest'ultimo è una forma di marketing più aggressiva e può essere un'opzione più rischiosa. Il marketing in entrata è l'opposto del marketing di interruzione. Si chiarisce con alcuni esempi:

• E-mail di spam

• Chiamate di vendita in uscita

• Cartelloni pubblicitari / Annunci esterni

• Annunci a pagamento non mirati online

• Stampa annunci

• Annunci TV e radiofonici

Si tratta di contenuti potenti

Il marketing inbound si basa sul tuo cervello, ecco perché è più conveniente rispetto al marketing tradizionale. I tuoi contenuti devono essere utili e coinvolgenti. Pertanto, è necessario creare persone, in modo da sapere e capire a chi si rivolge.

Una volta determinato a chi ti rivolgi, puoi iniziare a creare e hai un'ampia varietà di formati di contenuto tra cui scegliere: webinar, post di blog, video, articoli, quiz, infografiche, eBook, ecc. Le possibilità sono infinite, ha solo bisogno di portare valore.

Diciamo che hai una marca di utensili da cucina. Potresti creare un post sul blog consigliando cinque ristoranti che ti hanno regalato un'esperienza indimenticabile, quindi un'intervista o una storia di successo di uno dei tuoi chef preferiti.

Potresti anche avere un articolo su come i ristoranti stanno diventando le nuove gallerie d'arte, un video che spiega come utilizzare gli strumenti per fare la pasta, un post sul blog su dove mangiare con i piedi nella sabbia o un quiz per scoprire che tipo of cuisine descrive la tua persona interiore... In questo modo, non hai mai pubblicato contenuti promozionali sul tuo marchio, ma hai offerto contenuti da cui gli amanti del cibo e i cuochi potrebbero diventare dipendenti o almeno interessati.

Questo è il tuo pubblico di destinazione e torneranno per saperne di più!

Se vuoi essere sicuro di avere i contenuti migliori, usa strumenti come Buzzsumo o Ahrefs per cercare i contenuti con le migliori prestazioni su un determinato argomento. Controlla il soggetto che vuoi possedere e chiediti: "come posso superarlo?"

Si tratta anche di essere trovati

Naturalmente, affinché l'inbound marketing funzioni, è necessario che i contenuti siano visibili e accessibili a tutti. Quindi, dovrai lavorare sull'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). Includendo le parole chiave giuste, ti classificherai più in alto nei risultati di ricerca organici e quindi aumenterai la tua visibilità.

SEO e contenuti di qualità vanno di pari passo, quindi uno è inutile senza l'altro. Secondo Forbes, il 93% di quelli su Internet non supera mai la prima pagina di ricerca di Google. Ecco perché è fondamentale apparire in prima pagina.

Oggi, le maggiori risorse della tua azienda non sono più i graziosi edifici né l'infinito flusso di cassa; dipende tutto dal numero di fan di Facebook e follower su Twitter che hai, dai collegamenti al tuo sito Web e dal tuo grado su Google.

Hanno un impatto positivo sulla loro attività

Il contenuto che offri non dovrebbe essere promozionale. Le persone dovrebbero realizzare da sole il valore del tuo prodotto o servizio. Se le persone apprezzano i tuoi contenuti, torneranno spesso per verificarli. E chi lo sa? Forse si innamoreranno anche del tuo marchio.

Non hai un marchio che ami e da cui acquisti sempre anche se sai che potresti trovarlo a un prezzo inferiore altrove? Lo so che lo faccio.

Dai ai tuoi potenziali acquirenti informazioni e consigli, mostra loro la tua esperienza, ascolta le loro esigenze e le prospettive giuste che si adattano bene alla tua attività saranno proprio lì. Il marketing inbound funziona perché è più facile costruire relazioni con i potenziali acquirenti quando non hanno la sensazione che tu stia cercando di vendergli qualcosa.

Inbound marketing, una strategia a lungo termine

A dire il vero, all'inizio potresti pensare che l'inbound marketing non funzioni, ma è solo perché è una strategia a lungo termine. È un investimento per te e la tua azienda. Non si affitta un cartellone pubblicitario per un mese o si acquista un po' di tempo alla radio, questi sono metodi di marketing tradizionali.

Invece, crei una libreria di post di blog, articoli, video che aumenteranno di valore nel tempo. E quello che fai oggi può portarti affari domani o tra un anno

Fai innamorare le persone dei tuoi contenuti e del tuo marchio

Kleenex ha pubblicato un video commovente di un uomo e del suo compagno cane che attraversano le stesse difficoltà. Non una volta durante questo video c'è stata pubblicità esplicita per il marchio. Si trattava solo di raccontare una storia e di ispirare.

Anche così, hanno ottenuto più di 606.000 visualizzazioni su Facebook! Kleenex non stava cercando disperatamente di venderti il ​​loro prodotto, ti hanno raccontato una storia, ti è piaciuto, hai visto che è stato creato da Kleenex, è nella tua mente e forse la prossima volta che andrai a comprare dei fazzoletti, sceglierai Kleenex.

Conclusione

Questo è l'obiettivo finale della metodologia inbound: portare estranei a diventare i tuoi prossimi clienti. Forse un giorno promuoveranno anche la tua attività da soli. Provaci!