Mercadotecnia interna

En Marketing Digital, Inbound marketing básicamente significa atraer clientes potenciales a tu marca a través de contenido de alta calidad. La razón por la que es tan efectivo es que este contenido se publicará en un lugar al que los usuarios acuden naturalmente, Internet y, más específicamente, las redes sociales.

Una vez que las personas se dan cuenta del valor de su contenido, es más probable que los prospectos comiencen a confiar en usted, compren su producto/servicio y, en última instancia, se conviertan en promotores de su marca.

¿Cuál es la diferencia con el marketing tradicional?

Al hacer marketing saliente, o tradicional, se llega a las personas que no quieren ser contactadas mediante canales como correos electrónicos, llamadas telefónicas, folletos, etc. Esta técnica es más agresiva y costosa, pero menos eficiente.

Ahora es bastante fácil evitar el spam gracias al identificador de llamadas, el bloqueador de anuncios, la opción premium sin anuncios, los filtros anti-marketing... lo que hace que sea mucho más difícil comunicarse con alguien.

El outbound marketing requiere mucho tiempo, energía y dinero. Por otro lado, cualquier persona, desde nuevas empresas hasta grandes empresas, puede realizar marketing entrante. Si las personas llegan a confiar en su marca debido en gran parte al contenido valioso que les brinda, debe confiar en que acudirán a usted cuando estén listos para realizar una compra.

Atraer, involucrar y deleitar

HubSpot, quien acuñó el término en 2006, describe el inbound marketing como “un método para atraer, involucrar y deleitar a las personas para hacer crecer un negocio que proporcione valor y genere confianza”.

ATRAER a través de contenido valioso y un excelente SEO, PARTICIPAR escuchando y resolviendo los problemas de los clientes y DELEITANDO brindando una experiencia inolvidable al cliente.

¡El Inbound Marketing NO es Marketing de Interrupción!

Nunca confundas Inbound Marketing con Interruption Marketing, este último es una forma de marketing más agresiva y puede ser una opción más arriesgada. El inbound marketing es lo opuesto al marketing de interrupción. Se aclara con algunos ejemplos:

• Correos electrónicos no deseados

• Llamadas de ventas salientes

• Vallas publicitarias / Anuncios al aire libre

• Anuncios pagados no dirigidos en línea

• Imprimir anuncios

• Anuncios de radio y televisión

Se trata de contenido poderoso

El inbound marketing depende de tu cerebro, por eso es más rentable que el marketing tradicional. Su contenido debe ser útil y atractivo. Por lo tanto, necesita crear personas, para que sepa y comprenda a quién se dirige.

Una vez que haya determinado a quién se dirige, puede comenzar a crear y tiene una amplia variedad de formatos de contenido para elegir: seminarios web, publicaciones de blog, videos, artículos, cuestionarios, infografías, libros electrónicos, etc. Las posibilidades son infinitas, solo necesita aportar valor.

Digamos que tienes una marca de utensilios de cocina. Podría crear una publicación de blog recomendando cinco restaurantes que le brindaron una experiencia inolvidable, luego una entrevista o una historia de éxito de uno de sus chefs favoritos.

También podría tener un artículo sobre cómo los restaurantes se están convirtiendo en las nuevas galerías de arte, un video que explique cómo usar las herramientas para hacer pasta, una publicación de blog sobre dónde comer con los pies en la arena o un cuestionario para averiguar qué tipo. de la cocina describe tu personalidad interior... Al hacer esto, nunca has publicado contenido promocional sobre tu marca, pero has ofrecido contenido que los amantes de la comida y los cocineros podrían volverse adictos o al menos interesarles.

¡Ese es su público objetivo y volverán por más!

Si quieres asegurarte de tener el mejor contenido, usa herramientas como Buzzsumo o Ahrefs para buscar el contenido con mejor rendimiento sobre un tema determinado. Marque el tema que desea poseer y pregúntese, "¿cómo puedo superar eso?"

También se trata de ser encontrado

Por supuesto, para que funcione el inbound marketing, necesitas que el contenido sea visible y accesible para todos. Por lo tanto, deberá trabajar en su optimización de motores de búsqueda (SEO). Al incluir las palabras clave correctas, obtendrá una clasificación más alta en los resultados de búsqueda orgánicos y, por lo tanto, aumentará su visibilidad.

El SEO y el contenido de calidad van de la mano, por lo que uno es inútil sin el otro. Según Forbes, el 93% de las personas en Internet nunca pasan de la primera página de búsqueda de Google. Por eso es crucial aparecer en la primera página.

Hoy en día, los mayores activos de su empresa ya no son los edificios bonitos ni el flujo de caja interminable; se trata de la cantidad de seguidores en Facebook y Twitter que tenga, los enlaces a su sitio web y su clasificación en Google.

Tener un impacto positivo en su negocio.

El contenido que ofreces no debe ser promocional. Las personas deben darse cuenta del valor de su producto o servicio por su cuenta. Si a las personas les gusta su contenido, volverán con frecuencia para verlo. ¿Y quien sabe? Tal vez incluso se enamoren de tu marca.

¿No tienes una marca que te encanta, que siempre compras incluso si sabes que puedes encontrarla más barata en otro lugar? Sé lo que hago.

Ofrezca información y consejos a sus compradores potenciales, muéstreles su experiencia, escuche sus necesidades y los prospectos adecuados que se ajusten bien a su negocio estarán allí. El inbound marketing funciona porque es más fácil construir relaciones con compradores potenciales cuando no sienten que estás tratando de venderles algo.

Inbound marketing, una estrategia a largo plazo

A decir verdad, puede sentir que el inbound marketing no funciona al principio, pero eso es solo porque es una estrategia a largo plazo. Es una inversión para usted y su empresa. No alquilas una valla publicitaria por un mes ni compras un tiempo de radio, son métodos tradicionales de marketing.

En su lugar, crea una biblioteca de publicaciones de blog, artículos y videos que crecerán en valor con el tiempo. Y lo que haga hoy puede traerle negocios mañana o dentro de un año

Haz que la gente se enamore de tu contenido y tu marca

Kleenex publicó un video conmovedor de un hombre y su compañero canino pasando por las mismas dificultades. Ni una sola vez durante este video hubo publicidad explícita de la marca. Se trataba sólo de contar una historia e inspirar.

¡Aún así, obtuvieron más de 606,000 visitas en Facebook! Kleenex no estaba tratando desesperadamente de venderte su producto, te contaron una historia, te gustó, viste que fue creado por Kleenex, está en tu mente y tal vez la próxima vez que vayas a comprar pañuelos, elijas Kleenex.

Conclusión

Ese es el objetivo final de la metodología inbound: atraer extraños para que se conviertan en sus próximos clientes. Tal vez algún día, incluso promoverán su negocio por su cuenta. ¡Darle una oportunidad!