Marketing entrant

Dans le marketing numérique, le marketing entrant signifie essentiellement attirer des clients potentiels vers votre marque grâce à un contenu de haute qualité. La raison pour laquelle il est si efficace est que ce contenu sera publié à un endroit où les utilisateurs se rendent naturellement, Internet et plus particulièrement les médias sociaux.

Une fois que les gens réalisent la valeur de votre contenu, les prospects sont plus que susceptibles de commencer à vous faire confiance, d'acheter votre produit/service et finalement de devenir des promoteurs de votre marque.

Quelle est la différence avec le marketing traditionnel ?

Lorsque vous faites du marketing sortant – ou traditionnel –, vous touchez des personnes qui ne veulent pas être atteintes en utilisant des canaux tels que les e-mails, les appels téléphoniques, les dépliants, etc. Cette technique est plus agressive et coûteuse, mais moins efficace.

Il est maintenant assez facile d'éviter les spams grâce à l'identification de l'appelant, au bloqueur de publicités, à l'option premium sans publicité, aux filtres anti-marketing… ce qui rend beaucoup plus difficile de joindre quelqu'un.

Le marketing sortant nécessite beaucoup de temps, d'énergie et d'argent. D'un autre côté, n'importe qui, des startups aux grandes entreprises, peut effectuer du marketing entrant. Si les gens finissent par faire confiance à votre marque en grande partie grâce au contenu précieux que vous leur fournissez, vous devez être sûr qu'ils viendront à vous lorsqu'ils seront prêts à effectuer un achat.

Attirer, engager et ravir

HubSpot, qui a inventé le terme en 2006, décrit le marketing entrant comme "une méthode pour attirer, engager et ravir les gens afin de développer une entreprise qui apporte de la valeur et renforce la confiance".

ATTIREZ grâce à un contenu de valeur et un excellent référencement, ENGAGEZ en écoutant et en résolvant les problèmes des clients et PLAISIR en offrant une expérience client inoubliable.

L'inbound marketing n'est PAS du marketing d'interruption !

Ne confondez jamais Inbound Marketing avec Interruption Marketing, ce dernier est une forme de marketing plus agressive et peut être une option plus risquée. L'inbound marketing est l'opposé du marketing d'interruption. Il est précisé par quelques exemples :

• E-mails indésirables

• Appels commerciaux sortants

• Panneaux d'affichage / Publicités extérieures

• Annonces payantes non ciblées en ligne

• Annonces imprimées

• Publicités télé et radio

Tout est question de contenu puissant

L'inbound marketing repose sur votre cerveau, c'est pourquoi il est plus rentable que le marketing traditionnel. Votre contenu doit être utile et engageant. Par conséquent, vous devez créer des personas, afin de savoir et de comprendre qui vous ciblez.

Une fois que vous avez déterminé qui vous ciblez, vous pouvez commencer à créer et vous avez le choix entre une grande variété de formats de contenu : webinaires, articles de blog, vidéos, articles, quiz, infographies, eBooks, etc. Les possibilités sont infinies, il doit juste apporter de la valeur.

Disons que vous avez une marque d'ustensiles de cuisine. Vous pouvez créer un article de blog recommandant cinq restaurants qui vous ont offert une expérience inoubliable, puis une interview ou une success story de l'un de vos chefs préférés.

Vous pourriez également avoir un article sur la façon dont les restaurants deviennent les nouvelles galeries d'art, une vidéo expliquant comment utiliser les outils de fabrication de pâtes, un article de blog sur où manger les pieds dans le sable, ou un quiz pour savoir quel genre of cuisine décrit votre personnalité intérieure… Ce faisant, vous n'avez jamais publié de contenu promotionnel sur votre marque, mais vous avez proposé du contenu auquel les gourmands et les cuisiniers pourraient devenir accros ou au moins intéressés.

C'est votre public cible et ils reviendront pour plus!

Si vous voulez être sûr d'avoir le meilleur contenu, utilisez des outils tels que Buzzsumo ou Ahrefs pour rechercher le contenu le plus performant autour d'un certain sujet. Cochez le sujet que vous souhaitez posséder et demandez-vous, « comment puis-je faire mieux ? »

C'est aussi être trouvé

Bien sûr, pour que l'inbound marketing fonctionne, il faut que le contenu soit visible et accessible à tous. Vous devrez donc travailler sur votre optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). En incluant les bons mots-clés, vous serez mieux classé dans les résultats de recherche organiques et augmenterez ainsi votre visibilité.

SEO et contenu de qualité vont de pair, donc l'un est inutile sans l'autre. Selon Forbes, 93% des internautes ne dépassent jamais la première page de recherche de Google. C'est pourquoi il est crucial d'apparaître sur la première page.

Aujourd'hui, les plus grands atouts de votre entreprise ne sont plus les beaux bâtiments ni les flux de trésorerie sans fin ; tout dépend du nombre de fans Facebook et d'abonnés Twitter que vous avez, des liens vers votre site Web et de votre classement sur Google.

Avoir un impact positif sur leur entreprise

Le contenu que vous proposez ne doit pas être promotionnel. Les gens devraient réaliser par eux-mêmes la valeur de votre produit ou service. Si les gens aiment votre contenu, ils reviendront fréquemment pour le vérifier. Et qui sait? Peut-être même tomberont-ils amoureux de votre marque.

Vous n'avez pas une marque que vous adorez, chez qui vous achetez toujours même si vous savez que vous pourriez trouver moins cher ailleurs ? Je sais que je fais.

Donnez à vos acheteurs potentiels un aperçu et des conseils, montrez-leur votre expertise, écoutez leurs besoins et les bonnes perspectives qui conviennent à votre entreprise seront là. L'inbound marketing fonctionne car il est plus facile d'établir des relations avec des acheteurs potentiels lorsqu'ils n'ont pas l'impression que vous essayez de leur vendre quelque chose.

L'inbound marketing, une stratégie à long terme

À vrai dire, vous pourriez avoir l'impression que le marketing entrant ne fonctionne pas au début, mais c'est uniquement parce qu'il s'agit d'une stratégie à long terme. C'est un investissement pour vous et votre entreprise. Vous ne louez pas un panneau d'affichage pendant un mois ou n'achetez pas de temps de radio, ce sont des méthodes de marketing traditionnelles.

Au lieu de cela, vous créez une bibliothèque de billets de blog, d'articles, de vidéos qui prendront de la valeur au fil du temps. Et ce que vous faites aujourd'hui peut vous apporter des affaires demain ou dans un an

Faites en sorte que les gens tombent amoureux de votre contenu et de votre marque

Kleenex a posté une vidéo émouvante d'un homme et de son compagnon canin traversant les mêmes épreuves. Pas une seule fois au cours de cette vidéo, il n'y a eu de publicité explicite pour la marque. Il s'agissait simplement de raconter une histoire et d'inspirer.

Malgré tout, ils ont obtenu plus de 606 000 vues sur Facebook ! Kleenex n'essayait pas désespérément de vous vendre leur produit, ils vous ont raconté une histoire, vous l'avez aimé, vous avez vu qu'il a été créé par Kleenex, c'est dans votre esprit et peut-être que la prochaine fois que vous irez acheter des mouchoirs, vous choisirez Kleenex.

Conclusion

C'est le but ultime de la méthodologie inbound : amener des inconnus à devenir vos prochains clients. Peut-être qu'un jour, ils feront même la promotion de votre entreprise par eux-mêmes. Essaie!