인바운드 마케팅

디지털 마케팅에서 인바운드 마케팅은 기본적으로 고품질 콘텐츠를 통해 잠재 고객을 브랜드로 유인하는 것을 의미합니다. 그것이 효과적인 이유는 이 콘텐츠가 사용자가 자연스럽게 가는 곳, 즉 인터넷, 보다 구체적으로 소셜 미디어에 게시되기 때문입니다.

사람들이 콘텐츠의 가치를 깨닫고 나면 잠재 고객은 귀하를 신뢰하기 시작하고 제품/서비스를 구매하고 궁극적으로 브랜드 홍보자가 될 가능성이 큽니다.

기존 마케팅과의 차이점은 무엇입니까?

아웃바운드 또는 기존 마케팅을 수행할 때 이메일, 전화, 전단지 등과 같은 채널을 사용하여 도달하기를 원하지 않는 사람들에게 다가갑니다. 이 기술은 더 공격적이고 비용이 많이 들지만 효율성은 떨어집니다.

발신번호 표시, 광고 차단기, 광고 없는 프리미엄 옵션, 마케팅 방지 필터 덕분에 스팸을 피하기가 매우 쉬워졌습니다. 누군가에게 연락하기가 훨씬 더 어려워졌습니다.

아웃바운드 마케팅에는 많은 시간, 에너지 및 돈이 필요합니다. 반면 스타트업부터 대기업까지 누구나 인바운드 마케팅을 할 수 있다. 사람들이 귀하가 제공하는 가치 있는 콘텐츠로 인해 귀하의 브랜드를 신뢰하게 된다면, 구매할 준비가 되었을 때 귀하에게 올 것이라고 믿어야 합니다.

매력, 참여 및 기쁨

2006년에 이 용어를 만든 HubSpot은 인바운드 마케팅을 "가치를 제공하고 신뢰를 구축하는 비즈니스 성장을 위해 사람들을 끌어들이고, 참여시키고, 기쁘게 하는 방법"이라고 설명합니다.

가치 있는 콘텐츠와 뛰어난 SEO를 통해 매력을 느끼고 고객 문제를 경청하고 해결하여 참여하고 잊지 못할 고객 경험을 제공하여 DELIGHT를 즐기십시오.

인바운드 마케팅은 중단 마케팅이 아닙니다!

인바운드 마케팅을 중단 마케팅과 혼동하지 마십시오. 후자는 더 공격적인 마케팅 형태이며 더 위험한 선택이 될 수 있습니다. 인바운드 마케팅은 인터럽트 마케팅의 반대입니다. 다음과 같은 몇 가지 예를 통해 명확하게 알 수 있습니다.

• 스팸 이메일

• 아웃바운드 영업 전화

• 빌보드/옥외 광고

• 타겟이 아닌 유료 광고 온라인

• 인쇄 광고

• TV 및 라디오 광고

강력한 콘텐츠에 관한 모든 것

인바운드 마케팅은 두뇌에 의존하므로 기존 마케팅보다 비용 효율적입니다. 귀하의 콘텐츠는 유용하고 매력적이어야 합니다. 따라서 페르소나를 생성해야 대상이 누구인지 알고 이해할 수 있습니다.

대상을 정하면 웹 세미나, 블로그 게시물, 비디오, 기사, 퀴즈, 인포그래픽, eBook 등 다양한 콘텐츠 형식을 만들 수 있습니다. 가능성은 무한합니다. 가치를 가져오기만 하면 됩니다.

주방용품 브랜드가 있다고 가정해 보겠습니다. 잊지 못할 경험을 선사한 5개의 레스토랑을 추천하는 블로그 게시물을 만든 다음 좋아하는 요리사의 인터뷰나 성공 스토리를 만들 수 있습니다.

또한 레스토랑이 어떻게 새로운 미술관이 되는지에 대한 기사, 파스타 만드는 도구 사용법을 설명하는 비디오, 모래에 발을 담그고 식사할 수 있는 장소에 대한 블로그 게시물, 어떤 종류인지 알아보기 위한 퀴즈가 있을 수 있습니다. 의 요리는 당신의 내면을 설명합니다... 이렇게 하면 당신은 당신의 브랜드에 대한 판촉 콘텐츠를 게시한 적이 없지만 음식 애호가와 요리사가 중독되거나 최소한 관심을 가질 만한 콘텐츠를 제공했습니다.

그것은 당신의 타겟 고객이며 더 많은 것을 위해 돌아올 것입니다!

최고의 콘텐츠를 보유하고 있는지 확인하려면 Buzzsumo 또는 Ahrefs와 같은 도구를 사용하여 특정 주제에 대해 최고 실적의 콘텐츠를 검색하십시오. 소유하고 싶은 주제를 확인하고 스스로에게 물어보세요.

발견되는 것이기도 하다.

물론 인바운드 마케팅이 작동하려면 모든 사람이 볼 수 있고 액세스할 수 있는 콘텐츠가 필요합니다. 따라서 검색 엔진 최적화(SEO) 작업이 필요합니다. 올바른 키워드를 포함하면 자연 검색 결과에서 더 높은 순위를 얻을 수 있으므로 가시성이 높아집니다.

SEO와 양질의 콘텐츠는 함께 가므로 하나는 다른 하나 없이는 쓸모가 없습니다. Forbes에 따르면 인터넷 사용자의 93%가 Google의 첫 번째 검색 페이지를 지나치지 않습니다. 그렇기 때문에 첫 페이지에 등장하는 것이 중요합니다.

오늘날 귀사의 가장 큰 자산은 더 이상 멋진 건물도, 끝없는 현금 흐름도 아닙니다. Facebook 팬과 Twitter 팔로어의 수, 웹사이트 링크, Google에서의 순위에 관한 것입니다.

비즈니스에 긍정적인 영향을 미치십시오.

귀하가 제공하는 콘텐츠는 홍보해서는 안 됩니다. 사람들은 당신의 제품이나 서비스의 가치를 스스로 깨달아야 합니다. 사람들이 당신의 콘텐츠를 좋아한다면, 그들은 그것을 확인하기 위해 자주 돌아올 것입니다. 그리고 누가 알겠습니까? 어쩌면 그들은 당신의 브랜드와 사랑에 빠질 수도 있습니다.

다른 곳에서 더 저렴하게 찾을 수 있음을 알면서도 항상 구매하는, 마음에 드는 브랜드가 없으신가요? 나도 알아.

잠재 구매자에게 통찰력과 조언을 제공하고, 전문 지식을 보여주고, 그들의 요구에 귀를 기울이십시오. 그러면 귀하의 비즈니스에 적합한 잠재 고객이 바로 거기에 있을 것입니다. 인바운드 마케팅은 당신이 그들에게 무언가를 팔고 싶지 않을 때 잠재 구매자와 관계를 구축하는 것이 더 쉽기 때문에 효과가 있습니다.

인바운드 마케팅, 장기 전략

사실 처음에는 인바운드 마케팅이 효과가 없다고 느낄 수도 있지만 이는 장기 전략이기 때문입니다. 자신과 회사를 위한 투자입니다. 광고판을 한 달 동안 빌리거나 라디오 시간을 사지 않는 것이 전통적인 마케팅 방법입니다.

대신 시간이 지남에 따라 가치가 증가할 블로그 게시물, 기사, 비디오 라이브러리를 만듭니다. 그리고 오늘 하는 일이 내일 또는 1년 안에 비즈니스를 가져올 수 있습니다.

사람들이 귀하의 콘텐츠와 브랜드를 사랑하게 만드십시오.

클리넥스는 한 남자와 그의 반려견이 같은 고난을 겪는 감동적인 영상을 올렸다. 이 비디오 동안 한 번도 브랜드에 대한 명시적인 홍보가 없었습니다. 그저 감동과 감동을 주는 이야기였습니다.

그럼에도 불구하고 그들은 Facebook에서 606,000회 이상의 조회수를 기록했습니다! Kleenex는 필사적으로 제품을 판매하려고 한 것이 아니라 이야기를 들려주었고, 마음에 들었고, Kleenex에서 만든 제품을 보았고, 마음에 들었고 다음에 티슈를 사러 갈 때 Kleenex를 선택하게 될 것입니다.

결론

그것이 인바운드 방법론의 궁극적인 목표입니다. 낯선 사람을 다음 고객으로 데려오는 것입니다. 언젠가는 그들이 스스로 귀하의 비즈니스를 홍보할 수도 있습니다. 시도 해봐!