La tecnica del marketing di crescita Più startup stanno scommettendo sul loro futuro

Di recente ho passato molto del mio tempo a leggere e ascoltare podcast sulle aziende in fase di avvio .

In particolare, ho cercato indizi su quali tipi di tecniche di marketing funzionano oggi per le startup ad alta crescita.

Lo faccio perché sono responsabile del marketing per la mia startup, InboxDone – Email Management, quindi sono sempre alla ricerca di modi più intelligenti per investire il nostro budget piuttosto limitato.

Non ho scritto molto di questo, ma negli ultimi tre anni ho fatto investimenti angelici in oltre 25 aziende (puoi visitare la mia pagina Informazioni per vedere in quali aziende ho investito). Questi non sono grandi investimenti, da $ 1.000 a $ 20.000 in ciascuna azienda, ma sono investimenti entusiasmanti. Dico eccitante perché amo supportare gli imprenditori nella creazione di prodotti e servizi interessanti e, naturalmente, il potenziale per grandi uscite è reale, anche se raro.

Uno degli altri motivi per cui mi piace investire negli angeli è la possibilità di "sbirciare dietro le quinte" e vedere come i fondatori stanno facendo crescere le loro aziende oggi, nel panorama Internet moderno e frenetico in cui operiamo. Questo mi dà l'opportunità di imparare cosa è il marketing di crescita le tecniche stanno lavorando per loro.

In questo articolo vorrei condividere con voi una tendenza interessante che ho notato, che ha influenzato il mio processo decisionale per far crescere la mia startup, e una tendenza che mi aspetto aumenterà solo negli anni a venire.

Se hai una nuova startup, un'attività esistente o stai ancora contemplando il tuo prossimo passo nel mondo del marketing online, questo è qualcosa a cui dovresti prestare attenzione.

La tecnica di marketing numero uno per la crescita è...

Vorrei iniziare affermando qualcosa che probabilmente è estremamente ovvio: la tecnica numero uno di marketing di crescita che sento menzionare da quasi tutti i fondatori di un'azienda ad alta crescita, è il passaparola .

Questo ha senso, dal momento che uno dei risultati dell'adattamento al mercato del prodotto è il fatto che le persone amano ciò che vendi così tanto da raccontarlo agli altri. Le aziende che crescono VERAMENTE velocemente hanno un incredibile passaparola.

All'inizio ero riluttante a chiamare il passaparola una "tecnica" di marketing, dal momento che sembra un sottoprodotto di persone che amano ciò che offri piuttosto che una sorta di azione intrapresa per commercializzare qualcosa. Il prodotto in sé è così interessante, così nuovo e avvincente e una così buona soluzione a un problema che le persone spargono la voce senza bisogno di alcun incoraggiamento.

Si potrebbe dire che in questo caso l'attenzione al prodotto stesso è la tecnica di marketing. Prodotto = marketing.

La società 'Mirror', fondata da Brynn Putnam e successivamente acquisita da Lululemon per 500 milioni di dollari, è un buon esempio di passaparola sui prodotti.

Stavo guardando questa storia su YouTube su Brynn Putnam e su come ha avviato Mirror e non sono stato sorpreso di sentirla parlare di come si è sparsa la voce sulla tecnologia della sua palestra di casa.

Mirror, nel caso non l'avessi mai visto prima, è un prodotto per la palestra da casa, una parte mirror, una parte di video in streaming con lezioni di allenamento e coaching da professionisti del fitness. È un prodotto molto interessante, che consente agli allenatori di supportare anche i clienti con feedback individuali mentre li guardano allenarsi attraverso lo specchio.

Inutile dire che non c'è mai stato un prodotto come Mirror prima e ha semplicemente preso fuoco in popolarità. È cresciuto come un matto in due brevi anni, alimentato dalle donne che condividevano le loro esperienze con lo Specchio.

Mirror ha anche sfruttato tecniche di marketing come le gocce di influencer per crescere (dando il prodotto ai migliori influencer, di cui poi parlano sui social media), quindi non si trattava solo di passaparola, ma penso che in questo caso sia sicuro dire il prodotto stessa è stata la forza trainante per l'adozione.

Ciò che è interessante però quando considero la mia startup e sento i rapporti dei fondatori degli investimenti degli angeli che ho fatto e ascolto i podcast con più fondatori, è che il passaparola come forza è variabile .

Ogni prodotto o servizio che soddisfa un'esigenza riceverà un passaparola. Tuttavia, può essere come una manichetta antincendio o un rubinetto che gocciola e oscilla molto.

Idealmente il passaparola aumenta nel tempo. Migliore è il tuo prodotto, più persone raggiungi e le modifiche apportate a chi ti rivolgi e a come vendi, tutto (si spera) ti avvicina sempre di più a un migliore adattamento al mercato e quindi più passaparola.

Tutto ciò significa che i fondatori non si limitano a guardare i clienti che vengono da loro. Hanno team di marketing e vendita, sperimentano costantemente, cercano di raggiungere più persone e aumentare i referral. Devono forzare l'espansione e stimolare l'adozione , che costa denaro e tempo.

Il cambiamento verso il marketing dei contenuti organici sta guadagnando slancio

Sono stato un marketer di contenuti organici dal giorno in cui ho avuto il mio primo sito web. All'epoca non avevo un budget da spendere per gli annunci, e in seguito, quando ho provato alcuni esperimenti pubblicitari a pagamento con la mia prima azienda, i risultati sono stati terribili, quindi mi sono attenuto al mio piano di marketing dei contenuti organici.

Più tardi, una volta che ho iniziato a bloggare, è stato allora che sono davvero caduto nel mondo del content marketing. Tutto riguardava l'ottimizzazione dei motori di ricerca per connettersi con le persone tramite la ricerca di Google e fare vendite utilizzando articoli ed e-mail.

Detto questo, ero ben consapevole - e geloso a dire il vero - di quelle persone che potevano lanciare una campagna pubblicitaria a pagamento su Google o Facebook e Instagram e iniziare immediatamente a fare soldi.

Oggi, come sappiamo, il panorama del marketing su Internet è vasto. Dominano le grandi piattaforme pubblicitarie (Google, Facebook e Amazon per l'e-commerce), poi c'è l'influencer marketing, le sponsorizzazioni di contenuti, il pay per lead, il marketing di affiliazione, la pubblicità display, gli annunci podcast, gli annunci YouTube, gli annunci Pinterest, gli annunci Twitter e innumerevoli piattaforme di nicchia che offrono vari metodi per raggiungere potenziali clienti.

Ciò che ho trovato interessante, a causa della mia esposizione alle startup come angel investor, comprese le società in cui investo e quelle in cui non vengo ma imparo come hanno guadagnato la trazione iniziale, è la frequenza con cui il marketing dei contenuti organici viene menzionato come un strategia per il futuro.

Sebbene molti inizino acquistando annunci sulle grandi piattaforme o utilizzando il social influencer marketing (spesso utile per le startup DTC, le aziende che vendono prodotti fisici diretti ai consumatori ), vedono la necessità di spingere la spesa di marketing verso la creazione di contenuti per migliorare la copertura organica.

Alcune delle startup che vedo, in particolare quelle focalizzate su mercati bilaterali, stanno iniziando quasi interamente incentrate sui contenuti per la crescita , anche se ciò significa che è lento all'inizio.

La motivazione per concentrarsi sul contenuto è ciò che ti aspetteresti. Sebbene sia più lento da creare, una volta installato, il contenuto porta un flusso costante di clienti/utenti mirati che costano zero per l'acquisizione, solo il costo irrecuperabile della creazione del contenuto e della creazione di collegamenti per aumentare l'autorità di ricerca.

L'altro fattore alla base di questo passaggio al biologico è il mondo in evoluzione della pubblicità a pagamento. Con problemi come clic falsi, privacy (cookie di terze parti vietati) e maggiore concorrenza, fare affidamento solo sulle grandi piattaforme pubblicitarie sta diventando meno desiderabile e persino rischioso.

Se vuoi esaminare cosa sta succedendo nello spazio pubblicitario digitale, Rand Fishkin ha fatto un tuffo profondo qui nel suo post: Qualcosa è marcio nella pubblicità online.

Per citare Rand –

Dovremmo iniziare con l'imminente perdita di cookie di terze parti? Il bizzarro duopolio di Google e Facebook si allea contro l'azione antitrust? L'ascesa degli annunci online come tattica di riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo? O forse dovremmo parlare della capacità sempre più ridotta dei marchi di attribuire clic sugli annunci. Centinaia di milioni di frodi pubblicitarie dimostrabili. Problemi di privacy preoccupanti che rimangono inalterati dal GDPR o da altri sforzi del governo.

Non c'è da stupirsi che molte persone esperte credano che l'adtech e l'intero settore della pubblicità online debbano fare i conti in stile mutui subprime.

Nonostante tutte le tendenze negative con la pubblicità a pagamento, continua a essere la scelta migliore per le startup perché è una soluzione istantanea. Spendi soldi, ottieni clic. Funziona per attirare nuovi clienti e, in un mondo in cui gli investitori e i media apprezzano la crescita rispetto al profitto, i fondatori non vengono rimproverati per aver speso soldi in annunci a pagamento per ottenere utenti più paganti, indipendentemente dal costo di acquisizione o dal ritorno sull'investimento .

Questo ovviamente non sarà il caso per sempre, che è un altro motivo per passare al marketing dei contenuti organici: per prepararsi a un futuro in cui gli annunci a pagamento non vengono pubblicati, a causa della frode dei clic o della necessità di budget pubblicitari in linea con ritorno dei profitti o esaurimento del capitale di rischio.

Che cosa significa questo per te?

In primo luogo, affermerò l'ovvio. L'adattamento al mercato dei prodotti guida il passaparola . Continua a lavorare sul tuo prodotto o servizio in base al feedback di clienti reali.

Saprai quando le cose funzioneranno, perché sempre più clienti verranno da te.

Se il passaparola non sta guidando la crescita, o per aumentarla, pubblicità a pagamento, sponsorizzazioni e contenuti organici sono gli strumenti del mestiere.

Questi metodi di marketing sono anche le migliori opzioni per un nuovo prodotto o un'offerta di servizi, per testare, valutare l'interesse, iterare e crescere. Hai bisogno di un feedback di parole reali per prendere decisioni e questo significa che devi raggiungere le persone.

Per stabilità, per stabilire una piattaforma che controlli e, soprattutto, per raggiungere nuovi clienti senza dover spendere per clic o per sponsorizzazione o per lead, inizia a investire in contenuti organici.

Non è una soluzione istantanea, ma è di gran lunga la più stabile, e non lo dico solo perché ho sperimentato il potere dei contenuti organici negli ultimi 20 anni con tre diverse aziende. Lo dico perché l'ho sentito affermare più e più volte dai fondatori che sono responsabili di startup ad alta crescita. Hanno scelto di investire nel marketing dei contenuti e, un anno o due dopo, stanno raggiungendo nuovi clienti ogni giorno gratuitamente.

Se tutto questo ti suona nuovo, o sei confuso da cosa sia esattamente il marketing dei contenuti organici , allora ti consiglio di dedicare un'ora oggi a partecipare al mio workshop gratuito. Puoi partecipare in qualsiasi momento, basta cliccare su play dopo aver inserito il tuo indirizzo email qui:

• Workshop gratuito: il piano di lancio della piattaforma

Il workshop My Platform Launch Plan spiega cos'è il content marketing e utilizza alcuni esempi di base di diversi tipi di contenuti per mostrarti come raggiungere i clienti. Questo è stato il mio metodo di marketing "pane e burro" per oltre 20 anni e lo uso ancora oggi.

Il content marketing è forse l'abilità più importante che dovresti imparare se ti stai concentrando su Internet come strumento per il tuo business. Puoi iniziare con il mio workshop e da lì se vuoi una formazione più approfondita, il mio corso di punta Blog Mastermind 2.0 è il passo successivo.

Yaro