Teknik Pemasaran Pertumbuhan Lebih Banyak Startup Mempertaruhkan Masa Depan Mereka

Diterbitkan: 2021-04-25

Baru-baru ini saya menghabiskan banyak waktu saya untuk membaca dan mendengarkan podcast tentang perusahaan startup .

Secara khusus, saya telah mencari petunjuk tentang jenis teknik pemasaran apa yang bekerja saat ini untuk perusahaan rintisan dengan pertumbuhan tinggi.

Saya melakukan ini karena saya bertanggung jawab atas pemasaran untuk startup saya sendiri, InboxDone – Manajemen Email, jadi saya selalu mencari cara yang lebih cerdas untuk menginvestasikan anggaran kami yang agak terbatas.

Saya belum banyak menulis tentang ini, tetapi selama tiga tahun terakhir saya telah melakukan investasi malaikat di lebih dari 25 perusahaan (Anda dapat mengunjungi Halaman Tentang saya untuk melihat perusahaan apa yang telah saya investasikan). Ini bukan investasi besar, dari $1.000 hingga $20.000 ke setiap perusahaan, tetapi ini adalah investasi yang menarik. Saya katakan menarik karena saya suka mendukung pengusaha membangun produk dan layanan yang keren, dan tentu saja potensi untuk keluar besar itu nyata, jika jarang.

Salah satu alasan lain saya menikmati investasi malaikat adalah kesempatan untuk 'mengintip di balik tirai' dan melihat bagaimana para pendiri mengembangkan perusahaan mereka hari ini, dalam lanskap internet modern dan sibuk tempat kami beroperasi. Ini memberi saya kesempatan untuk mempelajari apa itu pemasaran pertumbuhan teknik bekerja untuk mereka.

Dalam artikel ini saya ingin berbagi dengan Anda tren menarik yang saya perhatikan, tren yang memengaruhi pengambilan keputusan saya sendiri untuk mengembangkan startup saya, dan tren yang saya harapkan hanya akan meningkat di tahun-tahun mendatang.

Jika Anda memiliki startup baru, bisnis yang sudah ada, atau Anda masih memikirkan langkah Anda selanjutnya di dunia pemasaran online, ini adalah sesuatu yang harus Anda perhatikan.

Teknik Pemasaran Pertumbuhan Nomor Satu Adalah…

Mari saya mulai dengan menyatakan sesuatu yang mungkin sangat jelas: Teknik pemasaran pertumbuhan nomor satu yang saya dengar disebutkan dari hampir setiap pendiri perusahaan dengan pertumbuhan tinggi, adalah dari mulut ke mulut .

Ini masuk akal, karena salah satu hasil dari kesesuaian pasar produk adalah kenyataan bahwa orang sangat menyukai apa yang Anda jual sehingga mereka memberi tahu orang lain. Perusahaan yang tumbuh SANGAT cepat memiliki berita dari mulut ke mulut yang luar biasa.

Awalnya saya ragu-ragu untuk menyebut promosi dari mulut ke mulut sebagai 'teknik' pemasaran, karena sepertinya ini adalah hasil sampingan dari orang-orang yang menyukai apa yang Anda tawarkan daripada semacam tindakan yang diambil untuk memasarkan sesuatu. Produk itu sendiri sangat menarik, sangat baru dan menarik, dan merupakan solusi yang baik untuk suatu masalah sehingga orang-orang menyebarkan berita tanpa perlu dorongan apa pun.

Bisa dibilang dalam hal ini, fokus pada produk itu sendiri adalah teknik pemasarannya. Produk = pemasaran.

Perusahaan 'Mirror', yang didirikan oleh Brynn Putnam dan kemudian diakuisisi oleh Lululemon seharga $500 Juta adalah contoh yang baik dari produk dari mulut ke mulut.

Saya menonton cerita ini di YouTube tentang Brynn Putnam dan bagaimana dia memulai Mirror dan tidak terkejut mendengarnya berbicara tentang bagaimana berita menyebar tentang teknologi home gym-nya.

Mirror, jika Anda belum pernah melihatnya, adalah produk home gym, satu bagian cermin, satu bagian video streaming yang menampilkan kelas pelatihan dan pembinaan dari para profesional kebugaran. Ini adalah produk yang sangat keren, memungkinkan pelatih untuk juga mendukung klien dengan umpan balik individu saat mereka melihat mereka berolahraga melalui cermin.

Tak perlu dikatakan, belum pernah ada produk seperti Mirror sebelumnya dan itu sangat populer. Itu tumbuh seperti orang gila dalam dua tahun yang singkat, didorong oleh wanita yang berbagi pengalaman mereka dengan Mirror.

Mirror juga memanfaatkan teknik pemasaran seperti influencer drop untuk tumbuh (memberikan influencer top produk, yang kemudian mereka bicarakan di media sosial), jadi ini bukan hanya tentang mulut ke mulut, tapi saya pikir dalam hal ini aman untuk mengatakan produk itu sendiri adalah kekuatan pendorong untuk adopsi.

Apa yang menarik meskipun ketika saya mempertimbangkan startup saya sendiri dan mendengar laporan dari para pendiri investasi malaikat yang saya buat, dan mendengarkan podcast dengan lebih banyak pendiri, adalah bahwa dari mulut ke mulut sebagai kekuatan variabel .

Setiap produk atau layanan yang memenuhi kebutuhan akan mendapatkan beberapa dari mulut ke mulut. Namun, itu bisa seperti firehose atau keran menggiring bola, dan itu sangat berfluktuasi.

Idealnya dari mulut ke mulut meningkat dari waktu ke waktu. Semakin baik produk Anda, semakin banyak orang yang Anda jangkau, dan penyesuaian yang Anda lakukan terhadap siapa yang Anda targetkan dan bagaimana Anda menjual, semua (semoga) menggeser Anda semakin dekat ke kecocokan pasar yang lebih baik dan dengan demikian lebih banyak kabar dari mulut ke mulut.

Artinya, para pendiri tidak hanya duduk diam menyaksikan pelanggan datang kepada mereka. Mereka memiliki tim pemasaran dan penjualan, mereka terus bereksperimen, mencari untuk menjangkau lebih banyak orang, dan meningkatkan rujukan. Mereka harus memaksa ekspansi dan merangsang adopsi , yang menghabiskan uang dan waktu.

Pergeseran Menuju Pemasaran Konten Organik Mendapatkan Momentum

Saya telah menjadi pemasar konten organik sejak hari pertama saya memiliki situs web. Saya tidak memiliki anggaran untuk dibelanjakan pada iklan saat itu, dan kemudian ketika saya mencoba beberapa eksperimen periklanan berbayar dengan perusahaan pertama saya, hasilnya sangat buruk, jadi saya tetap pada rencana pemasaran konten organik saya.

Belakangan, begitu saya mulai ngeblog, saat itulah saya benar-benar terjun ke dunia pemasaran konten. Semuanya tentang optimasi mesin pencari untuk terhubung dengan orang-orang melalui pencarian Google dan melakukan penjualan menggunakan artikel dan email.

Karena itu, saya sangat menyadari — dan sejujurnya cemburu — terhadap orang-orang yang dapat meluncurkan kampanye iklan berbayar di Google atau Facebook dan Instagram, dan langsung mulai menghasilkan uang.

Hari ini seperti yang kita ketahui, lanskap pemasaran internet sangat luas. Platform iklan besar mendominasi (Google, Facebook, dan Amazon untuk e-commerce), kemudian ada pemasaran influencer, sponsor konten, bayar per lead, pemasaran afiliasi, iklan bergambar, iklan podcast, iklan YouTube, iklan Pinterest, iklan Twitter, dan platform niche yang tak terhitung jumlahnya menawarkan berbagai metode untuk menjangkau pelanggan potensial.

Apa yang menurut saya menarik, karena paparan saya pada perusahaan rintisan sebagai investor malaikat, termasuk perusahaan tempat saya berinvestasi dan perusahaan tempat saya tidak berinvestasi, tetapi dapat mempelajari bagaimana mereka mendapatkan daya tarik awal, adalah seberapa sering pemasaran konten organik disebut sebagai strategi untuk masa depan.

Meskipun banyak yang memulai dengan membeli iklan di platform besar atau menggunakan pemasaran influencer sosial (seringkali bagus untuk startup DTC, perusahaan yang menjual produk fisik Langsung Ke Konsumen ), mereka melihat kebutuhan untuk mendorong pengeluaran pemasaran ke pembuatan konten untuk meningkatkan jangkauan organik.

Beberapa startup yang saya lihat, terutama yang berfokus pada pasar dua sisi, memulai hampir seluruhnya berfokus pada konten untuk pertumbuhan , meskipun itu berarti lambat untuk memulai.

Motivasi untuk berfokus pada konten adalah apa yang Anda harapkan. Meskipun lebih lambat untuk dibangun, begitu di tempat, konten membawa aliran pelanggan/pengguna yang ditargetkan tanpa biaya untuk memperolehnya, hanya biaya yang hangus untuk membuat konten dan membangun tautan untuk meningkatkan otoritas pencarian.

Penggerak lain di balik peralihan ke organik ini adalah perubahan dunia periklanan berbayar. Dengan masalah seperti klik palsu, privasi (cookie pihak ketiga dilarang), dan meningkatnya persaingan, hanya mengandalkan platform iklan besar menjadi kurang diinginkan dan bahkan berisiko.

Jika Anda ingin melihat apa yang terjadi di ruang iklan digital, Rand Fishkin melakukan penyelaman mendalam di sini di posnya – Sesuatu yang Busuk dalam Periklanan Online.

Mengutip Rand –

Haruskah kita mulai dengan hilangnya cookie pihak ketiga yang akan datang? Duopoli Google & Facebook yang aneh bekerja sama melawan tindakan anti-trust? Munculnya iklan online sebagai taktik pencucian uang & pendanaan teroris? Atau mungkin kita harus berbicara tentang kemampuan merek yang terus menyusut untuk mengaitkan klik iklan. Ratusan juta penipuan iklan terbukti. Masalah privasi yang mengganggu yang tetap tidak terpengaruh oleh GDPR atau upaya pemerintah lainnya.

Tidak heran banyak orang yang cerdas percaya bahwa adtech dan seluruh industri periklanan online harus diperhitungkan dengan gaya hipotek subprime.

Terlepas dari semua tren negatif dengan iklan berbayar, itu masih terus menjadi pilihan utama bagi para pemula karena ini adalah solusi instan. Habiskan uang, dapatkan klik. Ini berfungsi untuk menarik pelanggan baru, dan di dunia di mana investor dan media menilai pertumbuhan melebihi keuntungan, pendiri tidak ditegur karena membelanjakan uang untuk iklan berbayar untuk mendapatkan lebih banyak pengguna yang membayar, tidak peduli berapa biaya akuisisi atau laba atas investasi .

Ini tentu saja tidak akan terjadi selamanya, yang merupakan alasan lain untuk beralih ke pemasaran konten organik — untuk mempersiapkan masa depan di mana iklan berbayar tidak ditayangkan, baik karena penipuan klik, atau kebutuhan anggaran iklan untuk menyesuaikan. pengembalian keuntungan, atau modal ventura mengering.

Apa Artinya Ini Bagi Anda?

Pertama, saya akan menyatakan yang sudah jelas. Kesesuaian pasar produk mendorong dari mulut ke mulut . Terus bekerja pada produk atau layanan Anda berdasarkan umpan balik dari pelanggan nyata.

Anda akan tahu kapan semuanya berjalan lancar, karena semakin banyak pelanggan yang datang kepada Anda.

Jika dari mulut ke mulut tidak mendorong pertumbuhan, atau untuk meningkatkannya, iklan berbayar, sponsorship, dan konten organik adalah alat perdagangan.

Metode pemasaran ini juga merupakan pilihan terbaik Anda untuk penawaran produk atau layanan baru, untuk menguji, mengukur minat, mengulangi, dan berkembang. Anda membutuhkan umpan balik kata yang nyata untuk membuat keputusan dan itu berarti Anda perlu menjangkau orang-orang.

Untuk stabilitas, untuk membangun platform yang Anda kendalikan dan yang terbaik — untuk menjangkau pelanggan baru tanpa harus mengeluarkan biaya per klik atau per sponsor atau per prospek, mulailah berinvestasi dalam konten organik.

Ini bukan solusi instan, tetapi sejauh ini yang paling stabil, dan saya tidak mengatakan ini hanya karena saya telah mengalami kekuatan konten organik selama 20 tahun terakhir dengan tiga perusahaan berbeda. Saya mengatakan ini karena saya mendengarnya berulang kali diucapkan oleh para pendiri yang bertanggung jawab atas startup dengan pertumbuhan tinggi. Mereka membuat pilihan untuk berinvestasi dalam pemasaran konten, dan satu atau dua tahun kemudian, mereka menjangkau pelanggan baru setiap hari secara gratis.

Jika semua ini terdengar baru bagi Anda, atau Anda bingung dengan apa sebenarnya pemasaran konten organik , maka saya sarankan Anda menghabiskan satu jam hari ini untuk mengambil bagian dalam lokakarya gratis saya. Anda dapat berpartisipasi kapan saja, cukup klik mainkan setelah Anda memasukkan alamat email Anda di sini:

  • Lokakarya Gratis: Rencana Peluncuran Platform

Lokakarya Rencana Peluncuran Platform Saya menjelaskan apa itu pemasaran konten dan menggunakan beberapa contoh dasar dari berbagai jenis konten untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat menjangkau pelanggan. Ini telah menjadi metode pemasaran 'roti dan mentega' saya selama lebih dari 20 tahun sekarang, dan saya masih menggunakannya sampai sekarang.

Pemasaran konten mungkin merupakan keterampilan terpenting yang harus Anda pelajari, jika Anda berfokus pada Internet sebagai alat Anda untuk bisnis. Anda dapat memulai dengan lokakarya saya dan dari sana jika Anda ingin pelatihan yang lebih mendalam, kursus unggulan saya Blog Mastermind 2.0 adalah langkah selanjutnya.

Yaro