增长营销技术越来越多的初创公司将他们的未来押在上面

已发表: 2021-04-25

最近我花了很多时间阅读和收听有关初创公司的播客。

特别是,我一直在寻找有关当今高增长初创公司正在使用哪种营销技术的线索。

我这样做是因为我负责我自己的初创公司 InboxDone - 电子邮件管理的营销,所以我一直在寻找更聪明的方法来投资我们有限的预算。

我没有写过这么多,但在过去的三年里,我对超过 25 家公司进行了天使投资(你可以访问我的关于页面,看看我投资了哪些公司)。 这些不是大笔投资,每家公司从 1,000 美元到 20,000 美元不等,但它们是令人兴奋的投资。 我之所以说令人兴奋,是因为我喜欢支持创业者打造酷炫的产品和服务,当然,大规模退出的潜力是真实存在的,即使很少见。

我喜欢天使投资的另一个原因是有机会“窥视”并了解创始人如何在我们运营的现代和繁忙的互联网环境中发展他们的公司。这让我有机会了解什么是增长营销技术正在为他们工作。

在这篇文章中,我想与你分享一个我注意到的有趣趋势,它影响了我自己发展创业公司的决策,而且我预计这种趋势在未来几年只会增加。

如果您有一家新的初创公司、一家现有的企业,或者您仍在考虑在线营销领域的下一步,那么您应该注意这一点。

排名第一的增长营销技术是……

让我首先陈述一件可能非常明显的事情:我从几乎每个高成长公司的创始人那里听到的第一大成长营销技巧就是口耳相传

这是有道理的,因为产品市场契合度的结果之一是人们非常喜欢你卖的东西,他们会告诉别人。 发展迅速的公司拥有惊人的口碑。

起初我犹豫是否将口口相传称为营销的“技术”,因为它似乎是人们喜欢你所提供的产品的副产品,而不是为推销某物而采取的某种行动。 产品本身非常有趣,如此新颖和引人注目,并且是解决问题的如此好的解决方案,以至于人们无需任何鼓励即可传播信息。

在这种情况下,您可以说,关注产品本身就是营销技巧。 产品=营销。

由 Brynn Putnam 创立并后来被 Lululemon 以 5 亿美元收购的公司 'Mirror' 是产品口碑的一个很好的例子。

我在 YouTube 上观看了这个关于Brynn Putnam以及她如何创办 Mirror 的故事,听到她谈论关于她的家庭健身技术的消息是如何传播的,我并不感到惊讶。

Mirror,如果您以前从未见过,它是一款家庭健身产品,一部分是镜子,一部分是流媒体视频,其中包含培训课程和健身专业人士的指导。 这是一个非常酷的产品,让教练还可以在客户通过镜子观察他们锻炼时为他们提供个人反馈。

不用说,以前从未有过像 Mirror 这样的产品,它简直火了。 在女性与镜子分享经验的推动下,它在短短两年内变得疯狂。

Mirror 还利用影响力下降等营销技术来增长(为顶级影响者提供产品,然后他们在社交媒体上谈论),所以这不仅仅是口耳相传,但我认为在这种情况下,说产品是安全的它本身就是采用的驱动力。

但有趣的是,当我考虑自己的创业公司并听取创始人对我所做的天使投资的报告,以及与更多创始人一起收听播客时,口口相传的力量是可变的。

每一种满足需求的产品或服务都会得到口碑。 但是,它可以像消防水带或带球的水龙头,并且波动很大。

理想情况下,口碑会随着时间的推移而增加。 你的产品越好,你接触到的人就越多,你对目标对象和销售方式所做的调整,所有(希望)都会让你越来越接近更好的市场契合度,从而获得更多的口碑。

这一切意味着创始人不仅仅是坐视客户来找他们。 他们有营销和销售团队,他们不断尝试,希望接触更多人,并增加推荐。 他们必须强制扩张并刺激采用,这需要金钱和时间。

向有机内容营销的转变正在获得动力

从我拥有第一个网站的那一天起,我就一直是一名有机内容营销人员。 那时我没有预算花在广告上,后来当我在我的第一家公司尝试了一些付费广告实验时,结果很糟糕,所以我坚持我的有机内容营销计划。

后来,一旦我开始写博客,那是我真正进入内容营销世界的时候。 一切都是关于搜索引擎优化,通过谷歌搜索与人们联系,并使用文章和电子邮件进行销售。

话虽如此,我很清楚——老实说,我很嫉妒——那些可以在谷歌或 Facebook 和 Instagram 上推出付费广告活动并立即开始赚钱的人。

今天我们知道,网络营销领域是广阔的。 大型广告平台占主导地位(电子商务的谷歌、Facebook 和亚马逊),然后是影响者营销、内容赞助、按潜在客户付费、联盟营销、展示广告、播客广告、YouTube 广告、Pinterest 广告、Twitter 广告和无数利基平台提供各种方法来接触潜在客户。

由于我作为天使投资人接触过初创公司,包括我投资的公司和我没有投资的公司,但我发现它们是如何获得初步吸引力的,我发现引人注目的是有机内容营销被提及的频率未来的战略。

尽管许多人是通过在大平台上购买广告或使用社交影响者营销开始的(通常对 DTC 初创公司、直接向消费​​者销售实体产品的公司有利),但他们认为有必要将营销支出推向内容创作,以提高有机覆盖率。

我看到的一些初创公司,尤其是那些专注于双边市场的初创公司,开始时几乎完全专注于增长内容,即使这意味着起步缓慢。

专注于内容的动机是您所期望的。 虽然构建速度较慢,但​​内容一旦到位,就会带来源源不断的目标客户/用户,而这些目标客户/用户的获取成本为零,只是创建内容和构建链接以增加搜索权限的沉没成本。

这种向有机转变背后的另一个驱动因素是不断变化的付费广告世界。 随着虚假点击、隐私(第三方 cookie 被禁止)和竞争加剧等问题,仅依赖大型广告平台变得越来越不受欢迎,甚至存在风险。

如果您想了解数字广告领域正在发生的事情, Rand Fishkin在他的帖子中进行了深入探讨——在线广告中有些东西已经烂了。

引用兰德的话——

我们应该从即将丢失的第三方 cookie 开始吗? 奇怪的谷歌和 Facebook 双头垄断联盟反对反垄断行动? 在线广告作为洗钱和资助恐怖主义的策略而兴起? 或者,也许我们应该谈谈品牌归因于广告点击的能力不断缩小。 数以亿计的可证明的广告欺诈。 不受 GDPR 或其他政府努力影响的令人不安的隐私问题。

难怪很多精明的人认为广告技术和整个在线广告行业都应该进行次贷式的清算。

尽管付费广告存在所有负面趋势,但它仍然是初创公司的首选,因为它是一种即时解决方案。 花钱,获得点击。 它旨在吸引新客户,在投资者和媒体重视增长而不是利润的世界中,创始人不会因为在付费广告上花钱以获得更多付费用户而受到谴责,无论收购成本或投资回报如何.

这当然不会永远如此,这是转向有机内容营销的另一个原因——为付费广告无法投放的未来做准备,无论是因为点击欺诈,还是需要与广告预算保持一致利润回报,或风险资本枯竭。

这对你意味着什么?

首先,我将说明显而易见的。 产品市场契合度带动口碑。 根据真实客户的反馈继续开发您的产品或服务。

你会知道什么时候一切正常,因为越来越多的客户会来找你。

如果口口相传不能推动或增强增长,那么付费广告、赞助和有机内容就是交易的工具。

这些营销方法也是您提供新产品或服务、测试、衡量兴趣、迭代和增长的最佳选择。 你需要真实的反馈来做出决定,这意味着你需要接触到人。

为了稳定,要建立一个由您控制的平台,最重要的是——无需花费每次点击或每次赞助或每次潜在客户的费用即可吸引新客户,开始投资有机内容。

这不是一个即时的解决方案,但它是迄今为止最稳定的,我这么说并不是因为我在过去 20 年中与三个不同的公司一起体验了有机内容的力量。 我这样说是因为我听到负责高增长初创公司的创始人一遍又一遍地说过。 他们选择投资内容营销,一两年后,他们每天都免费接触到新客户。

如果这一切对您来说听起来很新鲜,或者您对有机内容营销到底是什么感到困惑,那么我建议您今天花一个小时参加我的免费研讨会。 您可以随时参与,只需在此处输入您的电子邮件地址后点击播放:

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八郎