La guida per principianti per aumentare le vendite con l'e-mail

Se vuoi costruire un'attività di e-commerce sostenibile, scalabile e competitiva oggi, devi essere disposto e in grado di investire nell'email marketing. Una strategia di posta elettronica ben eseguita può aiutarti ad aumentare la consapevolezza del marchio e del prodotto, qualificare e dare priorità ai lead, diventare più proattivo quando si tratta di coltivare relazioni autentiche con i clienti attuali e potenziali, aumentare il traffico verso il tuo negozio, guidare le vendite ripetute e costruire un più forte , attività di e-commerce più redditizia nel tempo.

Ecco il problema: se sei nuovo nel mondo dell'imprenditorialità e-commerce o non hai esperienza con l'email marketing in generale, non è sempre facile sapere su cosa concentrarti o come iniziare. Puoi sprecare un sacco di tempo e denaro adottando strumenti e implementando tattiche che in realtà non generano alcun ROI reale per la tua attività.

In questa guida, condivideremo suggerimenti pratici, esempi di vita reale, strumenti consigliati e risorse aggiuntive che possono aiutarti a creare una strategia di email marketing efficace e redditizia per il tuo negozio di e-commerce.

Il caso dell'e-mail

Prima di tuffarti nel tentativo di sviluppare la giusta strategia per il tuo negozio di e-commerce, è importante capire prima l'opportunità che l'e-mail offre attualmente per aziende come la tua.

Per avere successo nel mondo dell'e-commerce, devi essere iper-concentrato nel servire i tuoi clienti esistenti e potenziali. Per convincerli alla fine a comprare e comprare spesso, devi nutrirli, deliziarli e comunicare con loro su base regolare. Il problema è che non sei in grado di operare come un tradizionale negozio al dettaglio di mattoni e malta. Non puoi guardare il tuo cliente negli occhi, non puoi stringergli la mano e non puoi costruire un rapporto con loro basato sulle interazioni di persona. Devi pensare ad altri modi per creare relazioni significative con le persone del tuo pubblico di destinazione e l'invio di e-mail è un modo per farlo.

Perché e-mail? Nonostante la crescente popolarità e l'uso di siti di social media come Facebook, Twitter e Snapchat, l'e-mail rimane ancora uno dei modi migliori e più efficaci per raggiungere i tuoi clienti e interagire con loro su base 1-1.

Considera queste affermazioni e fatti sul valore e l'efficacia dell'invio di e-mail alle persone per convincerle a comprare da te:

• I consumatori sono persuasi dal livello di personalizzazione che puoi offrire nelle e-mail. In effetti, il 53% degli esperti di marketing afferma che la comunicazione continua e personalizzata con i clienti esistenti si traduce in un impatto sui ricavi da moderato a significativo — Fonte: DemandGen & Campaign Monitor
• I consumatori potrebbero ignorare o addirittura non vedere gli aggiornamenti sui social media che pubblichi per loro, ma prestano attenzione e aprono le e-mail transazionali che invii. Le e-mail transazionali hanno 8 volte più aperture e clic rispetto a qualsiasi altro tipo di e-mail e possono generare entrate 6 volte superiori. — Fonte: Experian & Campaign Monitor
• I consumatori sono più disposti a fare clic su un invito all'azione per visitare il tuo negozio online che appare in un'e-mail rispetto a quando vedono un invito all'azione simile negli aggiornamenti dei social media da parte tua. Hai 6 volte più probabilità di ottenere un click-through da una campagna e-mail rispetto a un tweet. — Fonte: Monitoraggio campagna
• I consumatori che non hanno mai acquistato da te prima sono molto più propensi ad acquistare quando ti prendi il tempo per inviare un'e-mail personalizzata direttamente alla loro casella di posta. L'e-mail è 40 volte più efficace nell'acquisizione di nuovi clienti rispetto a Facebook o Twitter. — Fonte: McKinsey & Campaign Monitor
• I giovani consumatori preferiscono interagire con loro inviando loro e-mail. Il 73% dei millennial identifica l'e-mail come mezzo di comunicazione aziendale preferito. — Fonte: WordStream
• Hai un ritorno sull'investimento molto più elevato dal denaro speso per la posta elettronica rispetto ad altri canali di marketing. Per ogni $ 1 speso, l'email marketing genera $ 38 di ROI. — Fonte: Monitoraggio campagna

Inutile dire che se non stai seriamente investendo nell'email marketing per la tua attività di e-commerce, perderai un'enorme quantità di potenziali vendite e entrate ogni mese.

La domanda è: come si costruisce una strategia di posta elettronica che funzioni meglio per la propria attività e il proprio pubblico?

Costruire una strategia di posta elettronica per la tua attività di e-commerce

Per aumentare con successo le vendite con l'e-mail, devi creare una strategia personalizzata che risuonerà con i tuoi clienti e si allineerà con il tuo marchio. Per far sì che il tuo pubblico apra le tue e-mail, interagisca con le tue campagne e acquisti i tuoi prodotti, deve sentire che il messaggio che invii è autentico, significativo, scritto appositamente per loro e rappresentativo della voce e dello stile unici del tuo marchio . Se le tue e-mail assomigliano a quelle di tutti gli altri, non sarai mai in grado di avere l'impatto che vorresti avere.

Quindi, come ti assicuri di creare la giusta strategia di posta elettronica? Puoi iniziare lavorando attraverso il seguente elenco di domande:

Passaggio 1: conosci il tuo pubblico

• Chi è il tuo pubblico? Quanti anni hanno, dove vivono, quanti soldi guadagnano, quanta istruzione hanno, navigano sul web da computer o da dispositivo mobile, quali sono i loro hobby e interessi, come spendono i loro soldi, quali altri tipi di prodotti acquistano, ecc.?
• Da cosa sono motivati? Che tipo di offerte, offerte speciali o affari sono più allettanti per loro? Che lingua usi di solito per farli eccitare?
• Quali sono i loro punti dolenti e problemi? Quali problemi hanno e in che modo i tuoi prodotti affrontano o risolvono tali problemi?
• Come stai attualmente comunicando con i tuoi clienti? Quali altri canali stai utilizzando per comunicare con i clienti e come ti avvicini alla comunicazione su quei canali? Come promuovi i tuoi prodotti e la tua attività presso i tuoi clienti in altri luoghi?
• Quando hanno avuto maggiori probabilità di interagire con te su altri canali? Riesci a scavare nei dati di altri canali come Facebook e Google Analytics e scoprire quali giorni della settimana e quali ore del giorno in genere generano il maggior coinvolgimento e le risposte del tuo pubblico?
• Quali dati stai raccogliendo sui tuoi potenziali clienti e potenziali clienti? Sei in grado di sfruttare i dati per inviare e-mail personalizzate ai tuoi clienti (utilizzando informazioni come nome completo, data di nascita, luogo, età, ecc.)?
• Come stai attualmente segmentando il tuo elenco di clienti e potenziali clienti, se non del tutto? Sei in grado di segmentare il tuo elenco in diversi gruppi in base a se hanno acquistato, con quale frequenza hanno acquistato, quando hanno avuto maggiori probabilità di acquistare, quali prodotti hanno acquistato, ecc.?

Passaggio 2: conosci il tuo marchio

• Hai una voce e una personalità uniche per il tuo marchio? Qual è la voce e lo stile del marchio che il tuo pubblico riconoscerà all'istante se lo vedesse arrivare in una tua e-mail?
• Cosa vuoi che provino le persone quando interagiscono con il tuo marchio? Come vuoi farli sentire? Con che impressione vuoi lasciarli?
• Cosa rende unico il tuo marchio e i tuoi prodotti? In cosa sei diverso dai tuoi concorrenti? Perché si preoccupano dei tuoi prodotti rispetto agli altri?
• Qual è l'aspetto e l'atmosfera del tuo marchio e come puoi trasferire questi standard all'e-mail? Quali colori, immagini e grafica utilizzi quando promuovi la tua azienda e i tuoi prodotti? Che lingua usi?
• Perché i tuoi clienti acquistano da te più di una volta? Sai cosa spinge i tuoi fedeli clienti ad acquistare prodotti da te ancora e ancora? D'altra parte, sai cosa impedisce loro di acquistare di nuovo da te?
• Quale valore puoi offrire ai tuoi abbonati e potenziali clienti per creare fiducia e spostarli lungo il tuo funnel? Disponi di contenuti originali che puoi utilizzare per educare e fornire valore alla tua lista di e-mail (ebook, suggerimenti, video, infografiche, podcast, ecc.)

Passaggio 3: sapere cosa vuoi e cosa ti serve per arrivarci

• Quali sono i tuoi obiettivi specifici quando si tratta di investire nell'email marketing? Cosa speri di ottenere con le tue email? Vuoi aumentare il traffico? Aumentare la consapevolezza del marchio? Promuovere le vendite immediate? Convincere le persone a invitare gli amici? Puoi allegare numeri specifici a questi tipi di obiettivi? (es. Quante vendite? Quanto traffico? Quanti referral?)
• Che tipo di risorse hai messo da parte per l'email marketing? Hai tempo per gestire l'email marketing per la tua azienda? In caso contrario, hai in mente qualcuno che può aiutarti a gestirlo? Qual è il budget che stai accantonando per la posta elettronica nel prossimo trimestre? Qual è il tuo budget per la posta elettronica se dovessi investirci per un anno intero?

Le risposte a queste domande ti aiuteranno a iniziare a modellare una strategia di posta elettronica per la tua attività di e-commerce, ma il tuo lavoro non è completo solo con questo esercizio. Una volta che ti sei preso del tempo per pensare di più al tuo pubblico, al tuo marchio e ai tuoi obiettivi, il tuo prossimo passo sarà pensare a quali tipi di email vuoi inviare alla tua lista per aumentare le vendite.

Comprendere i diversi tipi di email che potresti inviare per aumentare le vendite

Quando stai costruendo la tua strategia di e-commerce, devi pensare al tipo di email che vuoi inviare alla tua lista per aumentare le vendite. Come minimo, probabilmente stai già inviando e-mail che escono automaticamente ogni volta che qualcuno acquista un prodotto da te e potresti anche inviare l'e-mail di offerta promozionale occasionale, ma ci sono molti altri tipi di e-mail guidate dalla conversione che tu potrebbe essere sfruttato per convincere le persone a comprare da te.

Ecco i 10 tipi più comuni di e-mail che i marchi di e-commerce inviano oggi a abbonati e clienti:

Email transazionali

Queste sono le e-mail con cui probabilmente hai più familiarità sia come proprietario di un'attività di e-commerce che come consumatore online. Le e-mail transazionali sono messaggi basati su trigger che ricevi in ​​base a azioni specifiche che intraprendi su un sito di e-commerce. Gli esempi includono e-mail di conferma dell'ordine, e-mail di conferma della spedizione, e-mail di feedback dei clienti ed e-mail di creazione dell'account. Le e-mail transazionali standard di solito includono collegamenti al tuo sito Web, che possono aiutare a incrementare le vendite.

Un'e-mail di conferma dell'ordine da Beardbrand

E-mail di conferma della spedizione e feedback dei clienti da Banana Bike

Email transazionali ottimizzate

Si tratta di e-mail transazionali che sono state specificamente ottimizzate per incentivare gli acquisti ripetuti utilizzando uno strumento CRO di e-commerce come Spent. Le e-mail transazionali ottimizzate hanno messaggi strategici, grafica e pulsanti CTA che mirano a reindirizzare le persone alle pagine di altri prodotti. Più marchi stanno ottimizzando le e-mail di conferma dell'ordine e della spedizione in questo modo ora che mai, perché come accennato in precedenza, le e-mail transazionali hanno 8 volte più aperture e clic rispetto a qualsiasi altro tipo di e-mail e possono generare 6 volte più entrate (fonte: Campaign Monitor).

Esempio di un'e-mail ottimizzata creata utilizzando Spently

Esempio di un'e-mail ottimizzata creata utilizzando Spently

Email della serie di benvenuto

Queste sono le email che invii alle persone che si iscrivono per ricevere aggiornamenti, offerte e contenuti del blog da te. Le e-mail di benvenuto possono aiutarti a fare la prima impressione giusta e consentirti di iniziare a stabilire e coltivare relazioni con i potenziali clienti. Una serie di email di benvenuto è solitamente composta da una combinazione di contenuti educativi, offerte per la prima volta, prodotti in evidenza, storie sul tuo marchio e prove sociali sui tuoi prodotti (recensioni e testimonianze di altri clienti soddisfatti). Lo scopo di una serie di e-mail di benvenuto è creare fiducia e far entusiasmare le persone per i tuoi prodotti. Il numero di email che includi in questo tipo di serie dipende completamente da te. Potrebbe essere una serie in 4 parti, o potrebbe essere infinita (cioè continui a inviare e-mail agli abbonati in questo elenco fino a quando non acquistano un prodotto da te e vengono spostati in un segmento diverso dell'elenco di e-mail (da "Lead" a " Cliente”, per esempio).

E-mail di benvenuto da Casper

E-mail di benvenuto da Kate Spade

Email basate sull'istruzione

Queste sono e-mail che invii alle persone per educarle sui punti deboli che sai che hanno, i punti deboli che riguardano il tuo settore e i tuoi prodotti e i prodotti (soluzioni) che offri loro. Le e-mail basate sull'istruzione potrebbero includere contenuti riproposti da post di blog o contenuti originali creati appositamente per la tua campagna e-mail. L'obiettivo delle e-mail educative è posizionare te stesso e il tuo marchio come una risorsa affidabile. Questi tipi di e-mail forniscono anche un modo per mantenere una comunicazione regolare con i tuoi abbonati. Ciò può aiutarti a continuare a creare fiducia e a coltivare potenziali clienti lungo la canalizzazione verso la conversione.

Email basata sull'istruzione da Beardbrand

Email basata sull'istruzione da The Tie Bar

Email carrello abbandonato

Si tratta di e-mail che vengono inviate automaticamente a chiunque aggiunga un articolo al carrello ma esca dal sito Web prima di completare l'acquisto. Le campagne e-mail del carrello abbandonate in genere possono essere create e attivate dall'interno della piattaforma di e-commerce che stai utilizzando per vendere prodotti e inviare altri tipi di messaggi transazionali. Lo scopo delle e-mail del carrello abbandonate è ovviamente quello di invogliare le persone a tornare indietro e finire di ordinare i loro prodotti. Per spingere i potenziali clienti a farlo, molti marchi di e-commerce includeranno offerte speciali una tantum (ad es. Spedizione gratuita) o sconti (5% di sconto) nelle e-mail del carrello abbandonate. Altri marchi includeranno messaggi di urgenza (ad es. Quantità limitate disponibili!)

Email del carrello abbandonata da Huckberry (origine immagine: SmartrMail)

Email del carrello abbandonata da Fab (origine immagine: Shopify)

Email di re-impegno

Queste sono le email che invii ai clienti per convincerli ad acquistare di nuovo da te. Le e-mail di re-engagement più efficaci sono quelle che inviano consigli sui prodotti specifici e personalizzati in base agli acquisti precedenti. In questi tipi di e-mail, stai promuovendo prodotti che sai che le persone che ricevono la tua e-mail apprezzeranno. Per generare più conversioni da questi tipi di e-mail, alcuni marchi di e-commerce includeranno anche speciali codici promozionali VIP a tempo limitato che i destinatari potranno sfruttare. Queste e-mail possono anche essere campagne efficaci da includere nella tua strategia di posta elettronica se vendi prodotti basati sul consumo che sai che le persone finiranno per esaurire e che dovranno rifornire (ad es. prodotti di bellezza, prodotti alimentari, prodotti per bevande, ecc.)

Email di reimpegno da Rockin' Wellness

Email di urgenza/scarsità

Queste e-mail includono messaggi che aiutano gli abbonati a capire che devono agire rapidamente, altrimenti rischiano di perdere. Le e-mail di urgenza/scarsità più comuni includono variazioni di messaggistica come:

• Quantità limitate disponibili!
• Il tempo sta finendo!
• Agisci in fretta, prima che sia troppo tardi!
• Offerta limitata!
• L'offerta scade oggi!
• Prendili prima che siano andati!

Lo scopo di queste e-mail è convincere gli abbonati ad agire immediatamente dopo aver visto l'e-mail atterrare nella loro casella di posta.

Email di urgenza/scarsità da Myntra (fonte immagine: VWO)

Email di upsell e cross-selling

Queste sono e-mail che invii ai clienti nel tentativo di convincerli ad acquistare da te prodotti correlati che sai che adoreranno. Con le e-mail di upsell e cross-sell, l'attenzione è tutta sulla personalizzazione, mostrando ai tuoi clienti che sai chi sono e di cosa hanno bisogno. Per incorporare questo tipo di campagna e-mail nella tua strategia e-mail, utilizza uno strumento come Spent che ti consente di incorporare facilmente i contenitori di prodotti consigliati nelle e-mail transazionali che stai già inviando ai tuoi clienti.

E-mail di upsell/cross-sell da Dollar Shave Club (puoi trovare l'e-mail completa in questo post del blog di Emma)

Email di soddisfazione del cliente

Queste sono e-mail che i tuoi abbonati e clienti non si aspettano di ricevere da te. In genere includono una sorta di regalo o offerta che li ricompensa per essere un cliente. L'obiettivo con le e-mail di soddisfazione del cliente è aumentare la fedeltà della tua base di clienti. Vuoi che le persone siano entusiaste dell'acquisto dei tuoi prodotti e inviare loro piccoli "regali" economici è un ottimo modo per farli sentire speciali e impegnarsi a supportare il tuo marchio e i tuoi prodotti anziché i tuoi concorrenti e i loro prodotti.

Email a tema stagionale e festivo

Si tratta di e-mail che invii per promuovere determinate festività e temi stagionali di cui sai che i tuoi clienti apprezzeranno. Gli esempi includono Natale, 4 luglio, Black Friday, Cyber ​​Monday, San Valentino, ecc. Le migliori e-mail a tema festivo sono quelle che più si allineano con i prodotti che offri. Ad esempio, se vendi cioccolato nel tuo negozio di e-commerce, le settimane che precedono San Valentino saranno il momento perfetto per inviare campagne email mirate ai clienti nel tentativo di aumentare le vendite.

Email a tema festivo da ModCloth

Ora che hai un'idea migliore dei tipi di email che potresti inviare per aumentare le vendite, è il momento di mettere in moto la tua strategia.

Come creare e inviare campagne e-mail che aumentano le vendite

Ti sei preso del tempo per pensare al tuo pubblico, al tuo marchio e ai tuoi obiettivi e hai rivisto i diversi tipi di email che potresti incorporare nella tua strategia di posta elettronica.

Quindi, la domanda è, qual è il prossimo? Come metti in pratica tutto quello che hai imparato?

Ecco 8 passaggi da seguire per iniziare a incrementare le vendite effettive di e-commerce con l'e-mail:

Passaggio 1: pensa ai tipi di email che desideri testare

Per finalizzare la tua strategia di posta elettronica, rivedi l'elenco dei tipi di posta elettronica sopra e decidi quali desideri testare o implementare nei prossimi 30, 60 e 90 giorni. Quando valuti i diversi tipi di e-mail sopra descritti, pensa alle risposte che hai scritto sui tuoi clienti, sul tuo marchio e sui tuoi obiettivi. A quali tipi di email pensi che il tuo pubblico risponderebbe meglio? Di quale tipo di email sarebbero più entusiasti? Quali sono i tuoi obiettivi per il prossimo trimestre? Hai le risorse (tempo, persone, denaro) in atto per implementare ogni tipo di email in quella lista? In caso contrario, puoi dare la priorità a quelli che ritieni valga la pena provare subito?

Passaggio 2: crea calendari e flussi di lavoro automatizzati

Una volta che hai preso decisioni sui tipi di email che desideri iniziare a inviare a abbonati e clienti, il passo successivo che devi compiere è creare il tuo calendario e i flussi di lavoro automatizzati.

Il tuo calendario email principale dovrebbe elencare tutte le campagne che intendi inviare nei prossimi 90 giorni. Quando lo costruisci, pensa alle prossime vacanze di cui potresti approfittare e considera la stagionalità della tua attività. Prova a lavorare a ritroso dal giorno in cui uscirà una particolare campagna e determina cosa devi fare nelle settimane a venire per prepararti. Avrai bisogno di grafiche personalizzate? Nuove foto del prodotto? Nuove landing page a cui inviare gli iscritti? Usa il tuo calendario per capire il lavoro e le risorse di cui avrai bisogno per inviare campagne e-mail in tempo.

I tuoi flussi di lavoro automatizzati sono costituiti dalle e-mail del ciclo di vita che sai che vorrai inviare a ogni cliente che acquista un prodotto da te. Queste sono le tue email transazionali ottimizzate come descritto sopra. Anche le e-mail di re-engagement e le e-mail di up-selling/cross-sell dovrebbero essere incluse nei flussi di lavoro automatizzati.

Passaggio 3: investi negli strumenti giusti

Pensa agli strumenti che puoi utilizzare per automatizzare le tue attività di email marketing. Come accennato in precedenza, la tua piattaforma di e-commerce potrebbe già includere strumenti nativi che puoi utilizzare per inviare e-mail transazionali ai tuoi clienti. Se stai utilizzando una piattaforma come Shopify, probabilmente sai già che ci sono migliaia di app che puoi utilizzare per testare diverse tattiche e automatizzare attività relative alla tua attività. Se desideri ottimizzare le e-mail transazionali che stai già inviando e aggiungere alcune e-mail di re-impegno, ad esempio, cerca di incorporare Spent nel tuo account Shopify.

Passaggio 4: inizia a far crescere la tua lista

Per convertire gli abbonati in clienti, devi lavorare per far crescere la tua lista di email. Ecco 3 idee su cui puoi lavorare per implementare questo mese per convincere più persone ad accettare di ricevere aggiornamenti via email da te:

• Idea n. 1: scrivi un breve ebook e promuovilo sui social media e nei contenuti del tuo blog. Pensa ai punti deboli che conosci i tuoi clienti ideali e scrivi un ebook che fornisca ai lettori risposte alle loro domande e soluzioni ai loro problemi. Concentrati sull'utilizzo di te stesso e del tuo marchio come risorsa affidabile. Ad esempio, se vendi scarpe da ginnastica, scrivi un ebook su come migliorare la tua forma di corsa. Porta il tuo ebook dietro una landing page sul tuo sito web e offri la risorsa come download gratuito in cambio di un indirizzo email.
• Idea n. 2: lancia un concorso virale. Regala uno dei tuoi prodotti. Lancia un concorso utilizzando uno strumento software per concorsi come Gleam. Offri voci extra alle persone che visitano il tuo sito web, rispondono a una domanda o segnalano il concorso a un altro amico.
• Idea n. 3: aggiungi moduli opt-in in tutto il tuo sito web. Offri uno sconto del 10% o un codice promozionale a chi si iscrive per la prima volta alla tua lista. Nota: assicurati di avere un'e-mail di benvenuto o una serie di e-mail di benvenuto prima di aggiungere questo modulo sul tuo sito web! Non c'è niente di peggio che chiedere alle persone di iscriversi alla tua lista quando non sei pronto a premiarle con il regalo che hai promesso.

Passaggio 5: segmenta i tuoi iscritti

Quando inizi a creare la tua lista di email, lavora per segmentare i tuoi iscritti. Ciò ti aiuterà a inviare campagne e-mail più mirate in futuro. Separa il tuo elenco per abbonati, clienti, clienti abituali, fan deliranti, lead del carrello abbandonati, ecc. Per saperne di più sulla segmentazione del tuo elenco di e-commerce, dai un'occhiata a questo articolo di Klaviyo.

Passaggio 6: crea le tue campagne

Dedica del tempo a creare le campagne e-mail che hai pianificato nel tuo calendario e-mail di 90 giorni. Ciò può comportare l'utilizzo di alcuni strumenti diversi: ricorda, ti consigliamo di creare campagne manuali per testare diversi tipi di e-mail e vorrai creare flussi di lavoro automatizzati che inviano e-mail ai clienti in base a determinati trigger transazionali.

Passaggio 7: vai in diretta, con i test A/B

Pianifica e pubblica le tue prime campagne email. Per ottenere il massimo ROI dai tuoi sforzi, prendi in considerazione l'impostazione di test A/B. Ad esempio, puoi testare diverse righe dell'oggetto, grafica, copia e pulsanti CTA in ogni e-mail che invii. In questo modo imparerai di più sui tuoi clienti e su come rispondono ai diversi messaggi.

Passaggio 8: valutare le prestazioni

Una volta che le tue e-mail sono attive, tieni traccia delle prestazioni in tempo reale e dopo che la tua campagna è terminata. Utilizza queste informazioni per apportare modifiche e miglioramenti alle campagne future. Per ogni e-mail che invii, dovresti tenere traccia dei tassi di apertura, delle percentuali di clic, dei tassi di conversione, delle frequenze di rimbalzo e del ROI complessivo. Per saperne di più su ciascuna di queste metriche e sul motivo per cui sono importanti, leggi questo post sul blog di Hubspot.

A voi

Quali tattiche di posta elettronica stai utilizzando per aumentare le vendite? Hai provato una delle strategie incluse in questo articolo?