Rimanere rilevanti nella società odierna può essere un compito difficile per i marchi quando i consumatori sono costantemente alla ricerca della cosa migliore.

I marchi lavorano instancabilmente per creare prodotti che stupiranno e delizieranno i propri clienti, cercando di mantenere l'importanza nel mercato frenetico. Creare un nuovo prodotto con il supporto di un marchio fortemente affermato sembra un compito semplice. Se i clienti amano già il marchio, dovrebbe essere facile che qualsiasi prodotto lanciato venga ben accolto. A quanto pare, non è così.

Un'immagine positiva del marchio deve essere solidamente stabilita prima che qualsiasi azienda possa ottenere un'estensione di successo. Per garantire il successo del tuo marchio, impara prima le basi del marketing del marchio e ottieni preziosi consigli dai professionisti del settore.

Estensione del marchio 101

L'estensione del marchio è la strategia di lancio di un nuovo prodotto sul mercato con un marchio consolidato che è già riconosciuto in una categoria di prodotti diversa.

Questa strategia consente al nuovo prodotto di entrare nel mercato con una brand awareness prestabilita. Sebbene il nuovo prodotto non sia familiare ai consumatori, in genere sono consapevoli del marchio che ha creato il prodotto, il che può renderlo più probabile per il successo della penetrazione del mercato.

L'estensione del marchio non è un'impresa semplice e si rivela molto più difficile quando un marchio si allontana troppo dalla categoria di prodotto originale. Ad esempio, Beautyblender, un'azienda che una volta si concentrava esclusivamente su un prodotto, una rivoluzionaria spugna per il trucco rosa, ha introdotto facilmente fondotinta, spray fissanti, primer e un'intera gamma di strumenti per la sua spugna per il trucco. Questo perché la relazione tra una categoria di trucco e un'altra è chiara, se non del tutto ovvia.

Fonte: beautyblender.com

Che ne dici di Colgate, l'azienda di igiene orale, e... lasagne di manzo? Sì, Colgate ha effettivamente tentato di estendere il proprio marchio di igiene dentale all'industria alimentare. Questa estensione del marchio è stata un fallimento per ovvi motivi. Forse la maggior parte delle persone non associa le lasagne di manzo a un marchio con cui si puliscono i denti. A meno che, ovviamente, non sia per pulire le lasagne di manzo dai denti...

Tipi di strategie di estensione del marchio

Esistono diversi modi in cui un'azienda può avvicinarsi a un'estensione del marchio, ma prima di decidere qualsiasi strategia, l'informazione più importante da ricordare è non dimenticare mai quali sono le esigenze dei tuoi clienti e cosa si aspettano da te come marchio.

Estensione di linea

Un'estensione di linea si verifica quando un marchio estende un'offerta di prodotti nella stessa categoria. Aveeno ha esteso con successo la sua linea di lozioni per soddisfare una varietà di diverse esigenze della pelle come la pelle extra secca, sensibile, idratazione quotidiana e persino la pelle incline all'eczema!

Estensione del prodotto di accompagnamento

Non puoi (o non dovresti) raderti senza crema da barba, e di certo non puoi (efficacemente) lavarti i denti senza dentifricio! Alcuni prodotti hanno ovvi complimenti in cui la coppia viene acquistata così frequentemente insieme che ha perfettamente senso per i consumatori. Questo può rendere facile l'estensione del marchio. Gillette ha avuto successo come azienda di rasoi ed è stata in grado di estendere con successo la sua offerta di prodotti alle creme da barba e successivamente ai prodotti per la cura della persona per uomo.

Estensione del franchising del cliente

L'estensione di un franchising può valere la pena quando un marchio ha un seguito ampio e fedele. Un'azienda come Apple è adorata così tanto che può lanciare praticamente qualsiasi prodotto, e le persone lo compreranno e probabilmente ne andranno pazzi. Apple ha sviluppato un tale status di élite nel settore tecnologico che i suoi clienti chiedono di più. Questo è un eccellente esempio della nuova carta di credito Apple e di come l'azienda sia in grado di sconvolgere facilmente qualsiasi mercato scelto con una forte fedeltà dei clienti.

Estensione delle competenze aziendali

Un'azienda nota per una competenza specifica può integrarsi in molte categorie correlate. Prendi Sony, ad esempio, il marchio ha lasciato il segno nel settore multimediale ed è in grado di trovare successo in quasi tutte le categorie correlate. Pensa a musica, videogiochi, elettronica, fotocamere, film e altro ancora. L'esperienza di Sony nel settore multimediale ha consentito loro un enorme successo in una moltitudine di categorie.

Estensione del beneficio di proprietà

Alcuni marchi si sono costruiti la reputazione di essere esperti in una categoria specifica che probabilmente può avvantaggiare molti altri prodotti correlati. Arm & Hammer è noto per il suo bicarbonato di sodio e ha una moltitudine di usi, ma particolarmente riconosciuto per neutralizzare gli odori puzzolenti. A causa di questa reputazione, il bicarbonato di sodio Arm & Hammer è stato esteso a prodotti come dentifricio, lettiere per gatti, detersivi e altro ancora. Qualsiasi consumatore che si fida della capacità di abbattere gli odori di Arm & Hammer probabilmente acquisterebbe diversi tipi di prodotto che deodora gli odori usando il bicarbonato di sodio Arm & Hammer.

Esempi di estensione del marchio

Molte aziende hanno dimostrato un enorme successo con le estensioni del marchio, ma è molto più comune che un tentativo di estensione fallisca. In effetti, circa l'85% delle estensioni del marchio fallisce entro un anno dal lancio.

Diamo un'occhiata a otto degli esempi più iconici di estensione del marchio che mettono in evidenza gli sforzi buoni, cattivi e addirittura esilaranti.

Il cattivo (e divertente)

Quando si tratta di estensioni del marchio, non consigliamo di seguire l'esempio di questi prossimi due esempi.

Lasagne Di Manzo Colgate

Le lasagne di manzo di Colgate sono in realtà in mostra al Museo del fallimento. Sono sicuro che ha un buon sapore, ma non riesco proprio a scrollarmi di dosso il pensiero delle lasagne alla menta.

Fonte: Reddit

Yogurt Cosmopolitan (Rivista).

Non sono sicuro del motivo per cui Cosmo pensava che lo yogurt di tutti i prodotti potesse essere il prossimo grande produttore di soldi per loro. Qui viene in mente confusione e assolutamente nient'altro. Ho solo bisogno di sapere: perché?

Fonte: HuffPost

Soda salvavita

Certo, può sembrare che una gustosa caramella andrebbe bene come aroma di soda, ma si scopre che alla gente non piaceva l'idea di bere una forma liquida di caramella. Anche se non è di questo che era fatta questa bevanda e i test del gusto sono stati tutti molto positivi, la soda Life Savers ha fallito.

Fonte: tempo

Limonata Frito-Lay

Ecco un altro esempio di associazione di cattivo gusto che il tuo cervello crea automaticamente. Quando pensi a Frito-Lay, probabilmente pensi alle patatine salate e quando pensi alla limonata, immagini una bevanda dolce e zuccherata. Anche se sappiamo che Frito-Lay Lemonade non è in realtà salato, quel mix di sapori nella mia mente non se ne va mai.

Fonte: rapporti sui consumatori

Il bene

Le seguenti estensioni di marca di successo sono quelle da emulare.

Spazzolino Colgate

Finalmente qualcosa che Colgate ha fatto bene! Creando con successo un compagno ovvio per il suo amato dentifricio. Questo è anche un esempio di estensione del prodotto complementare.

Sciroppo originale di zia Jemima

Scommetto che non sapevi nemmeno che zia Jemima aveva originariamente iniziato come marchio di mix per pancake? La zia Jemima è ora uno degli sciroppi più popolari sul mercato. Questo è un incredibile esempio di estensione del marchio eseguita correttamente.

Dove uomini + cura

Sebbene il sapone non sia specifico per genere, Dove è commercializzato principalmente verso le donne, soprattutto perché uno dei prodotti più popolari è il Dove Beauty Bar. La creazione di una linea da uomo è stata un'aggiunta perfetta a uno dei marchi di prodotti per la cura della persona più popolari. Dove sapeva cosa mancava ai suoi clienti e corse con esso!

Detergente per WC Clorox

Clorox ha lottato per trovare un'estensione del prodotto che risuonasse bene con i suoi consumatori. Erano conosciuti solo per sterilizzare i germi estremi e illuminare il bucato bianco. È stato un prodotto difficile da accettare per i consumatori perché è un prodotto così estremo. L'incorporazione della candeggina Clorox nei detergenti per la casa è stato un grande successo, soprattutto quando si trattava di pasticci in bagno. I consumatori hanno adorato l'estrema pulizia per i bagni.

Dopo aver visto questi esempi, è ovvio che allontanarsi troppo dalla tua categoria nota è di gran lunga l'errore più grande. Quando la prima reazione di un consumatore a un nuovo prodotto è confusione, o peggio, disgusto, il nuovo prodotto ha poche possibilità di successo sul mercato.

Le mancate estensioni del marchio nell'industria alimentare da parte di marchi non alimentari sembrano essere alcuni dei più grandi fallimenti dovuti all'immediata reazione di repulsione che può derivarne. Sicuramente non sei solo se il pensiero del dentifricio alla menta e delle lasagne di manzo ti fa venire la nausea. Anche se capisci che nelle lasagne non c'è un vero dentifricio, ti viene comunque subito in testa un pensiero negativo difficile da scuotere, che è esattamente ciò che le aziende dovrebbero cercare di evitare.

I vantaggi e gli svantaggi dell'estensione del marchio

L'implementazione di una strategia di estensione del marchio può rivelarsi la prossima grande cosa per la tua azienda, se viene eseguita correttamente. Se non sei ancora sicuro che una strategia di estensione del marchio sia adatta al tuo marchio, dai un'occhiata ai pro e ai contro per capire cosa comporta ciascuna opzione.

La tua azienda è pronta per una strategia di brand extension?

Se pensi che il tuo marchio sia pronto per fare il grande passo in un nuovo mercato, assicurati di essere consapevole delle esigenze e degli atteggiamenti dei tuoi clienti. Il tuo nuovo prodotto risolverà un problema che hanno? Se sì, il prodotto ha un senso logico e si adatta alla percezione del tuo marchio pubblico?

Se la risposta è no, ma ti senti ancora audace nella tua idea di estensione del marchio, conferma di avere una forte strategia di marketing del prodotto prima di procedere.

La percezione pubblica è tutto. Se non c'è un'associazione evidente tra le categorie, i tuoi clienti potrebbero avere difficoltà ad accettare il nuovo prodotto e potrebbe non riuscire. Ma, con una strategia di marketing stellare in atto (e forse un po' di fortuna), la reputazione che il tuo marchio ha già stabilito dovrebbe consentire al tuo nuovo prodotto di entrare senza problemi in quella nuova categoria con facilità.

L'estensione del marchio si riduce a sfruttare la reputazione del tuo marchio per introdurre con successo un nuovo prodotto in un nuovo mercato con facilità. Pensi di aver ridotto i tuoi sforzi di marketing? Scopri come catapultare il tuo nuovo prodotto sul mercato dando un'occhiata ai migliori tipi di pubblicità.