7 vantaggi chiave dell'utilizzo dell'automazione del marketing nel 2023

Quando si tratta di marketing, la personalizzazione è tutto.

Conoscere il tuo pubblico di destinazione e creare una persona acquirente consente alle aziende di personalizzare le proprie campagne di marketing per soddisfare esigenze specifiche. E l'automazione del marketing è uno strumento robusto che può rendere conveniente questo processo per ottenere i risultati desiderati.

L'automazione converte ogni sforzo di marketing su una scala più ampia portando più lead che si traducono in più conversioni e vendite. Le aziende utilizzano il software di automazione del marketing per automatizzare i processi di marketing ridondanti, ottimizzare i flussi di lavoro e tenere traccia delle campagne di marketing.

Come trarre vantaggio dall'automazione del marketing?

L'automazione è diventata necessaria per la maggior parte degli imprenditori per ottimizzare le proprie attività nell'era digitale. Quindi quali passi puoi intraprendere per implementare l'automazione del marketing?

1. Integrazione con i social media

Avere una presenza attraente sui social media è il prerequisito per il successo. Secondo la panoramica globale di Datareportal del luglio 2022, il 59% della popolazione mondiale utilizza i social media e trascorre in media due ore e mezza al giorno.

Questo crea una grande opportunità di marketing per la tua attività e un enorme trambusto allo stesso tempo. I tuoi dipendenti non possono svolgere tutte le attività di social media marketing. Con il software di automazione, puoi assumere meno persone per gestire i social media e fornire risultati migliori contemporaneamente.

Esistono diversi strumenti di automazione dei social media che ti consentono di creare post in anticipo e programmarli durante la settimana. Puoi anche pubblicare contemporaneamente su diverse piattaforme di social media. Alcuni software avanzati possono persino offrirti il ​​momento migliore per pubblicare in base a ricerche precedenti. Ciò si traduce in ore di tempo libero risparmiate su queste attività.

Altri possono mostrarti argomenti caldi e hashtag di tendenza per aiutare il tuo team a creare i contenuti più pertinenti che ottengono più visualizzazioni e impegni. Alcuni ti consentono persino di indirizzare commenti da diversi profili di social media dalla stessa app.

Indipendentemente da ciò, esiste uno strumento di gestione dei social media che si adatta meglio alle esigenze della tua azienda per sfruttare i vantaggi dell'automazione del marketing.

2. Punteggio di vantaggio

Il punteggio dei lead è un meccanismo di automazione delle vendite che ti consente di valutare i lead con il software. Non è necessario che le persone giudichino manualmente i lead; devi solo configurare l'algoritmo. In definitiva, devi lavorare con l'elenco dei lead qualificati per il marketing (MQL).

Ecco cosa devi considerare quando crei il tuo sistema di punteggio per i lead per assicurarti di concentrare i tuoi sforzi sulle persone giuste.

• Crea un elenco di azioni e caratteristiche che compongono un MQL per la tua azienda. Inizia con piccoli passaggi come la creazione di un'e-mail di marketing e, infine, passa al webinar o all'iscrizione alla newsletter.
• Includi le caratteristiche personali nell'elenco dei tuoi clienti più convertiti. Ad esempio, se la maggior parte dei tuoi clienti sono imprenditori privati ​​di 30 anni, assegna loro dei punteggi extra per far concentrare il tuo team di vendita su di loro.
• Decidi il numero di punti che assegni per ogni azione e l'intervallo di punti. Ad esempio, puoi assegnare cinque punti per la condivisione sui social media. Se una persona condivide solo un post al mese, ottiene un punto. Ottengono tutti e cinque i punti se ne condividono più di quattro al mese.
• Calcola i livelli di lead per rappresentare la probabilità di conversione di un lead. Ad esempio, se un vantaggio ha cinque punti su 50, ha bisogno di più nutrimento. Se ne hanno 45, devi contattare con un'offerta. Calcola il numero minimo di punti che un lead deve avere per convertire, in modo che il tuo team sappia quando contattarlo.
• Non dimenticare gli altri contatti . Devi gestirli in modo diverso. Ad esempio, un lead che non condivide i tuoi contenuti potrebbe aver bisogno di un'e-mail per chiedere informazioni sulle sue preferenze di consumo dei contenuti.

Potresti sentirti pronto a creare il tuo sistema di punteggio per i lead da zero, ma può essere costoso. L'utilizzo di un software per il punteggio dei lead sarà più ragionevole rispetto allo sviluppo del proprio.

3. Automazione della posta elettronica

L'email marketing è uno dei modi più convincenti per acquisire clienti. È relativamente vecchio ma tiene alla pari con la nuova tendenza, l'influencer marketing.

Fonte: Tomoson

L'influencer marketing funziona perché le persone si fidano più dei loro colleghi che delle aziende. L'email marketing funziona perché le persone che ti danno un indirizzo email apprezzano già il tuo prodotto. Inoltre, è un ottimo modo per offrire sconti e chi può resistergli?

Molte aziende offrono l'automazione delle e-mail per la personalizzazione, l'invio di massa e la pianificazione automatica di e-mail in blocco. Devi solo configurarlo una volta e aggiungere contenuti e sconti alle e-mail quando necessario. Ogni email avrà il nome e l'azienda del destinatario menzionato per assicurarsi che lo aprano.

Queste sono le caratteristiche di un buon software di automazione dell'email marketing. Un ottimo strumento ti consente di segmentare la tua lista e-mail per personalizzare la tua campagna e-mail. Puoi facilmente integrare il tuo sistema di punteggio dei lead per fornire risultati ancora migliori.

4. Marketing personalizzato

La maggior parte dei proprietari di siti Web affronta la sfida di non essere in grado di convertire un visitatore per la prima volta in un cliente fedele. Fortunatamente, uno dei vantaggi dell'automazione del marketing è sfruttare il potere del marketing personalizzato. Poiché il tuo team trascorrerà meno tempo in attività ripetitive, può creare un percorso utente personalizzato attraverso contenuti personalizzati.

Ma in che modo l'automazione del marketing aiuta in questo? Il software di automazione del marketing semplifica la consegna del contenuto giusto all'acquirente giusto al momento giusto. Una volta che conosci i tuoi visitatori e cosa stanno cercando, puoi segmentarli in base a dati demografici, comportamento, caratteristiche ed esigenze. Questo processo, a sua volta, personalizzerà le connessioni con questi lead e aumenterà il coinvolgimento degli utenti.

Gli strumenti di automazione del marketing raccolgono anche approfondimenti da contenuti personalizzati, ad esempio quali e-mail ottengono il maggior numero di clic, quali post sui social media hanno il maggiore coinvolgimento e se si convertono in traffico sul sito Web. Queste informazioni possono fare molto per migliorare il punteggio dei lead e il processo di crescita prima di trasmetterli alle vendite.

5. ROI elevato

Oltre ad automatizzare i processi, coltivare i lead e generare entrate, l'automazione del marketing offre anche un ottimo ROI. Quando ti rivolgi ai clienti in modo più specifico, le risorse di marketing vengono utilizzate in modo più efficiente.

Le aziende che automatizzano i processi di marketing ottengono vantaggi e risultati migliori nelle loro campagne di marketing digitale. Il successo si presenta sotto forma di tassi di conversione elevati, il che significa più nuovi clienti, con conseguente aumento delle entrate.

Inoltre, i vantaggi aggiuntivi di carico di lavoro ridotto, livelli di produttività più elevati e tassi di conversione migliorati si sommano tutti a un uso significativo: aumento del ROI .

Un altro vantaggio dell'automazione del marketing è che devi creare contenuti personalizzati e campagne su misura solo una volta e lasciare che il software faccia il resto del lavoro in modo indipendente. Naturalmente, le strategie devono essere riviste nel tempo man mano che impari dagli input che ricevi dalle campagne. Ma facendo questo sforzo iniziale, puoi finire per raccogliere i vantaggi per molti anni.

6. Dati e analisi completi

Uno dei migliori vantaggi dell'automazione del marketing è la capacità di raccogliere dati sui tuoi clienti esistenti e potenziali contatti. Queste informazioni consentono agli imprenditori di prendere decisioni informate basate sui dati che alla fine ottimizzano l'uso del loro budget, sforzi e risorse.

L'automazione analizza anche le metriche delle campagne di marketing come percentuale di apertura, percentuale di clic, conversioni, richieste demo e iscrizioni di prova gratuite. In questo modo, i leader possono identificare rapidamente quali campagne stanno lavorando per loro e quali devono essere modificate. In questo modo si sbloccano informazioni su come ottenere un maggiore coinvolgimento e entrate dei clienti.

Inoltre, i dati raccolti aiutano il team di vendita a essere più produttivo fornendo lead di alta qualità pronti per essere convertiti. L'automazione del marketing consente ai team di ottenere informazioni più dettagliate su chi visita i tuoi siti Web, chi è pronto ad acquistare e chi sta cercando qualcos'altro. Quindi, puoi dedicare il tempo appropriato a coltivare quei contatti invece di inseguire la folla sbagliata.

Inoltre, costruire fiducia e rafforzare le relazioni è la chiave per convertire un visitatore occasionale in un fedele cliente pagante. E quando la maggior parte delle tue attività umili è stata automatizzata, il tuo team può facilmente investire tempo nella costruzione di relazioni con potenziali clienti senza la necessità di assumere più persone che possono concentrarsi su un'attività alla volta. Quindi le tue spese per il personale rimangono stabili mentre i ricavi delle vendite continuano a crescere.

7. Attivare il marketing

Lasciare i tuoi materiali di marketing là fuori per il mondo non è più abbastanza. Fornire le tue offerte quando un lead è pronto ad ascoltarle è una scommessa migliore. Va oltre la semplice visualizzazione di post correlati anche sul tuo blog.

Ogni situazione ha bisogno di un approccio diverso. Ogni volta che qualcuno condivide i tuoi contenuti sui social media, mostragli un pop-up di ringraziamento e offri di iscriversi al tuo account. Hanno già mostrato che gli piacciono i tuoi contenuti, quindi è più probabile che continuino.

Sfrutta l'automazione della posta elettronica per inviare follow-up alle persone che hanno abbandonato il carrello o stavano cercando qualcosa sul sito web. Offri loro le informazioni che stavano cercando, un prodotto correlato all'acquisto o un motivo per tornare al carrello. Aumenterai le vendite senza prestare attenzione una volta impostata l'automazione.

Infine, se il tuo CRM consente il monitoraggio in tempo reale del comportamento dei consumatori, i tuoi agenti di vendita possono chiamare i lead che navigano nelle pagine chiave o hanno difficoltà a trovare ciò che vogliono. Fai attenzione con questo, poiché alcune persone potrebbero trovarlo invadente.

Scegli il percorso che porta alla conversione.

Sebbene l'automazione nel marketing sia quasi mainstream nell'era digitale, siamo ancora solo all'inizio di tutto. Nonostante il potenziale, solo un'azienda su quattro ha automatizzato almeno uno dei propri processi di vendita.

Poiché molte tecniche e strumenti di automazione sono interconnessi, è fondamentale capire la migliore combinazione per la tua azienda. Il punteggio dei lead è il più efficiente se utilizzato con il marketing trigger e il marketing trigger funziona meglio con l'automazione della posta elettronica. L'automazione dei social media ti fornirà le informazioni essenziali necessarie per il punteggio dei lead.

Acquisire e fidelizzare più clienti è possibile grazie a un processo decisionale intelligente che è facilmente alimentato dall'automazione del marketing. E una volta automatizzata una cosa, inizi ad automatizzarla tutta, con conseguente miglioramento dell'esperienza utente e crescita delle vendite.

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