5 Previsioni sulla gestione delle informazioni sui prodotti per il 2022

I sistemi PIM non si limitano alla razionalizzazione dei processi di arricchimento dei prodotti. PIM accelera le tue attività digitali e aumenta il tuo successo con le vendite online.

Il mercato globale della gestione delle informazioni sui prodotti (PIM) ha raggiunto un valore di 7,7 miliardi di dollari nel 2020. In prospettiva, il mercato dovrebbe raggiungere un valore di 13 miliardi di dollari entro il 2026.

Nel corso degli anni il ruolo di PIM si è ampliato nel mondo del commercio omnicanale. E durante il 2020 e il 2021, questo è stato ancora più esagerato quando, in molti casi, i consumatori hanno dovuto fare acquisti online.

Detto questo, nuovi modi di lavorare con PIM saranno una realtà nell'anno che ci aspetta. Quindi, immergiamoci in 5 tendenze che prevediamo aumenteranno il mercato PIM fino a $ 13 miliardi entro il 2026.

1. Espandi e raggiungi un pubblico globale con l'integrazione del mercato

I sistemi PIM più maturi spesso consentono alle aziende di connettersi con qualsiasi mercato leader come Amazon, Alibaba, eBay, ecc. con un solo clic.

I mercati non solo contano come un nuovo canale di vendita online, ma collocano la tua attività in un mercato globale, con tutto ciò che porta marchio, clienti, posizione, concorrenza, ecc. La tua chiave per il successo sui mercati online è offrire ai clienti informazioni sui prodotti di qualità che li convince e li incoraggia a prendere una decisione di acquisto.

Le soluzioni di gestione delle informazioni sui prodotti sono costituite da moduli che consentono alle aziende di mappare i dati dei prodotti sul mercato preferito. Questo aiuta le aziende ad aggiungere un flusso di entrate vendendo prodotti su diversi mercati.

Con Dynamicweb, devi semplicemente esportare un feed PIM dal sistema e importarlo nel tuo canale di mercato. Compila automaticamente i dati del prodotto richiesti.

2. Arricchitore di più prodotti: all'interno e all'esterno della tua organizzazione

Se le aziende non riescono a fornire informazioni dettagliate e accurate sui prodotti su tutti i canali, il tuo prodotto finisce in un buco nero. I potenziali acquirenti non sono in grado di trovare il tuo prodotto online o non hanno le informazioni necessarie per l'acquisto. Pertanto, le informazioni sui prodotti sono fondamentali per guidare con successo le vendite online.

Il PIM garantisce che il processo di arricchimento sia semplificato e gestito da un'unica fonte, ma tale singola fonte di verità può essere gestita da più parti interessate. Ad esempio, fornitori, venditori, rivenditori e simili svolgono un ruolo fondamentale nell'arricchire le informazioni sui prodotti. Potresti temere la complessa situazione di troppi chef in cucina. Ma fortunatamente, la maggior parte dei sistemi PIM lo gestisce molto facilmente.

Spesso le soluzioni PIM consentono a più utenti di accedere al sistema e con autorizzazione individuale di arricchire e completare le proprie informazioni. In questo modo, le organizzazioni definiscono ruoli e accessi per mantenere la sicurezza del sistema PIM e migliorare allo stesso tempo le informazioni sui prodotti.

3. Prepararsi per informazioni sul prodotto basate su audio e video

Nuove piattaforme digitali vengono continuamente sviluppate, il che lascia un effetto sulle tradizionali pratiche di marketing che vengono trasformate al rovescio. In precedenza, le aziende promuovevano i propri prodotti tramite volantini stampati, brochure, riviste, ecc. Oggi le aziende producono cataloghi online con PIM.

Tuttavia, prima o poi, questa tendenza senza carta di mostrare il tuo prodotto farà un ulteriore passo avanti. Nel 2022, le aziende inizieranno a comprendere (e abbracciare) il significato dei contenuti audio e video per promuovere il prodotto in modo più efficace.

Immagina di presentare il tuo prodotto ai tuoi clienti attraverso un video del prodotto o utilizzando l'audio per guidare gli utenti su come utilizzare il tuo prodotto.

Sfruttando audio e video per la gestione delle informazioni sui prodotti, la tua azienda può comunicare facilmente istruzioni, scopi d'uso e vantaggi del prodotto al pubblico di destinazione in modo rapido ed efficace.

In effetti, il ruolo dei contenuti audio e video è molto significativo nell'aumentare la conversazione dal tuo negozio online:

• L'89% dei marketer di video afferma che il video offre loro un buon ROI
• L'83% dei marketer video afferma che il video li aiuta con la generazione di lead
• L'80% dei video marketer afferma che il video ha contribuito direttamente ad aumentare le vendite

Fonte: www.wyzowl.com/video-marketing-statistics/

4. L'esperienza omnicanale guiderà il mercato

Un sistema PIM maturo consente alle aziende di offrire ai clienti un'esperienza omnicanale con personalizzazione.

Forse offrite, o forse utilizzate, il servizio click and collect. Questa caratteristica è una buona spiegazione dell'omnicanale da una prospettiva PIM. Omnichannel significa offrire ai clienti l'esperienza di "acquisto online e ritiro in negozio".

Per offrire una vera esperienza omnicanale, il PIM dovrebbe essere sufficientemente efficiente da gestire diversi aspetti delle informazioni sui prodotti che includono l'inventario. Ricorda, oltre il 30% degli acquirenti di tecnologia B2B effettua già l'acquisto iniziale attraverso i canali digitali.

Devi fornire le informazioni online necessarie per convincere un potenziale cliente ad acquistare da te (e non dal tuo concorrente). In breve, i dati sui prodotti fanno parte dell'intero percorso dell'acquirente.

Anche se la presenza online è molto importante, il tuo prodotto online deve riflettere l'esperienza in negozio al momento del ritiro di un ordine.

5. Prodotti ed esperienze personalizzate su tutti i dispositivi

La personalizzazione del prodotto è indicata come l'alterazione di un prodotto in base a un'esigenza o un desiderio specifico del cliente. Ovviamente, devi conoscere le richieste dei tuoi clienti per offrire prodotti ed esperienze personalizzati. Fortunatamente, il 22% degli acquirenti online è pronto a condividere i propri dati se ciò significa una migliore soddisfazione dei clienti.

Fornire prodotti personalizzati è un ottimo modo per far crescere la tua attività. Può aiutarti a distinguerti dalla concorrenza, offrire ai clienti ciò che desiderano e attirare nuovi clienti.

Il sistema PIM ti consente di memorizzare variazioni di articoli e descrizioni di prodotti che informano i clienti sul tuo prodotto. Puoi anche arricchire ulteriormente le informazioni sul prodotto in modo che i tuoi clienti abbiano un'idea del prodotto, del suo utilizzo e di come può avvantaggiarli.

Il passo successivo è la disponibilità dei dati del prodotto. Commercio mobile, o su cosa devi concentrarti per il prossimo anno. Ecco alcuni numeri che indicano perché è importante:

• L'80% degli utenti di Internet utilizza i propri telefoni per la ricerca di prodotti
• Il 79% utilizza le app di acquisto per effettuare acquisti

In primo luogo, è necessario disporre di un sito Web ottimizzato per i dispositivi mobili con dati di prodotto ottimizzati. In secondo luogo, a seconda della piattaforma di e-commerce che utilizzi, puoi aggiungere PIM come integratore diretto o connettore di terze parti. Un connettore PIM può aiutarti a memorizzare e ottimizzare i tuoi elenchi di prodotti reattivi per garantire che sia una strategia redditizia per la tua attività.

Allora, dove ci lascia?

In poche parole, il PIM è il tuo trucco per la trasformazione digitale, la crescita digitale e le vendite digitali.