5 Prognosen für das Produktinformationsmanagement für 2022

PIM-Systeme beschränken sich nicht nur auf die Rationalisierung von Produktanreicherungsprozessen. PIM beschleunigt Ihr digitales Geschäft und skaliert Ihren Erfolg mit Online-Verkäufen.

Der globale Markt für Produktinformationsmanagement (PIM) erreichte im Jahr 2020 einen Wert von 7,7 Milliarden US-Dollar. Mit Blick auf die Zukunft wird erwartet, dass der Markt bis 2026 einen Wert von 13 Milliarden US-Dollar erreichen wird.

Im Laufe der Jahre hat sich die PIM-Rolle in der Welt des Omnichannel-Handels erweitert. Und in den Jahren 2020 und 2021 wurde dies noch übertrieben, als die Verbraucher in vielen Fällen online einkaufen mussten.

Vor diesem Hintergrund werden im kommenden Jahr neue Wege der Arbeit mit PIM Realität werden. Lassen Sie uns also auf 5 Trends eingehen, von denen wir vorhersagen, dass sie den PIM-Markt bis 2026 auf 13 Milliarden US-Dollar skalieren werden.

1. Erweitern und erreichen Sie ein globales Publikum mit Marketplace-Integration

Die ausgereifteren PIM-Systeme ermöglichen es Unternehmen oft, sich mit einem einzigen Klick mit jedem führenden Marktplatz wie Amazon, Alibaba, eBay usw. zu verbinden.

Marktplätze zählen nicht nur als neuer Online-Vertriebskanal, sondern versetzen Ihr Unternehmen in einen globalen Markt – mit allem, was Marke, Kunden, Position, Wettbewerb usw. bringt. Ihr Schlüssel zum Erfolg auf Online-Marktplätzen ist es, Kunden qualitativ hochwertige Produktinformationen anzubieten überzeugt und ermutigt sie, eine Kaufentscheidung zu treffen.

Die Produktinformationsmanagement-Lösungen bestehen aus Modulen, die es Unternehmen ermöglichen, die Produktdaten auf dem bevorzugten Marktplatz abzubilden. Dies hilft Unternehmen, eine Einnahmequelle hinzuzufügen, indem sie Produkte auf verschiedenen Marktplätzen verkaufen.

Mit Dynamicweb exportieren Sie einfach einen PIM-Feed aus dem System und importieren ihn in Ihren Marktplatzkanal. Es füllt automatisch die erforderlichen Produktdaten aus.

2. Mehrere Produkte bereichern – innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation

Wenn es Unternehmen nicht gelingt, genaue und umfassende Produktinformationen über alle Kanäle zu liefern, endet Ihr Produkt in einem schwarzen Loch. Potenzielle Käufer können Ihr Produkt entweder online nicht finden oder ihnen fehlen die für den Kauf erforderlichen Informationen. Daher sind Produktinformationen entscheidend, um den Online-Verkauf erfolgreich voranzutreiben.

PIM stellt sicher, dass Ihr Anreicherungsprozess rationalisiert und von einer einzigen Quelle verwaltet wird, aber diese einzige Quelle der Wahrheit kann von mehreren Beteiligten gehandhabt werden. Beispielsweise spielen Lieferanten, Anbieter, Händler und dergleichen eine wichtige Rolle bei der Anreicherung von Produktinformationen. Sie fürchten vielleicht die komplexe Situation von zu vielen Köchen in der Küche. Aber glücklicherweise handhaben die meisten PIM-Systeme das sehr einfach.

Häufig erlauben PIM-Lösungen mehreren Benutzern den Zugriff auf das System und mit individueller Berechtigung ihre Informationen anzureichern und zu vervollständigen. Auf diese Weise definieren Organisationen Rollen und Zugriffe, um die Sicherheit des PIM-Systems aufrechtzuerhalten und gleichzeitig Produktinformationen zu verbessern.

3. Bereiten Sie Audio- und Video-basierte Produktinformationen vor

Es werden ständig neue digitale Plattformen entwickelt, was dazu führt, dass die traditionellen Marketingpraktiken von Grund auf verändert werden. Früher haben Unternehmen ihre Produkte durch gedruckte Flyer, Broschüren, Zeitschriften usw. beworben. Heute produzieren Unternehmen Online-Kataloge mit PIM.

Früher als später wird dieser papierlose Trend, Ihr Produkt zu zeigen, jedoch einen Schritt weiter gehen. Im Jahr 2022 werden Unternehmen beginnen, die Bedeutung von Audio- und Videoinhalten zu verstehen (und zu akzeptieren), um das Produkt effektiver zu bewerben.

Stellen Sie sich vor, Ihr Produkt Ihren Kunden durch ein Produktvideo vorzustellen oder Audio zu verwenden, um Benutzer durch die Verwendung Ihres Produkts zu führen.

Durch die Nutzung von Audio und Video für das Produktinformationsmanagement kann Ihr Unternehmen der Zielgruppe auf einfache Weise Anweisungen, Verwendungszwecke und die Vorteile des Produkts schnell und effektiv mitteilen.

Tatsächlich ist die Rolle von Audio- und Videoinhalten sehr wichtig, um die Konversation über Ihren Webshop zu steigern:

• 89 % der Video-Vermarkter geben an, dass Videos ihnen einen guten ROI verschaffen
• 83 % der Video-Vermarkter geben an, dass Videos ihnen bei der Lead-Generierung helfen
• 80 % der Video-Vermarkter geben an, dass Videos direkt zur Umsatzsteigerung beigetragen haben

Quelle: www.wyzowl.com/video-marketing-statistics/

4. Omnichannel Experience wird den Markt anführen

Ein ausgereiftes PIM-System ermöglicht es Unternehmen, Kunden ein Omnichannel-Erlebnis mit Personalisierung zu bieten.

Vielleicht bieten Sie den Click-and-Collect-Service an oder nutzen ihn. Diese eine Funktion ist eine gute Erklärung für Omnichannel aus PIM-Perspektive. Bei Omnichannel geht es darum, den Kunden das Erlebnis „Online kaufen und im Geschäft abholen“ zu bieten.

Um ein echtes Omnichannel-Erlebnis zu bieten, sollte PIM effizient genug sein, um verschiedene Aspekte von Produktinformationen, einschließlich Inventar, zu verwalten. Denken Sie daran, dass mehr als 30 % der B2B-Technologiekäufer ihren Erstkauf bereits über digitale Kanäle tätigen.

Sie müssen die Online-Informationen bereitstellen, die erforderlich sind, um einen potenziellen Kunden davon zu überzeugen, bei Ihnen (und nicht bei Ihrem Konkurrenten) zu kaufen. Kurz gesagt, Produktdaten sind Teil der gesamten Buyer Journey.

Auch wenn die Online-Präsenz sehr wichtig ist, muss Ihr Produkt online die Erfahrung im Geschäft widerspiegeln, wenn Sie eine Bestellung abholen.

5. Personalisierte Produkte und Erlebnisse auf allen Geräten

Produktpersonalisierung wird als das Ändern eines Produkts gemäß den Bedürfnissen oder Wünschen eines bestimmten Kunden bezeichnet. Natürlich müssen Sie die Anforderungen Ihrer Kunden kennen, um personalisierte Produkte und Erfahrungen zu liefern. Glücklicherweise sind 22 % der Online-Käufer bereit, ihre Daten zu teilen, wenn dies eine verbesserte Kundenzufriedenheit bedeutet.

Die Bereitstellung personalisierter Produkte ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Geschäft auszubauen. Es kann Ihnen helfen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben, Kunden das zu geben, was sie wollen, und neue Kunden gewinnen.

Das PIM-System ermöglicht es Ihnen, Variationen von Artikeln und Produktbeschreibungen zu hinterlegen, die Kunden über Ihr Produkt informieren. Sie können die Produktinformationen auch weiter anreichern, damit Ihre Kunden sich ein Bild vom Produkt, seiner Verwendung und den Vorteilen machen können.

Der nächste Schritt ist die Bereitstellung der Produktdaten. Mobile Commerce oder worauf Sie sich im nächsten Jahr konzentrieren müssen. Hier sind einige Zahlen, die angeben, warum es wichtig ist:

• 80 % der Internetnutzer verwenden ihre Telefone für die Produktrecherche
• 79 % nutzen Einkaufs-Apps, um Einkäufe zu tätigen

Erstens benötigen Sie eine für Mobilgeräte optimierte Website mit optimierten Produktdaten. Zweitens können Sie je nach verwendeter E-Commerce-Plattform PIM als direkten Integrator oder Drittanbieter-Konnektor hinzufügen. Ein PIM-Konnektor kann Ihnen dabei helfen, Ihre responsiven Produktlisten zu speichern und zu optimieren, um sicherzustellen, dass es sich um eine profitable Strategie für Ihr Unternehmen handelt.

Also, wo führt uns das hin?

Kurz gesagt, PIM ist Ihr Trick für digitale Transformation, digitales Wachstum und digitalen Vertrieb.