Pemasaran Tradisional versus Pemasaran Digital dengan Jesse Willms

Pemasaran tradisional tidak seperti dulu. Hari-hari 'Orang Gila' dari iklan cetak, papan reklame, penempatan radio, dan iklan televisi akan segera berakhir. Mayoritas perusahaan sekarang menghabiskan anggaran pemasaran mereka untuk digital, media sosial, dan pemasaran influencer. Menurut perkiraan oleh perusahaan investasi media – GroupM , pengeluaran iklan secara keseluruhan kemungkinan akan turun 11,8% di seluruh dunia. Namun, format iklan tradisional seperti televisi, surat kabar, dan iklan luar ruang akan menerima pukulan terbesar, turun 20,7% dibandingkan dengan hanya 2,4% untuk belanja digital.

Sebagai spesialis pemasaran digital dan pemilik beberapa situs web sejarah kendaraan yang sukses, Jesse Willms percaya bahwa meskipun pemasaran tradisional masih memiliki tempatnya, itu tidak seperti dulu. Menguraikan sejarah kampanye tradisional dan mengapa perusahaan beralih ke pemasaran digital, Jesse memberikan gambaran umum tentang semua yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran di abad ke-21.

Munculnya Internet

Internet telah menjadi teknologi yang menentukan di era informasi. Dari komunikasi hingga akses, pengetahuan, dan interaksi sosial, internet telah mengubah, menciptakan, dan menghancurkan seluruh industri. Jesse Willms menjelaskan bahwa lebih dari 4 miliar orang saat ini menggunakan internet , menjadikannya satu-satunya media pemasaran yang paling berdampak. Internet telah memungkinkan perusahaan yang berlokasi di wilayah geografis tertentu untuk memasarkan produk atau layanan mereka kepada siapa pun, di mana pun di dunia. Tidak lagi terbatas pada batasan geografi, anggaran, atau garis waktu, mudah untuk melihat mengapa pemasaran tradisional tidak disukai.

Sebelum kita membandingkan pemasaran tradisional dan digital, mari kita definisikan apa yang dimaksud dengan tradisional. Singkatnya, Jesse Willms mendefinisikan pemasaran tradisional sebagai segala jenis pemasaran yang tidak online: papan iklan, surat langsung, cetak, siaran, dan telepon. Sebelum munculnya internet, metode pemasaran ini berkuasa. Taktik ini berfokus pada menjangkau audiens di mana mereka berada—mendengarkan radio, menonton televisi, membaca koran, dan melihat-lihat brosur. Meskipun metode ini merupakan bentuk komunikasi yang berguna beberapa orang yang lalu, pergeseran budaya menuju pengalaman pembelian online yang terintegrasi telah membuat pemasaran tradisional menyenangkan untuk dimiliki, tetapi bukan fokus utama.

Pemasaran tradisional masih ada tetapi sering digunakan sebagai pendekatan tambahan sebagai lawan dari fokus utama. Jesse Willms mengklaim bahwa metode pemasaran tradisional memiliki beberapa kelemahan utama: metode ini mahal, Anda tidak dapat melacak konversi, memiliki garis waktu yang lebih lama, dan Anda tidak dapat menargetkan demografi tertentu. Akibatnya, pemain utama di ruang ini cenderung menjadi perusahaan besar yang mampu menghabiskan ratusan ribu dolar untuk meningkatkan kesadaran merek mereka. Jika Anda adalah bisnis kecil hingga menengah, ini bukan strategi untuk Anda. Untuk membandingkan dan membedakan, Jesse Willms meruntuhkan hambatan utama pemasaran tradisional dan bagaimana pemasaran digital membandingkan.

Biaya

Pemasaran digital jauh lebih hemat biaya daripada pemasaran tradisional. Pemasaran tradisional seringkali membutuhkan aset fisik untuk diproduksi—poster, papan iklan, pamflet, dll. Biaya di muka untuk mengembangkan kampanye pemasaran sering kali lebih besar daripada manfaatnya bagi usaha kecil hingga menengah. Menghabiskan ratusan ribu dolar untuk iklan sering dilegitimasi oleh metrik yang dapat dilacak segera, yang tidak dimiliki pemasaran tradisional. Mengukur keberhasilan kampanye (atau laba atas investasi) memerlukan pelacakan interaksi individu dengan iklan yang akan dibeli—ini tidak mungkin dilakukan dengan pemasaran tradisional. Ini membawa kita ke poin berikutnya: ketidakmampuan untuk melacak konversi.

Melacak Konversi

Pemasaran digital telah memungkinkan perusahaan untuk menjalankan iklan yang dapat dilacak, diukur, dan dievaluasi. Perusahaan dapat mengidentifikasi iklan mana yang dikonversi menjadi pembelian, memungkinkan mereka menghitung laba atas investasi secara akurat. Metrik ini sangat penting. Misalnya, jika Anda membelanjakan $10 untuk iklan digital dan berakhir dengan pembelian senilai $50, laba atas investasi Anda adalah 400%. Pemasaran tradisional tidak memungkinkan Anda melacak metrik ini, membuatnya terasa seperti pemasaran dalam kegelapan. Saat Anda memasang papan reklame di Times Square, Anda hanya dapat memperkirakan berapa banyak orang yang mungkin telah melihat iklan tersebut, tetapi tidak dapat menentukan berapa banyak dari mereka yang melakukan pembelian sebagai hasilnya.

Garis Waktu yang Lebih Panjang

Merencanakan kampanye pemasaran tradisional yang besar dapat memakan waktu berbulan-bulan dan kadang-kadang bahkan bertahun-tahun. Selain mengatasi pembatasan yang dilakukan oleh pengiklan luar (termasuk jadwal), pemasaran tradisional sering kali menggunakan pihak ketiga. Sebaliknya, pemasaran digital memungkinkan Anda untuk merencanakan kampanye Anda sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda; dari tanggal, waktu, durasi, dan strategi, semuanya ada dalam kendali Anda. Jika Anda melihat ROI rendah pada iklan tertentu, Anda dapat dengan mudah mengakhirinya dan mencoba yang lain. Pemasaran tradisional kurang responsif dan fleksibel, membuat investasi yang lebih tinggi menjadi kurang menarik.

Demografi

Membangun ketidakmampuan untuk melacak konversi, pemasaran tradisional tidak dapat menargetkan demografi tertentu, sedangkan pemasaran digital memberikan jaring yang luas. Psikografis cenderung lebih efektif; psikografis adalah metodologi kualitatif yang digunakan untuk menggambarkan sifat-sifat manusia pada atribut psikologis. Psikografis telah diterapkan pada studi tentang kepribadian, nilai, pendapat, sikap, minat, dan gaya hidup. Pemasaran digital memungkinkan Anda bereksperimen dengan beberapa parameter yang lebih cenderung terhubung dengan audiens target Anda.

Pemasaran digital dengan cepat mengambil alih lanskap pemasaran. Jesse Willms mengklaim bahwa sementara pemasaran tradisional berfokus secara khusus pada 'audiens yang layak maksimum', pemasaran digital berfokus pada 'audiens yang layak minimum'. Tidak seperti pemasaran tradisional, seperti menempatkan iklan selama Superbowl (yang dapat menelan biaya hingga 3 juta dolar), audiens minimum yang layak berfokus pada pasar potensial terkecil yang harus Anda kunci atau layani untuk mempertahankan rencana bisnis Anda. Ini bertujuan untuk beresonansi secara mendalam dengan audiens yang lebih kecil, daripada mencoba menarik semua orang. Jesse Willms menjelaskan bahwa nilai-nilai masyarakat telah berubah selama 10 tahun terakhir, dan mereka mencari produk dan layanan yang otentik, asli, dan sesuai dengan pengalaman hidup mereka.