Marketing traditionnel versus marketing numérique avec Jesse Willms

Le marketing traditionnel n'est plus ce qu'il était. L'époque des « Hommes fous » des publicités imprimées, des panneaux d'affichage, des placements à la radio et des publicités télévisées touche à sa fin. La majorité des entreprises consacrent désormais leurs budgets marketing au marketing numérique, aux médias sociaux et au marketing d'influence. Selon les prévisions de la société d'investissement dans les médias - GroupM , les dépenses publicitaires globales devraient chuter de 11,8 % dans le monde. Cependant, les formats publicitaires traditionnels tels que la télévision, les journaux et la publicité extérieure seront les plus touchés, avec une baisse de 20,7 % contre seulement 2,4 % pour les dépenses numériques.

En tant que spécialiste du marketing numérique et propriétaire de plusieurs sites Web d'historique de véhicules à succès, Jesse Willms pense que si le marketing traditionnel a toujours sa place, il n'est plus ce qu'il était. Décrivant l'histoire des campagnes traditionnelles et les raisons pour lesquelles les entreprises se tournent vers le marketing numérique, Jesse donne un aperçu de tout ce que vous devez savoir sur le marketing au 21e siècle.

L'avènement d'Internet

Internet est devenu la technologie décisive de l'ère de l'information. De la communication à l'accès, en passant par la connaissance et l'interaction sociale, Internet a transformé, créé et détruit des industries entières. Jesse Willms explique qu'un peu plus de 4 milliards de personnes utilisent actuellement Internet , ce qui en fait le moyen de marketing le plus percutant. Internet a permis aux entreprises situées dans une région géographique spécifique de commercialiser leurs produits ou services à n'importe qui, n'importe où dans le monde. N'étant plus limité aux limites géographiques, budgétaires ou chronologiques, il est facile de comprendre pourquoi le marketing traditionnel est en train de tomber en disgrâce.

Avant de comparer le marketing traditionnel et numérique, définissons ce que nous entendons par traditionnel. En bref, Jesse Willms définit le marketing traditionnel comme tout type de marketing qui n'est pas en ligne : panneaux d'affichage, publipostage, impression, diffusion et téléphone. Avant l'avènement d'Internet, ces méthodes de marketing régnaient en maître. Ces tactiques visaient à atteindre le public là où il se trouvait : écouter la radio, regarder la télévision, lire le journal et feuilleter des dépliants. Bien que ces méthodes aient été des formes de communication utiles il y a plusieurs décès, le changement culturel vers une expérience d'achat en ligne intégrée a rendu le marketing traditionnel agréable à avoir, mais pas un objectif principal.

Le marketing traditionnel existe toujours mais est souvent utilisé comme une approche complémentaire par opposition à un objectif principal. Jesse Willms affirme que les méthodes traditionnelles de marketing présentent plusieurs inconvénients majeurs : elles sont chères, vous ne pouvez pas suivre la conversion, elles ont des délais plus longs et vous ne pouvez pas cibler des données démographiques spécifiques. En conséquence, les principaux acteurs de cet espace ont tendance à être de grandes entreprises qui peuvent se permettre de dépenser des centaines de milliers de dollars pour accroître la notoriété de leur marque. Si vous êtes une petite ou moyenne entreprise, cette stratégie n'est pas pour vous. Pour comparer et contraster, Jesse Willms a éliminé les principales barrières du marketing traditionnel et la comparaison du marketing numérique.

Coût

Le marketing digital est bien plus rentable que le marketing traditionnel. Le marketing traditionnel nécessite souvent la production d'actifs physiques : affiches, panneaux d'affichage, dépliants, etc. Le coût initial de développement d'une campagne marketing dépasse souvent les avantages pour les petites et moyennes entreprises. Dépenser des centaines de milliers de dollars en publicité est souvent légitimé par des mesures immédiatement traçables, ce que le marketing traditionnel ne possède pas. Mesurer le succès d'une campagne (ou le retour sur investissement) nécessite de suivre l'interaction de l'individu avec l'annonce à acheter, ce qui n'est pas possible avec le marketing traditionnel. Cela nous amène à notre point suivant : une incapacité à suivre les conversions.

Suivi des conversions

Le marketing numérique a permis aux entreprises de diffuser des publicités qui peuvent être suivies, mesurées et évaluées. Les entreprises sont en mesure d'identifier les annonces converties en achats, ce qui leur permet de calculer avec précision le retour sur investissement. Cette métrique est vitale. Par exemple, si vous dépensez 10 $ pour une publicité numérique et qu'elle se termine par 50 $ d'achats, votre retour sur investissement est de 400 %. Le marketing traditionnel ne vous permet pas de suivre ces métriques, ce qui donne l'impression d'un marketing dans le noir. Lorsque vous installez un panneau d'affichage à Times Square, vous ne pouvez qu'estimer le nombre de personnes susceptibles d'avoir vu la publicité, mais vous ne pourrez pas déterminer combien d'entre elles se sont converties en achats.

Des délais plus longs

La planification d'une grande campagne de marketing traditionnel peut prendre des mois et parfois même des années. En plus de contourner les restrictions imposées par les annonceurs d'affichage (y compris les horaires), le marketing traditionnel utilise souvent un tiers. A l'inverse, le marketing digital vous permet de planifier votre campagne en fonction des besoins de votre entreprise ; de la date, de l'heure, de la durée et de la stratégie, tout est sous votre contrôle. Si vous remarquez un faible retour sur investissement sur une annonce particulière, vous pouvez facilement y mettre fin et en essayer une autre. Le marketing traditionnel est moins réactif et flexible, ce qui rend l'investissement plus élevé encore moins attrayant.

Démographie

S'appuyant sur l'incapacité à suivre les conversions, le marketing traditionnel est incapable de cibler un groupe démographique spécifique, tandis que le marketing numérique jette un large filet. La psychographie a tendance à être plus efficace; La psychographie est une méthodologie qualitative utilisée pour décrire les traits des humains sur les attributs psychologiques. La psychographie a été appliquée à l'étude de la personnalité, des valeurs, des opinions, des attitudes, des intérêts et des modes de vie. Le marketing numérique vous permet d'expérimenter plusieurs paramètres qui sont plus susceptibles de se connecter avec votre public cible.

Le marketing numérique envahit rapidement le paysage marketing. Jesse Willms affirme que tandis que le marketing traditionnel se concentrait spécifiquement sur un « public viable maximal », le marketing numérique se concentre sur le « public viable minimal ». Contrairement au marketing traditionnel, comme placer une annonce pendant le Superbowl (qui peut coûter jusqu'à 3 millions de dollars), l'audience minimale viable se concentre sur le plus petit marché potentiel que vous devez verrouiller ou servir pour maintenir votre plan d'affaires. Il vise à toucher profondément un public plus restreint, plutôt que d'essayer de plaire à tout le monde. Jesse Willms explique que les valeurs des gens ont changé au cours des 10 dernières années et qu'ils recherchent des produits et services authentiques et authentiques qui correspondent à leurs expériences vécues.