Marketing tradycyjny kontra marketing cyfrowy z Jesse Willms

Tradycyjny marketing nie jest już tym, czym był kiedyś. Dni „Mad Men” reklam prasowych, billboardów, spotów radiowych i reklam telewizyjnych dobiegają końca. Większość firm wydaje obecnie swoje budżety marketingowe na digital, social media i influencer marketing. Według prognoz firmy inwestującej w media – GroupM , ogólne wydatki na reklamę prawdopodobnie spadną o 11,8% na całym świecie. Jednak tradycyjne formaty reklamowe, takie jak telewizja, prasa i reklama zewnętrzna, odniosą największy sukces, spadając o 20,7% w porównaniu z zaledwie 2,4% w przypadku wydatków na media cyfrowe.

Jako specjalista ds. marketingu cyfrowego i właściciel wielu udanych witryn z historią pojazdów, Jesse Willms wierzy, że chociaż tradycyjny marketing nadal ma swoje miejsce, nie jest już tym, czym był kiedyś. Nakreślając historię tradycyjnych kampanii i wyjaśniając, dlaczego firmy przechodzą na marketing cyfrowy, Jesse przedstawia przegląd wszystkiego, co musisz wiedzieć o marketingu w XXI wieku.

Nadejście Internetu

Internet stał się decydującą technologią ery informacji. Od komunikacji po dostęp, wiedzę i interakcje społeczne, internet przekształcił, stworzył i zniszczył całe branże. Jesse Willms wyjaśnia, że ​​nieco ponad 4 miliardy ludzi korzysta obecnie z internetu , co czyni go najbardziej wpływowym medium marketingowym. Internet umożliwił firmom zlokalizowanym w określonym regionie geograficznym oferowanie swoich produktów lub usług każdemu, w dowolnym miejscu na świecie. Nie ograniczając się już do ograniczeń geograficznych, budżetowych czy czasowych, łatwo zauważyć, dlaczego tradycyjny marketing traci na popularności.

Zanim porównamy marketing tradycyjny i cyfrowy, zdefiniujmy, co rozumiemy pod pojęciem „tradycyjny”. Krótko mówiąc, Jesse Willms definiuje tradycyjny marketing jako każdy rodzaj marketingu, który nie jest online: billboardy, poczta bezpośrednia, druk, transmisja i telefon. Przed nadejściem Internetu te metody marketingowe królowały. Ta taktyka koncentrowała się na dotarciu do odbiorców tam, gdzie się znajdowali — słuchaniu radia, oglądaniu telewizji, czytaniu gazet i przeglądaniu ulotek. Chociaż metody te były użytecznymi formami komunikacji kilka lat temu, kulturowa zmiana w kierunku zintegrowanych zakupów online sprawiła, że ​​tradycyjny marketing stał się przyjemny, ale nie jest głównym celem.

Tradycyjny marketing nadal istnieje, ale jest często stosowany jako podejście uzupełniające, w przeciwieństwie do głównego celu. Jesse Willms twierdzi, że tradycyjne metody marketingu mają kilka kluczowych wad: są drogie, nie można śledzić konwersji, mają dłuższe ramy czasowe i nie można kierować reklamy na określone grupy demograficzne. W rezultacie głównymi graczami w tej przestrzeni są duże korporacje, które mogą sobie pozwolić na wydawanie setek tysięcy dolarów na podnoszenie świadomości marki. Jeśli prowadzisz małą lub średnią firmę, nie jest to strategia dla Ciebie. Dla porównania, Jesse Willms przełamał podstawowe bariery tradycyjnego marketingu i porównania marketingu cyfrowego.

Koszt

Marketing cyfrowy jest znacznie bardziej opłacalny niż marketing tradycyjny. Tradycyjny marketing często wymaga wyprodukowania zasobów fizycznych — plakatów, billboardów, ulotek itp. Koszty początkowe opracowania kampanii marketingowej często przewyższają korzyści dla małych i średnich firm. Wydawanie setek tysięcy dolarów na reklamę jest często uzasadnione przez natychmiastowe wskaźniki, których nie ma w tradycyjnym marketingu. Mierzenie sukcesu kampanii (lub zwrotu z inwestycji) wymaga śledzenia interakcji danej osoby z reklamą w celu dokonania zakupu — nie jest to możliwe w przypadku tradycyjnego marketingu. To prowadzi nas do kolejnego punktu: niemożności śledzenia konwersji.

Śledzenie konwersji

Marketing cyfrowy umożliwił firmom wyświetlanie reklam, które można śledzić, mierzyć i oceniać. Firmy są w stanie określić, które reklamy przekształciły się w zakupy, co pozwala im dokładnie obliczyć zwrot z inwestycji. Ta metryka jest niezbędna. Na przykład, jeśli wydasz 10 USD na reklamę cyfrową i zakończy się ona zakupami o wartości 50 USD, Twój zwrot z inwestycji wyniesie 400%. Tradycyjny marketing nie pozwala na śledzenie tych wskaźników, dzięki czemu przypomina trochę marketing w ciemności. Kiedy ustawisz billboard na Times Square, możesz tylko oszacować, ile osób mogło zobaczyć reklamę, ale nie będziesz w stanie określić, ile z nich w rezultacie dokonało konwersji na zakupy.

Dłuższe terminy

Planowanie dużej tradycyjnej kampanii marketingowej może zająć miesiące, a czasem nawet lata. Oprócz obejścia ograniczeń nakładanych przez zewnętrznych reklamodawców (w tym harmonogramów), tradycyjny marketing często wykorzystuje stronę trzecią. Z drugiej strony, marketing cyfrowy pozwala zaplanować kampanię zgodnie z potrzebami Twojej firmy; od daty, godziny, długości i strategii, wszystko jest pod Twoją kontrolą. Jeśli zauważysz niski ROI w konkretnej reklamie, możesz ją łatwo zakończyć i wypróbować inną. Tradycyjny marketing jest mniej responsywny i elastyczny, co sprawia, że ​​wyższa inwestycja jest jeszcze mniej atrakcyjna.

Dane demograficzne

Opierając się na braku możliwości śledzenia konwersji, tradycyjny marketing nie jest w stanie dotrzeć do określonej grupy demograficznej, podczas gdy marketing cyfrowy rzuca szeroką sieć. Psychografia wydaje się być bardziej skuteczna; psychografia to jakościowa metodologia stosowana do opisywania cech ludzi na podstawie atrybutów psychologicznych. Psychografię zastosowano do badania osobowości, wartości, opinii, postaw, zainteresowań i stylu życia. Marketing cyfrowy pozwala eksperymentować z wieloma parametrami, które z większym prawdopodobieństwem połączą się z grupą docelową.

Marketing cyfrowy szybko przejmuje krajobraz marketingowy. Jesse Willms twierdzi, że podczas gdy tradycyjny marketing koncentrował się konkretnie na „maksymalnie opłacalnych odbiorcach”, marketing cyfrowy koncentruje się na „minimalnej żywotnej publiczności”. W przeciwieństwie do tradycyjnego marketingu, takiego jak umieszczanie reklamy podczas Superbowl (która może kosztować nawet 3 miliony dolarów), minimalna opłacalna grupa odbiorców koncentruje się na najmniejszym potencjalnym rynku, który musisz zablokować lub obsłużyć, aby utrzymać swój biznesplan. Ma na celu dogłębnie odbić się na mniejszej widowni, a nie próbować przemawiać do wszystkich. Jesse Willms wyjaśnia, że ​​wartości ludzi zmieniły się w ciągu ostatnich 10 lat i szukają autentycznych, oryginalnych produktów i usług, które pasują do ich doświadczeń życiowych.