Marketing tradicional versus marketing digital con Jesse Willms

El marketing tradicional ya no es lo que solía ser. Los días de los 'Mad Men' de anuncios impresos, vallas publicitarias, ubicaciones de radio y anuncios de televisión están llegando a su fin. La mayoría de las empresas ahora gastan sus presupuestos de marketing en marketing digital, de redes sociales y de influencers. Según las previsiones de la empresa de inversión en medios GroupM , es probable que la inversión publicitaria global caiga un 11,8% en todo el mundo. Sin embargo, los formatos publicitarios tradicionales como la televisión, los periódicos y la publicidad exterior serán los más afectados, cayendo un 20,7% en comparación con solo el 2,4% del gasto digital.

Como especialista en marketing digital y propietario de varios sitios web exitosos de historia de vehículos, Jesse Willms cree que si bien el marketing tradicional todavía tiene su lugar, no es lo que solía ser. Al describir la historia de las campañas tradicionales y por qué las empresas se están moviendo hacia el marketing digital, Jesse proporciona una descripción general de todo lo que necesita saber sobre el marketing en el siglo XXI.

El advenimiento de Internet

Internet se ha convertido en la tecnología decisiva de la era de la información. Desde la comunicación hasta el acceso, el conocimiento y la interacción social, Internet ha transformado, creado y destruido industrias enteras. Jesse Willms explica que poco más de 4 mil millones de personas utilizan Internet en la actualidad , lo que lo convierte en el medio de marketing más impactante. Internet ha hecho posible que las empresas ubicadas en una región geográfica específica comercialicen sus productos o servicios a cualquier persona, en cualquier parte del mundo. Ya no se limita a los confines de la geografía, el presupuesto o la línea de tiempo, es fácil ver por qué el marketing tradicional está cayendo en desgracia.

Antes de comparar el marketing tradicional y el digital, definamos qué entendemos por tradicional. En resumen, Jesse Willms define el marketing tradicional como cualquier tipo de marketing que no esté en línea: vallas publicitarias, correo directo, impresión, transmisión y teléfono. Antes de la llegada de Internet, estos métodos de marketing reinaban de forma suprema. Estas tácticas se enfocaron en llegar a las audiencias donde estaban: escuchando la radio, viendo la televisión, leyendo el periódico y mirando los folletos. Si bien estos métodos fueron formas útiles de comunicación hace varios años, el cambio cultural hacia una experiencia de compra en línea integrada ha hecho que el marketing tradicional sea agradable, pero no un enfoque principal.

El marketing tradicional todavía existe, pero a menudo se utiliza como un enfoque complementario en lugar de un enfoque principal. Jesse Willms afirma que los métodos tradicionales de marketing tienen varias desventajas clave: son costosos, no se puede realizar un seguimiento de la conversión, tienen líneas de tiempo más largas y no se puede orientar a grupos demográficos específicos. Como resultado, los principales actores en este espacio tienden a ser grandes corporaciones que pueden permitirse gastar cientos de miles de dólares para aumentar el conocimiento de su marca. Si tiene una pequeña o mediana empresa, esta no es la estrategia para usted. Para comparar y contrastar, Jesse Willms rompió las principales barreras del marketing tradicional y cómo se compara el marketing digital.

Costo

El marketing digital es mucho más rentable que el marketing tradicional. El marketing tradicional a menudo requiere la producción de activos físicos: carteles, vallas publicitarias, folletos, etc. El costo inicial para desarrollar una campaña de marketing a menudo supera los beneficios para las pequeñas y medianas empresas. El gasto de cientos de miles de dólares en publicidad suele estar legitimado por métricas de seguimiento inmediato, que el marketing tradicional no tiene. Medir el éxito de una campaña (o el retorno de la inversión) requiere realizar un seguimiento de la interacción del individuo con el anuncio a comprar; esto no es posible con el marketing tradicional. Esto nos lleva al siguiente punto: la imposibilidad de realizar un seguimiento de las conversiones.

Seguimiento de conversiones

El marketing digital ha hecho posible que las empresas publiquen anuncios que pueden rastrearse, medirse y evaluarse. Las empresas pueden identificar qué anuncios se convirtieron en compras, lo que les permite calcular con precisión el retorno de la inversión. Esta métrica es vital. Por ejemplo, si gasta $ 10 en un anuncio digital y termina en compras por valor de $ 50, su retorno de la inversión es del 400%. El marketing tradicional no le permite realizar un seguimiento de estas métricas, por lo que se siente un poco como marketing en la oscuridad. Cuando coloca una valla publicitaria en Times Square, solo puede estimar cuántas personas pueden haber visto el anuncio, pero no podrá determinar cuántas de ellas se convirtieron en compras como resultado.

Líneas de tiempo más largas

La planificación de una importante campaña de marketing tradicional puede llevar meses y, a veces, incluso años. Además de evitar las restricciones impuestas por los anunciantes externos (incluidos los horarios), el marketing tradicional a menudo utiliza un tercero. Por el contrario, el marketing digital le permite planificar su campaña de acuerdo con las necesidades de su empresa; desde la fecha, la hora, la duración y la estrategia, todo está bajo su control. Si observa un ROI bajo en un anuncio en particular, puede finalizarlo fácilmente y probar con otro. El marketing tradicional es menos receptivo y flexible, lo que hace que la inversión más alta sea aún menos atractiva.

Demografía

Sobre la base de la incapacidad de realizar un seguimiento de las conversiones, el marketing tradicional no puede dirigirse a un grupo demográfico específico, mientras que el marketing digital proyecta una amplia red. La psicografía tiende a ser más eficaz; La psicografía es una metodología cualitativa que se utiliza para describir los rasgos de los seres humanos sobre los atributos psicológicos. La psicografía se ha aplicado al estudio de la personalidad, valores, opiniones, actitudes, intereses y estilos de vida. El marketing digital le permite experimentar con múltiples parámetros que tienen más probabilidades de conectarse con su público objetivo.

El marketing digital se está apoderando rápidamente del panorama del marketing. Jesse Willms afirma que, si bien el marketing tradicional se centró específicamente en una 'audiencia máxima viable', el marketing digital se centra en la 'audiencia mínima viable'. A diferencia del marketing tradicional, como colocar un anuncio durante la Superbowl (que puede costar más de 3 millones de dólares), la audiencia mínima viable se enfoca en el mercado potencial más pequeño que debe bloquear o servir para mantener su plan de negocios. Su objetivo es resonar profundamente con una audiencia más pequeña, en lugar de tratar de atraer a todos. Jesse Willms explica que los valores de las personas han cambiado en los últimos 10 años y que buscan productos y servicios auténticos y genuinos que se alineen con sus experiencias vividas.