Bagaimana Teknologi Dapat Mengurangi Biaya Ekspansi Internasional

Menurut Forrester, pembelian lintas batas akan melampaui transaksi nasional sebesar 17% pada tahun 2022 . Ada sedikit keraguan bahwa semua pengecer online harus menjadikan investasi dalam penjualan lintas batas dan pengembangan internasional sebagai prioritas. Tetapi Anda membutuhkan kayu untuk membuat api: ekspansi internasional itu mahal .

Logistik, penerjemahan, iklan, biaya hukum… setiap area bisnis terpengaruh, dan masing-masing membutuhkan anggaran untuk berkontribusi secara efektif pada ekspansi bisnis di luar batas negara mereka.

Untuk mengoptimalkan biaya ekspansi internasional , Anda dapat (dan Anda harus!) menggunakan teknologi untuk membantu. Tinjauan singkat tentang beberapa cara untuk mengurangi biaya.

1 – Batasi biaya transportasi

Biaya transportasi adalah subjek sensitif yang terkenal bagi pengecer online yang ingin berekspansi ke pasar baru; mereka mewakili anggaran yang substansial (kadang-kadang lebih dari 10% dari pendapatan penjualan). Biaya sangat bervariasi dan ini berdampak langsung pada margin untuk pengecer online. Ada beberapa solusi yang saat ini tersedia dan lebih banyak lagi dalam proses yang bertujuan untuk menyederhanakan rantai logistik dan mengurangi biaya yang terkait dengan pengangkutan barang dagangan.

Chronotruck: Uber transportasi darat Eropa

Janji Chronotruck sederhana dan menarik: hemat 10 hingga 70% untuk biaya transportasi palet. Start-up ini menggunakan geolokalisasi haulier secara real-time, dan menempatkan mereka dalam kontak langsung dengan pengirim barang yang mencari solusi pengiriman di dekat lokasi mereka. Terlebih lagi semuanya terjadi secara online, hanya dalam beberapa klik sederhana.

Untuk pengecer online, ini dapat secara drastis mengurangi biaya transportasi baik di Prancis maupun internasional. Lebih baik lagi, solusi ini juga menawarkan manfaat yang signifikan bagi pengangkut, karena truk cenderung tidak bepergian dalam keadaan kosong.

Unduh Ebook Gratis Kami: Ekspansi Internasional: Berakselerasi dengan Teknologi

Lori independen: masa depan pengiriman?

Transportasi darat masih digunakan untuk sebagian besar pengiriman barang dagangan. Namun masih menimbulkan masalah: pertama, jumlah energi yang digunakan tidak baik untuk lingkungan atau dompet pengecer online. Ada juga biaya manusia yang signifikan untuk pengangkut, yang berdampak langsung pada anggaran transportasi pengecer dan kemudian pada biaya ekspansi internasional secara keseluruhan.

Penggunaan kecerdasan buatan di sektor transportasi secara logis mengarah pada solusi tunggal: truk listrik independen. Ini akan menghemat biaya energi dan juga mengatasi masalah berapa jam sehari atau seminggu seorang sopir dapat bekerja. Menurut sebuah studi oleh PWC pada akhir 2016, truk independen dapat menghemat pengangkut 5% antara sekarang dan 2020 dan 30% antara sekarang dan 2030 . Tesla, Daimler, dan Google hanyalah beberapa dari perusahaan besar yang menunjukkan minat pada solusi ini.

2 – Mengurangi anggaran terjemahan Anda

Kami tidak pernah bisa mengatakannya cukup sering: penerjemahan merupakan langkah yang sangat diperlukan untuk ekspansi ritel internasional . 55% konsumen hanya membeli di situs dalam bahasa ibu mereka, dan terlebih lagi, tingkat konversi meningkat menjadi 70% ketika situs dilokalkan dengan benar. Namun, seperti semua pekerjaan yang dilakukan dengan baik, pelokalan situs web yang baik dapat dengan cepat menguras anggaran ekspansi internasional Anda . Kecuali Anda bekerja dengan perusahaan yang bagus dan menggunakan teknologi yang tepat!

Memori terjemahan: teman terbaik Anda dalam hal menerjemahkan katalog produk Anda

Memori terjemahan adalah teknologi yang menyimpan segmen teks terjemahan untuk digunakan kembali dalam terjemahan mendatang. Segmen yang telah diterjemahkan sebelumnya secara otomatis diusulkan ke penerjemah manusia.

Menggunakan memori terjemahan sangat disarankan untuk menerjemahkan lembar produk di situs ritel online . Ini memungkinkan Anda mendapatkan keuntungan dari banyak pengulangan yang cenderung dimiliki oleh jenis konten ini, dan karenanya, sangat mengurangi biaya ekspansi internasional (menghemat hingga 40% pada anggaran terjemahan Anda).

PEMT melangkah lebih jauh

Post Editing Machine Translation (atau PEMT ) menggabungkan penggunaan memori terjemahan secara real time, pembaruan terjemahan mesin, dan pemeriksaan manusia.

Ini berarti Anda memanfaatkan kecerdasan buatan yang murah dan kuat serta keahlian penerjemah manusia yang membaca dan mengadaptasi teks pra-terjemahan agar dapat dipahami.

3 – Optimalkan biaya iklan

Sulit untuk mendapatkan nama perusahaan Anda di luar sana di pasar baru tanpa banyak berinvestasi dalam PR dan periklanan . Kampanye TV, iklan bergambar, iklan sosial, iklan asli, penargetan ulang… ada banyak pilihan teknologi yang berbeda untuk pengecer online dalam hal mengoptimalkan anggaran iklan mereka . Di bawah ini adalah 2 kiat untuk membantu Anda mengurangi biaya iklan dan yang terpenting menghitung pengeluaran Anda, sehingga mengurangi biaya ekspansi internasional .

Tingkatkan tingkat konversi situs e-niaga Anda

Pengujian A/B adalah teknik standar untuk penjualan online, dan ini lebih penting lagi bagi perusahaan yang ingin menjual di pasar baru yang mungkin tidak memiliki gambaran yang sangat rinci tentang target pasar baru mereka. Teknik ini adalah cara mudah untuk mengetahui versi halaman, iklan, atau CTA mana yang paling relevan dan akan memiliki tingkat konversi terbaik. A/B Tasty, Kameleoon, dan Optimizely adalah solusi Pengujian A/B dengan performa terbaik di pasar.

Tentukan target pasar Anda untuk meningkatkan ROI iklan Anda.

Siapa yang tidak menggunakan Google Adwords untuk penjualan online? Platform periklanan dari raksasa AS ini memiliki monopoli hampir total di sektor iklan display dan pemasaran ulang. Tapi Google Ads bisa dengan cepat menjadi sangat, sangat mahal.

Untuk mengatasi hal ini, perusahaan rintisan Prancis, Dolead, telah menciptakan alat pengatur dan manajemen otomatis untuk kampanye Adword (dan Iklan Bing) yang memungkinkan Anda untuk dengan cepat, secara otomatis mengoptimalkan kampanye Anda sesuai dengan tujuan Anda (BPK, BPA, ROI). Dengan cara yang sama, algoritme dan teknologi prediktif di Pricing Assistant memungkinkan pengguna membuat kampanye yang bereaksi secara real time terhadap harga pesaing Anda, dalam margin Anda, untuk mendapatkan ROI maksimum dan mengurangi biaya ekspansi internasional .

Perlu juga mempertimbangkan Ad Exchanges untuk menyiarkan iklan Anda di depan audiens tertentu dengan kemungkinan konversi yang lebih tinggi ke klien. Mereka menggunakan Penawaran Waktu Nyata sehingga Anda dapat menentukan parameter target yang sangat spesifik. DoubleClick (Google), Microsoft Advertising Exchange (Microsoft) dan Right Media (Yahoo!) menawarkan jenis layanan pemasaran yang dapat diprogram ini.

4 – Menghindari risiko regulasi dengan murah

Secara alami, perusahaan yang berekspansi secara internasional akan membuka diri terhadap berbagai risiko peraturan dan hukum. Undang-undang dan aturan saat ini (hukum kepabeanan, ekspor, perlindungan data, dll.) bervariasi dari satu negara ke negara lain, jadi pengecer online harus up to date. Namun, hukum bea cukai adalah wilayah yang sangat luas…

Kabar baiknya adalah banyak perusahaan yang bekerja untuk menerapkan teknologi dan kecerdasan buatan di sektor hukum : dikenal sebagai LegalTech Di bawah ini adalah pilihan perusahaan teknologi paling menarik untuk pengecer online yang ingin melakukan ekspansi internasional dengan anggaran terbatas :

Legalstart.fr, LegalVision – bantuan hukum online

Solusi hukum online ini memiliki tujuan sederhana: mengambil bobot formalitas hukum Anda. Alat start-up perusahaan digital, manajemen dokumen, persetujuan akun, aturan penagihan utang dan pembatasan, ada begitu banyak subjek pengecer online mungkin tidak ingin menghabiskan terlalu banyak waktu atau uang dengan melibatkan pengacara spesialis.

Pengawas: Anda adalah teman baik Anda dalam hal mengaudit akun Anda

Mulai 1 Januari, pemeriksaan pajak otomatis di Prancis Ini berarti bahwa semua perusahaan harus mengirimkan file akuntansi mereka ke kantor pajak secara digital. Dan ini tidak melindungi Anda dari tanggung jawab atas kesalahan (format, konten, dll.).

Jadi, pertama-tama Anda akan menemukan diri Anda membayar biaya konsultasi, dan kemudian Anda menghadapi risiko akun Anda ditolak, atau mungkin perlu diubah, dan Anda harus membayar penalti, atau dalam skenario terburuk Anda akan menjadi dikenakan hukuman penjara. Pengawas dapat membantu Anda untuk membangun perangkat lunak akuntansi yang sesuai dengan standar, atau untuk mengaudit sistem Anda saat ini (menggunakan teknologi mereka S-VIZ) untuk memastikan itu adalah keluhan, menghormati aturan akuntansi dan bekerja dengan kantor pajak, deklarasi pajak dll. Semua ini dengan biaya minimal . .

Call A Lawyer adalah layanan hukum berbiaya rendah

20 menit nasihat telepon dengan pengacara khusus = 20€. Konsep Call A Lawyer mudah digunakan dan dapat menjadi penyelamat nyata bagi pengecer online yang membutuhkan jawaban atas pertanyaan hukum tertentu tanpa menghabiskan banyak uang.

Jika Anda ingin berkembang secara internasional , maka Anda akan menghadapi beberapa tantangan: mengoptimalkan anggaran global Anda adalah salah satunya, dan, seperti yang baru saja kita bahas, ada beberapa jenis teknologi di luar sana untuk membantu Anda. Namun demikian, tantangan lain juga memerlukan perhatian Anda: mempercepat waktu pemasaran produk Anda secara internasional dan mengoptimalkan dampak pemasaran dari keseluruhan upaya dan konten multibahasa Anda. Hanya dengan menyeimbangkan semua aspek inilah Anda dapat membangun penjualan di pasar baru sambil mempertahankan kendali anggaran, skala waktu, dan kualitas .

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang teknologi penerjemahan yang dapat membantu Anda mempercepat waktu-ke-pasar internasional Anda , unduh buku putih kami!