Bagaimana Memprioritaskan dan Menetapkan Sasaran Penjualan untuk Tim Anda

Di awal hari, minggu, bulan, atau tahun yang baru, selalu menyenangkan untuk melihat ke depan dan menetapkan harapan untuk diri sendiri.

Baik itu sejumlah buku yang ingin Anda baca atau resep yang ingin Anda kuasai, menetapkan tujuan adalah bagian integral dari setiap perjalanan. Hal yang sama berlaku untuk kehidupan profesional Anda. Jika tujuan berbasis pekerjaan tidak ada, akan ada banyak agenda yang tidak jelas, waktu yang terbuang, dan hari yang tidak terpenuhi.

Untuk tim penjualan, taruhannya tinggi. Dengan asumsi peran penghasil pendapatan untuk bisnis tidak bisa dianggap enteng. Berhasil atau tidaknya tim penjualan pada akhirnya akan mempengaruhi seluruh organisasi. Kuartal yang baik dapat menawarkan ruang untuk pertumbuhan, dan yang buruk dapat menghambat bisnis dalam upaya masa depan.

Aman untuk dikatakan, yang terbaik adalah memulai aktivitas bisnis baru dengan beberapa sasaran penjualan yang ambisius, realistis, dan ditetapkan dengan cermat.

Cara menetapkan sasaran penjualan

Anda dapat bermimpi menjual lebih banyak atau menjual lebih cepat semua yang Anda inginkan, tetapi tanpa tujuan penjualan yang diartikulasikan dengan baik untuk mendukungnya, Anda tidak akan memiliki kemampuan untuk membayangkan jalan yang diperlukan untuk mencapainya. Ide-ide tersebut tentunya dapat bertindak sebagai akar dari tujuan penjualan Anda, tetapi ada beberapa langkah khusus yang harus Anda ambil untuk memastikan kesuksesan.

1. Tentukan apa yang realistis

Sebuah bisnis tidak dapat berhasil tanpa ambisi. Namun, gagasan memotret bulan bisa membuat Anda terbawa suasana. Itu tidak berarti Anda tidak harus menetapkan tujuan yang menantang. Dengan segala cara, bertujuan tinggi. Tetapi pertama-tama, Anda perlu mendefinisikan apa arti "realistis" dalam ranah penetapan tujuan Anda.

Menentukan apa yang realistis untuk diharapkan dari organisasi penjualan Anda memerlukan beberapa hal. Yang pertama adalah data masa lalu. Analisis kinerja departemen penjualan Anda di masa lalu dengan melihat indikator kinerja utama (KPI) seperti pendapatan, margin keuntungan, dan tingkat konversi saluran penjualan. Meskipun Anda tidak boleh menghitung untuk melihat peningkatan dalam metrik tersebut, bisnis Anda tidak akan berubah dalam semalam, jadi kinerja sebelumnya akan menawarkan titik awal yang baik.

Selanjutnya, lihat tingkat pertumbuhan. Memilih periode waktu yang konsisten untuk diukur di sini sangat penting. Jika Anda menetapkan sasaran penjualan untuk bulan baru, lihat pertumbuhan dari bulan ke bulan. Hal yang sama berlaku untuk kuartal, tahun, dll. Gabungkan tingkat pertumbuhan rata-rata dengan data penjualan Anda sebelumnya untuk menghasilkan gagasan tentang apa yang dapat dicapai dan apa yang sepenuhnya di luar jangkauan. Ingat, ada perbedaan antara tujuan yang menantang dan tujuan yang tidak realistis.

Terakhir, lihat tim penjualan Anda dan nilai keterampilan dan potensi mereka. Tentukan apakah tujuan yang Anda pikirkan realistis untuk kelompok tertentu. Jika Anda memiliki banyak tenaga penjualan baru untuk bergabung, Anda mungkin ingin mencapai tujuan dengan mudah sampai mereka benar-benar menggenjot. Di sisi lain, jika Anda memiliki departemen yang penuh dengan profesional penjualan yang kuat yang siap berkontribusi, Anda pasti ingin memasukkannya ke dalam tujuan Anda.

2. Tetapkan tujuan

Sekarang saatnya untuk menetapkan tujuan. Bergantung pada model bisnis Anda, Anda dapat melakukan ini setiap bulan, setiap tiga bulan, atau setiap tahun. Namun, ingatlah bahwa meskipun tujuan jangka panjang itu penting, menawarkan kemenangan kecil dan lebih sering juga bermanfaat bagi tim penjualan.

Mempertimbangkan musim. Jika bisnis Anda memiliki musim yang lambat atau sibuk, renungkan dampak yang biasa terjadi pada sasaran penjualan Anda.

Hal penting yang perlu diingat adalah biaya menjaga bisnis Anda tetap hidup. Gaji, biaya produksi, biaya pemasaran, dan overhead umum semuanya bertambah, dan pendapatan Anda harus menutupi itu dan kemudian beberapa.

3. Pastikan mereka SMART

Meskipun pemikiran untuk meningkatkan pendapatan atau mengurangi panjang siklus penjualan itu bagus, itu bukanlah tujuan bisnis yang solid. Mereka hanya ide. Sasaran penjualan yang tepat harus spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu (SMART).

Mari kita lihat sebuah contoh.

Berikut adalah sasaran non-SMART: Mari hasilkan lebih banyak pendapatan.

Inilah versi SMART dari tujuan tersebut: Pada akhir kuartal kedua, kami akan meningkatkan pendapatan berulang tahunan sebesar 3% dengan mengevaluasi kembali strategi retensi pelanggan kami.

4. Atur ulang strategi untuk mendukung mereka

Sementara tujuan keseluruhan dari setiap tim penjualan biasanya berkisar pada uang, sudut yang dipilih akan bergantung pada fokus organisasi untuk jangka waktu tersebut. Ini mungkin datang dalam bentuk penekanan pada penurunan tingkat churn, penurunan harga pokok penjualan, dan sebagainya. Ini akan tercermin dalam tujuan penjualan Anda.

Sasaran penjualan yang baru terstruktur harus disertai dengan strategi baru. Anda tidak dapat mencapai tujuan baru-baru ini tanpa mengubah sesuatu tentang pendekatan Anda.

Lihatlah setiap sasaran penjualan baru dan identifikasi item yang dapat ditindaklanjuti yang dapat diterapkan oleh tim Anda untuk membantu mencapainya. Pastikan Anda memiliki seperangkat metrik penjualan yang akan mencerminkan kemajuan, kesuksesan, atau kegagalan Anda di sepanjang jalan. Setelah Anda menentukan apa yang perlu Anda lakukan untuk mencapai sasaran penjualan di depan Anda, evaluasi strategi penjualan Anda untuk melihat apa yang berhasil, apa yang tidak, dan apa pun yang dapat dioptimalkan lebih lanjut.

Dengan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan itu, Anda akan memiliki sekumpulan tujuan yang lebih kecil untuk dicapai yang akan membuat kemajuan menuju tujuan Anda yang lebih besar. Kemenangan yang lebih sering ini akan memotivasi tenaga penjualan untuk bekerja menuju tujuan jangka panjang.

5. Lacak kemajuan

Seperti halnya inisiatif bisnis baru, Anda pasti ingin melacak kemajuan Anda di sepanjang jalan. Sasaran penjualan harus mencakup tolok ukur dan pencapaian sehingga pertumbuhan dapat diukur secara berkala. Ini akan membantu menunjukkan apakah Anda cenderung mencapai sasaran penjualan atau tidak, yang mungkin memerlukan putaran strategi lagi.

Dengan serangkaian metrik penjualan untuk melacak setiap sasaran, gunakan data dan wawasan waktu nyata untuk memantau dan mengevaluasi kemajuan dengan cermat. Pastikan semua anggota tim berada di halaman yang sama dengan apa yang dilacak dan mengapa. Gunakan data itu dalam sesi strategi untuk membuat lebih banyak peningkatan selama periode waktu yang Anda lacak.

Pada akhir bulan, kuartal, atau tahun, hitung metrik akhir dan tentukan apakah Anda mencapai sasaran penjualan. Pegang data itu karena akan berguna ketika Anda harus merencanakan periode waktu mendatang.

8 contoh sasaran penjualan

Sasaran penjualan Anda akan beradaptasi untuk mencerminkan perubahan fokus bisnis Anda. Namun, ada beberapa contoh sasaran penjualan umum yang akan menjadi tema berulang dalam strategi Anda. Bahkan jika itu bukan fokus saat ini, delapan sasaran penjualan berikut kemungkinan akan selalu dilacak, diukur, dan sangat dihargai dalam bisnis Anda.

1. Meningkatkan pendapatan

Aliran pendapatan yang meningkat, baik bulanan atau tahunan, akan selalu menjadi indikator kinerja utama bagi tim penjualan Anda. Sasaran pendapatan akan ditetapkan untuk seluruh tim, tetapi juga dapat dilakukan secara individual dengan kuota penjualan juga.

Pendapatan adalah minyak yang membuat mesin bisnis Anda tetap berjalan. Agar berhasil, Anda perlu memastikan profitabilitas dan pertumbuhan berkelanjutan melalui aliran pendapatan. Karena pengaruhnya, sasaran pendapatan Anda kemungkinan akan tercermin dalam sisa sasaran penjualan Anda. Jika Anda tidak mencapai sasaran pendapatan, kemungkinan besar Anda tidak akan mencapai sasaran orang lain.

Contoh sasaran pendapatan SMART:
Untuk meningkatkan pendapatan berulang bulanan sebesar 2% dari tahun ke tahun.

Cara mencapainya:
Pendapatan bisa dibilang merupakan tujuan penjualan terpenting Anda untuk setiap bulan, kuartal, atau tahun. Menekankan bobotnya pada keberhasilan bisnis itu penting, tetapi Anda tidak ingin terlalu membebani tim penjualan. Cara yang baik untuk menghindari hal ini adalah memasangkan sasaran tahunan dengan sasaran aktivitas penjualan yang dapat dicapai oleh perwakilan. Misalnya, Anda dapat menetapkan sasaran individual untuk panggilan penjualan yang dilakukan, email yang dikirim, dan rapat yang dijadwalkan. Saat melakukan ini, pastikan untuk mempertimbangkan rasio konversi tipikal Anda sehingga metrik aktivitas ini dapat mendukung sasaran pendapatan.

2. Kurangi churn pelanggan

Satu-satunya cara untuk menjaga perusahaan Anda tetap bertahan adalah melalui pelanggan setia, dan jika mereka churn, Anda akan tenggelam. Tingkat churn mengacu pada tingkat di mana pelanggan berhenti berbisnis dengan perusahaan Anda. Karena Anda membutuhkan pelanggan untuk bertahan hidup, Anda ingin tingkat churn Anda serendah mungkin.

Jika perusahaan Anda memiliki model pendapatan berbasis langganan, menjaga tingkat churn di teluk dapat membuat atau menghancurkan bisnis Anda. Anda pada akhirnya akan mulai mengandalkan pendapatan berulang itu dan bahkan mungkin memasukkannya ke dalam perkiraan penjualan Anda. Jika Anda kehilangan pendapatan yang Anda andalkan, Anda bisa mengalami masalah.

Hubungan pelanggan yang solid bisa sangat berharga bagi bisnis Anda. Tidak hanya menciptakan aliran pendapatan yang andal, tetapi juga mengurangi tekanan yang mungkin Anda rasakan untuk menghasilkan bisnis baru. Lagi pula, memperoleh pelanggan baru dapat menghabiskan biaya lima kali lebih banyak daripada mempertahankan yang sudah ada.

Contoh sasaran tingkat churn SMART:
Untuk mengurangi churn pelanggan bulanan menjadi kurang dari 2%.

Cara mencapainya:
Pelanggan berhenti karena berbagai alasan. Beberapa tidak lagi mendapatkan nilai dari penawaran bisnis Anda, dan yang lain mungkin lupa bahwa langganan mereka telah berakhir atau metode pembayarannya kedaluwarsa. Apa pun masalahnya, terserah pada tim penjualan Anda untuk mencegah hal ini terjadi.

Tenaga penjualan Anda tidak hanya bertanggung jawab untuk menutup transaksi, tetapi juga membangun hubungan yang saling menguntungkan dengan pelanggan. Hubungan membutuhkan komunikasi, dan bahkan setelah penjualan dilakukan, percakapan ini tidak boleh berakhir. Kebutuhan pelanggan Anda akan berubah seiring perkembangan bisnis mereka, dan perwakilan perlu memahami cara memenuhi harapan ini.

Cara lain Anda dapat mencegah pelanggan berhenti bekerja adalah dengan menentukan titik berhentinya pelanggan dan bersikap kritis dengan tindakan yang Anda ambil pada saat itu. Evaluasi apakah ada sesuatu yang Anda lakukan atau tidak lakukan yang dapat membantu mengurangi tingkat churn.

3. Meningkatkan margin keuntungan

Margin keuntungan perusahaan Anda mengacu pada sisa pendapatan setelah biaya penjualan diperhitungkan. Pada dasarnya, meningkatkan margin keuntungan Anda meningkatkan jumlah uang yang Anda simpan setelah melunasi biaya.

Tujuan meningkatkan margin keuntungan adalah untuk menciptakan lebih banyak ruang bagi bisnis Anda untuk tumbuh dan berkembang. Menjual lebih banyak unit selalu berharga, tetapi jika biaya untuk mewujudkannya membatalkan pendapatan, apakah itu benar-benar sepadan? Anda memerlukan pendapatan yang cukup untuk menutupi biaya tersebut, dan akan mendapat manfaat dari lebih banyak mempekerjakan lebih banyak personel, menawarkan opsi pengembangan karier bagi karyawan, dan memperluas ke pasar baru.

Contoh sasaran margin laba SMART:
Untuk meningkatkan margin keuntungan dari tahun ke tahun sebesar 5%.

Cara mencapainya:
Tim Anda dapat mencapai peningkatan margin keuntungan dengan berbagai cara. Salah satu cara ini adalah dengan menjual lebih banyak unit, yang akan menghasilkan lebih banyak pendapatan.

Menjual lebih banyak unit dapat terjadi sebagai akibat dari aktivitas penjualan yang lebih banyak, seperti cold call, cold email, dan pertemuan dengan calon pelanggan. Hanya ada begitu banyak jam dalam satu hari kerja, dan menambahkan lebih banyak harapan ke hari yang sudah penuh adalah resep untuk kelelahan.

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggabungkan teknologi yang menangani tugas-tugas kasar yang menjadi tanggung jawab perwakilan penjualan. Ada banyak alat akselerasi penjualan yang dapat melakukan ini untuk bisnis Anda.

Pendekatan lain untuk meningkatkan margin keuntungan adalah memikirkan kembali strategi penetapan harga Anda. Jika Anda menjual unit dalam jumlah yang dapat diterima, tetapi biaya penjualan terus-menerus melebihi pendapatan yang dihasilkan, mungkin Anda tidak cukup membebankan biaya untuk solusi Anda.

4. Meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan

Nilai seumur hidup pelanggan (CLV) mengacu pada nilai potensial yang dapat ditawarkan klien di seluruh hubungan mereka dengan bisnis Anda. Ini adalah metrik penting untuk bisnis di mana tenaga penjualan menangani akun selama bisnis Anda dengan mereka.

Sekali lagi, menghasilkan pendapatan dari pelanggan yang sudah ada jauh lebih murah daripada memperoleh yang baru, jadi CLV harus menjadi prioritas utama. Berfokus pada hubungan Anda saat ini tidak hanya akan menghasilkan pengalaman positif bagi pelanggan, tetapi juga dapat menurunkan biaya penjualan. Bukankah Anda lebih suka memperkuat hubungan dengan seseorang yang sudah Anda kenal daripada memasarkan ke orang asing?

Contoh sasaran SMART CLV:
Untuk meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan sebesar 10% dari tahun ke tahun.

Cara mencapainya:
Hal pertama yang perlu Anda lakukan untuk mencapai CLV yang lebih tinggi adalah mengenal pelanggan Anda. Lakukan penelitian rutin tentang apa yang terjadi dengan bisnis mereka, dan identifikasi titik-titik masalah. Sesuaikan kebutuhan tersebut dengan manfaat yang dapat ditawarkan oleh solusi Anda. Bisnis berubah, jadi ini perlu bahkan setelah penemuan awal.

Sepanjang interaksi Anda dengan bisnis mereka, pastikan Anda melacak semuanya dalam sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) untuk tetap mendapatkan informasi terbaru tentang data, preferensi, dan harapan mereka.

Menunjukkan bahwa Anda benar-benar memahami pelanggan Anda akan membangun kepercayaan dan membantu Anda menjual kepada mereka dengan lebih baik. Setelah garis dasar tersebut ditetapkan, temukan cara untuk melakukan upsell (membuat pelanggan mengupgrade paket mereka saat ini) dan cross-sell (membuat pelanggan juga berinvestasi dalam solusi lain yang Anda atau mitra tawarkan). Jangan licik tentang hal itu, dan hanya menawarkannya jika menurut Anda bisnis mereka dapat memperoleh manfaat darinya.

5. Tingkatkan jumlah prospek yang memenuhi syarat

Anda tidak dapat memiliki siklus penjualan yang sukses jika tidak dimulai dengan kuat. Dan cara terbaik untuk memastikan saluran penjualan Anda dilengkapi untuk menang adalah dengan prospek yang memenuhi syarat. Prospek yang memenuhi syarat adalah prospek yang telah diidentifikasi layak untuk dikejar karena sesuai dengan kriteria persona target Anda. Setelah penemuan awal, pemimpin yang memenuhi syarat adalah seseorang yang memiliki anggaran, wewenang, kebutuhan, dan waktu untuk membeli solusi Anda.

Tidak semua prospek akan membeli solusi Anda. Beberapa akan jatuh di sepanjang jalan, dan itu sangat normal. Namun, Anda perlu memastikan bahwa Anda mengisi saluran Anda dengan prospek yang memenuhi syarat , bukan sembarang orang yang dapat membantu Anda mencapai metrik aktivitas.

Contoh sasaran prospek berkualitas SMART:
Untuk meningkatkan jumlah prospek yang memenuhi syarat yang memasuki saluran penjualan sebesar 12% dari tahun ke tahun.

Cara mencapainya:
Menemukan prospek yang lebih berkualitas adalah pertanyaan tentang metode pencarian calon pelanggan dan proses kualifikasi Anda.

Mulailah dengan melihat di mana Anda menemukan prospek Anda. Petunjuk: ini harus menjadi tempat yang sama Anda menemukan orang-orang yang berubah menjadi pelanggan. Melihat data masa lalu, fokuslah pada saluran akuisisi yang pernah Anda lihat sukses di masa lalu. Lakukan riset awal untuk menentukan apakah orang ini layak untuk dikejar.

Kemudian, lihat proses kualifikasi Anda. Apakah Anda mengajukan pertanyaan yang tepat tentang anggaran, wewenang, kebutuhan, dan waktu calon pembeli untuk membeli? Jadilah kritis. Gunakan perangkat lunak untuk tidak hanya menangkap prospek, tetapi menilai mereka berdasarkan kemungkinan mereka untuk membeli. Ini akan membantu Anda memprioritaskan waktu Anda untuk fokus pada akun yang lebih menjanjikan.

Tekankan pentingnya kualitas prospek daripada kuantitas. Jauh lebih bermanfaat untuk memiliki saluran yang penuh dengan jumlah prospek berkualitas yang lebih sedikit daripada yang memiliki prospek dalam jumlah besar yang pada akhirnya akan menjadi prospek yang mati.

6. Tingkatkan tingkat kemenangan

Tingkat kemenangan Anda mengacu pada jumlah transaksi yang Anda tutup. Semakin tinggi tingkat kemenangan Anda, semakin baik untuk keuntungan Anda. Yang ini sulit, karena Anda dapat memiliki proses penjualan yang mematikan dan masih belum menutup kesepakatan karena faktor eksternal di luar kendali Anda. Namun, tetap penting untuk fokus saat membuat, menjalankan, dan mengoptimalkan strategi penjualan.

Hal yang keren tentang tingkat kemenangan adalah bahwa mereka dapat bervariasi tergantung pada keahlian perwakilan, peluang yang tersedia di wilayah penjualan, dan solusi tertentu yang dijual. Menyesuaikan sasaran tingkat kemenangan dengan kategori ini adalah cara yang bagus untuk memantau kemajuan. Dan sementara prospek dapat keluar dari saluran penjualan Anda kapan saja tanpa penjelasan, memiliki tingkat kemenangan yang ditentukan dapat mengingatkan Anda kapan dan di mana hal itu cenderung terjadi, memungkinkan Anda untuk mengevaluasi kembali pendekatan Anda.

Contoh tingkat kemenangan yang ditingkatkan SMART:
Untuk meningkatkan tingkat kemenangan sebesar 5% dari tahun ke tahun.

Cara mencapainya:
Memperoleh dan mempertahankan tingkat kemenangan yang tinggi memerlukan pengamatan mendalam pada setiap tahap dalam proses penjualan, saluran, dan perjalanan pembeli Anda. Tahap tertentu mungkin lebih berhasil daripada yang lain. Misalnya, tim penjualan Anda mungkin berhasil dengan baik dalam mengonversi prospek menjadi peluang, tetapi mungkin tidak demikian halnya saat mengubah peluang tersebut menjadi pelanggan. Menemukan ini mungkin memerlukan penetapan tingkat kemenangan untuk setiap tahap saluran penjualan.

Meningkatkan tingkat kemenangan juga dapat terjadi sebagai hasil dari pelatihan penjualan. Identifikasi kelemahan di setiap tenaga penjualan Anda dan temukan metode pengembangan profesional untuk meningkatkan keterampilan mereka di bidang itu. Ini mungkin termasuk pelatihan tentang panggilan dingin atau demonstrasi nilai.

Secara keseluruhan, Anda dapat meningkatkan tingkat kemenangan Anda dengan memperhatikan proses penjualan Anda, menyelaraskannya dengan perjalanan pembeli, dan meningkatkan keterampilan profesional penjualan Anda.

7. Kurangi biaya akuisisi pelanggan

Biaya akuisisi pelanggan (CAC) mengacu pada jumlah uang yang dikeluarkan untuk mendapatkan pelanggan baru. Untuk melihat keuntungan, nilai umur pelanggan Anda harus melebihi CAC Anda. Jika tidak demikian, Anda perlu mencari cara yang lebih efisien untuk menjual atau menemukan titik harga yang akan menghasilkan keuntungan.

Sementara berfokus pada hubungan yang ada lebih murah, mendapatkan bisnis baru juga penting. Menetapkan tujuan untuk mengurangi CAC dapat mendorong perwakilan penjualan dan pemasar untuk lebih berhati-hati dengan cara mereka mendapatkan pelanggan baru.

Sasaran biaya akuisisi pelanggan SMART:
Untuk mengurangi biaya akuisisi pelanggan sebesar 3% dari bulan ke bulan.

Cara mencapainya:
Mengurangi uang yang Anda keluarkan untuk pemasaran dan penjualan kepada pelanggan memerlukan pemeriksaan proses Anda dan melihat di mana Anda menghabiskan uang paling banyak. Ya, Anda harus mengeluarkan uang untuk menghasilkan uang, tetapi ini lebih merupakan pertanyaan untuk menentukan apakah pengeluaran itu sepadan. Apakah area di mana Anda menghabiskan uang paling banyak saat menjual menghasilkan hasil? Apakah Anda menargetkan audiens yang tepat dengan alat pemasaran Anda? Apakah pelanggan yang Anda peroleh menawarkan nilai seumur hidup pelanggan yang substansial?

Anda juga perlu memikirkan alat yang dapat membuat strategi penjualan Anda lebih efisien. Perangkat lunak pemberdayaan penjualan sangat penting dalam mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk menjual, dan kita semua tahu waktu adalah uang. Alat ini menyediakan perwakilan dengan semua sumber daya dan konten yang mereka butuhkan untuk digunakan selama siklus penjualan, semua di tempat yang sama.

8. Kurangi panjang siklus penjualan

Panjang siklus penjualan adalah jumlah waktu yang diperlukan untuk mengubah prospek menjadi pelanggan. Dalam industri SaaS, siklus ini adalah proses multi-langkah kompleks yang akan bervariasi tergantung pada produk dan nilai kesepakatan.

Panjang siklus penjualan Anda berbicara tentang efisiensinya. Keragu-raguan dari pelanggan dapat memperpanjang proses, tetapi demikian juga dengan penargetan yang tidak akurat, manajemen jalur penjualan yang buruk, dan kurangnya konten penjualan yang relevan.

Sasaran pengurangan siklus penjualan SMART:
Untuk mengurangi panjang siklus penjualan sebesar 4-6% (tergantung pada jenis kesepakatan).

Cara mencapainya:
Sering kali, mengurangi panjang siklus penjualan Anda membutuhkan penelitian dan perencanaan. Meskipun mungkin membutuhkan lebih banyak waktu di awal, ini akan menghemat lebih banyak waktu di kemudian hari ketika Anda benar-benar berinteraksi dengan pelanggan. Contoh yang baik dari hal ini adalah mengidentifikasi pembuat keputusan utama di perusahaan prospektif. Menyerahkan ke beberapa penjaga gerbang dapat mengakibatkan kehilangan tenaga, dan meneliti untuk mengidentifikasi pemangku kepentingan utama sebelumnya dapat menghemat banyak waktu.

Berfokus pada akselerasi dan otomatisasi penjualan dapat mengurangi jumlah waktu untuk mengonversi pelanggan, karena mencakup penerapan teknologi di setiap tahap proses penjualan, mulai dari perolehan prospek hingga pelacakan percakapan pelanggan hingga keterlibatan penjualan secara umum.

Jangan hanya mengatur dan melupakannya

Tidak ada gunanya menetapkan tujuan jika Anda tidak berencana untuk mewujudkannya. Contoh sasaran penjualan yang tercantum di atas hampir selalu relevan, tetapi itu tidak berarti mereka akan selalu menjadi fokus utama Anda. Selain itu, berfokus sangat keras pada semua itu sekaligus adalah resep untuk kelelahan. Untuk memastikan mereka tercapai, pastikan tujuan penjualan Anda spesifik, dapat diperoleh, dan bermanfaat.

Ingin lebih banyak contoh untuk dipilih? Berikut adalah 52 metrik penjualan .