5 Eksperimen Pemasaran Yang Menunjukkan Nilai Ide Pengujian Terlebih Dahulu

Diterbitkan: 2022-10-07

Jika Anda masih tidak setuju dengan pentingnya eksperimen pemasaran, maka artikel ini mungkin akan meyakinkan Anda.

pentingnya eksperimen pemasaran

Dasar-dasar eksperimen pemasaran

Pemahaman yang lebih baik tentang eksperimen pemasaran akan membantu Anda menghargai peran dan nilainya dalam bisnis.

Mari kita bahas beberapa dasar di bagian ini, dimulai dengan definisi eksperimen pemasaran.

Apa itu eksperimen pemasaran?

Ini mengacu pada riset pasar yang dilakukan untuk mengungkap ide, strategi, dan teknik baru atau memvalidasi yang sudah ada. Ini adalah proses menilai keefektifan sebuah ide, strategi, atau teknik, sebelum Anda berinvestasi banyak untuk pelaksanaannya.

Ini terutama melibatkan membandingkan efek yang dihasilkan dari ide atau strategi yang diterapkan terhadap variabel kontrol atau tolok ukur Anda.

Temuan dari perbandingan Anda kemudian akan mengarahkan pendekatan Anda ke pengoptimalan lebih lanjut.

Bagian dari eksperimen pemasaran

Pada intinya, eksperimen pemasaran memiliki tiga bagian:

  1. mata pelajaran . Merujuk pada konsumen yang perilakunya ingin dipelajari oleh pemasar.
  2. Kondisi . Variabel bebas dalam eksperimen pemasaran adalah kondisi, yang dapat berupa jenis media komunikasi atau pesan pemasaran.
  3. Efek . Mewakili variabel terikat, yaitu reaksi subjek terhadap variabel bebas.

Ketiganya harus ada sebelum Anda melakukan eksperimen yang layak.

Dua tujuan utama eksperimen pemasaran

Saat melakukan eksperimen pemasaran, Anda harus berhati-hati untuk mengelola ekspektasi Anda dan mengetahui bahwa, meskipun terkadang Anda berhasil, Anda juga akan gagal. Hal baiknya di sini adalah, terlepas dari menang atau kalah, tes Anda akan selalu memberikan hasil yang bermanfaat.

Intinya, eksperimen pemasaran dapat mencapai:

  • memvalidasi hipotesis yang ada, atau;
  • menemukan pendekatan pemasaran baru.

Ketika sebuah hipotesis divalidasi, itu berarti tebakan intelektual Anda selama ini benar. Dalam hal ini, Anda melanjutkan ide awal Anda seperti yang direncanakan, dan Anda tidak perlu menguji lebih lanjut.

Di sisi lain, kegagalan dalam membuktikan hipotesis mengarah pada studi lebih lanjut dan, pada akhirnya, ide-ide inovatif yang mungkin menjadi ujung tombak.

Pentingnya eksperimen pemasaran

Seperti yang terlihat melalui tren pemasaran saat ini, membangun strategi Anda di sekitar konsep dan teori tidak cukup untuk bekerja di dunia online saat ini.

Itu harus dibentuk dengan baik dan diinformasikan dengan bantuan strategi pengujian atau yang lain, solusi yang Anda buat tidak akan lebih baik daripada tebakan. Lebih buruk lagi, ini bisa membuat Anda membuang sumber daya yang seharusnya bisa digunakan untuk ide-ide yang efektif, jika Anda hanya menguji ide-ide Anda terlebih dahulu.

Secara rinci, eksperimen pemasaran membuat Anda mengendalikan pengeluaran pemasaran dan memungkinkan Anda untuk:

  • Optimalkan metode untuk meningkatkan kinerja dan membuat penilaian pemasaran yang baik.
  • Buktikan efektivitas kampanye pemasaran.
  • Validasi ide baru yang ingin Anda jelajahi.
  • Membangun pengetahuan yang lebih tua dari eksperimen masa lalu.

Sekarang, mari kita lihat manfaat eksperimen pemasaran setelah diterapkan. Lebih jauh ke bawah, Anda akan membaca tentang pilihan desain, strategi pertumbuhan, dan keputusan bisnis penting yang dibuat melalui eksperimen dan strategi pengujian yang ditentukan.

Contoh eksperimen pemasaran yang dapat Anda coba hari ini

Eksperimen pemasaran bukanlah hype zaman baru atau strategi trendi. Sebenarnya, jika Anda memikirkannya, mereka telah diterapkan selama beberapa waktu.

Faktanya, eksperimen pemasaran adalah rahasia sebagian besar perusahaan inovatif yang Anda kenal sekarang. Dan skala di mana mereka melakukan tes sangat besar, dengan beberapa melakukan ribuan eksperimen, setiap tahun. Semua untuk terus menciptakan cara-cara inovatif untuk mengembangkan bisnis.

Jika itu adalah tujuan yang Anda bagikan dengan perusahaan besar ini, maka berikut adalah beberapa tempat di mana Anda dapat mulai melakukan tes sederhana.

1. Pemasaran email

Jika Anda sudah melakukan kampanye pemasaran email, maka itu adalah tempat yang bagus untuk memulai. Dengan menggunakan alat pengujian A/B sederhana yang dapat Anda akses melalui platform pemasaran email, Anda dapat melihat sekilas bagaimana eksperimen dilakukan untuk kampanye tertentu.

Pengujian email adalah teknik hebat yang memungkinkan Anda mengirimkan buletin yang beresonansi pada tingkat pribadi dengan penerima Anda.

Hal ini penting untuk bisnis Anda karena pelanggan email Anda adalah orang-orang yang paling peduli tentang hal itu. Mereka adalah audiens Anda yang paling terlibat. Itulah mengapa dalam kampanye Anda, Anda harus mengirim pesan yang menarik minat mereka dan mendorong mereka untuk berkonversi.

Berikut beberapa elemen yang dapat Anda uji dalam kampanye email:

  • Menguji baris subjek – Baris subjek memiliki pengaruh paling besar pada apakah audiens Anda membuka email Anda atau tidak. Ini adalah hal pertama yang mereka lihat di kotak masuk mereka. Anda akan kehilangan konversi potensial jika baris subjek Anda tidak menarik.
  • Menguji konten – Menguji konten email Anda sangat penting ketika pelanggan Anda membuka email mereka tetapi tidak membaca konten mereka. Anda dapat menguji materi Anda dengan mengubah foto di email, judul, atau frasa email.

BACAAN LEBIH LANJUT : Pengujian A/B Kampanye Email – Kunci Penting Kesuksesan Fintech

2. Iklan bayar per klik

Iklan bayar per klik (PPC) adalah pilihan bagus lainnya untuk eksperimen pemasaran. Iklan berbayar ini mendatangkan lalu lintas penting bagi perusahaan Anda. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari iklan Anda, pastikan salinannya menarik bagi audiens target Anda.

Anda juga dapat menguji judul, foto, video, warna font, ukuran, jenis, dan berbagai elemen lainnya. Ini semua adalah eksperimen pemasaran yang sangat baik untuk dilakukan untuk menghasilkan halaman arahan yang lebih efektif.

3. Pemasaran media sosial

Platform media sosial adalah tempat lain yang sangat baik untuk eksperimen pemasaran. Sangat penting bahwa Anda mengevaluasi posting media sosial Anda secara teratur untuk memastikan bahwa Anda memberikan materi terbaik kepada audiens Anda.

Menggunakan visual sangat penting dalam pemasaran media sosial. Ini sering menjadi hal pertama yang dilihat orang ketika mereka melihat iklan Anda, yang dapat membantu perusahaan Anda mendapatkan pengikut dan konversi baru. Hal ini karena gambar membantu meningkatkan efektivitas visualisasi data yang menarik perhatian pelanggan meningkatkan kemungkinan bahwa mereka akan melakukan pembelian atau berbagi informasi dengan orang lain.

Dengan melakukan eksperimen semacam ini, Anda akan memiliki visual yang memberi Anda hasil terbaik untuk iklan Anda karena visual memungkinkan individu untuk dengan mudah melihat, berinteraksi dengan, dan memahami data. Visualisasi yang benar, apakah dasar atau rumit, dapat membawa semua orang pada halaman yang sama, terlepas dari tingkat keahlian mereka.

4. Uji pesan yang berbeda

Pengujian pesan mengacu pada riset pasar yang meneliti bagaimana bahasa pemasaran perusahaan untuk produk, solusi, atau merek tertentu beresonansi dengan audiens. Secara khusus, pengujian pesan dapat membantu Anda menentukan cara menyesuaikan pesan dengan demografi target Anda untuk mendapatkan dampak yang optimal.

Pengujian pesan dapat memandu Anda dalam membuat strategi pemasaran yang efektif dalam dua cara: (A) Ini dapat membantu Anda memahami apa yang dihargai pelanggan Anda dengan menjawab pertanyaan tentang Apa yang diinginkan atau dibutuhkan pelanggan Anda atau apa preferensi mereka; dan B). Ini memungkinkan Anda untuk menguji pesan Anda saat ini terhadap konsumen atau pengguna target spesifik Anda.

Pengujian Pesan memberi Anda kesempatan untuk mencoba variasi alternatif dari pesan pemasaran Anda.

5. Bereksperimenlah dengan bias kognitif

Memahami psikologi pelanggan adalah kunci untuk menciptakan pesan pemasaran yang efektif. Kampanye pemasaran dan periklanan yang paling efektif menggunakan bias ini untuk membangkitkan motivasi, memanipulasi emosi, dan mengubah persepsi calon pembeli. Berikut adalah beberapa bias kognitif yang akan membantu eksperimen pemasaran Anda menjadi lebih efektif:

  • Keengganan kehilangan . Loss aversion ditunjukkan ketika sebuah perusahaan berhasil membangun kesan di benak konsumen bahwa dengan tidak membeli produk tertentu, mereka cenderung kehilangan sesuatu. Orang lebih bersedia untuk mencegah kerugian daripada memperoleh jumlah yang sebanding.
  • Pilihan bias yang mendukung . Menurut pilihan bias yang mendukung, orang sering membuat pilihan yang tidak logis dan kemudian menggunakan pembenaran logis untuk membenarkan pembelian mereka. Dalam hal pemasaran, jika suatu produk menciptakan faktor keinginan di benak konsumen, mereka akan membelinya dan kemudian membenarkan keputusan mereka nanti.
  • Bias konfirmasi . Menurut bias konfirmasi, informasi segar yang diserap oleh pikiran manusia memvalidasi pendapat yang sudah ada sebelumnya. Kecenderungan untuk mencari, memproses, mengevaluasi, atau bergantung pada informasi yang mendukung atau menegaskan pengalaman atau ide sendiri membuat pelanggan lebih mungkin untuk membeli produk tertentu.
  • Efek kereta musik . Efek ikut-ikutan adalah bias kognitif yang digunakan dengan baik oleh perusahaan barang konsumsi dan organisasi politik. Menurut pengertian tersebut, seorang konsumen lebih cenderung untuk membeli produk yang orang lain beli.

Nilai menguji ide-ide Anda

Bahkan perusahaan yang paling sukses pun membuat kesalahan. Sangat penting bahwa ide-ide pemasaran diuji dan divalidasi sebelum diluncurkan. Melakukan hal ini membantu menghilangkan ide-ide yang tidak bekerja.

Selanjutnya, pengujian konsep memungkinkan Anda untuk fokus pada arah terbaik ke depan. Pengujian konsep dapat membantu Anda menemukan alternatif terbaik dari banyak pilihan yang layak, atau dapat membantu Anda meningkatkan beberapa konsep Anda yang berkinerja buruk.

Pengujian adalah pendekatan yang sangat baik untuk memastikan bahwa apa pun yang Anda rencanakan—iklan, konsep produk, pesan, dan sebagainya—akan berhasil.

Takeaways kunci

Menguji ide-ide Anda memang memiliki efek yang menguntungkan, mulai dari menghemat sumber daya yang berharga hingga memiliki keunggulan melawan pesaing Anda. Yang mengatakan, berikut adalah beberapa takeaways utama yang dapat Anda perhatikan sehingga eksperimen pemasaran Anda akan berhasil:

  • Berkonsentrasi pada individu . Pikirkan jangka pendek dan jangka panjang. Pelanggan individu, bukan kategori atau geografi, ditargetkan dalam eksperimen yang paling akurat, dan jawaban mereka diamati. Studi melacak perilaku pembelian untuk melihat apakah perubahan menghasilkan profitabilitas yang lebih baik. Pusatkan eksperimen Anda pada situasi di mana klien merespons dengan cepat.
  • Tetap sederhana . Carilah eksperimen yang mudah dilakukan dengan menggunakan sumber daya dan personel yang ada. Eksperimen yang memerlukan eksperimen substansial dengan tata letak toko, penawaran produk, atau tugas personel mungkin sangat mahal dan mungkin lebih berbahaya daripada manfaatnya.
  • Selalu uji ide pemasaran Anda terlebih dahulu . Menguji ide pemasaran Anda sebelum meluncurkannya dapat menghemat sumber daya Anda. Anda tentu tidak ingin mengeluarkan biaya yang tidak akan bermanfaat bagi Anda dan bisnis Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau pertanyaan, hubungi kami di Facebook, Twitter, atau LinkedIn, dan kami akan dengan senang hati membantu Anda dalam kampanye aplikasi Anda.