Strategi Penjualan Keluar SaaS Terbaik

Pemasaran masuk adalah pembicaraan di kota - untuk alasan yang bagus juga.

Tetapi, jika Anda mencoba menjangkau perusahaan Saas, masuk saja tidak cukup. Meskipun blog dan SEO itu penting, ini tidak akan membawa Anda ke C-suite.

Ingin mencapai penjualan keluar SaaS yang lebih baik? Menggabungkan teknik pemasaran keluar SaaS.

Pemasaran SaaS Outbound mencakup taktik email, halaman arahan, iklan bertarget, pemasaran berbasis akun, dan email langsung terintegrasi.

Metode ini dapat membantu Anda memulai percakapan dengan prospek Anda. Jangkau mereka dan libatkan mereka. Namun, beberapa bisnis kewalahan dengan gangguan dalam strategi pemasaran keluar SaaS .

Beberapa bahkan memblokir atau memilih keluar dari percakapan semacam itu - penting bagi Anda untuk memiliki pendekatan yang bijaksana terhadap strategi penjualan keluar SaaS Anda.

Mari kita selesaikan kekacauan dan jelajahi pemasaran keluar terbaik untuk Perusahaan SaaS di India.

1. Buat ICP

Dalam hal penskalaan upaya strategi penjualan keluar SaaS , ini bukan hanya tentang memperluas tim Anda dan mengirim lebih banyak email. Profil Pelanggan Ideal yang kuat diperlukan untuk melakukan strategi penjualan keluar SaaS dengan benar (ICP).

ICP, dalam bentuknya yang paling dasar, adalah profil yang menguraikan karakteristik pelanggan ideal Anda. Alih-alih menargetkan secara luas semua perusahaan yang mungkin tertarik dengan produk Anda, Anda mempersempit karakteristik pelanggan ideal Anda untuk memastikan bahwa Anda menargetkan pelanggan yang kemungkinan besar akan membeli dari Anda.

ICP perusahaan adalah deskripsi yang jelas dan terperinci tentang karakteristik audiens target mereka, termasuk firmografi seperti industri, jumlah karyawan dan pelanggan, pendapatan berulang tahunan, dan lokasi geografis, serta teknografi seperti program perangkat lunak saat ini dan sistem manajemen di menggunakan. Mengidentifikasi ICP Anda adalah komponen penting dari setiap kampanye penjualan SaaS keluar yang sukses, karena, tanpanya, Anda akan kesulitan mengidentifikasi, menargetkan, dan mengubah prospek menjadi pelanggan.

Ketika Anda dapat dengan jelas mengidentifikasi apa yang merupakan ICP Anda, Anda akan dapat mengembangkan pesan yang lebih baik, menulis salinan penjualan keluar SaaS yang lebih kuat, dan secara umum meningkatkan setiap aspek strategi pemasaran keluar SaaS Anda. Ini juga memastikan bahwa penjualan keluar SaaS Anda dan tim pemasaran keluar SaaS bekerja menuju tujuan yang sama.

2. Temukan Persona Pembeli Anda

Salah satu metode penjualan keluar untuk SaaS lainnya adalah Mengidentifikasi persona pembeli. Setelah Anda menentukan ICP Anda, Anda harus menentukan persona pembeli ideal Anda. Persona pembeli adalah representasi semi-fiksi dari pelanggan ideal Anda berdasarkan riset pasar dan data aktual dari pelanggan Anda saat ini.

Pertimbangkan untuk memasukkan demografi pelanggan, jabatan, pola perilaku, ketakutan, motivasi, tujuan, dan karakteristik lain saat membuat persona pembeli Anda. Semakin spesifik Anda, semakin baik.

Banyak sumber informasi yang berbeda dapat digunakan untuk menciptakan persona pembeli , termasuk riset pasar. Forum industri, blog, wawancara dengan pembeli dan staf penjualan, survei pelanggan yang ada, kelompok fokus, dan publikasi di industri Anda akan memberikan perspektif luar tentang masalah yang dihadapi pembeli Anda.

• Perangkat lunak analitik. Google Analytics, Facebook Insights, dan alat analisis lainnya dapat membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang siapa yang terlibat dengan konten Anda.

• Platform untuk media sosial. LinkedIn, Twitter, dan Quora adalah sumber yang sangat baik untuk berpartisipasi dalam percakapan dan grup terkait industri.

Mengetahui persona pembeli Anda akan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan semua upaya penjualan dan pemasaran keluar SaaS Anda dengan kebutuhan spesifik dan poin kesulitan mereka. Anda akan dapat membuat konten dan komunikasi yang lebih relevan dengan nada dan gaya yang sesuai untuk setiap persona. Ini akan meningkatkan efektivitas dan efisiensi semua inisiatif pemasaran keluar SaaS Anda.

3. Buat Daftar

Yang ketiga dari metode penjualan keluar untuk SaaS adalah membangun daftar email. Daftar kontak adalah alat penting untuk setiap perusahaan yang sedang berkembang. Ini adalah dasar dari strategi pemasaran keluar SaaS Anda, dan ini adalah metode di mana Anda akan mendapatkan produk atau layanan Anda di depan pelanggan ideal Anda. Ada banyak metode untuk membangun daftar Anda untuk pemasaran berbasis akun, termasuk:

3.1 Beli daftar vendor

• Daftar ini harus didasarkan pada demografi dan minat persona pembeli ideal Anda. Jika Anda mencari audiens yang lebih umum, daftar yang dibeli mungkin berguna, tetapi biayanya akan lebih mahal daripada membuat daftar kontak Anda sendiri dari awal. Anda juga berisiko mengirim email kepada orang-orang yang tidak tertarik dengan apa yang Anda tawarkan, yang dapat membuat mereka tidak dapat mempelajari lebih lanjut tentang SaaS Anda.

Pergi untuk Ampliz . Ini memiliki daftar email yang komprehensif untuk setiap ceruk bisnis B2B. Daftar ini menawarkan detail tentang informasi teknografi, demografi, dan firmografi. Dikaitkan dengan 25+ atribut, perwakilan penjualan dapat memanfaatkan data untuk menemukan prospek yang tepat; dan membuat panggilan yang tepat untuk menutup transaksi.

3.2 Buat daftar Anda sendiri

• Tangkap informasi kontak dari audiens Anda dengan menggunakan teknik pembuatan prospek seperti magnet timbal di situs web dan media sosial Anda. Untuk memulainya, penjualan keluar untuk SaaS, sertakan semua pemain utama di industri Anda dalam daftar kontak Anda. Ini termasuk basis pelanggan Anda serta influencer utama yang dapat membantu Anda menjangkau mereka.

• Temukan perusahaan yang relevan dengan industri Anda dan teliti anggota organisasi tersebut untuk membuat daftar lengkap. Ini adalah orang-orang yang akan membuat keputusan pembelian yang paling penting untuk Anda. Daftar peserta konferensi, direktori staf perusahaan di industri Anda, dan LinkedIn adalah tempat yang baik untuk mulai membangun daftar kontak Anda untuk penjualan keluar untuk SaaS.

3.3. Manfaatkan platform penjualan

• Alat pihak ketiga seperti LinkedIn Sales Navigator dapat membantu Anda mempersempit pencarian berdasarkan jabatan, lokasi geografis, nama perusahaan, dan banyak lagi. Setelah Anda menyusun daftar prospek, Anda dapat mengirimi mereka perkenalan hangat untuk memicu percakapan, bahkan jika Anda tidak terhubung dengan mereka di LinkedIn.

Anda mungkin juga perlu melakukan riset untuk menentukan orang mana yang cocok dengan persona pembeli Anda untuk memastikan Anda menargetkan pembuat keputusan. Khususnya, diperkirakan empat dari setiap lima pengguna LinkedIn dianggap sebagai pengambil keputusan dalam organisasi mereka untuk penjualan keluar untuk SaaS . Dan, karena LinkedIn dapat menargetkan orang berdasarkan pekerjaan mereka, ini adalah platform yang ideal untuk menjangkau orang-orang yang membuat keputusan pembelian.

Apakah Anda ingin membuat daftar email yang tepat berdasarkan persona Anda? klik di bawah ini

4. Temukan Sasaran Kampanye Anda

Selain menyusun daftar, Anda harus mempertimbangkan tujuan Anda untuk pemasaran keluar SaaS. Tujuan pemasaran keluar SaaS yang umum, misalnya, adalah untuk meningkatkan jumlah prospek yang masuk ke bisnis. Anda dapat melacak ini dengan mengukur jumlah lalu lintas yang dihasilkan kampanye Anda serta jumlah prospek baru yang dihasilkannya.

Tujuan umum lainnya mungkin termasuk:

4.1 Meningkatkan kesadaran merek.

Untuk melacak ini, Anda dapat menggunakan tarif terbuka untuk kampanye email atau tayangan untuk iklan online guna melihat berapa banyak orang yang melakukan kontak dengan merek Anda selama kampanye.

4.2 Menanggapi ajakan bertindak.

Beberapa bisnis, misalnya, mungkin mencoba melacak berapa banyak orang yang mengambil tindakan yang mereka inginkan dalam kampanye mereka. Jika tujuannya adalah untuk membuat orang mengklik tautan, Anda akan melacak jumlah klik yang diterima kampanye Anda dan menggunakannya sebagai metrik keberhasilan Anda.

4.3 Konversi dari iklan.

Beberapa bisnis mungkin khawatir dengan jumlah konversi yang dihasilkan oleh iklan atau bagian pemasaran keluar SaaS lainnya. Misalnya, jika Anda ingin seseorang mengisi formulir kontak setelah melihat iklan Anda, Anda dapat melacak berapa banyak orang yang melakukannya, bukan hanya berapa banyak orang yang melihatnya.

4.4 Penjualan

Melacak penjualan sangat penting saat menjalankan promosi atau menawarkan diskon melalui kampanye Anda. Jika Anda menawarkan kode kupon melalui buletin email, misalnya, Anda akan melacak berapa banyak penjualan yang dihasilkan kode tersebut.

5. Buat Kampanye Pemasaran Keluar SaaS

Halaman arahan yang menarik prospek dan mendorong mereka untuk memberikan informasi kontak

Posting blog, studi kasus, dan buku putih yang menunjukkan kepemimpinan pemikiran Anda dalam penjualan keluar untuk ruang SaaS; ubah metode masuk ini menjadi pemasaran penjualan SaaS keluar dengan mengirim email ke prospek dan mengundang mereka untuk menjadwalkan panggilan menggunakan tautan kalender Anda.

Program rujukan yang memberi penghargaan kepada pelanggan yang sudah ada karena merujuk pelanggan baru ke penjualan keluar Anda untuk SaaS.

Anda dapat memaksimalkan konten dan aset lainnya dengan menggabungkan taktik pemasaran masuk seperti posting blog dengan taktik penjualan SaaS keluar. Gunakan kampanye penjangkauan untuk menarik calon pelanggan yang belum terlibat dengan merek Anda — dan strategi masuk untuk membuat mereka kembali lagi.

6. Buat email dingin yang efektif

Menurut penelitian Kepala Pemasar baru-baru ini, email sejauh ini merupakan taktik paling efektif untuk menghasilkan prospek B2B. Salah satu cara paling efektif untuk membangun saluran penjualan Anda adalah dengan membuat email dingin berkualitas tinggi yang menarik perhatian untuk penjualan keluar untuk saas.

Menulis seperti Anda berbicara (alamiah), selalu mengirim email kepada seseorang (bukan alamat email [dilindungi email]), menulis baris subjek yang bagus, singkat, dan selalu menyertakan ajakan bertindak yang jelas adalah beberapa tip untuk penjangkauan email dingin yang efektif (atau langkah berikutnya).

7. Berkonsentrasi pada nilai daripada fitur.

Orang-orang paling peduli dengan menyelesaikan masalah mereka sendiri.

Ini berarti Anda tidak perlu membuang waktu untuk membuat daftar fitur dan kemampuan produk Anda. Berkonsentrasilah pada manfaat yang akan diberikan produk Anda kepada pelanggan dan beri tahu mereka tentang mereka. Harap sespesifik mungkin. Pertimbangkan tantangan unik yang mereka dan organisasi mereka hadapi setiap kali Anda berbicara dengan pelanggan potensial, dan tekankan bagaimana Anda dapat menyelesaikannya.

Berbicara tentang nilai daripada fitur memungkinkan calon pelanggan dengan cepat memahami mengapa solusi SaaS Anda relevan bagi mereka, bagaimana menggunakannya, dan bagaimana mereka akan mendapat manfaat.

8. Lakukan upaya bersama

Pemasaran keluar SaaS seharusnya tidak menjadi renungan. Strategi keluar, seperti yang telah dibahas sebelumnya, memerlukan upaya yang berkelanjutan dan aktif. Mereka memiliki praktik dan teknik terbaik yang ditingkatkan oleh perwakilan saat mereka mendapatkan pengalaman dan praktik.

Memiliki tim khusus yang berfokus pada upaya keluar memastikan bahwa Anda akan melihat ROI yang diharapkan. Sebaliknya, menjadikannya sebagai renungan atau menggabungkannya dengan strategi lain, berarti Anda mungkin akan membuang banyak waktu untuk menjangkau tanpa melihat hasil.

Pikiran Akhir

Abaikan penentang di luar. Kami harap kami telah meyakinkan Anda bahwa penjualan keluar masih hidup dan sehat. Yang perlu Anda lakukan adalah menerapkan strategi yang tepat.

Kampanye penjualan keluar yang sukses mencakup orang yang tepat (kualifikasi dan yang lebih dekat), proses yang tepat (dari pembuatan prospek hingga penutupan kesepakatan), KPI yang tepat, dan, yang paling penting, alat yang tepat.

Jika Anda telah berpikir untuk memperluas bisnis SaaS Anda tetapi tidak yakin bagaimana pemasaran keluar bisa menjadi jawabannya. Daripada menunggu pelanggan datang kepada Anda, Anda secara aktif mencari mereka.

Ada banyak keuntungan menggunakan pemasaran keluar untuk SaaS Anda, terutama jika Anda sebelumnya telah melihat kesuksesan dengan metode masuk. Pemasaran keluar diperlukan bagi sebagian besar perusahaan yang menggunakan model bisnis SaaS untuk terus menarik klien baru jika laba ingin meningkat dan tumbuh.