Cara Membuktikan Resesi Strategi Pemasaran Konten Anda

Ben Franklin awalnya berkata, "Di dunia ini, tidak ada yang pasti kecuali kematian dan pajak." Dan sementara itu pasti benar, Anda juga dapat yakin bahwa kecuali Anda berada di tengah-tengahnya, ancaman resesi selalu membayangi.

Berlawanan dengan pendapat umum, sebenarnya ada sejumlah peluang yang muncul dengan sendirinya selama resesi. Faktanya, banyak merek telah melihat pertumbuhan besar-besaran selama masa krisis ekonomi. Merek yang Anda gunakan setiap hari, seperti Groupon, WhatsApp, dan Uber dengan luar biasa memulainya selama Resesi Hebat tahun 2008-2009.

Dengan persiapan dan pengetahuan yang tepat, merek Anda dapat memposisikan dirinya untuk menghadapi badai dan menjadi lebih kuat.

Tapi apa yang harus Anda lakukan ketika r-word yang ditakuti akhirnya masuk? Apa artinya sebenarnya ketika Anda mendapatkan perintah dari atas untuk "mengencangkan ikat pinggang" atau "melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit"?

Pemasaran Sangat Penting Selama Resesi

Memang menggoda untuk mengurangi anggaran pemasaran Anda, tetapi data menunjukkan bahwa itu sebenarnya bukan ide yang baik. Menurut laporan baru dari Analytic Partners, jika Anda mengurangi pengeluaran pemasaran selama resesi, pesaing Anda mungkin masuk dan mencuri bisnis Anda.

Pemasaran konten digunakan oleh 79% perusahaan untuk menghasilkan prospek berkualitas, dan tidak ada waktu yang lebih penting daripada resesi untuk mendatangkan prospek tersebut. Memiliki strategi pemasaran konten yang baik membantu Anda tetap siap menghadapi segala kemungkinan.

Jadi strategi pemasaran apa yang masuk akal selama resesi? Berikut adalah lima cara untuk membuat rencana pemasaran konten Anda tahan resesi:

Pertama-tama, Jangan Panik!

Sekarang bukan waktunya untuk mengambil keputusan spontan. Tapi "mengendarainya" juga bukan strategi untuk bertahan hidup jangka panjang dalam resesi.

Jangan langsung membuat keputusan besar. Resesi biasanya mengakibatkan terkikisnya kepercayaan pada merek, jadi terus mengeluarkan konten secara konsisten menjaga kepercayaan pelanggan Anda terhadap perusahaan Anda. (Ini juga mempertahankan kesadaran puncak pikiran itu.)

Ingat, lambat dan mantap memenangkan perlombaan. Tidak perlu menarik apa pun dari kalender konten Anda yang ada pada awalnya. Faktanya, sekarang mungkin waktu yang tepat untuk meningkatkan output konten Anda. Bahkan jika itu tidak terasa seperti langkah yang tepat selama ketidakpastian ekonomi, angka-angka tersebut membuktikan bahwa itu adalah strategi yang berguna:

• 73% pemasar top menggunakan konten untuk memelihara audiens mereka.
• Selama resesi terakhir, 60% merek yang meningkatkan investasi media mereka mengalami peningkatan ROI.
• 50% merek yang meningkatkan pengeluaran pemasaran mereka selama resesi terakhir mengalami peningkatan ROI dalam beberapa tahun berturut-turut.
• Merek yang meningkatkan iklan berbayar mereka selama resesi terakhir mengalami peningkatan 17% dalam penjualan inkremental mereka.

Bonus tambahan adalah bahwa biaya iklan kemungkinan akan turun dengan semua orang dalam resesi. Anda akan dapat meregangkan dolar Anda lebih jauh.

Dan berbicara tentang mendapatkan lebih banyak untuk uang Anda, secara keseluruhan, biaya pemasaran konten 62% lebih rendah daripada pemasaran tradisional tetapi menghasilkan 3x lebih banyak prospek. Faktanya, perusahaan dengan blog menghasilkan 67% lebih banyak prospek bulanan daripada yang tidak.

Jika Anda belum memiliki blog, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menambahkannya sebagai bagian dari strategi Anda untuk mengatasi resesi.

Pemasaran Agile adalah Teman Anda

Sekarang, lebih dari sebelumnya, penting untuk memperhatikan apa yang dikatakan data (dan audiens Anda) kepada Anda. Rencana untuk meninggalkan rencana ketika berpegang pada rencana bukan lagi rencana yang baik.

Pada tahun 2021, hampir setiap hari kami belajar sesuatu yang baru tentang menjalani kehidupan di dunia pascapandemi. Itu mengarah ke banyak pesan yang membingungkan.

Sedemikian rupa sehingga selama ini, 99% pemasar yang pernah memutar rencana konten mereka, melakukannya. Faktanya, 38% dari mereka berputar tiga kali. Dan dari 99% itu, kira-kira 78% mengatakan itu yang terbaik dan dibuat untuk strategi yang sangat efektif.

Bagaimana Anda menerapkan prinsip itu sekarang? Jangan abaikan gajah di dalam ruangan. Berpura-pura Anda tidak dalam resesi tidak akan membuat resesi hilang.

Kebiasaan membeli pelanggan Anda akan berubah, cara mereka mengonsumsi konten mereka akan berubah, dan bahkan tempat mereka mengonsumsi konten pun akan berubah. Perhatikan baik-baik apa yang dikatakan data kepada Anda dan kemudian sesuaikan pendekatan Anda.

Sekarang akan menjadi waktu yang tepat untuk mencermati strategi konten Anda saat ini. Robek semuanya sampai ke kancing dan lihat apa yang Anda punya.

• Bagaimana audiens Anda berubah?
• Di mana Anda harus menjangkau mereka?
• Dan apa yang ingin mereka dengar?

Tetapi bagaimana jika perhatian utama Anda adalah, "Bagaimana cara meningkatkan penjualan selama resesi?"

Jawabannya adalah (sekali lagi) pelan dan mantap memenangkan perlombaan. Memfokuskan konten Anda pada diskon dan promosi dapat menghasilkan beberapa peningkatan pendapatan jangka pendek tetapi bukan hasil jangka panjang. Perpesanan merek mengungguli perpesanan kinerja 80% dari waktu.

Ingatlah bahwa resesi mengikis kepercayaan. Fokuskan konten Anda pada pembangunan merek dan pesan berbasis nilai untuk memulihkan dan mempertahankan kepercayaan itu dengan audiens Anda. Kepercayaan dan kredibilitas berjalan beriringan. Dalam survei blogger, pemasar, dan pemilik bisnis, 30% mengatakan bahwa konten berkualitas adalah faktor terpenting dalam menentukan kredibilitas.

Bersikaplah fleksibel dengan strategi Anda, tetapi jangan mengorbankan kualitas.

Jangan Meremehkan Media Sosial

Pemasaran email mungkin masih menjadi raja – dengan pengembalian $42 untuk setiap $1 yang dibelanjakan – tetapi media sosial memungkinkan Anda untuk menyatukan banyak ide yang telah kita diskusikan. Meskipun seharusnya tidak menjadi satu-satunya strategi Anda, media sosial dapat menjadi komponen yang kuat dari keseluruhan rencana pemasaran konten Anda.

Gunakan media sosial Anda untuk menyampaikan pesan berbasis nilai, terlibat dengan audiens Anda, dan buat koreksi kursus waktu nyata melalui masa-masa ketidakpastian.

Biarkan data Anda memberi tahu Anda platform mana yang digunakan audiens Anda dan rencanakan konten Anda sesuai dengan itu. Cari cara menarik untuk melibatkan audiens Anda, dan berpikir di luar kebiasaan!

Suka atau tidak suka, pengguna TikTok terlibat 15% lebih sering daripada pengguna di platform media sosial lainnya. Pada Agustus 2022, ada satu miliar pengguna aktif bulanan di platform atau 20,83% dari 4,8 miliar pengguna internet di seluruh dunia.

Itu banyak orang yang menonton konten video. Dan merek memperhatikan.

Pada tahun 2021, platform pembelajaran bahasa Duolingo membuat akun TikTok yang menampilkan maskotnya Duo burung hantu. Berkat beberapa video viral, akun tersebut kini memiliki 4,9 juta pengikut.

Tidak dapat disangkal bahwa video akan tetap ada. Itu diantisipasi menjadi investasi terkait pemasaran teratas pada tahun 2022, sebuah tren yang pasti akan terus berlanjut.

Dengan 75% pembeli B2B mengatakan bahwa mereka menggunakan media sosial untuk membuat keputusan pembelian, keputusan seperti apa yang akan mereka buat ketika mereka mendarat di media sosial Anda?

Perhatikan Pesaing Anda (Mereka Mengawasi Anda!)

Selalu penting untuk memperhatikan persaingan, tetapi terutama selama masa perselisihan ekonomi. Pesaing Anda bisa menjadi guru terbesar Anda! Tapi yakinlah, mereka mengawasi Anda sedekat Anda memperhatikan mereka.

Menarik kembali pemasaran Anda selama resesi tidak hanya memberi sinyal kepada audiens Anda bahwa perusahaan Anda mungkin berada dalam masalah, tetapi juga memberi sinyal kepada pesaing Anda. Saat Anda membuat celah, pesaing Anda akan dengan senang hati mengisinya.

Tidak percaya kami?

Memotong anggaran pemasaran Anda dapat merugikan bisnis Anda dalam jangka pendek dan panjang. Penelitian menunjukkan bahwa jika bisnis berukuran sama menggandakan pengeluaran pemasarannya – di mana Anda tidak melakukannya – Anda akan kehilangan hingga 15% dari bisnis Anda ke perusahaan itu.

Sebaliknya, jika Anda menerapkan apa yang telah kita bahas, Anda berpotensi memanfaatkan gejolak pesaing Anda selama penurunan ekonomi.

Terus menjadi kehadiran yang konsisten dengan konten Anda. Manfaatkan biaya iklan yang lebih rendah dan tingkatkan pengeluaran pemasaran Anda. Identifikasi di mana pesaing Anda telah menciptakan kekosongan dan bersiaplah untuk mengisi ruang itu.

Tempat Berhemat vs. Tempat Menghabiskan Lebih Banyak

Memahami bahwa pemasaran konten memiliki dampak jangka panjang pada ROI berarti sekaranglah saatnya untuk menilai kampanye Anda saat ini yang tidak ditayangkan.

Membuat keputusan berdasarkan data lebih mudah dari sebelumnya, berkat alat analitik yang tersedia. Dan selama resesi, informasi akan menjadi aset paling kuat yang Anda miliki. Menggunakan pengambilan keputusan berdasarkan data menempatkan Anda pada posisi untuk tidak hanya bertahan, tetapi juga berkembang. Merek yang mengadopsi strategi berbasis data telah mengalami pertumbuhan 5x lipat dibandingkan merek yang tidak.

Fokuskan perhatian Anda pada pengalaman dan perilaku pelanggan untuk menyampaikan pesan yang ditargetkan dan dipersonalisasi yang meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan.

Saat Anda melihat data, Anda juga dapat membuat keputusan yang lebih tepat tentang di mana Anda mungkin membuang-buang uang dalam anggaran iklan Anda.

Apa yang Anda "baik-untuk-memiliki"? Apakah Anda terlalu fokus pada ToFu dan tidak cukup fokus pada BoFu? Atau sebaliknya? Di mana beberapa area di mana Anda dapat menginvestasikan lebih banyak uang dan melihat ROI yang lebih besar?

Sebagai permulaan, jika Anda ingin menghemat uang, Anda harus fokus pada basis pelanggan yang ada. Sudah lama diketahui bahwa mendapatkan pelanggan baru membutuhkan biaya 5x lipat daripada mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Tapi tahukah Anda bahwa tingkat keberhasilan menjual ke pelanggan yang sudah ada adalah 60-70%? (Dibandingkan 5-20% untuk pelanggan baru.)

Jika Anda mencoba menjangkau pelanggan baru, pertimbangkan untuk mengambil pendekatan yang lebih bertarget dan beralih ke strategi pemasaran berbasis akun (ABM).

Sekali lagi, ini adalah permainan yang lebih lama, tetapi hadiahnya bisa jauh lebih tinggi. Anda akan meningkatkan potensi pendapatan Anda secara eksponensial dengan memfokuskan upaya untuk mengidentifikasi – dan memasarkan secara khusus ke – akun tingkat perusahaan yang lebih besar.

Memiliki audiens yang lebih kecil dan lebih bertarget berarti Anda juga dapat mempersonalisasi konten Anda untuk sentuhan tinggi yang diharapkan akun ini. Gunakan rencana pemasaran gesit Anda untuk menanggapi poin rasa sakit mereka secara real-time. (Tentu saja, mereka akan memiliki banyak masalah selama resesi!)

Anda mungkin juga ingin mengidentifikasi produk atau layanan mana yang dapat Anda gabungkan dan promosikan secara sinergis, umumnya dikenal sebagai Efek Halo.

Bila Anda memiliki produk atau layanan yang memiliki pesan atau manfaat serupa, uang iklan yang Anda belanjakan untuk satu produk juga dapat terbawa ke yang lain. Faktanya, data menunjukkan bahwa halo dapat berkontribusi pada setengah dari keseluruhan dampak pemasaran Anda, tetapi jika dijalankan secara efektif, halo dapat meningkatkan ROI hingga 10x.

Sekarang juga saat yang tepat untuk mencoba mencampur format Anda dan/atau mendiversifikasi strategi pemasaran Anda. Menggunakan pendekatan multi-saluran dapat meningkatkan dampak iklan Anda sebesar 35%.

Dan akhirnya, mungkin terdengar berlawanan dengan intuisi jika Anda bekerja dengan tim yang lebih sedikit, tetapi mengalihdayakan pembuatan konten Anda sepenuhnya terkadang bisa lebih hemat biaya daripada memproduksi semuanya sendiri.

Mengapa Mengalihdayakan Konten Anda Bukanlah Ide yang Buruk

Dalam Laporan Tahunan 2022, Institut Pemasaran Konten menemukan bahwa 67% pemasar yang disurvei menyatakan bahwa selama setahun terakhir tim konten mereka telah diminta untuk berbuat lebih banyak dengan sumber daya yang lebih sedikit.

Itu juga menentukan bahwa 57% dari pemasar konten paling sukses menggunakan outsourcing.
Jadi apa yang bisa kita peroleh dari itu?

Meskipun diminta untuk berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit, pemasar konten yang sukses mengalihdayakan setidaknya beberapa aktivitas pemasaran konten mereka. Dan bukan hanya yang paling sukses. Lima puluh persen dari semua pemasar yang disurvei untuk laporan tersebut menjawab bahwa mereka menggunakan outsourcing.

Kami telah menetapkan bahwa mempertahankan kehadiran yang konsisten dengan konten Anda sangat penting selama resesi. Mengalihdayakan konten Anda mungkin terasa seperti kemewahan yang tidak perlu selama krisis ekonomi, tetapi inilah alasannya:

• Menambahkan lebih banyak pekerjaan ke tim yang sudah ramping membuat output konten yang konsisten menjadi sulit.
• Pembuatan konten mungkin memperluas keahlian tim Anda yang ada dan, oleh karena itu, akan membutuhkan lebih banyak pengeditan dan penulisan ulang (yang menghabiskan waktu berharga) daripada mempekerjakan pembuat konten profesional.
• Mengalihdayakan aktivitas pemasaran konten tertentu ke spesialis berarti Anda dapat mengisi kesenjangan konten Anda tanpa harus mengambil anggota tim penuh waktu yang baru.

Konten Anda harus menggunakan pendekatan multi-saluran. Tetapi tidak semua orang di tim Anda akan menjadi ahli dalam platform yang berbeda. Kecuali Anda memiliki tim konten yang besar dan berdedikasi (yang hanya berlaku untuk sekitar 10% pemasar), kemungkinan Anda tidak memiliki banyak bakat khusus untuk diajak bekerja sama.

Bahkan jika Anda tidak dalam posisi untuk mengambil solusi konten yang terkelola sepenuhnya selama resesi, itu adalah investasi yang berharga untuk menyewa ahli untuk membuat konten khusus yang Anda butuhkan.

Karena siapa pun yang akrab dengan "segitiga besi" layanan akan memberi tahu Anda: Anda dapat memiliki segalanya dengan cepat, baik, atau murah. Tapi Anda hanya bisa memilih dua.

Memastikan prospek berkualitas untuk perusahaan Anda selalu layak untuk diinvestasikan.

Strategi Pemasaran Konten Bukti Resesi Anda

Kemerosotan ekonomi bisa membuat stres dan tidak pasti, tetapi gagal merencanakan berarti merencanakan gagal. Mempertahankan kehadiran yang konsisten dengan konten Anda tidak hanya akan menjauhkan pesaing Anda, tetapi juga akan memulihkan kepercayaan dan kepercayaan pada merek Anda dengan pelanggan yang sudah ada.

Kurangi fokus pada kekurangan dan lebih banyak pada peluang yang mungkin diberikan kali ini. Manfaatkan biaya iklan yang lebih rendah untuk meregangkan dolar Anda dan meningkatkan kesadaran top-of-mind. Di mana pesaing Anda mungkin mundur, tekan maju!

Resesi mungkin merupakan waktu untuk mengurangi "kekayaan" Anda, tetapi strategi pemasaran konten Anda bukan salah satunya. Tinjau kampanye Anda dengan pandangan kritis, optimalkan di mana Anda bisa, dan rencanakan untuk menghadapi badai.

Dan bahkan jika Anda bekerja dengan anggaran yang dikurangi, saat Anda bermitra dengan ClearVoice untuk mengalihdayakan pembuatan konten Anda, kami membuat rencana kustom berdasarkan kebutuhan dan sumber daya Anda. Anda tidak akan pernah membayar untuk apa yang tidak Anda inginkan atau tidak akan Anda gunakan.

Hanya perlu beberapa posting blog sebulan? Kami punya Anda!
Ingin bantuan menyusun strategi konten liburan? Kita bisa melakukannya!
Siap untuk melakukan outsourcing pembuatan konten Anda sama sekali? Jangan katakan lagi!

Bicaralah dengan Pakar Konten hari ini untuk mendapatkan paket konten khusus yang tahan resesi.

Ada cukup ketidakpastian selama resesi. Pastikan bahwa konten berkualitas Anda akan terus bekerja untuk Anda.