Bagaimana AI Mentransformasi SDM untuk Perusahaan?

Diterbitkan: 2022-12-09

Sumber daya manusia tidak kurang dari blok bangunan untuk organisasi. Tim SDM yang kuat dapat membawa perusahaan dan organisasi ke tingkat selanjutnya; pada saat yang sama, yang lemah dapat merusak perusahaan yang sudah mapan. Sangat penting untuk memelihara dan meningkatkan departemen sumber daya manusia. Lagi pula, jalur layanan ini merekrut tenaga kerja. Statistik menunjukkan pasar AI berkembang pada CAGR 38,1% antara tahun 2022 hingga 2030. AI diklaim sebagai prioritas utama dalam rencana bisnis mereka oleh 83% perusahaan.

Kecerdasan buatan mengubah SDM dengan membuatnya lebih efisien dan tidak memihak. Bertentangan dengan anggapan banyak orang, AI memiliki kekuatan untuk meningkatkan konsep kontak manusia dalam SDM.

Sumber daya manusia berurusan dengan orang dan sikap mereka. Dari perencanaan hingga implementasi, beberapa proses berada di bawah departemen SDM. Membuat kebijakan baru, memastikan standar orientasi memenuhi standar, dan yang lainnya— lini layanan SDM juga memperhatikan hubungan tenaga kerja, manajemen kinerja, dan desain pekerjaan. Tim SDM membantu dalam mencapai misi dan visi organisasi. Penggunaan AI dalam SDM tidak hanya akan meningkatkan efisiensi perusahaan tetapi juga membuat karyawan lebih selaras dengan tujuannya.

Dampak pada Pekerjaan Karena AI pada 2022 di Seluruh Dunia
Dampak pada Pekerjaan Karena AI pada 2022 di Seluruh Dunia

Pada tahun 2022, pasar AI global bernilai lebih dari $136 miliar . Selama 8 tahun ke depan, diperkirakan akan meningkat lebih dari 13 kali lipat. AI telah dan akan berdampak besar pada kesempatan kerja. Diperkirakan 2,3 juta pekerjaan akan tercipta, sementara 1,8 juta pekerjaan akan dihilangkan oleh AI di seluruh dunia pada tahun 2022.

Apa itu Kecerdasan Buatan?
Bagaimana AI Mempengaruhi Sumber Daya Manusia?
Perusahaan menggunakan AI untuk Manajemen SDM

Apa itu Kecerdasan Buatan?

AI mengacu pada Artificial Intelligence, sebuah teknologi yang memungkinkan komputer untuk berpikir dan bertindak seperti manusia. Organisasi menggunakan AI untuk meningkatkan produktivitas. AI mengambil keputusan berdasarkan masukan yang diberikan. Ini menggunakan jenis algoritma tertentu. Dengan budaya kerja-dari-rumah yang sekarang menjadi arus utama dan organisasi menjadi peka terhadap orang, kebutuhan akan AI meningkat.

Sebagian besar aktivitas yang dilakukan oleh SDM kini dikelola oleh AI. Ini memberdayakan sumber daya manusia untuk meningkatkan kontak. Menurut survei, 60% organisasi menggunakan AI untuk manajemen bakat.

Manfaat Utama Kecerdasan Buatan
Manfaat Utama Kecerdasan Buatan

Bagaimana Kecerdasan Buatan Mengubah Bisnis
Peniruan kecerdasan manusia disebut Kecerdasan Buatan. Atau Perkembangan mesin cerdas, berpikir, dan bekerja seperti manusia disebut Kecerdasan Buatan. Dengan bantuan pembelajaran mesin, kita dapat mengembangkan Kecerdasan Buatan. Machine Learning adalah aplikasi…

Bagaimana AI Mempengaruhi Sumber Daya Manusia?

Penggunaan AI untuk Membantu Pekerja di Organisasinya mulai tahun 2020
Penggunaan AI untuk Membantu Pekerja di Organisasinya mulai tahun 2020

Kecerdasan Buatan dalam Tugas Harian

AI dapat mengambil alih beberapa tugas yang ditangani oleh departemen sumber daya manusia sehari-hari. Ini dapat memberikan tanggapan kepada calon karyawan dan karyawan saat ini. Ini juga dapat membantu dengan pertanyaan yang berkaitan dengan kebijakan dan prosedur. Dan ini hanyalah puncak gunung es dalam hal kemampuan AI. Itu juga dapat membebaskan waktu bagi para profesional SDM untuk fokus pada pekerjaan lain.

Menangani berbagai jenis formulir, menyederhanakan sesi pelatihan, dan sistem AI dapat menjalankan berbagai tugas lainnya.

Pencarian Bakat yang Ditingkatkan

Untuk organisasi, memilih talenta yang tepat adalah tugas yang sangat penting karena karyawan adalah landasan kesuksesan. Dalam hal keterampilan, perusahaan umumnya memiliki beberapa standar. AI dapat membantu departemen SDM untuk memfilter resume sesuai keahlian yang diinginkan. Sistem AI dapat menyaring resume sesuai dengan data yang mereka latih. Departemen kemudian harus menghabiskan lebih sedikit waktu untuk proses seleksi.

Memberikan Pelatihan

AI dapat membantu karyawan baru dengan memberikan pelatihan yang efisien. Obrolan percakapan dapat digunakan untuk tujuan ini. Karyawan yang menghadapi kesulitan apa pun dapat mengirim pesan ke chatbot. Yang terakhir akan membalas berdasarkan cara diprogram. Selain itu, chatbot akan memberi karyawan fleksibilitas untuk menyelesaikan pelatihan eksternal dan internal sesuai kenyamanan mereka. Kadang-kadang, karyawan tidak tahu siapa yang harus dihubungi untuk pertanyaan. Helpdesk bertenaga AI dapat memfasilitasi situasi tersebut.

AI dalam Pengambilan Keputusan

Kecerdasan Buatan dapat membantu karyawan untuk memahami suasana hati mereka dengan lebih baik. Karena beban kerja, karyawan terkadang tidak dapat memberikan yang terbaik. AI dapat dilatih untuk memberikan wawasan kepribadian dan perilaku. Individu kemudian dapat menggunakan sistem ini untuk memfasilitasi pengambilan keputusan.

Retensi Karyawan

AI dapat membantu tim SDM menganalisis alasan di balik PHK dan mempertahankan lebih banyak karyawan. Percaya atau tidak, sistem berbasis AI dapat membantu mengelola tenaga kerja, dan itu juga merupakan hal yang memuaskan.

AI dapat mendeteksi dan menganalisis karyawan yang tidak terlibat atau tidak produktif. Ini dapat memberikan wawasan tentang kekurangan perusahaan, atau mengapa orang-orangnya tidak puas.


Mengubah lanskap ketenagakerjaan AI - Program LER Ilmu Data AlmaBetter
India selalu menjadi rumah bagi inovasi dan kreativitas, mendorong perkembangan manusia selama berabad-abad. Sayangnya kebajikan ini belum sepenuhnya terwujud dalam membentuk sistem pendidikan tinggi saat ini meskipun memiliki institusi kelas dunia seperti IIT, IIM, dll. Siswa biasanya ta…

Penilaian

Penilaian membuat tenaga kerja tetap termotivasi. Dan prosesnya tidak boleh parsial atau bias. AI juga berperan di sini. Ini dapat memastikan karyawan mendapatkan hasil yang sejalan dengan kinerja mereka. Memberikan penilaian atau bonus kepada kandidat yang cocok dapat sangat meningkatkan produktivitas. Selain itu, penilaian membutuhkan pemikiran netral, sesuatu yang mampu dilakukan oleh AI.

Perusahaan menggunakan AI untuk Manajemen SDM

Perusahaan seperti Google, Amazon, IBM, Unilever, L'Oreal, IKEA, Adecco, Hays, Deloitte, Vodafone, PwC, Oracle, TCS, Accenture, dan Tech Mahindra telah mengadopsi AI untuk Manajemen SDM.

Beberapa platform/alat AI untuk pemilihan dan perekrutan SDM adalah HireVue, Mya Systems, HiredScore, Wade & Wendy, AllyO, Textio, Turing, Toptal, Manatal, Skillate, TurboHire, Talenture, Fetcher, SeekOut, Zoho Recruit, Paradox, Humanly, Findem , hireEZ, AmazingHiring, Loxo, Eightfold.ai , Textio, myInterview, dan Arya, Pymetrics.

AI memangkas waktu yang dihabiskan untuk verifikasi CV, dan proses rekrutmen lainnya. Kandidat terbaik yang memenuhi syarat disaring. Unilever, L'Oreal, dan IKEA adalah B2C yang menggunakan AI untuk mengubah Strategi Pengadaan Kandidat mereka.

Nama perusahaan AI Mempekerjakan Asisten/solusi Tujuan
IKEA Robot Vera Melakukan wawancara dan mengirimkan
email tindak lanjut yang disesuaikan
Unilever Penilaian HireVue Pekerjakan lulusan terbaik dan paling beragam
di antara kandidat potensial
L'Oreal Mya Menyaring kandidat terbaik di antara
menerima lamaran kerja

Adopsi AI dalam SDM semakin meningkat. Berikut adalah daftar beberapa perusahaan yang merevolusi proses perekrutan menggunakan AI.

Platform/solusi AI digunakan Perusahaan yang menggunakan platform
HireVue 700+ perusahaan, termasuk Unilever, Vodafone, PwC, dan Oracle
Sistem Mya L'Oreal, Adecco, Hays, Deloitte, dan lainnya
HiredScore Dipercaya oleh 40% dari Fortune 100: Intel, Dell, Domino,
Johnson & Johnson, dan lainnya
Wade & Wendy E-Trade, Randstad, Comcast, dan lainnya
hireEZ Deloitte, VISA, Amtec, Wayfair, CommonSpirit, dan lainnya
sekutuO Walmart, Hilton, AT&T, FedEx, Arbys, dan lainnya

Teknologi Kecerdasan Buatan dalam Perencanaan dan Peramalan Permintaan
Kecerdasan buatan telah menarik banyak perhatian karena perusahaan dan vendor yang paham teknologi terus mencari bagaimana pembelajaran mesin dapat meningkatkan rencana permintaan dan operasi rantai pasokan. Khususnya peramalan permintaan, proses peramalan perencanaan yang akan menggerakkan rantai pasokan operasional …

Kesimpulan

Dampak AI pada Manajemen SDM kini meluas ke kasus penggunaan dan masalah yang sampai saat ini belum dijelajahi. Itu memberikan uluran tangan kepada orang-orang dalam pekerjaan mereka. Kesehatan, keuangan, perbankan, komputasi, pemasaran, dan manajemen. Kecerdasan Buatan menembus setiap industri yang bisa dibayangkan. Dengan hasil yang tidak bias dan kemampuan untuk ditingkatkan lebih lanjut, AI akan tetap ada.

FAQ

Bagaimana kecerdasan buatan memengaruhi sumber daya manusia?

AI memberi departemen SDM peluang untuk meningkatkan pengalaman kandidat dan karyawan dengan mengotomatiskan tugas berulang yang bernilai rendah dan meluangkan waktu untuk fokus pada pekerjaan yang lebih strategis dan kreatif yang dibutuhkan dan ingin diselesaikan oleh tim SDM.

Apa kecerdasan buatan dalam sumber daya manusia?

Pada tingkat tinggi, AI adalah teknologi yang memungkinkan komputer belajar dari dan membuat atau merekomendasikan tindakan berdasarkan data yang dikumpulkan sebelumnya. Dalam hal manajemen sumber daya manusia, kecerdasan buatan dapat diterapkan dengan berbagai cara untuk merampingkan proses dan meningkatkan efisiensi.

Apa itu transformasi sumber daya manusia?

Transformasi sumber daya manusia adalah proses memikirkan kembali secara fundamental dan menata ulang fungsi/departemen SDM dalam organisasi. Jika para profesional SDM melakukan itu, mereka menjadi orang-orang yang "masuk" untuk membantu manajer operasi mengatasi "masalah orang" yang mereka hadapi dalam menyelesaikan pekerjaan organisasi.

Bisakah teknologi menggantikan sumber daya manusia?

Tidak, teknologi tidak mencuri pekerjaan sumber daya manusia; sebaliknya, ini membantu bisnis kecil bekerja lebih efisien. Meskipun aplikasi dan perangkat lunak menghilangkan beberapa tugas, biasanya tidak cukup untuk menggantikan seseorang di tempat kerja.

Apa saja manfaat AI?

  • Ketersediaan 24x7
  • Menghemat waktu
  • Menyimpan uang
  • Mengurangi Kesalahan Manusia
  • Menghilangkan prasangka manusia
  • Aplikasi Harian