Strategi Bidding Google Ads: Cerdas vs. Manual vs. Otomatis

Pembelajaran mesin versus manual; itulah yang terjadi saat Anda mempertimbangkan strategi penawaran iklan Google akhir-akhir ini. Jika Anda telah mengikuti strategi penawaran PPC iklan Google selama beberapa tahun, Anda mungkin telah menggunakan proses manual untuk perincian dan kontrolnya. Tetapi ada fitur otomatis baru di Google yang dapat berdampak positif pada upaya yang Anda lakukan dalam alur kerja yang melelahkan ini (dan beberapa orang akan berpendapat, sudah ketinggalan zaman).

Upaya Google untuk menerapkan otomatisasi pada penawaran iklan seharusnya tidak mengejutkan. Perusahaan telah membicarakan dan menerapkan otomatisasi komputer selama beberapa tahun terakhir. Google tidak terkecuali. Mereka sekarang telah mengulangi cara mereka melewati penawaran manual, menawarkan pengiklan beberapa opsi penawaran otomatis iklan Google untuk membuat hidup Anda sedikit lebih mudah.

Mari kita tinjau penawaran otomatis vs. manual Google AdWords untuk membantu memaksimalkan ROI Anda dengan platform ini.

Penawaran Otomatis vs. Penawaran Manual

Seharusnya tidak ada debat ayam/telur; penawaran manual datang lebih dulu dan dikalahkan oleh otomatisasi. Penawaran otomatis menghilangkan pembaruan tawaran secara manual untuk jenis kata kunci atau grup iklan tertentu di platform. Menurut Google, jenis otomatisasi komputer ini, “menetapkan tawaran untuk iklan Anda berdasarkan kemungkinan iklan tersebut menghasilkan klik atau konversi yang membantu Anda mencapai sasaran tertentu”.

Manfaat terbesar dari otomatisasi komputer Google adalah menghilangkan unsur tebakan manusia dari proses penawaran iklan. Penawaran manual memungkinkan Anda menetapkan strategi berdasarkan beberapa jenis data yang berbeda (disebut "sinyal" dalam bahasa Google), seperti:

• Jenis perangkat dan penggunaan lintas perangkat.
• Target audiens.
• Demografi audiens seperti usia, jenis kelamin, dan bahasa.
• Peramban dan/atau sistem operasi.
• Kepentingan pengguna.
• Kunjungan situs sebelumnya.
• Lokasi fisik.
• Preferensi format iklan pengguna akhir.
• Jenis perilaku di tempat, seperti berapa lama pengguna menghabiskan waktu di situs Anda atau nilai produk yang mereka lihat.
• Hari di minggu ini.
• Waktu hari.

Kami telah melihat manfaat dari penawaran manual, tetapi bagaimana dengan kekurangannya? Salah satu kelemahannya adalah Anda harus terus memantau kinerja iklan Anda dan kemudian mengubah tawaran Anda untuk mengoptimalkan konversi. Juru kampanye iklan melakukan ini dengan menganalisis data keras seperti elemen pengujian A/B versus konversi klik atau kinerja kata kunci tertentu. Ini juga berarti bahwa Anda harus benar-benar tahu apa yang Anda lakukan. Penyesuaian proses secara manual memberi Anda banyak fleksibilitas granular, tetapi jika Anda bukan pengiklan Google veteran, Anda dapat secara tidak sengaja mengurangi kinerja Anda.

Jika Anda sabar, punya waktu, dan banyak pengalaman PPC, penawaran manual mungkin masih menjadi pilihan yang tepat. Dalam perdebatan penawaran otomatis vs. penawaran manual, penawaran manual lebih disukai jika Anda menginginkan tingkat kontrol yang luas atas ROI Anda. Kelebihan penawaran manual dibandingkan penawaran otomatis meliputi:

• Kemampuan untuk mengesampingkan penurunan kinerja dengan membuat revisi tawaran dari kata kunci yang berkinerja buruk.
• Memiliki kendali atas seberapa agresif Anda ingin menawar kata kunci.
• Mengontrol dengan tepat kapan perubahan ini diterapkan. Jika Anda benar-benar gila kontrol, atau jika Anda membutuhkan tanggapan segera, ini bisa menarik. (Otomasi membutuhkan waktu untuk diterapkan.)

Otomatisasi sangat bagus selama akun PPC Anda memiliki aliran dan volume konversi yang layak. Anda juga tidak boleh berasumsi bahwa AI cukup pintar untuk dibiarkan sepenuhnya sendirian. Anda juga harus menunggu hingga otomatisasi disinkronkan setelah Anda memilih opsi ini. Ini juga membutuhkan waktu untuk “belajar”, ​​jadi tanyakan pada diri Anda apakah Anda mampu bersabar seperti itu? (Jika anggaran iklan Anda ketat, mungkin tidak?)

Tetapi selalu ada sisi negatif dari campur tangan manusia dalam proses yang semakin terkomputerisasi. Mengingat evolusi penawaran otomatis iklan Google, kami yakin penawaran manual sekarang memiliki beberapa kelemahan yang perlu dipertimbangkan:

• Akun yang lebih besar mempersulit pemantauan kinerja secara manual dengan cermat. Ribuan kata kunci e-niaga, misalnya, membuat kontrol semakin sulit.
• Kesalahan manusia dan inefisiensi lainnya menciptakan ROI negatif yang pada akhirnya berkorelasi dengan peluang yang hilang—dan pendapatan yang hilang.
• Menyesuaikan tawaran secara manual dapat berkembang dengan cepat menjadi pekerjaan penuh waktu. Apakah Anda tidak memiliki hal-hal lain untuk dilakukan?
• Segmentasi audiens terbatas dan begitu juga data yang Anda gunakan untuk menyesuaikan grup iklan, bid, dan kampanye Anda secara manual.

Evolusi ketiga dari strategi bidding iklan Google disebut smart bidding. Ini mungkin masa depan Google AdWords, meskipun tidak semua pakar PPC akan setuju.

Penawaran Cerdas vs. Penawaran Manual

Bidding cerdas iklan Google, kurang lebih, adalah otomatisasi iklan Google 2.0. Penawaran pintar menangani proses pengoptimalan tawaran atas nama Anda. Ini adalah fitur plug-and-play yang memungkinkan komputer menangani pengambilan keputusan untuk kampanye iklan Google Anda. Perbedaan antara smart bidding dan manual bidding adalah Google smart bidding menggunakan algoritme pembelajaran mesin untuk mengoptimalkan konversi Anda.

Pembelajaran mesin adalah subkelas otomatisasi dalam kecerdasan buatan (AI) yang memungkinkan komputer belajar dari perilaku. Dalam kasus iklan Google, jenis penawaran pintar ini dapat mengekstrapolasi data dari kinerja tawaran untuk memaksimalkan investasi Anda. Algoritme yang dibangun ke dalam sistem dapat menangkap dan menganalisis berbagai parameter kinerja. Di ranah digital, fitur ini dapat membantu mengoptimalkan tawaran Anda secara otomatis dalam waktu nyata—dan jauh lebih cepat daripada yang dapat ditanggapi oleh manusia biasa.

Salah satu fitur keren dari penawaran pintar untuk iklan Google Anda adalah Anda dapat menyesuaikannya agar sesuai dengan strategi yang Anda inginkan. Misalnya, jika sasaran smart bidding iklan Google Anda adalah untuk menghasilkan prospek, Anda dapat menetapkan algoritme untuk memaksimalkan klik, konversi, nilai percakapan, atau target tayangan.

Opsi Anda untuk strategi penawaran pintar iklan Google meliputi:

• Memaksimalkan klik untuk meningkatkan lalu lintas situs web. Google memperhitungkan anggaran kampanye Anda dan jumlah kata kunci dan secara otomatis menetapkan tawaran untuk memberi Anda klik sebanyak mungkin.

• Menargetkan tayangan Anda untuk meningkatkan visibilitas Google untuk iklan berbayar Anda. Jika Anda menuju bagian atas halaman, memilih opsi ini adalah ide yang bagus. Seperti yang mungkin sudah Anda duga, strategi ini bisa menjadi strategi yang mahal—semua orang ingin menjadi yang teratas di halaman hasil akhir-akhir ini.

• Menargetkan biaya per akuisisi, atau BPA membantu Anda memahami berapa banyak yang Anda belanjakan per setiap pelanggan baru yang Anda peroleh. Ini berjalan seiring dengan perolehan prospek yang terkait dengan sejumlah biaya yang ditetapkan. Satu tip di sini: Pastikan Anda menetapkan tujuan yang masuk akal yang tidak lebih berbahaya daripada kebaikan.

• Menargetkan laba atas belanja iklan (ROAS) mungkin merupakan salah satu strategi bidding iklan Google otomatis (dan manual) paling umum yang kami lihat di luar sana. Ini adalah metrik yang dirancang untuk membenarkan anggaran belanja iklan berbayar Anda. Ingatlah bahwa Anda akan memerlukan data yang cukup konsisten dari waktu ke waktu untuk melacak ini, tetapi ini bagus untuk menskalakan kampanye yang sukses. Dengan peringatan itu, jika Anda kesulitan untuk mengoptimalkan pendapatan dari pembelanjaan iklan Google berbayar, ROAS sebagai strategi adalah pilihan yang tepat.

• Memaksimalkan tingkat konversi Anda. Konversi adalah istilah yang banyak dilontarkan di kalangan pemasaran. Ini sedikit rumit karena Anda harus jelas tentang jenis konversi yang diinginkan. Sangat mudah untuk membuat asumsi tentang jenis konversi yang Anda inginkan. Misalnya, apakah "konversi" dihitung sebagai klik tombol pada iklan atau pengisian formulir yang lebih detail?

• Mengoptimalkan nilai konversi Anda. Jika Anda ingin naik ke level berikutnya selain memaksimalkan konversi sebagai bagian dari strategi bidding iklan Google terbaik Anda, pertimbangkan untuk mengoptimalkan konversi Anda. Ini berarti berfokus pada menghasilkan nilai konversi yang lebih tinggi sesuai anggaran Anda.

Saat Google menjadi lebih otomatis, Anda perlu memahami strategi dasar ini dan menggunakannya untuk keuntungan Anda. Penawaran pintar memiliki beberapa keunggulan yang pasti dibandingkan penawaran manual saat melihat sasaran ini. Keuntungan besar lainnya adalah penawaran pintar menggunakan analisis prediktif (yaitu, lebih banyak algoritme) untuk membantu Anda membuat prediksi yang lebih akurat untuk strategi penawaran iklan Google Anda.

Manfaat dari penawaran pintar iklan Google meliputi:

• Ini adalah fitur "set-it-and-forget-it" yang menghemat waktu Anda.
• Ini menarik dari beragam data Google.
• Komputer membuat keputusan dan menyesuaikan kampanye Anda secara real-time.
• Pelaporan untuk fitur ini cukup baik, memungkinkan wawasan yang lebih dalam tentang apakah strategi penawaran iklan Google Anda berfungsi.

Di sisi lain, menggabungkan jenis strategi penawaran pintar ini untuk kampanye iklan Google Anda juga memiliki beberapa kelemahan, seperti:

• Anda tidak dapat mengontrol data yang digunakan untuk proses pengambilan keputusan.
• Anda memiliki lebih sedikit kendali atas anggaran.
• Google mungkin menggunakan data yang terlalu luas atau tidak secara akurat mencerminkan audiens target Anda.
• Ada "kurva belajar" untuk proses komputerisasi ini. Meskipun pembelajaran mesin memungkinkan komputer untuk mendasarkan penyesuaiannya pada kinerja masa lalu dari iklan Anda, jika asumsi awal untuk kampanye Anda tidak aktif, itu akan mengubah kinerja.

Jika Anda mempertimbangkan smart bidding daripada manual bidding, perhatikan bahwa teknologinya meningkat pesat. Untuk saat ini, masih ada contoh di mana penawaran manual mungkin lebih masuk akal.

Bagaimana Dengan Penyesuaian Tawaran Seluler di Google Ads Saya?

Penyesuaian tawaran seluler adalah satu area di mana Anda mungkin ingin menerapkan proses manual. Penyesuaian tawaran seluler memungkinkan Anda menyesuaikan persentase penawaran iklan untuk audiens target yang menggunakan perangkat seluler mereka untuk melihat iklan Anda. Ini adalah perubahan penting yang berkembang saat audiens target kami menganggap ponsel cerdas mereka sebagai semacam budaya binky.

Karena layar seluler lebih kecil, pengguna akhir melihat lebih sedikit iklan pada penelusuran apa pun. Ini dapat dan harus mengubah strategi penawaran iklan Google Anda untuk perangkat seluler.

Ingatlah perspektif historis bahwa Google AdWords muncul pada tahun 2000 atau lebih—lebih dari 20 tahun kemudian, budaya mobile-first kami memerlukan beberapa penyesuaian dasar pada kampanye yang mungkin berjalan dengan baik untuk desktop.

Saat ini, 61,9% interaksi pengguna Google dalam bentuk klik iklan terjadi dari smartphone. Jadi, masuk akal untuk menyiapkan kampanye iklan Google Anda untuk memaksimalkan untuk seluler.

Penyesuaian tawaran seluler pada iklan Google terjadi secara otomatis dengan penawaran pintar. Namun, strategi penawaran manual juga memungkinkan Anda meningkatkan persentase tawaran untuk pengguna akhir yang menggunakan perangkat seluler mereka. Mengapa? Rasio konversi Anda mungkin lebih rendah pada pengguna seluler karena, sekali lagi, ukuran layar. Tanpa tawaran yang lebih tinggi, iklan yang mungkin muncul di atau di dekat bagian atas layar pada desktop mungkin turun atau tidak muncul di paro atas pada ponsel. Itu membebani Anda pelanggan, jadi masuk akal untuk menaikkan anggaran Anda untuk pengguna seluler.

Mana yang Lebih Baik untuk Anda: Penawaran Google AdWords Otomatis atau Manual ?

Jawaban atas pertanyaan apakah penawaran otomatis vs. penawaran manual tepat untuk Anda bergantung pada keahlian, preferensi, dan bahkan kepercayaan Anda pada algoritme. Setiap situasi berbeda. Pertanyaan yang muncul adalah apakah dan kapan harus memercayai robot (seperangkat algoritme, sungguh) di atas keterampilan Anda sendiri. Ini seperti mengendarai kendaraan modern; terkadang Anda melakukan kemudi dan terkadang mobil mencoba membuat Anda tetap di jalur.

Pakar PPC akan berpendapat bahwa pengalaman bertahun-tahun selalu mengalahkan algoritma komputer. Mereka bahkan mungkin benar. Bagaimanapun, sebuah algoritma tidak dapat menggantikan intuisi dan pengalaman manusia. Setidaknya belum. Juga, otomatisasi hanya sebaik nerd komputer di belakang kode. Ada sains di sini, tetapi tidak ada seni – yang bisa menjadi saus rahasia yang Anda butuhkan untuk memenangkan persaingan.

Mari kita hadapi itu; komputer adalah alat. Anda tidak akan menggunakan gergaji untuk menggerakkan paku, bukan? Intinya adalah bahwa pilihan strategi penawaran iklan Google Anda harus bergantung pada pemilihan alat yang tepat untuk pekerjaan yang ada. Jadi, kapan sebaiknya Anda menggunakan penawaran pintar vs. penawaran manual?

Gunakan penawaran pintar Google saat Anda:

• Perlu mengelola efisiensi di akun AdWords Anda dengan melacak tayangan kata kunci, RKT, dan konversi. Otomatisasi memungkinkan Anda untuk mengatur peringatan jika RKPT turun di bawah ambang batas tertentu. Anda kemudian dapat menggunakan tweak manual untuk meningkatkan hasil Anda.
• Miliki akun pencarian berbayar besar yang menekankan dan memanggil frasa berkinerja terbaik.
• Memiliki banyak data historis untuk diambil dan memiliki tujuan yang sangat spesifik.
• Kurangnya waktu atau keahlian untuk menangani proses manual.

Tetap menggunakan penawaran manual untuk:

• Kontrol terperinci untuk kampanye kecil dengan anggaran kecil.
• Saat Anda memiliki data konsumen kurang dari 30 hari untuk dipelajari.
• Ketika Anda ingin memercayai naluri Anda dan mengalami serta mengontrol prosesnya.
• Ketika Anda memiliki banyak waktu untuk memantau hasil kampanye.

Saat ini, strategi bidding iklan Google terbaik kemungkinan menggabungkan elemen seni dan sains yang terkait dengan proses otomatis dan manual. Memilih alat yang tepat memerlukan pengujian semua fitur yang tersedia untuk Anda dan mengukurnya terhadap sasaran kampanye Anda.