4 Merek Menceritakan Kisah Keberlanjutan Mereka Melalui Pemasaran Konten
Diterbitkan: 1901-12-14Jujur saja: Bisnis ada untuk melayani pelanggan mereka dan menghasilkan uang. Dan satu hal yang diinginkan oleh semakin banyak orang saat ini adalah membeli dari merek yang berkomitmen pada praktik bisnis yang berkelanjutan. Semakin banyak perusahaan yang terbukti memasukkan keberlanjutan dalam pemasaran konten mereka dengan penekanan pada inisiatif Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (ESG).
Bukan hanya konsumen yang peduli dengan planet dan masalah sosial lainnya. Mitra bisnis dan pemasok juga ingin bekerja dengan perusahaan yang berkelanjutan. Menurut The Conference Board, “[E]setiap perusahaan mengejar kisah keberlanjutannya sendiri, dan perusahaan semakin mengharapkan pemasok dan mitra mereka untuk membantu mereka memenuhi tujuan keberlanjutan mereka sendiri.”
McKinsey hanyalah salah satu pemimpin industri yang percaya bahwa keberlanjutan akan secara signifikan mengubah lanskap B2B, termasuk memperluas peluang untuk pertumbuhan substansial. Penelitian mereka menunjukkan bahwa perusahaan dengan lebih banyak produk yang dapat didaur ulang, rendah karbon dan biologis mencapai kinerja ekonomi yang lebih baik daripada rekan-rekan mereka di pasar modal. Mereka juga mendapatkan pengembalian pemegang saham yang lebih tinggi.
Di sisi konsumen, 43% konsumen global ingin membeli lebih banyak barang dan jasa dari perusahaan yang bekerja untuk memberi manfaat bagi masyarakat, bahkan jika mereka harus membayar lebih, menurut EY Future Consumer Index. Studi Keberlanjutan Global (2021) menemukan bahwa “lebih dari sepertiga pembeli akan membayar hingga 25% lebih banyak untuk produk yang mempertimbangkan manusia dan planet ini.”
Bagaimana Perusahaan Memasarkan Keberlanjutan
Satu-satunya peringatan untuk berpartisipasi dalam tren LST yang berkembang adalah bahwa orang perlu tahu tentang program keberlanjutan Anda. Ketika berbicara tentang keberlanjutan pemasaran, banyak perusahaan belum menemukan cara untuk memasukkan praktik keberlanjutan mereka ke dalam komunikasi mereka. Tapi tidak semua dari mereka. Beberapa merek terkemuka telah menemukan cara memanfaatkan strategi pemasaran konten untuk memberi tahu dunia bahwa mereka peduli dengan planet kita dan melakukan bagian mereka untuk membantu menjadikannya tempat yang lebih baik bagi semua orang.
Berikut adalah empat merek dan beberapa strategi pemasaran konten yang mereka gunakan untuk memposisikan pesan di sekitar program keberlanjutan mereka.
Intel – Laporan Keberlanjutan, Siaran Pers, Video
Pada Mei 2020, Intel menerbitkan siaran pers untuk mengumumkan rilis Laporan Tanggung Jawab Perusahaan tahunannya. Pada saat yang sama, pembuat chip mengumumkan peluncuran tantangan global pertamanya, termasuk mencapai 100% energi ramah lingkungan, penggunaan air bersih positif dan limbah TPA nol, serta memperluas representasi perempuan dan minoritas yang kurang terwakili dalam peran kepemimpinan senior. Yang terakhir ini mewakili komponen etis dari program LST yang matang, yang menggabungkan praktik keragaman, kesetaraan, dan inklusi sebagai bagian dari komitmen mereka terhadap tanggung jawab sosial.
Lebih lanjut, pengumuman tersebut menyertakan video pendek yang disematkan dalam siaran pers tentang inisiatif RISE untuk menjadi lebih bertanggung jawab, inklusif, berkelanjutan, dan memungkinkan. Lihat laporan keberlanjutan tahunan terbaru Intel di sini.
Flor Carpeting – Kepemimpinan Pemikiran, Film, TED Talk
Di karpet Flor, praktik keberlanjutan bukanlah upaya baru. Perusahaan telah didedikasikan untuk membuat planet ini lebih sehat sejak awal, terima kasih kepada pendirinya, Ray Anderson. Dia membangun sebuah perusahaan yang membuat karpet karbon-negatif, yang berarti mereka menarik lebih banyak karbon dari atmosfer daripada yang dilepaskan untuk membuatnya.
Sebelum keberlanjutan menjadi kata kunci, Anderson adalah pemimpin pemikiran tentang masalah ini. Pada tahun 2009, dia memberikan TED Talk tentang bagaimana perusahaannya menerapkan sistem industri "ambil, buat, buang", sambil juga mencapai hasil yang berkelanjutan — meningkatkan penjualan dan menggandakan keuntungan. Hari ini, perusahaan melanjutkan warisan dan rencana “Mission Zero” melalui berbagai inisiatif pemasaran konten, termasuk produksi film dokumenter yang diakui secara luas, Beyond Zero 2020, yang menampilkan kisah perusahaan.

Apollo Global Management — Twitter, LinkedIn, Public Speaking
Sebagai Chief Sustainability Officer di Apollo Global Management, Dave Stangis menggunakan platform media sosialnya untuk menyebarkan pesan perusahaan tentang keberlanjutan dengan konsumen, karyawan, investor, dan media yang berpikiran sama dan bersemangat. Tujuan pesan keberlanjutan Apollo adalah untuk melibatkan karyawannya, dan mereka yang dipekerjakan oleh perusahaan pelapor dananya untuk memperluas prinsip-prinsip LST di seluruh perusahaan.
Di Twitter dan LinkedIn, Stangis menggunakan platformnya untuk secara teratur berbagi konten berwawasan tentang persimpangan keberlanjutan, kesehatan masyarakat, makanan, dan teknologi. Di antara postingan terbarunya adalah artikel tentang praktik lama perusahaan dalam menggunakan faktor-faktor LST dalam evaluasi investasi. Stangis juga aktif menjadi pembicara publik tentang keberlanjutan perusahaan.
BASF — Halaman Web Interaktif, Video
“Kemungkinan Tanpa Emisi Tanpa Batas” adalah judul yang pas di salah satu halaman web BASF yang mencakup program keberlanjutannya. Halaman itu sendiri menawarkan kesempatan kepada pengunjung untuk mencerna potongan kecil konten untuk mempelajari lebih lanjut tentang segala hal mulai dari penawaran berkelanjutan perusahaan hingga contoh solusi berkelanjutan.
BASF adalah perusahaan produk kinerja dengan misi "ekonomi sirkular" — yang berarti menggunakan sumber daya dengan bijak dan merancang produk untuk mencapai jumlah minimum limbah dan dampak lingkungan.
Menggabungkan keberlanjutan ke dalam pemasaran konten
Di antara banyak perusahaan yang terlibat dalam inisiatif ESG, beberapa hanya mencelupkan kaki mereka ke dalam kolam keberlanjutan yang berkembang dengan menimbang risiko dan imbalan. Yang lain sudah menyelam jauh untuk membantu menciptakan planet yang lebih sehat. Dalam prosesnya, mereka telah mengembangkan pesan dan merek mereka melalui proyek pemasaran konten yang secara efektif mengkomunikasikan posisi mereka.
Dengan mempromosikan program keberlanjutan mereka, perusahaan all-in yang proaktif berada di depan kurva dalam tren yang tumbuh menjadi gelombang masa depan. Di mana pun Anda duduk di kontinum keberlanjutan, mempromosikan praktik keberlanjutan perusahaan Anda dapat mengangkat merek Anda ke audiens baru. Baik Anda memiliki program LST yang terbentuk sepenuhnya atau telah mengidentifikasi praktik berkelanjutan yang menceritakan kisah Anda dengan cara yang lebih bermakna, ada peluang untuk meningkatkan merek Anda.
Jika perusahaan secara otentik merangkul praktik berkelanjutan, sorot ini dalam rencana pemasaran konten Anda. Anda akan melibatkan pelanggan, pemasok, dan mitra yang berpikiran sama yang mungkin tidak mempertimbangkan bisnis Anda sebelumnya. Itu adalah kemenangan bagi orang yang ingin berbisnis dengan orang yang menganut keberlanjutan. Sementara perjalanan perusahaan lain menuju keberlanjutan mungkin terlihat sangat berbeda dari Anda, tujuan akhirnya tetap sama: Lakukan bagian Anda untuk memastikan planet dan penghuninya bertahan dan berkembang lama setelah kita tiada.
Di Kuno Creative, kami telah bekerja dengan merek lokal, nasional, dan global untuk membuat konten yang menunjukkan upaya keberlanjutan mereka. Hubungi kami untuk konsultasi dan lihat bagaimana kami dapat membawa keberlanjutan organisasi Anda -- atau inisiatif LST lainnya -- ke panggung utama.