9 segni che stai facendo una generazione di lead sbagliata per il tuo business

Sai che hai bisogno di più contatti. È la linfa vitale della tua attività. Senza una fornitura costante di contatti, le aziende non possono crescere. Se stai sbagliando la generazione di lead, stai rendendo molto più difficile raggiungere i tuoi clienti e clienti e ti stai costringendo a sprecare più tempo, denaro ed energia.

Nel mondo della generazione di lead Business-To-Business (B2B), tutto dipende dalla qualità delle tue fonti di generazione di lead. Migliorare le tue fonti di generazione di lead è fondamentale per garantire che il tuo team di vendita sia aggiornato con i migliori lead. Tuttavia, non si tratta semplicemente di migliorare le tue fonti esistenti o di aggiungere nuove fonti al tuo marketing mix. Invece, devi sviluppare una strategia per valutare e quindi migliorare le tue fonti di generazione di lead. Ecco nove segni che stai sbagliando nella generazione di lead.

1. Bassa percentuale di clic

Il tasso di apertura dell'e-mail è la percentuale di potenziali clienti che aprono un'e-mail specifica sul numero totale di destinatari dell'e-mail. La percentuale di clic per l'e-mail è la percentuale di potenziali clienti che hanno fatto clic su almeno un collegamento nel tuo messaggio di posta elettronica. Per calcolarlo, dividi il numero totale di persone che hanno cliccato per il numero di e-mail consegnate e moltiplica quel rapporto per 100 per arrivare alla percentuale esatta del CTR delle e-mail.

La percentuale di clic ti dà il coinvolgimento della tua e-mail. Ti dà un'idea di quale percentuale del tuo pubblico è interessata ai tuoi contenuti nel tempo. Il CTR è una metrica fondamentale per l'email marketing che ti aiuta a misurare il successo delle tue campagne di email marketing.

2. Il tuo dominio non è stato riscaldato

La frequenza di rimbalzo indica la percentuale di indirizzi e-mail in una mailing list che non ha ricevuto la tua e-mail perché i server di posta dei destinatari l'hanno restituita. Le email rimbalzano quando invii email a indirizzi email che non esistono. Gli strumenti di riscaldamento delle e-mail potrebbero aiutarti a essere nella zona sicura e a ridurre i rimbalzi. Il riscaldamento del dominio aumenterà la consegna delle e-mail e le frequenze di apertura, riducendo le frequenze di rimbalzo. Inoltre, gli strumenti di riscaldamento del dominio segnalano al tuo fornitore di servizi che non sei un robot o un truffatore. Diventa vitale quando stai preparando una grande campagna di posta elettronica fredda da un nuovo account.

Il riscaldamento dell'e-mail è un metodo per sviluppare la reputazione del mittente e aumentare il limite di invio di e-mail per un nuovo account e-mail. Il processo prevede l'invio di messaggi e-mail da un nuovo account e-mail a un numero inferiore di persone e quindi l'aumento progressivo del numero di e-mail ogni giorno.

3. Ottieni tassi di apertura bassi

Il successo delle campagne di email marketing dipende dal tuo tasso di apertura delle email. Se nessuno apre la tua email, non puoi generare nuovi affari dall'email marketing. I bassi tassi di apertura potrebbero essere dovuti alla mancanza di personalizzazione e alle linee tematiche non così efficaci. Puoi personalizzare le tue e-mail con l'intelligenza artificiale per ottenere e-mail uniche e altamente personalizzate.

Le righe dell'oggetto sono la chiave delle tue e-mail e la prima cosa che i destinatari vedrebbero nella loro casella di posta. Una riga dell'oggetto ben realizzata può aumentare notevolmente il tasso di apertura. Al contrario, una riga dell'oggetto noiosa può ridurre significativamente i benchmark della percentuale di apertura poiché implica per i lettori che la tua e-mail potrebbe essere spam. L'aggiunta del nome del destinatario nella prima riga di un'e-mail dà un tocco personale e l'e-mail non sembra generata automaticamente. Le statistiche mostrano che le e-mail personalizzate inviate hanno il 22,2% di probabilità in più di essere aperte. La personalizzazione dell'e-mail è la salsa segreta per migliorare le tue tariffe di apertura. Tuttavia, la creazione di un oggetto accattivante e di contenuti personalizzati unici per ogni cliente potrebbe essere noioso.

4. I clienti prenotano le riunioni ma non si presentano

Cosa succede se un cliente non si presenta alla demo o alla riunione? La mancata presentazione dei clienti può sempre sembrare deludente, specialmente quando stai cercando clienti. I professionisti delle vendite potrebbero avere difficoltà a gestire tali situazioni. Per evitare la mancata presentazione dei tuoi clienti, puoi utilizzare un Typeform in cui poni domande a più livelli per creare desiderio per il tuo prodotto. Ciò coinvolgerà i tuoi clienti, aiuterà a migliorare i tassi di completamento e le vendite.

5. I tuoi contatti non rispondono alla tua prima email

Il tasso di risposta e-mail è la percentuale di potenziali clienti che hanno risposto alla tua e-mail su tutte le persone che l'hanno ricevuta nella loro casella di posta. Un buon tasso di risposta è ciò che ogni professionista delle vendite cercherà. Ma non puoi raggiungere questo obiettivo con una sola e-mail fredda. Devi seguire i tuoi clienti ricordando loro la tua email precedente. Uno studio ha riportato che la maggior parte delle campagne e-mail fredde si interrompe dopo la prima e-mail. Ma il 70% delle risposte a freddo alle campagne e-mail si verifica solo dopo 3-4 follow-up e-mail. È possibile utilizzare la configurazione di un software di email marketing e automatizzare la sequenza di follow-up per migliorare il tasso di risposta.

6. I tuoi contatti sono riluttanti a rispondere a una chiamata

I tuoi contatti sono molto cauti nel saltare una chiamata con te perché non sono sicuri di chi sei o della tua professione. Per creare fiducia e relazioni con i tuoi clienti, devi comunicare con loro a livello personale in modo che possano conoscerti meglio. Quindi, la prossima volta che effettui una chiamata a freddo, i clienti potrebbero riconoscerti.

Il marketing omnicanale ti consente di rimanere rilevante e competitivo in un mercato affollato. In uno spazio digitale in crescita, il marketing omnicanale ti consente di connetterti con i tuoi clienti attraverso un'esperienza personalizzata che può trasformarli in clienti per tutta la vita. Ad esempio, immagina di inviare un'e-mail fredda al tuo cliente e di contattarlo anche sui canali di social media come LinkedIn. In questo modo otterresti risposte migliori dai clienti poiché contattarli in questo modo li aiuta a riconoscerti meglio.

7. Le email finiscono nella cartella spam

Quando invii e-mail fredde a indirizzi e-mail casuali, ciò potrebbe portare la tua e-mail a una cartella spam nella posta in arrivo. Allo stesso modo, l'invio di email non personalizzate e rilevanti per la persona che stai contattando potrebbe sembrare spam. Puoi evitarlo scrivendo e-mail altamente personalizzate che includono contenuti pertinenti come le loro esigenze aziendali e come il tuo prodotto li aiuterà a risolverli.

Per fare ciò, devi trovare il tuo pubblico di destinazione. Puoi identificare i tuoi clienti target attraverso vari canali di social media come LinkedIn, Twitter, Facebook, Google. e altro ancora. Il modo più importante per farlo è trovare i tuoi potenziali clienti sui gruppi di LinkedIn. Come mai? I gruppi sono costituiti da persone che condividono un terreno comune, come interessi, connessioni reciproche, industria e altro ancora. Se hai identificato il tuo pubblico di destinazione, puoi iniziare a cercare potenziali clienti tramite e-mail fredde.

8. Ritiro dei tuoi contatti

Non tutti gli iscritti saranno attivi con le tue email e newsletter. Per incuriosire i tuoi utenti inattivi e riconquistarli, dovresti avviare una campagna di riattivazione mirata ai tuoi abbonati inattivi. Per fare ciò, devi identificare gli abbonati che devono ricevere la tua email di riattivazione. Quindi decidi il tipo di contenuto che li coinvolge. Possono essere contenuti educativi, blog o articoli che educhino e forniscano loro valore. Pianifica, progetta e imposta il tuo flusso di lavoro che automatizza la tua campagna.

9. Ottieni clic sui link ma nessuna risposta

Riceviamo clic, ma nessuna conversione è stata il problema dichiarato dalla maggior parte dei professionisti delle vendite. Può essere dovuto alla mancanza di contenuti pertinenti e di valore nel tuo sito Web o nell'offerta di prodotti. Una copia del sito Web ben realizzata e incisiva o una forte offerta di prodotti potrebbero risolvere questo problema. Per migliorare ulteriormente i tuoi tassi di conversione, puoi provare una tecnica alternativa: la "Pagina di destinazione", una pagina dedicata ben realizzata per i tuoi clienti target. Una pagina di destinazione è molto diversa dal sito della tua azienda e questa pagina parlerà delle esigenze aziendali di un'azienda e di come il loro prodotto o servizio aiuterà a risolverle.

Conclusione

La generazione di lead è molto importante per la crescita e la scalabilità di qualsiasi azienda. Ora che conosci gli errori comuni che potrebbero essere sbagliati nel tuo processo di generazione di lead, puoi identificare e correggere questi problemi per ottenere tassi di conversione migliori.