9 señales de que estás haciendo mal la generación de leads para tu negocio

Sabes que necesitas más pistas. Es el alma de su negocio. Sin un suministro constante de clientes potenciales, las empresas no pueden crecer. Si está haciendo mal la generación de prospectos, está haciendo que sea mucho más difícil llegar a sus clientes y clientes y se está obligando a perder más tiempo, dinero y energía.

En el mundo de la generación de prospectos Business-To-Business (B2B), todo se trata de la calidad de sus fuentes de generación de prospectos. Mejorar sus fuentes de generación de prospectos es vital para garantizar que su equipo de ventas esté al día con los mejores prospectos. Sin embargo, no se trata simplemente de mejorar sus fuentes existentes o agregar nuevas fuentes a su combinación de marketing. En cambio, debe desarrollar una estrategia para evaluar y luego mejorar sus fuentes de generación de prospectos. Aquí hay nueve señales de que estás haciendo mal la generación de prospectos.

1. Tasa de clics baja

La tasa de apertura de correo electrónico es el porcentaje de clientes potenciales que abren un correo electrónico específico de su número total de destinatarios de correo electrónico. La tasa de clics para el correo electrónico es el porcentaje de prospectos que hicieron clic en al menos un enlace en su mensaje de correo electrónico. Para calcular esto, divida la cantidad total de personas que hicieron clic por la cantidad de correos electrónicos entregados y multiplique esa proporción por 100 para llegar al porcentaje exacto de CTR de su correo electrónico.

La tasa de clics le da la participación de su correo electrónico. Te da una idea de qué porcentaje de tu audiencia está interesada en tu contenido a lo largo del tiempo. El CTR es una métrica vital de marketing por correo electrónico que lo ayuda a medir el éxito de sus campañas de marketing por correo electrónico.

2. Tu dominio no está calentado

La tasa de rebote significa el porcentaje de direcciones de correo electrónico en una lista de correo que no recibió su correo electrónico porque los servidores de correo de los destinatarios lo devolvieron. Los correos electrónicos rebotan cuando envía correos electrónicos a direcciones de correo electrónico que no existen. Las herramientas de calentamiento de correo electrónico podrían ayudarlo a estar en la zona segura y reducir el rebote. El calentamiento del dominio aumentará la capacidad de entrega de su correo electrónico y las tasas de apertura al tiempo que reducirá sus tasas de rebote. Además, las herramientas de preparación de dominios le indican a su proveedor de servicios que usted no es un robot o un estafador. Se vuelve vital cuando está preparando una gran campaña de correo electrónico frío desde una nueva cuenta.

El calentamiento de correo electrónico es un método para desarrollar una reputación de remitente y aumentar el límite de envío de correo electrónico para una nueva cuenta de correo electrónico. El proceso consiste en enviar mensajes de correo electrónico desde una nueva cuenta de correo electrónico a un número menor de personas y luego aumentar progresivamente la cantidad de correos electrónicos todos los días.

3. Obtiene tasas de apertura bajas

El éxito de las campañas de marketing por correo electrónico depende de la tasa de apertura de su correo electrónico. Si nadie abre su correo electrónico, entonces no puede generar nuevos negocios a partir del marketing por correo electrónico. Las bajas tasas de apertura pueden deberse a la falta de personalización y líneas de asunto no tan efectivas. Puede personalizar sus correos electrónicos con IA para obtener correos electrónicos únicos y altamente personalizados.

Las líneas de asunto son la clave de sus correos electrónicos y lo primero que los destinatarios verían en su bandeja de entrada. Una línea de asunto bien elaborada puede aumentar drásticamente la tasa de apertura. Por el contrario, una línea de asunto aburrida puede disminuir significativamente sus puntos de referencia de tasa de apertura, ya que implica para los lectores que su correo electrónico podría ser spam. Agregar el nombre del destinatario en la primera línea de un correo electrónico le da un toque personal y el correo electrónico no parece generado automáticamente. Las estadísticas muestran que los correos electrónicos personalizados enviados tienen un 22,2% más de probabilidades de ser abiertos. La personalización del correo electrónico es la salsa secreta para mejorar sus tasas de apertura. Sin embargo, crear una línea de asunto pegadiza y contenido personalizado único para cada cliente puede ser tedioso.

4. Los clientes programan reuniones pero no se presentan

¿Qué sucede si un cliente no se presenta a la demostración o reunión? La ausencia de clientes siempre puede parecer decepcionante, especialmente cuando estás buscando prospectos. A los profesionales de ventas les puede resultar difícil manejar tales situaciones. Para evitar que tus clientes no se presenten, puedes usar un Typeform en el que haces preguntas escalonadas para generar deseo por tu producto. Esto atraerá a sus clientes, ayudará a mejorar las tasas de finalización y las ventas.

5. Tus clientes potenciales no responden a tu primer correo electrónico

La tasa de respuesta de correo electrónico es el porcentaje de prospectos que respondieron a su correo electrónico de todas las personas que lo recibieron en su bandeja de entrada. Una buena tasa de respuesta es lo que todo profesional de ventas buscará. Pero no puedes lograr esto con solo un correo electrónico frío. Debe hacer un seguimiento con sus clientes recordándoles su correo electrónico anterior. Un estudio informó que la mayoría de las campañas de correo electrónico en frío se detienen después de su primer correo electrónico. Pero el 70% de las respuestas de campañas de correo electrónico en frío ocurren solo después de 3 o 4 seguimientos por correo electrónico. Puede utilizar una configuración de software de marketing por correo electrónico y automatizar la secuencia de seguimiento para mejorar la tasa de respuesta.

6. Sus clientes potenciales son reacios a participar en una llamada

Sus clientes potenciales son muy cautelosos a la hora de participar en una llamada con usted porque no están seguros de quién es usted o de su profesión. Para generar confianza y relaciones con sus clientes, debe comunicarse con ellos a un nivel personal donde lo conozcan mejor. Entonces, la próxima vez que haga una llamada en frío, los clientes podrían reconocerlo.

El marketing omnicanal le permite seguir siendo relevante y competitivo en un mercado saturado. En un espacio digital en crecimiento, el marketing omnicanal le permite conectarse con sus clientes a través de una experiencia personalizada que puede convertirlos en clientes de por vida. Por ejemplo, imagina que le envías un correo electrónico frío a tu cliente y también te comunicas con él en canales de redes sociales como LinkedIn. Si lo hace, obtendrá mejores respuestas de los clientes, ya que comunicarse con ellos de tal manera les ayuda a reconocerlo mejor.

7. Los correos electrónicos terminan en la carpeta de correo no deseado

Cuando envía correos electrónicos fríos a direcciones de correo electrónico aleatorias, eso podría llevar su correo electrónico a una carpeta de correo no deseado en la bandeja de entrada. Del mismo modo, enviar correos electrónicos que no sean personalizados y relevantes para la persona a la que se dirige podría parecer spam. Puede evitar esto escribiendo correos electrónicos altamente personalizados que incluyan contenido relevante, como sus necesidades comerciales y cómo su producto los ayudará a resolverlas.

Para hacer esto, necesita encontrar su público objetivo. Puede identificar a sus clientes objetivo a través de varios canales de redes sociales como LinkedIn, Twitter, Facebook, Google. y más. La forma más importante de hacer esto es encontrar a sus prospectos en los Grupos de LinkedIn. ¿Por qué? Los grupos están formados por personas que comparten un terreno común, como intereses, conexiones mutuas, industria y más. Si ha identificado a su público objetivo, puede comenzar a buscar prospectos a través de correos electrónicos fríos.

8. Entrega de sus clientes potenciales

No todos los suscriptores estarán activos con sus correos electrónicos y boletines. Para intrigar a sus usuarios inactivos y recuperarlos, debe iniciar una campaña de reactivación dirigida a sus suscriptores inactivos. Para ello, es necesario que identifiques a los suscriptores que deben recibir tu email de reactivación. Luego, decida el tipo de contenido que los involucra. Puede ser contenido educativo, blogs o artículos que los eduquen y les brinden valor. Planifique, diseñe y configure su flujo de trabajo que automatice su campaña.

9. Obtiene clics en enlaces pero no respuestas

Obtenemos clics, pero ninguna conversión ha sido el problema señalado por la mayoría de los profesionales de ventas. Puede deberse a la falta de contenido relevante y valioso en su sitio web u oferta de productos. Una copia del sitio web bien elaborada y llamativa o una oferta de producto sólida podría resolver este problema. Para mejorar aún más sus tasas de conversión, puede probar una técnica alternativa: "Página de destino", una página dedicada bien diseñada para sus clientes objetivo. Una Landing Page es muy diferente del sitio de su empresa, y esta página hablará sobre las necesidades comerciales de una empresa y cómo su producto o servicio ayudará a resolverlas.

Conclusión

La generación de leads es muy vital para que cualquier negocio crezca y se escale. Ahora que conoce los errores comunes que podrían estar equivocados en su proceso de generación de prospectos, puede identificar y corregir estos problemas para obtener mejores tasas de conversión.