Votre guide de la publicité sur les réseaux sociaux

Le paysage des médias sociaux est plus compétitif que jamais. Le secret est révélé et les entreprises sautent sur l'opportunité d'atteindre un large public sur les réseaux sociaux.

L'une des meilleures façons dont les entreprises utilisent les médias sociaux pour atteindre de nouveaux publics ? Publicité sur les réseaux sociaux.

Contrairement aux médias publicitaires traditionnels, tels que les panneaux d'affichage et la radio, les médias sociaux offrent une occasion unique de diffuser des messages ciblés à des publics spécifiques.

Dans ce guide, j'aborderai les meilleures pratiques à suivre lors de la publicité sur les réseaux sociaux, ce qu'il faut prendre en compte lors de la budgétisation des publicités sur les réseaux sociaux et les principales plateformes dans lesquelles vous devriez investir.

bonnes pratiques pour la publicité sur les réseaux sociaux

Bien que chaque plateforme de publicité sur les réseaux sociaux soit différente, il y a certaines choses que vous devez garder à l'esprit pour vous assurer que votre investissement rapporte. Voici sept bonnes pratiques à suivre lorsque vous faites de la publicité sur les réseaux sociaux :

1. Définissez vos objectifs commerciaux. Avant toute chose, vous devez connaître le "pourquoi" derrière vos publicités sur les réseaux sociaux. Souhaitez-vous accroître votre notoriété, augmenter le trafic sur votre site Web, développer votre audience ou générer de nouvelles affaires ? Connaître vos objectifs déterminera l'orientation de votre stratégie publicitaire.
2. Définissez votre public cible. Après avoir déterminé le « pourquoi » de vos publicités sur les réseaux sociaux, il est temps de passer au « qui ». La publicité sociale vous donne la possibilité de cibler des données démographiques, des intérêts et des secteurs spécifiques. Il est donc important de connaître votre client idéal. En matière de ciblage, il est toujours préférable de commencer large, puis d'utiliser les données pour affiner et optimiser.
3. Créez des objectifs SMART. Établissez des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps pour vos publicités sur les réseaux sociaux. Par exemple, vous souhaitez peut-être augmenter le nombre de vues de la page de destination de 50 % pour une page spécifique en trois mois. Ou peut-être souhaitez-vous augmenter l'audience de votre page Facebook de 10 % en deux mois.
4. Surveillez régulièrement vos annonces, mais n'apportez pas trop de modifications. Publier vos annonces et les oublier ne vous donnera pas de résultats. Vérifiez vos annonces au moins une fois toutes les deux semaines (idéalement une fois par semaine) pour voir si vous devez faire des ajustements. Dans le même temps, vous ne souhaitez pas apporter trop de modifications en peu de temps, car cela rendra plus difficile l'apprentissage de vos annonces. Lorsque vous apportez des modifications à vos annonces, assurez-vous que vous vous basez sur des données pour éclairer vos modifications.
5. Optimiser pour la plate-forme. La façon dont les gens consomment du contenu est différente pour chaque plateforme de médias sociaux. Assurer votre création et votre messagerie sont optimisées pour la plate-forme spécifique sur laquelle vous faites de la publicité. Par exemple, si vous diffusez une publicité TikTok, votre création publicitaire doit inclure une vidéo verticale.
6. Personnalisez votre messagerie. Vous voulez que vos publicités trouvent un écho auprès du public spécifique que vous ciblez. Vos annonces doivent parler à votre public cible comme si vous les connaissiez. Tenez également compte de la position de votre public dans le parcours de l'acheteur .
7. Utilisez le suivi des conversions. Si vous prévoyez de faire régulièrement de la publicité sur les réseaux sociaux, il est préférable de installez les bons outils de suivi des conversions pour suivre l'activité après que quelqu'un interagit avec votre annonce. Ceci est d'autant plus important que changements de confidentialité rendent plus difficile le ciblage. Par exemple, si vous faites de la publicité sur des plates-formes Meta, installez l'API Meta Pixel et Conversions pour un suivi plus précis entre vos annonces et votre site Web, votre application ou d'autres sources hors ligne.

Combien devrais-je dépenser en publicité sur les réseaux sociaux ?

Une question courante que l'on nous pose est la suivante : "Combien devrais-je dépenser en publicité sur les réseaux sociaux ?" Il n'y a pas de réponse simple ici, car tout dépend de votre entreprise, de vos objectifs et de votre public.

Par exemple, souhaitez-vous accroître la notoriété de votre marque ou cherchez-vous à obtenir des prospects qualifiés ? Chaque objectif a un résultat différent et nécessite donc un budget différent. Plus le résultat est précieux, plus vous devriez investir d'argent.

Si vous débutez avec la publicité sociale, il est préférable de commencer petit et d'évoluer à partir de là en fonction des résultats. Même quelques dollars par jour peuvent commencer à avoir un impact.

De nombreuses plateformes publicitaires ont également des dépenses minimales quotidiennes. Par exemple, vous devez dépenser au moins 10 $ par jour en publicités LinkedIn. Gardez ces budgets minimaux à l'esprit lorsque vous planifiez vos dépenses publicitaires.

Bien que votre budget publicitaire soit important, ce n'est pas le seul facteur qui détermine le succès de vos annonces. La majorité des plateformes de publicité sociale utilisent un système d'enchères, ce qui signifie que vos annonces sont en concurrence avec d'autres annonces lors d'une enchère. Chaque fois qu'il y a une opportunité de montrer une annonce à quelqu'un, une enchère a lieu.

Les publicités avec lesquelles vous serez en concurrence dépendront de votre public cible, de votre budget et de la qualité des publicités. En définissant un budget quotidien ou à vie pour une campagne, vous indiquez combien vous êtes prêt à payer pour des actions spécifiques (impressions, clics, conversions, etc.)

Conseil de pro : lorsque vous commencez à créer votre campagne publicitaire, la plupart des plates-formes vous affichent des résultats estimés en fonction du type d'annonce, du budget, du ciblage d'audience, des conditions du marché et des performances publicitaires passées. Testez différents paramètres pour voir leur impact sur les résultats prévus.

Sur quelles plateformes de médias sociaux dois-je faire de la publicité ?

Choisir la bonne plateforme dans laquelle investir peut être difficile car chaque réseau a ses propres avantages. Pour vous aider à déterminer les meilleures plateformes pour votre entreprise, jetez un œil à notre blog sur le les dix principales plates-formes pour les entreprises .

En fin de compte, vous devez choisir la plate-forme de médias sociaux sur laquelle votre public cible est le plus actif. Ci-dessous, j'explore comment vous pouvez utiliser certaines des principales plateformes de publicité sur les réseaux sociaux, notamment Meta, LinkedIn, TikTok, Pinterest et Twitter.

méta publicité

La société Meta possède plusieurs applications sociales, notamment Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp et Quest. Cela signifie quand publicité avec Meta , vous avez accès à de nombreuses avenues promotionnelles différentes.

Il y a une tonne de objectifs publicitaires , formats , et emplacements vous pouvez essayer en fonction de vos objectifs. Il est préférable de commencer par un objectif, tel que la notoriété de la marque, puis de développer à partir de là en fonction des résultats.

Exemple de formats d'annonces disponibles lors de la configuration de vos annonces Meta

Voici une ventilation des meilleures façons d'utiliser chaque plate-forme Meta pour la publicité :

Publicités Facebook

Plus de 2 milliards de personnes sont actives sur Facebook, ce qui en fait une excellente plateforme pour toute entreprise souhaitant atteindre un public plus large. Les entreprises B2C et B2B ont réussi grâce à la publicité sur Facebook, c'est donc une plateforme que nous recommandons à toute entreprise.

Les publicités Facebook peuvent être très polyvalentes, il existe donc de nombreuses directions pour prendre votre stratégie publicitaire Facebook. Vous pouvez rester simple en diffusant une annonce illustrée faisant la promotion de votre entreprise ou faire preuve de créativité en racontant une histoire via un carrousel ou une annonce vidéo.

Annonce de flux Facebook de Kajabi

Il existe des milliards d'opportunités de diffuser quotidiennement des publicités sur Facebook, alors cherchez des moyens de faire ressortir vos publicités, par exemple en incorporant des couleurs amusantes, des photos de votre équipe et de vos clients, ou des vidéos de vos produits.

Annonces Instagram

Étant donné que Meta possède Facebook et Instagram, vous pouvez diffuser des publicités sur les deux plates-formes en même temps. La meilleure façon de procéder consiste à choisir des "emplacements dynamiques" lors de la configuration de vos annonces pour permettre à Meta de diffuser des annonces aux meilleurs emplacements. Par exemple, si Meta remarque que le placement Instagram Story obtient le plus d'engagement, il concentrera votre budget sur ce placement plutôt que sur les autres.

Conseil de pro : Optimisez votre création publicitaire en concevant différentes tailles pour chaque emplacement.

Annonce de flux Instagram de Pura Vida

Vous pouvez également diffuser des annonces uniquement sur Instagram soit via le Meta Ads Manager, soit directement via l'application Instagram. Les publicités Instagram sont idéales pour toute entreprise, en particulier B2C, ou pour les marques ayant une histoire visuelle à raconter. Les visuels de votre publicité sont particulièrement importants sur Instagram, alors assurez-vous d'avoir une publicité qui attire l'attention.

Annonces Messenger

Une autre option publicitaire fournie par Meta est les annonces Messenger. Ces publicités apparaîtront dans l'application Messenger de Facebook, où les gens envoient généralement des messages à d'autres amis, à la famille et aux entreprises. Vous pouvez également exécuter un annonce "cliquer sur messenger" qui ouvre une conversation avec votre entreprise une fois que quelqu'un clique sur votre annonce.

Annonce Messenger d'une entreprise fictive sur Facebook

Les publicités Facebook Messenger offrent un moyen plus personnel de se connecter avec votre public cible. Au lieu de pousser les gens vers un site Web ou une application, vous pouvez entamer des conversations, répondre aux questions fréquemment posées et commencer à établir une relation de confiance avec des clients potentiels.

Annonces WhatsApp

Si votre entreprise utilise WhatsApp pour communiquer avec les clients, vous pouvez également diffuser des publicités « click to WhatsApp ». Semblables aux publicités Messenger, ces publicités incluront un bouton d'appel à l'action qui démarre un fil de discussion avec votre entreprise sur WhatsApp lorsque vous cliquez dessus.

Les meilleures utilisations des publicités WhatsApp incluent la génération de prospects, les achats de produits et l'aide aux utilisateurs tout au long du parcours de l'acheteur. Vous pouvez également utiliser les publicités WhatsApp pour vous connecter avec vos clients actuels, par exemple en offrant une remise spéciale ou en recueillant des commentaires.

Réseau d'audience

Réseau d'audience de Meta est une autre option publicitaire qui consiste à diffuser des annonces sur des applications mobiles tierces. Cela offre la possibilité d'atteindre un public plus large en dehors des applications Facebook et Instagram, il n'est donc pas inutile d'inclure cela comme placement pour vos publicités. Cependant, nous vous déconseillons de diffuser des publicités exclusivement sur Audience Network, sauf si vous avez une raison spécifique.

Annonces Shopping

Si votre entreprise propose un produit physique, nous vous recommandons d'essayer les annonces Shopping. De nombreuses marques B2C ont rencontré le succès avec ces nouvelles annonces Meta. Après avoir téléchargé vos produits sur Facebook et/ou Instagram, vous pouvez créer des campagnes publicitaires qui ciblent les acheteurs avec les produits qu'ils sont les plus susceptibles d'acheter.

Annonce Shopping Instagram de Madewell

Meta aussi récemment lancé Campagnes Shopping Advantage+ qui offrent un moyen simplifié de promouvoir vos produits. Tout ce que vous avez à faire est de choisir vos dates et votre budget et de télécharger des éléments créatifs.

Si vous avez du mal à obtenir des résultats avec l'une de vos annonces Meta, voici quelques questions à poser :

• Votre public cible est-il trop petit ? Développez les données démographiques, les emplacements ou les centres d'intérêt de votre audience pour permettre à davantage de personnes de voir vos publicités.
• Testez-vous différents types de créations publicitaires ? Il existe plusieurs options de placement, alors testez de nouvelles idées créatives telles que des vidéos ou des tailles différentes.
• Votre budget est trop petit pour vos objectifs ? Meta a besoin d'au moins 50 événements de conversion par semaine pour être optimisé, donc si votre annonce ne produit pas ces résultats, vous devez ajuster votre objectif publicitaire.

Meta a également publié le Cadre Performance 5 pour aider les entreprises à améliorer leurs résultats publicitaires.

Conseil de pro : utilisez le Bibliothèque de méta-annonces comme une ressource pour mieux appréhender le paysage publicitaire. C'est particulièrement un endroit idéal pour voir si vos concurrents font de la publicité sur Meta et quels types d'annonces ils diffusent.

Publicité LinkedIn

La publicité sur LinkedIn peut être plus chère que Meta, mais pour une bonne raison. Les publicités LinkedIn deviennent de plus en plus populaires à mesure que les entreprises en voient la valeur plate-forme puissante .

Ce qui fait de LinkedIn une meilleure option pour certaines entreprises, ce sont ses capacités de ciblage. De nombreuses personnes se sentent plus obligées de maintenir leur profil LinkedIn à jour pour les recruteurs et autres professionnels de leur réseau. Grâce à ces données solides, les entreprises peuvent mieux affiner leur ciblage pour inclure des personnes ayant des titres de poste, des industries, des compétences, des intérêts, etc. spécifiques.

Annonce de flux LinkedIn de Zapier

Grâce à la publicité sur LinkedIn, votre entreprise peut accroître la notoriété de sa marque, générer du trafic sur son site Web, générer des prospects qualifiés et recruter les meilleurs talents. LinkedIn est un outil marketing particulièrement efficace pour les organisations B2B.

Exemple de formats publicitaires disponibles lors de la configuration de vos publicités LinkedIn

Comme Facebook, il existe une variété d'options de placement, y compris des images, des carrousels, des vidéos, des documents, des événements, des publicités de conversation et des publicités Spotlight. LinkedIn peut placer vos annonces sur le site Web et l'application mobile LinkedIn, ainsi que sur le réseau d'audience LinkedIn. Le réseau d'audience place des publicités sur des éditeurs tiers de confiance où les audiences de LinkedIn s'engagent.

Publicité TikTok

Bien que TikTok soit encore une plate-forme plus récente, on ne peut nier l'impact qu'elle a eu sur le paysage des médias sociaux. Alors que l'application continue de gagner en popularité, sa plate-forme publicitaire aussi .

Il y a plus d'un milliard d'utilisateurs sur TikTok, ce qui en fait une option solide pour la publicité sur les réseaux sociaux. Cette plateforme est particulièrement adaptée aux marques B2C qui souhaitent toucher un public plus jeune. Si vous avez un produit visuel qui attire une population jeune, les publicités TikTok valent la peine d'être explorées comme alternative à la publicité Instagram ou YouTube.

Amazone s'associe à l'influenceur Charlie D'Amelio pour une publicité TikTok

De nombreuses entreprises ont trouvé le succès avec la publicité TikTok en s'associant à des influenceurs. Il est important que vos publicités sur cette plate-forme s'intègrent au reste du contenu organique, alors prenez le temps de vous familiariser avec le type de contenu qui fonctionne bien sur TikTok. TikTok a même dit , "ne faites pas de publicités, faites des TikToks".

Publicité Pinterest

Pinterest est une plate-forme que les gens aiment utiliser pour trouver de l'inspiration et des idées de style de vie. Ce moteur de recherche visuel aide les gens à imaginer la maison de leurs rêves, à trouver des projets de bricolage, à planifier la tenue parfaite et bien plus encore.

Alors que d'autres groupes démographiques continuent d'affluer vers cette plateforme, les femmes entre 18 et 54 ans constituent le groupe le plus important utilisant Pinterest. Si vous êtes une organisation B2C dont le public cible correspond à ce groupe démographique, la publicité Pinterest vaut la peine d'être poursuivie.

Annonce Pinterest pour la Saint-Valentin de Target

De nombreuses personnes utilisant Pinterest sont déjà dans un état d'esprit d'achat car elles recherchent de nouvelles idées et de nouveaux produits qui soutiennent leur vision. C'est pourquoi Pinterest a permis aux entreprises de télécharger facilement leur catalogue de produits afin que les gens puissent effectuer des achats directement via la plateforme.

Publicité Twitter

Twitter est une plate-forme de médias sociaux au rythme effréné qui a subi de nombreux changements au fil des ans. Les actualités, les divertissements et la politique en temps réel prospèrent sur Twitter, et il est préférable de réfléchir à la place de votre entreprise sur cette plate-forme avant de vous lancer dans la publicité.

Il existe une variété de formats d'annonces disponible sur Twitter , y compris les publicités textuelles, illustrées, vidéo, moment, Twitter en direct et carrousel. Semblable à d'autres plates-formes publicitaires, Twitter a des objectifs publicitaires différents en fonction de l'endroit où se trouve votre public dans le parcours de l'acheteur, y compris des publicités pour la portée, le trafic sur le site Web, les abonnés, les visionnages de vidéos, les installations d'applications, etc. Ils ont également récemment publié un objectif d'annonce de conversion et testent une option de ciblage par mots clés.

Annonce de flux Twitter de Kindle

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