دليلك للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي

نشرت: 2023-02-23

أصبح مشهد وسائل التواصل الاجتماعي أكثر تنافسية من أي وقت مضى. السر في الخارج ، والشركات تقفز إليه فرصة الوصول إلى جمهور كبير على وسائل التواصل الاجتماعي.

من أفضل الطرق التي تستخدم بها الشركات وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى جماهير جديدة؟ إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي.

على عكس الوسائط الإعلانية التقليدية ، مثل اللوحات الإعلانية والراديو ، توفر وسائل التواصل الاجتماعي فرصة فريدة لتوصيل الرسائل المستهدفة إلى جماهير محددة.

في هذا الدليل ، سأتعمق في أفضل الممارسات التي يجب اتباعها عند الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي ، وما يجب مراعاته عند وضع الميزانية لإعلانات الوسائط الاجتماعية ، وأفضل المنصات التي يجب أن تستثمر فيها.

أفضل الممارسات للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي

على الرغم من اختلاف كل منصة إعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أن هناك بعض الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك لضمان أن استثمارك يؤتي ثماره. فيما يلي أفضل سبع ممارسات يجب اتباعها عند الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي:

  1. حدد أهداف عملك. قبل أي شيء ، عليك أن تعرف "السبب" وراء إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. هل ترغب في نشر الوعي ، أو زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، أو زيادة متابعيك ، أو إنشاء أعمال جديدة؟ ستحدد معرفة أهدافك اتجاه استراتيجيتك الإعلانية.
  2. حدد جمهورك المستهدف. بعد تحديد "سبب" إعلانات الوسائط الاجتماعية ، حان الوقت للانتقال إلى "من". يمنحك الإعلان الاجتماعي الفرصة لاستهداف خصائص ديموغرافية واهتمامات وصناعات محددة ، لذا فإن معرفة عميلك المثالي أمر مهم. عندما يتعلق الأمر بالاستهداف ، فمن الأفضل دائمًا البدء على نطاق واسع ، ثم استخدام البيانات للتنقيح والتحسين.
  3. أنشئ أهدافًا ذكية. ضع أهدافًا محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنيًا لإعلانات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. على سبيل المثال ، ربما ترغب في زيادة مشاهدات الصفحة المقصودة بنسبة 50٪ لصفحة معينة في ثلاثة أشهر. أو ربما ترغب في زيادة جمهور صفحتك على Facebook بنسبة 10٪ في شهرين.
  4. راقب إعلاناتك بانتظام ، لكن لا تُجري الكثير من التغييرات. لن يؤدي نشر إعلاناتك ونسيانها إلى الحصول على نتائج. تحقق من إعلاناتك مرة واحدة على الأقل كل أسبوعين (يفضل مرة واحدة في الأسبوع) لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى إجراء تعديلات. في الوقت نفسه ، لا تريد إجراء الكثير من التغييرات في فترة زمنية قصيرة لأن هذا سيجعل من الصعب على إعلاناتك التعلم. عند إجراء تعديلات على إعلاناتك ، تأكد من أنك تعتمد على البيانات لإبلاغ تغييراتك.
  5. تحسين النظام الأساسي. تختلف طريقة استهلاك الأشخاص للمحتوى باختلاف كل منصة وسائط اجتماعية. يضمن تم تحسين تصميماتك ورسائلك للمنصة المحددة التي تُعلن عليها. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتشغيل إعلان TikTok ، فيجب أن يتضمن تصميم إعلانك فيديو عمودي.
  6. إضفاء الطابع الشخصي على رسائلك. تريد لإعلاناتك أن تلقى صدى لدى الجمهور المحدد الذي تستهدفه. يجب أن تتحدث إعلاناتك إلى جمهورك المستهدف كما تعرفهم. أيضًا ، ضع في اعتبارك مكان وجود جمهورك في رحلة المشتري .
  7. استخدم تتبع التحويل. إذا كنت تخطط للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار ، فمن الأفضل أن تفعل ذلك قم بتثبيت أدوات تتبع التحويل المناسبة لتتبع النشاط بعد أن يتفاعل شخص ما مع إعلانك. هذا مهم بشكل خاص لأن تغييرات الخصوصية تجعل الاستهداف أكثر صعوبة. على سبيل المثال ، إذا كنت تعلن على منصات Meta ، فقم بتثبيت Meta Pixel و Conversions API للحصول على التتبع الأكثر دقة بين إعلاناتك وموقعك على الويب أو تطبيقك أو المصادر الأخرى غير المتصلة بالإنترنت.

كم يجب أن أنفق على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي؟

السؤال الشائع الذي نطرحه هو ، "كم يجب أن أنفق على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي؟" لا توجد إجابة مباشرة هنا ، لأن الكثير يعتمد على عملك وأهدافك وجمهورك.

على سبيل المثال ، هل ترغب في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، أم أنك تتطلع إلى الحصول على عملاء محتملين مؤهلين؟ كل هدف له نتيجة مختلفة وبالتالي يتطلب ميزانية مختلفة. كلما زادت قيمة النتيجة ، زادت الأموال التي يجب أن تستثمرها.

إذا كنت قد بدأت للتو في استخدام الإعلانات الاجتماعية ، فمن الأفضل أن تبدأ على نطاق صغير وتوسع من هناك بناءً على النتائج. حتى بضعة دولارات في اليوم يمكن أن تبدأ في إحداث تأثير.

العديد من منصات الإعلان لديها أيضًا حد أدنى للإنفاق اليومي. على سبيل المثال ، تحتاج إلى إنفاق ما لا يقل عن 10 دولارات يوميًا على إعلانات LinkedIn. ضع في اعتبارك الحد الأدنى من الميزانيات عند التخطيط لإنفاق إعلانك.

على الرغم من أهمية ميزانية إعلانك ، إلا أنها ليست العامل الوحيد الذي يحدد نجاح إعلاناتك. تستخدم غالبية منصات الإعلانات الاجتماعية نظام المزاد ، مما يعني أن إعلاناتك تتنافس مع إعلانات أخرى في المزاد. في كل مرة تكون هناك فرصة لعرض إعلان على شخص ما ، يتم إجراء مزاد.

تعتمد الإعلانات التي تتنافس معها على جمهورك المستهدف والميزانية وجودة الإعلان. من خلال تعيين ميزانية يومية أو مدى الحياة لحملة ما ، فأنت تشير إلى المبلغ الذي ترغب في دفعه مقابل إجراءات معينة (مرات الظهور ، والنقرات ، والتحويلات ، وما إلى ذلك)

نصيحة للمحترفين: عندما تبدأ في إنشاء حملتك الإعلانية ، ستعرض لك معظم الأنظمة الأساسية النتائج المقدرة بناءً على نوع الإعلان والميزانية واستهداف الجمهور وظروف السوق والأداء الإعلاني السابق. اختبر إعدادات مختلفة لترى كيف تؤثر على النتائج المتوقعة.

ما هي منصات التواصل الاجتماعي التي يجب أن أعلن عليها؟

قد يكون اختيار النظام الأساسي المناسب للاستثمار فيه أمرًا صعبًا لأن لكل شبكة فوائدها الخاصة. لمساعدتك في تحديد أفضل المنصات لعملك ، ألق نظرة خاطفة على مدونتنا على أفضل عشر منصات للأعمال .

في النهاية ، يجب عليك اختيار منصة الوسائط الاجتماعية التي ينشط جمهورك المستهدف عليها. أدناه ، أستكشف كيف يمكنك استخدام بعض أفضل منصات الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك Meta و LinkedIn و TikTok و Pinterest و Twitter.

إعلان ميتا

تمتلك شركة Meta العديد من التطبيقات الاجتماعية ، بما في ذلك Facebook و Instagram و Messenger و WhatsApp و Quest. هذا يعني متى الإعلان باستخدام Meta ، يمكنك الوصول إلى العديد من الطرق الترويجية المختلفة.

هناك طن من أهداف الإعلان ، التنسيقات و المواضع يمكنك أن تحاول اعتمادًا على أهدافك. من الأفضل أن تبدأ بهدف واحد ، مثل الوعي بالعلامة التجارية ، ثم التوسع من هناك بناءً على النتائج.

إعداد الإعلانات الوصفية
مثال على أشكال الإعلانات المتاحة عند إعداد إعلانات Meta الخاصة بك

فيما يلي تفصيل لأفضل الطرق لاستخدام كل منصة Meta للإعلان:

إعلانات الفيسبوك

ينشط أكثر من 2 مليار شخص على Facebook ، مما يجعله منصة رائعة لأي شركة ترغب في الوصول إلى جمهور أوسع. لقد حققت كل من الشركات B2C و B2B نجاحًا من خلال إعلانات Facebook ، لذا فهذه منصة نوصي بها لأي عمل تجاري.

يمكن أن تكون إعلانات Facebook متعددة الاستخدامات ، لذلك هناك العديد من الاتجاهات لاتخاذ إستراتيجية إعلانات Facebook الخاصة بك. يمكنك الحفاظ على البساطة عن طريق تشغيل إعلان مصور يروج لعملك أو أن تكون مبدعًا من خلال سرد قصة من خلال إعلان دائري أو إعلان فيديو.

مثال على إعلان Facebook

إعلان موجز Facebook من كاجابي

هناك المليارات من الفرص لعرض الإعلانات على Facebook يوميًا ، لذا ابحث عن طرق لإبراز إعلاناتك ، مثل دمج ألوان مرحة أو صور لفريقك وعملائك أو مقاطع فيديو لمنتجاتك.

إعلانات Instagram

نظرًا لأن Meta تمتلك Facebook و Instagram ، يمكنك تشغيل الإعلانات على كلا النظامين الأساسيين في نفس الوقت. أفضل طريقة للقيام بذلك هي اختيار "المواضع الديناميكية" عند إعداد إعلاناتك للسماح لـ Meta بعرض الإعلانات في أفضل المواضع. على سبيل المثال ، إذا لاحظت Meta أن موضع Instagram Story يحظى بأكبر قدر من المشاركة ، فسوف يركز ميزانيتك على هذا الموضع على غيره.

نصيحة للمحترفين: حسِّن تصميم إعلانك من خلال تصميم أحجام مختلفة لكل موضع.

متجر Instagram الآن
إعلان موجز Instagram من Pura Vida

يمكنك أيضًا تشغيل الإعلانات فقط على Instagram إما من خلال Meta Ads Manager أو مباشرة من خلال تطبيق Instagram. تعد إعلانات Instagram رائعة لأي عمل ، وخاصة B2C ، أو العلامات التجارية التي لها قصة مرئية ترويها. تعتبر العناصر المرئية لإعلانك مهمة بشكل خاص على Instagram ، لذا تأكد من أن لديك إعلانًا يلفت الانتباه.

إعلانات المراسلة

خيار إعلاني آخر توفره Meta هو إعلانات Messenger. ستظهر هذه الإعلانات في تطبيق Facebook Messenger ، حيث يقوم الأشخاص عادةً بإرسال رسائل إلى الأصدقاء والعائلة والشركات الأخرى. يمكنك أيضًا تشغيل ملف إعلان "انقر على المراسلة" يفتح محادثة مع نشاطك التجاري بمجرد أن ينقر شخص ما على إعلانك.

مثال على إعلان Messenger

إعلان Messenger من عمل خيالي على Facebook

توفر إعلانات Facebook Messenger طريقة شخصية أكثر للتواصل مع جمهورك المستهدف. بدلاً من دفع الأشخاص إلى موقع ويب أو تطبيق ، يمكنك بدء المحادثات والإجابة على الأسئلة الشائعة والبدء في بناء الثقة مع العملاء المحتملين.

إعلانات WhatsApp

إذا كان نشاطك التجاري يستخدم WhatsApp للتواصل مع العملاء ، فيمكنك أيضًا تشغيل إعلانات "click to WhatsApp". على غرار إعلانات Messenger ، ستتضمن هذه الإعلانات زر الحث على اتخاذ إجراء الذي يبدأ سلسلة رسائل مع نشاطك التجاري على WhatsApp عند النقر فوقه.

تشمل أفضل استخدامات إعلانات WhatsApp إنشاء قوائم العملاء المحتملين وشراء المنتجات ومساعدة المستخدمين على طول رحلة المشتري. يمكنك أيضًا استخدام إعلانات WhatsApp للتواصل مع عملائك الحاليين ، مثل تقديم خصم خاص أو جمع التعليقات.

شبكة الجمهور

شبكة جمهور ميتا هو خيار إعلاني آخر يتضمن عرض الإعلانات على تطبيقات الأجهزة المحمولة التابعة لجهات خارجية. يوفر هذا فرصة للوصول إلى جمهور أوسع خارج تطبيقات Facebook و Instagram ، لذلك لا يضر إدراج هذا كموضع لإعلاناتك. ومع ذلك ، لا نوصي بعرض الإعلانات حصريًا على Audience Network إلا إذا كان لديك سبب محدد.

إعلانات التسوق

إذا كان لنشاطك التجاري منتج مادي ، فإننا نوصي بتجربة إعلانات Shopping. لقد وجدت العديد من العلامات التجارية B2C نجاحًا مع هذه الإعلانات الوصفية الأحدث. بعد تحميل منتجاتك على Facebook و / أو Instagram ، يمكنك إنشاء حملات إعلانية تستهدف المتسوقين بالمنتجات التي يرجح شرائها.

إعلان التسوق في Instagram

إعلان التسوق في Instagram من مادويل

ميتا أيضا تم إطلاقه مؤخرًا ميزة + حملات التسوق التي توفر طريقة مبسطة للترويج لمنتجاتك. كل ما عليك فعله هو اختيار التواريخ والميزانية وتحميل أصول التصميم.

إذا كنت تكافح للحصول على نتائج مع أي من إعلانات Meta الخاصة بك ، فإليك بعض الأسئلة التي يجب طرحها:

  • هل جمهورك المستهدف صغير جدًا؟ قم بتوسيع التركيبة السكانية للجمهور أو المواقع أو الاهتمامات للسماح لمزيد من الأشخاص بمشاهدة إعلاناتك.
  • هل تختبر أنواعًا مختلفة من تصميمات الإعلانات؟ هناك العديد من خيارات المواضع ، لذا اختبر أفكارًا إبداعية جديدة مثل مقاطع الفيديو أو الأحجام المختلفة.
  • هل ميزانيتك صغيرة جدًا بالنسبة لأهدافك؟ تحتاج Meta إلى 50 حدث تحويل على الأقل في الأسبوع من أجل التحسين ، لذلك إذا لم ينتج إعلانك هذه النتائج ، فيجب عليك ضبط هدفك الإعلاني.

أصدرت Meta أيضًا ملف إطار الأداء 5 لمساعدة الشركات على تحسين نتائج إعلاناتها.

نصيحة للمحترفين: استخدم ملف مكتبة إعلانات ميتا كمورد لإضفاء طابع أفضل على المشهد الإعلاني. يعد هذا مكانًا رائعًا بشكل خاص لمعرفة ما إذا كان منافسوك يعلنون على Meta وما هي أنواع الإعلانات التي يعرضونها.

ينكدين الإعلان

يمكن أن يكون الإعلان على LinkedIn أكثر تكلفة من Meta ، ولكن لسبب وجيه. أصبحت إعلانات LinkedIn أكثر شيوعًا حيث ترى الشركات قيمة ذلك منصة قوية .

ما يجعل LinkedIn خيارًا أفضل لبعض الشركات هو قدرات الاستهداف. يشعر العديد من الأشخاص بأنهم مضطرون لتحديث ملفهم الشخصي على LinkedIn باستمرار لموظفي التوظيف وغيرهم من المهنيين في شبكتهم. بفضل هذه البيانات القوية ، يمكن للشركات تحسين استهدافها بشكل أفضل ليشمل الأشخاص ذوي المسميات الوظيفية والصناعات والمهارات والاهتمامات المحددة والمزيد.

مثال على إعلان LinkedIn
إعلان موجز على LinkedIn من Zapier

من خلال إعلانات LinkedIn ، يمكن لعملك زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة حركة المرور على موقع الويب ، وإنشاء عملاء متوقعين مؤهلين ، وتوظيف أفضل المواهب. LinkedIn هي أداة تسويقية فعالة بشكل خاص لمنظمات B2B.

إنشاء إعلانات LinkedIn
مثال على أشكال الإعلانات المتاحة عند إعداد إعلانات LinkedIn الخاصة بك

مثل Facebook ، هناك مجموعة متنوعة من خيارات المواضع ، بما في ذلك الصور ، الدوارات ، مقاطع الفيديو ، المستندات ، الأحداث ، إعلانات المحادثة ، والإعلانات البارزة. يمكن لـ LinkedIn وضع إعلاناتك على موقع LinkedIn على الويب وتطبيق الهاتف المحمول ، بالإضافة إلى LinkedIn Audience Network. تضع شبكة الجمهور إعلانات على ناشرين من جهات خارجية موثوق بها حيث يتفاعل جمهور LinkedIn.

إعلانات TikTok

في حين أن TikTok لا يزال نظامًا أساسيًا جديدًا ، فلا يمكن إنكار تأثيره على مشهد وسائل التواصل الاجتماعي. مع استمرار زيادة شعبية التطبيق ، تزداد كذلك منصته الإعلانية .

يوجد أكثر من مليار مستخدم على TikTok ، مما يجعله خيارًا قويًا للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي. هذه المنصة مناسبة بشكل خاص للعلامات التجارية B2C التي ترغب في الوصول إلى جمهور أصغر سنًا. إذا كان لديك منتج مرئي يستهوي فئة ديموغرافية شابة ، فإن إعلانات TikTok تستحق الاستكشاف كبديل لإعلانات Instagram أو YouTube.

مثال على إعلان TikTok

أمازون شركاء مع المؤثر Charlie D'Amelio في إعلان TikTok

حققت العديد من الشركات نجاحًا مع إعلانات TikTok من خلال الشراكة مع المؤثرين. من المهم أن تتلاءم إعلاناتك على هذا النظام الأساسي مع بقية المحتوى العضوي ، لذا خذ بعض الوقت لتتعرف على نوع المحتوى الذي يعمل بشكل جيد على TikTok. لقد قال TikTok حتى ، "لا تقم بعمل إعلانات ، قم بإنشاء TikToks."

اعلان بينتيريست

Pinterest هي منصة يحب الناس استخدامها للإلهام وأفكار أسلوب الحياة. يساعد محرك البحث المرئي هذا الأشخاص على تخيل منزل أحلامهم ، والعثور على مشاريع DIY ، والتخطيط للزي المثالي ، وغير ذلك الكثير.

بينما تستمر التركيبة السكانية الأخرى في التدفق على هذه المنصة ، فإن الإناث بين 18 و 54 هم أكبر مجموعة تستخدم Pinterest. إذا كنت من مؤسسات B2C التي يناسب جمهورها المستهدف تلك الديموغرافية ، فإن إعلان Pinterest يستحق المتابعة.

مثال على إعلان Pinterest

إعلان Pinterest لعيد الحب من الهدف

كثير من الأشخاص الذين يستخدمون Pinterest هم بالفعل في عقلية التسوق لأنهم يبحثون عن أفكار ومنتجات جديدة تدعم رؤيتهم. لهذا السبب Pinterest جعلت من السهل على الشركات تحميل كتالوج منتجاتها حتى يتمكن الأشخاص من إجراء عمليات شراء مباشرة من خلال النظام الأساسي.

إعلانات تويتر

Twitter عبارة عن منصة وسائط اجتماعية سريعة الخطى خضعت للعديد من التغييرات على مر السنين. تزدهر الأخبار والترفيه والسياسة في الوقت الفعلي على Twitter ، ومن الأفضل أن تفكر في مكان عملك على هذه المنصة قبل القفز على الإعلانات.

هناك مجموعة متنوعة من أشكال الإعلانات متوفر على Twitter ، بما في ذلك الإعلانات النصية ، والصور ، والفيديو ، واللحظات ، وتويتر المباشر ، والإعلانات الدائرية. على غرار الأنظمة الأساسية الإعلانية الأخرى ، يمتلك تويتر أهدافًا إعلانية مختلفة بناءً على مكان وجود جمهورك في رحلة المشتري ، بما في ذلك إعلانات الوصول وزيارات الموقع والمتابعين ومشاهدات الفيديو وتثبيت التطبيقات والمزيد. لقد أطلقوا مؤخرًا هدف إعلان التحويل ويقومون باختبار خيار استهداف الكلمات الرئيسية.

إعلان تويتر 1
إعلان موجز Twitter من Kindle

هل تبحث عن خبير لمساعدة عملك على النمو من خلال إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي؟ أنت في المكان الصحيح. اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد عن خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لدينا!

حزمة إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي من Tribute Media