La transformation s'accélère : Daily Brief de mardi

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Bonjour, Marketers, et les gens parlent de l'enquête de remplacement.

Bienvenue de retour du long week-end - et si vous ne connaissez pas l'enquête sur le remplacement de MarTech, vous pouvez en savoir plus ci-dessous.

En attendant, ça a été un sujet de conversation. Scott Brinker a souligné que les principales raisons du remplacement des solutions technologiques de marketing étaient ce qu'il appelle "l'agrégation et l'intégration". En d'autres termes, des capacités de données améliorées et un bon ajustement avec le reste de la pile. Cela a déclenché une discussion sur LinkedIn dans laquelle Jonathan Althausen a souligné une autre statistique. Il a dit qu'il était « intéressant » que seulement 29 % aient cité la sécurité comme raison du changement.

Dit Brinker, « 'Intéressant' est un mot pour ça. "Décevant" en est une autre. Pour moi, je pense que seulement 23% citant la conformité est peut-être plus décevant. Mais en ce qui concerne la sécurité, le faible score pourrait indiquer que l'enquête a été menée par le marketing plutôt que par l'informatique.

Kim Davis

Directeur de la rédaction

Le cas de la gestion des actifs numériques

Dans sa dernière contribution, Jarrod Gingras de Real Story Group examine systématiquement les raisons pour lesquelles une organisation marketing pourrait avoir besoin d'une solution pour organiser ses actifs numériques. "À l'ère de la narration visuelle, la gestion des actifs numériques n'est plus un" avantage "mais un" incontournable "pour le marketing numérique", écrit Jarrod. "Pourtant, même aujourd'hui, la croissance rapide des besoins en matière d'expérience axée sur les médias numériques peut surprendre les entreprises, et les leaders de la pile martech portent souvent le fardeau de l'absence de services de gestion d'actifs dans leur pile."

L'un des problèmes est que les décideurs en matière d'allocation budgétaire ne comprennent souvent pas la valeur d'une solution DAM. Le temps perdu à essayer de récupérer des actifs et le montant d'argent perdu à les recréer ne sont peut-être pas évidents. En fait, il existe trois raisons de mettre de l'ordre dans les actifs : réduire les coûts et les risques ; générer de nouvelles opportunités de revenus ; et améliorer la perception et la compétitivité du marché ou de la marque.

Vous pensez toujours que vous n'avez pas besoin d'un DAM ? Faites le test de Jarrod. Il propose 20 défis. Si votre équipe échoue à plus de huit d'entre eux, devinez ce dont vous avez probablement besoin.

En savoir plus ici.

L'enquête sur le remplacement de MarTech révèle que la transformation du marketing s'accélère

L'édition de cette année de l'enquête de remplacement MarTech est téléchargeable gratuitement et ne nécessite aucune inscription.

La première enquête sur le remplacement de MarTech en 2019 a montré à quelle fréquence les organisations de marketing ont remplacé la technologie. L'enquête a révélé que les plates-formes locales étaient souvent remplacées par des applications commerciales prêtes à l'emploi. Cela a eu un effet direct sur l'embauche, car la plupart des répondants ont déclaré avoir recruté de nouvelles équipes pour faire fonctionner les plateformes qu'ils installaient.

Depuis lors, la pandémie de COVID-19 s'est emparée du monde, nous obligeant de plus près à adopter les opérations numériques. Nous savons que de nombreuses entreprises axées sur le numérique ont prospéré pendant la pandémie, mais des questions subsistent quant à la manière dont la perturbation de l'année et demie écoulée a affecté les décisions en matière de technologie marketing.

Le rapport de cette année, résultat d'une enquête menée jusqu'en avril et mai 2021, répond à plusieurs de ces questions.

Sur les 374 marketeurs qui ont répondu à notre enquête, 252 nous ont dit avoir remplacé une application de technologie marketing au cours de la dernière année, ce qui représente 67 % des répondants. Pour la plupart, les organisations passaient d'une solution commerciale à une autre - et les solutions mises à niveau étaient exactement les types de technologies auxquelles vous vous attendiez compte tenu de la façon dont la transformation numérique s'est accélérée pendant la pandémie.

En savoir plus ici.

MarTech est à seulement 7 jours

Après son discours d'ouverture, "Du big data au big ops", Scott Brinker clôturera la journée d'ouverture de MarTech avec une présentation en direct des derniers Stackie Awards. Il sélectionnera et montrera des exemples de la façon dont les piles de technologies marketing peuvent être représentées graphiquement, et il y a toujours des surprises.

Rejoignez-nous pour cela car cela se produit à 17h25 HNE le 14 septembre.

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L'agenda et le lien d'inscription sont ici.

Quand vos plus gros clients ne tiennent pas compte de vos avertissements

Les administrateurs Web de Banksy ont été avertis d'un problème de sécurité sur le site, puis quelques jours plus tard, des pirates ont escroqué un acheteur de 336 000 $.

«Mardi, une œuvre d'art a été annoncée sur le site officiel de Banksy comme le premier NFT (jeton non fongible) du graffeur de renommée mondiale. Un collectionneur britannique a remporté l'enchère pour l'acheter, avant de se rendre compte qu'il s'agissait d'un faux. Un expert en cybersécurité a averti Banksy que le site Web pourrait être piraté, mais a été ignoré », a déclaré Joe Tidy pour la BBC.

Cela semble être un problème séculaire avec le développement et le marketing. Les spécialistes du marketing font des recommandations essentielles à nos clients et parties prenantes. Nous leur disons ce qui pourrait arriver s'ils ne font rien. Seules certaines (ou aucune !) des recommandations sont mises en œuvre. Et ce que nous avons dit arriverait... arrive.

L'espoir est qu'ils prennent garde avant que quelque chose de grave ne se produise, mais sinon, que nous puissions les embarquer et les aider à le réparer par la suite, au minimum. Mais si vous vous sentez frustré, sachez simplement que même Banksy ne prend pas toutes les recommandations.

Citation du jour

"L'expérience client ne consiste PAS à contrôler le client." Anand Thaker, conseiller exécutif stratégique