Vous avez récemment clôturé une campagne de financement entre pairs incroyablement réussie. Vous avez atteint votre objectif global en partie grâce aux partisans dévoués qui évangélisent votre mission dans leurs réseaux, apportant des dons à gauche et à droite.
À l'avenir, vous devrez planifier comment vous pouvez recréer ce type de traction, de passion et de succès pour votre prochaine campagne.
L'un des meilleurs endroits pour commencer est les collectes de fonds réussies de votre campagne précédente. Identifiez qui a dépassé ses objectifs de collecte de fonds, invitez-le à collecter à nouveau des fonds pour vous et donnez-lui les moyens de tirer parti de son succès précédent.
C'est exactement la situation dans laquelle l'un de nos responsables de compte, Jeff Strnad, s'est retrouvé lors de la collecte de fonds pour une organisation appelée Watts of Love. Nous nous sommes assis avec lui pour discuter de la manière dont ils l'ont réengagé et de la manière dont votre organisation pourrait reproduire ces efforts.
Trouvez vos fans fidèles
Tout commence par la découverte de vos champions de cause : vos collectes de fonds puissantes. Un bon endroit pour les chercher est dans les campagnes précédentes. Qui a collecté le plus d'argent, mobilisé ses réseaux avec succès ou attiré le plus de nouveaux donateurs ?
Sans aucun doute, vous souhaitez conserver tous vos anciens collecteurs de fonds et sympathisants. Cependant, vous devez également inviter personnellement vos champions à collecter à nouveau des fonds pour vos futures campagnes. Ils connaissent déjà votre organisation et votre mission, et vous savez qu'ils peuvent mobiliser efficacement leurs réseaux.
Jeff a été identifié comme un collecteur de fonds puissant par Watts of Love pour plusieurs raisons, la principale étant qu'il était fan de leur travail. Il était également habile à canaliser l'inspiration qu'il tirait de l'histoire de l'organisation et à attirer de nouveaux donateurs potentiels.
Après avoir entendu l'histoire de Watts of Love, il a créé une page de collecte de fonds pour eux afin de compléter un semi-marathon séparé qu'il avait déjà prévu de courir. Il l'a diffusé dans ses réseaux, a intégré une demande créative et a collecté un peu plus de 1 000 $.
« Mon appel était simple : demander aux gens des dons de 13 $. Il s'alignait presque parfaitement avec la distance de 13,1 milles du semi-marathon. Non seulement cela, c'est aussi le coût d'une lampe à énergie solaire de Watts of Love. Ce qui était intéressant, c'est que les gens ont fini par faire des dons de 25 $, 50 $ et même 100 $ à cause de la façon dont j'ai formulé le langage autour de ma demande.
La demande se lit comme suit : "13 $ donne de la lumière à une famille. Lumière = Espoir.
Conseil de pro
Mettez en place un programme de collecte de fonds de bricolage qui permet à vos supporters de collecter des fonds pour votre organisation quand ils le souhaitent, comme ils le souhaitent. Qu'il s'agisse de leur anniversaire, de leur anniversaire ou d'une étape sportive, ils peuvent transformer n'importe quel événement personnel en une opportunité de collecter des fonds pour votre mission. Les partisans qui le font peuvent également être des candidats de choix à contacter lors de votre prochaine campagne.
La sensibilisation
Pendant que vous inciterez toute votre communauté à participer à votre prochaine campagne, contactez vos collecteurs de fonds puissants, parmi vos autres supporters dévoués, lors du lancement en douceur. Il s'agit de la période de 1 à 2 semaines avant de diffuser votre campagne au grand public. Faites en sorte qu'ils se sentent comme un groupe spécial qui est au cœur du succès de votre campagne.
Lorsque vous obtenez ces personnes pour collecter des fonds, vous serez en mesure de créer une dynamique et d'avoir des progrès à montrer lorsque votre campagne sera rendue publique.
Rendez-le personnel
Une façon d'aider les collecteurs de fonds à se sentir appréciés et, en fin de compte, de rendre votre message personnel, est de les appeler. C'est ce que Watts of Love a fait lorsqu'ils ont contacté Jeff.
"Ils savaient que j'étais un grand fan de leur travail, et ils m'ont juste demandé si je voulais à nouveau collecter des fonds pour eux. J'ai dit oui. C'était ça, et je me suis mis au travail immédiatement.
La deuxième campagne consistait en un voyage missionnaire pour remettre en main propre des lampes solaires aux villageois des Philippines. Quiconque a rapporté plus de 3 000 $ a obtenu une place dans le voyage.
Savoir que Watts of Love voulait qu'il revienne a ravivé chez Jeff un zèle pour leur mission : il s'est engagé à voir leur impact de ses propres yeux. Il savait aussi qu'il devrait concevoir une campagne forte.
« Je ne me suis pas contenté de copier-coller quelques détails lors de ma première campagne. Au lieu de cela, j'ai tout reconstruit. Quiconque a donné plus de 50 $ allait recevoir un remerciement personnel de la part de la famille qui reçoit les lumières. »
En fin de compte, Jeff a dépassé la barre des 3 000 $ et a obtenu sa place pour faire le voyage. Il a triplé ses totaux de collecte de fonds d'une campagne à l'autre, et il a offert une incitation de premier plan à ses donateurs.
Il a également offert une incitation de haut niveau à ses donateurs.
"J'ai pris des photos avec toutes les familles sur place, brandissant les cartes avec leurs lumières avant de les envoyer à mes donateurs. Les gens ont dit que c'était la chose la plus cool qu'ils aient jamais eue en soutenant une campagne.
Peut-être que votre organisation ne peut pas organiser un voyage missionnaire à l'étranger comme incitation. Néanmoins, cela vaut toujours la peine de contacter personnellement vos collecteurs de fonds puissants, de les inviter à nouveau à collecter des fonds et de leur faire savoir qu'ils sont un moteur essentiel du succès de votre organisation.
Gardez le feu allumé
Renouer avec les collectes de fonds passées et les inviter à participer à une autre campagne est un énorme vote de confiance. Vous leur dites qu'ils sont les meilleurs des meilleurs.
Et bien que cela puisse allumer un feu à l'intérieur d'eux pour écraser les objectifs de collecte de fonds, vous devez faire plus pour ajouter de l'huile à ce feu. Dotez-les des connaissances et des outils nécessaires pour attirer autant de donateurs que possible.
Envoyez ce guide à vos collecteurs de fonds
Watts of Love a alloué du temps pour les sessions avec Jeff et les autres collecteurs de fonds, pour s'assurer que leurs pages étaient efficaces pour attirer un large public. Plus précisément, l'organisation :
- Organiser des conférences téléphoniques pour donner des conseils de collecte de fonds et les meilleures pratiques
- Séances de remue-méninges de groupe facilitées avec des collectes de fonds sur la conception de pages créatives
- Création de diaporamas avec des instructions étape par étape pour aider les utilisateurs à mettre en place des pages
- Envoi de documents PDF avec des conseils d'assistance supplémentaires et des FAQ
« Nous discutions avec Watts of Love, et entre nous, de la façon dont chacun personnalisait ses pages pour s'approprier l'histoire de ces villageois. Nous avons appris à créer nos pages de manière experte pour une portée et un engagement maximum au sein de nos réseaux personnels.
En plus de ce que Watts of Love a fait, vous pourriez aussi :
- Fournissez des modèles d'e-mail décrivant votre mission et vos efforts de collecte de fonds
- Donnez aux collectes de fonds des images de marque et une copie pré-écrite des médias sociaux à partager
- Dévoilez les incitations pour vos meilleures collectes de fonds individuelles et d'équipe
Travail acharné porte ses fruits
En plus de tripler son montant collecté, ce qui fait de Jeff un exemple si fort de tout cela en action, c'est l'engagement qu'il a eu lors de sa deuxième campagne. Il a réuni 70 donateurs au total, mais environ 95 % d'entre eux n'avaient jamais entendu parler de Watts of Love avant de tomber sur la campagne de Jeff.
Il a appris une leçon précieuse sur les raisons pour lesquelles certaines personnes choisissent de donner :
"Les gens donnent aux causes qui tiennent à cœur aux personnes qui leur sont chères."
Lorsque vous mobilisez et réengagez des collectes de fonds, vous augmentez vos chances d'acquérir de nouveaux donateurs et d'élargir votre portée. Et pour les organisations qui cherchent à se réengager avec des collectes de fonds puissantes, ou pour toute personne collectant des fonds en général, Jeff a un dernier conseil :
« Vous ne pouvez pas avoir peur de demander. Nous constatons, chaque jour, que lorsque nous donnons aux gens les moyens de raconter leur histoire et de soutenir des causes de manière créative, ils sont capables d'avoir un impact énorme.
Comment créer une stratégie de collecte de fonds réussie tout au long de l'année