Top 7 des emplois sur le point de disparaître (et 3 qui émergeront) en raison de COVID

Alors que le pays essaie de faire face aux retombées du COVID et se prépare aux changements à venir de la variante Delta, le dernier rapport de Merchant Maverick contient une conclusion claire : les emplois de service en contact avec les clients facilement remplacés par la technologie disparaîtront à un rythme effarant . En fait, sur la base des données du Bureau of Labor Statistics que nous avons analysées, sept catégories d'emplois affectées par les progrès technologiques devraient chuter de près de 20 % en moyenne d'ici 2029 . Cela signifie qu'environ un employé sur cinq qui quittera l'un de ces emplois au cours de la prochaine décennie ne sera pas remplacé.

Cela était peut-être inévitable, car les progrès de la robotique et le confort croissant du public avec la technologie ont permis à beaucoup d'entre nous d'interagir plus facilement avec des machines plutôt qu'avec des personnes. Mais l'arrivée du COVID a accéléré le processus en nous forçant à ces interactions.

Il y a cependant une doublure argentée majeure. La pandémie a augmenté les opportunités dans plusieurs professions, notamment :

• Analyste en sécurité de l'information
• Chercheur médical
• Conseiller en santé mentale

Les personnes occupant ces emplois peuvent généralement s'attendre à gagner des revenus supérieurs à la moyenne, et les opportunités dans ces domaines devraient augmenter de 25 % à 40 % au cours de la prochaine décennie .

7 emplois sur le point de disparaître à cause du COVID…

Pour ce rapport, nous avons considéré une pléthore de sources. Nous nous sommes principalement appuyés sur les données du Bureau of Labor Statistics (BLS) des États-Unis qui prévoyaient des augmentations et des diminutions de l'emploi professionnel de 2019 à 2029. Nous avons également recherché des points de données spécifiques à l'industrie dans toutes les industries que nous avons considérées pour arriver à cette liste.

Agences de voyages

Changement projeté 2019-29 : -25,9 %

Avant la pandémie, le nombre d'agents de voyages devait diminuer de près de 26 %. Le rôle du travail est dans une situation encore pire maintenant. Selon la US Travel Association, les dépenses de voyage annuelles ont diminué de 42 % en 2020 pour atteindre 679 milliards de dollars. De tels chiffres à l'échelle de l'industrie ne sont pas de bon augure pour les agents de voyages, même si l'ensemble de l'industrie tente de se redresser. De plus, les consommateurs se tournent de plus en plus vers les sites de réservation en ligne comme Booking.com et Tripadvisor. Selon les données obtenues par Statista, les sites de réservation de voyages en ligne détiennent une part de marché de 66 % de l'industrie de la réservation de voyages - et ce nombre devrait atteindre 72 % d'ici 2025. Étant donné que les voyageurs peuvent ignorer les agents de voyages pour des méthodes de réservation plus pratiques, le général Les perspectives de la profession sont sombres.

Commis d'hôtel

Changement projeté 2019-29 : -22,0 %

La diminution prévue de 22 % du nombre de commis d'hôtel pour 2019-2029 est basée sur des données révisées qui tiennent compte de la COVID. L'industrie hôtelière a beaucoup souffert en 2020, bien que les voyages aient connu une augmentation en 2021, car la disponibilité des vaccins et la baisse du nombre de cas ont aidé de nombreux Américains à se sentir à nouveau en sécurité pour voyager. Cependant, la tendance à l'automatisation accélérée par le COVID, ainsi que la pénurie de main-d'œuvre pour les emplois hôteliers mal rémunérés, élimineront probablement de nombreux postes de commis d'hôtel dans un proche avenir. Le BLS cite spécifiquement les comptoirs d'enregistrement automatisés et les clés de la salle de téléphonie mobile comme raisons potentielles du ralentissement de l'emploi. De plus, les voyages recommencent à se calmer en raison des inquiétudes concernant la variante Delta - selon une récente enquête de l'industrie de Destination Analysts, parmi les personnes interrogées, 25% ont reporté un voyage à venir et 19% ont annulé un voyage en raison de la variante Delta spécifiquement .

Vendeurs de nouvelles

Changement projeté 2019-29 : -20,0 %

Les vendeurs de journaux, qui vendent des journaux et des magazines dans des kiosques de rue, étaient prêts à plonger avant la pandémie, car les estimations prévoyaient une baisse de 20 % de l'emploi. Cependant, COVID a enfoncé le clou. Les journaux dans leur ensemble ont enregistré une baisse de 16 % de leurs revenus en 2020 , selon FTI Consulting – un chiffre qui est particulièrement catastrophique pour les vendeurs de presse. De plus, les gens se tournent vers les sites Web d'information en ligne au lieu de lire la couverture imprimée traditionnelle. Selon le centre de recherche Per Pew, les sites Web de journaux ont connu une augmentation de 14 % du trafic en ligne en 2020 . Ce point de données nuit aux vendeurs de journaux, et surtout après un an où les gens ont fréquemment évité d'acheter des articles physiques pour réduire la transmission du COVID.

Caissiers

Changement projeté 2019-29 : -19,8 %

Les progrès de la technologie d'automatisation, les risques de maladie et les pénuries de main-d'œuvre sont tous des facteurs qui influent sur les perspectives d'emploi des caissiers, et la pandémie devrait accélérer l'automatisation des caisses. De plus, depuis le COVID, de plus en plus de clients achètent de la nourriture et des produits de détail en ligne plutôt qu'auprès d'un caissier en personne. Selon le Mastercard Economic Institute, le commerce électronique représentait 22 % de toutes les ventes au détail aux États-Unis au plus fort de la pandémie en 2020, contre 11 % avant la pandémie. Les récentes augmentations du salaire minimum dans 24 États ont en outre amené certains employeurs à envisager de remplacer les caissiers par des caisses automatiques.

Hôtes et hôtesses de restaurant

Changement projeté 2019-29 : -18,0 %

En utilisant des données révisées qui tiennent compte du COVID, le BLS prédit que l'emploi des hôtes de restaurant et des hôtesses chutera de 18% jusqu'en 2029. Le raisonnement n'est pas trop choquant. Les clients sont devenus prêts à commander de la nourriture en ligne et via des applications mobiles – les quatre principales applications de livraison de nourriture (DoorDash, Uber Eats, Grubhub et Postmates) ont collectivement enregistré une augmentation de 3 milliards de dollars de leurs revenus au cours du troisième trimestre 2020. De plus, la réservation en ligne des sites tels que OpenTable et Resy réduisent le besoin d'hôtes et d'hôtesses pour aider les clients à réserver des tables. Au total, il semble probable que les clients continueront de profiter des moyens numériques pour interagir avec les restaurants, ce qui pourrait réduire le nombre nécessaire d'hôtes et d'hôtesses après la pandémie.

Cuisiniers de restauration rapide

Changement projeté 2019-29 : -13,4 %

Il est prévu que l'emploi des cuisiniers de restauration rapide diminuera de 13,4 % jusqu'en 2029. Les pénuries de travailleurs dans les restaurants, l'automatisation et les risques de transmission de la COVID sont tous des facteurs qui influencent actuellement l'emploi dans ce secteur. Dans les cuisines des restaurants, où le personnel travaille dans des locaux fermés avec une ventilation limitée, les épidémies de COVID n'ont été que trop courantes. Des recherches de l'UC San Francisco ont montré que la mortalité des travailleurs de la restauration avait augmenté de 40 % en Californie de mars à octobre 2020, rendant cette profession encore plus meurtrière que les emplois dans le secteur de la santé pour cette période. Avec le COVID qui pèse si lourdement sur les travailleurs de la restauration, certains restaurants de restauration rapide cherchent maintenant à remplacer les tâches de préparation des aliments plus simples telles que les cuisiniers à la chaîne par de nouveaux systèmes automatisés ; par exemple, White Castle teste actuellement des cuisiniers robotisés.

Projectionnistes de cinéma

Changement projeté 2019-29 : -11,2 %

Les projectionnistes de cinéma, qui exploitent et installent du matériel de projection de films, se dirigeaient vers une diminution de 11,2 % jusqu'en 2029 par projections pré-pandémiques du BLS. Cette baisse est probablement due au fait que le processus de projection dans de nombreux cinémas est devenu automatisé depuis que les films sont passés au numérique. Et après que l'industrie cinématographique a été durement touchée pendant la pandémie, cette baisse ne devrait que s'accentuer. Les revenus du box-office national ont chuté d'environ 80% de 2019 à 2020, réduisant considérablement le besoin de projectionnistes de cinéma. De plus, les studios de cinéma ont expérimenté le contournement du cinéma. Disney Plus, par exemple, offre désormais aux cinéphiles la possibilité de louer des films à domicile le jour même de leur sortie en salles. En plus du déménagement de Disney, Warner Bros. lance toute une liste de films sur HBO Max en 2021.

… Et 3 emplois sur le point d'émerger en raison de COVID

Analystes de la sécurité de l'information

Changement projeté 2019-29 : +43,0 %

Avec toutes les récentes violations de données qui ont fait la une des journaux, il n'est pas surprenant que la demande d'analystes de la sécurité de l'information soit en augmentation. L'augmentation prévue de 43 % de l'emploi d'analystes en sécurité de l'information jusqu'en 2029 est basée sur les données révisées par le BLS qui tiennent compte de l'impact de COVID sur la cybersécurité. En effet, COVID a permis aux hackers d'avoir plus d'opportunités d'infiltrer les systèmes de données en ligne. Selon une enquête publiée par l'Information Systems Security Association et l'Enterprise Strategy Group, les professionnels de la sécurité de l'information ont constaté une augmentation de 63 % des cyberattaques dues au COVID .

Scientifiques médicaux

Changement projeté 2019-29 : +30,7 %

Le BLS estime que le nombre de scientifiques médicaux augmentera de plus de 30 % au cours de la prochaine décennie, un nombre qui représente environ 40 000 nouveaux emplois . Une telle augmentation est due au COVID car le BLS s'attend à ce qu'une plus grande attention soit accordée à la préparation à une pandémie à l'avenir. Les scientifiques médicaux ont été sollicités pour fournir aux gouvernements et aux particuliers des conseils sur la meilleure façon de survivre à la pandémie. Ces scientifiques ont également été actifs en dehors de la vue du public – les scientifiques de laboratoire sont à l'origine des tests COVID généralisés qui sont devenus répandus au cours de la dernière année.

Conseillers en santé mentale

Changement projeté 2019-29 : +24,7 %

La quarantaine et le stress général d'une pandémie ont eu un impact considérable sur l'état de santé mentale de nombreuses personnes. Les conseillers en santé mentale, à qui le BLS prévoyait une augmentation de près de 25 % de l'emploi avant la pandémie, seront certainement appelés à aider à atténuer l'impact. Les recherches de la Kaiser Family Foundation (KFF) mettent particulièrement en lumière les effets néfastes du COVID sur la santé mentale du public. Selon une enquête de janvier 2021, 41 % des adultes interrogés ont déclaré souffrir d'anxiété et/ou de dépression . KFF a constaté que ce nombre se compare considérablement aux 11% qui ont répondu de la même manière avant COVID. Compte tenu en particulier de la nature mondiale du COVID, il semble raisonnable que les conseillers en santé mentale soient très demandés dans un avenir prévisible.

Méthodologie

Pour déterminer au mieux quels emplois sont susceptibles de perdre de leur popularité en raison de la pandémie, nous nous sommes d'abord tournés vers les projections d'emploi du US Bureau and Labor Statistics pour 2019-29. Nous avons également pris en compte les projections d'emploi révisées du BLS qui ont pris en compte la pandémie. Cette seconde source de données n'a été utilisée que pour les emplois éligibles. Dans les deux cas, nous avons principalement examiné la variation en pourcentage attendue de l'emploi pour chaque emploi donné.

Après avoir analysé les ensembles de données du BLS, nous nous sommes ensuite penchés sur des données qui montraient comment les industries étaient affectées par la pandémie. Nous avons extrait ces données de nombreuses sources, notamment :

• Association de voyage des États-Unis
• Statistique
• Analystes de destinations
• Centre de recherche Pew
• Institut de recherche Mastercard
• Université de San Francisco
• Fondation de la famille Kaiser

En combinant les projections d'emploi du BLS avec les changements de l'industrie pendant la pandémie, nous avons pu glaner un regard holistique sur le marché du travail. Cela nous a finalement permis de déterminer sept emplois négativement affectés par le COVID et trois emplois positivement affectés.

Shannon Vissers a contribué à ce rapport.