أهم 7 وظائف على وشك الاختفاء (و 3 وظائف ستظهر) بسبب COVID

نشرت: 2021-08-17

بينما تحاول الأمة التعامل مع تداعيات COVID ، وتستعد للتغييرات القادمة من متغير دلتا ، يحتوي تقرير Merchant Maverick الأخير على نتيجة واضحة: وظائف الخدمة التي تواجه العملاء والتي يتم استبدالها بسهولة بالتكنولوجيا ستختفي بمعدل مذهل . في الواقع ، استنادًا إلى بيانات مكتب إحصاءات العمل التي قمنا بتحليلها ، تشير التقديرات إلى أن سبع فئات وظيفية متأثرة بالتقدم التكنولوجي ستنخفض بنحو 20٪ في المتوسط ​​بحلول عام 2029 . هذا يعني أنه لن يتم استبدال موظف واحد تقريبًا من بين كل خمسة موظفين يترك إحدى هذه الوظائف خلال العقد القادم.

قد يكون هذا أمرًا لا مفر منه ، لأن التقدم في مجال الروبوتات والراحة المتزايدة للجمهور مع التكنولوجيا جعلت من السهل بالنسبة للكثيرين منا التفاعل مع الآلات بدلاً من الناس. لكن وصول COVID قد يسرع العملية عن طريق إجبارنا على هذه التفاعلات.

ومع ذلك ، هناك جانب إيجابي كبير. وزاد الوباء من فرص العمل في عدة مهن منها:

  • محلل أمن المعلومات
  • باحث طبي
  • مستشار الصحة العقلية

عادة ما يتوقع الأشخاص في هذه الوظائف أن يكسبوا دخلًا أعلى من المتوسط ​​، ومن المتوقع أن تزداد الفرص في هذه المجالات بنسبة تتراوح بين 25٪ و 40٪ خلال العقد القادم .

جدول المحتويات

  • النتائج الرئيسية
  • 7 وظائف على وشك الاختفاء بسبب فيروس كورونا ...
  • ... و 3 وظائف على وشك الظهور بسبب فيروس كورونا
  • المنهجية

النتائج الرئيسية

  • أدى فيروس كورونا إلى ظهور الأتمتة. من المحتمل أن يشهد عدد من الوظائف التي قمنا باستطلاعها انخفاضًا في العمالة البشرية بسبب الأجهزة الآلية. يشمل ذلك كتبة الفندق وأمين الصندوق - يمكن استبدال كلا الدورين بأكشاك ذاتية التشغيل أصبحت شائعة خلال COVID حيث حاولت الشركات والعملاء تقليل الاتصال الشخصي.
  • الإنترنت مهيأ لمحو وظائف مثل وكلاء السفر وبائعي الأخبار ، والتي كانت بالفعل في حالة تدهور ورعاية الأجيال الأكبر سنا في المقام الأول. نظرًا لأن الناس من جميع الأعمار اعتادوا على القيام بالوظائف الأساسية عبر الإنترنت أثناء الحجر الصحي ، فإن هذه الصناعات المتضائلة يبدو أنها انقرضت تمامًا.
  • تم فتح أبواب وظيفية جديدة تمامًا نتيجة للوباء ، بما في ذلك وظائف في أمن المعلومات ، والبحوث الطبية ، والصحة العقلية . هذه على وجه التحديد وظائف رفيعة المستوى وذات رواتب عالية لم يكن الطلب عليها كبيرًا قبل الوباء.

7 وظائف على وشك الاختفاء بسبب فيروس كورونا ...

بالنسبة لهذا التقرير ، اعتبرنا عددًا كبيرًا من المصادر. اعتمدنا في المقام الأول على البيانات الواردة من مكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) التي توقعت زيادة العمالة المهنية وانخفاضها من 2019 إلى 2029. كما بحثنا أيضًا في نقاط البيانات الخاصة بالصناعة في جميع الصناعات التي اعتبرناها للتوصل إلى هذه القائمة.

وكلاء السفر

التغيير المتوقع 2019-29: -25.9٪


في فترة ما قبل الجائحة ، كان من المتوقع أن ينخفض ​​عدد وكلاء السفر بنسبة 26٪ تقريبًا. الدور الوظيفي في مكان أسوأ الآن. وفقًا لجمعية السفر الأمريكية ، انخفض الإنفاق على السفر السنوي بنسبة 42٪ في عام 2020 إلى 679 مليار دولار. هذه الأرقام على مستوى الصناعة لا تبشر بالخير لوكلاء السفر ، حتى مع محاولة الصناعة بأكملها التعافي. بالإضافة إلى ذلك ، يتجه العملاء أكثر فأكثر إلى مواقع الحجز عبر الإنترنت مثل Booking.com و Tripadvisor. وفقًا للبيانات التي حصلت عليها Statista ، تمتلك مواقع حجز السفر عبر الإنترنت 66٪ من حصة السوق في صناعة حجز السفر - ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 72٪ بحلول عام 2025. نظرًا لأنه يمكن للمسافرين تخطي وكلاء السفر السابقين للحصول على طرق حجز أكثر ملاءمة ، النظرة المستقبلية للمهنة قاتمة.

فندق كتبة

التغيير المتوقع 2019-29: -22.0٪


يعتمد الانخفاض المتوقع بنسبة 22 ٪ في عدد موظفي الفنادق للفترة 2019-2029 على البيانات المنقحة التي تمثل COVID. كافح قطاع الفنادق بشدة في عام 2020 ، على الرغم من أن السفر شهد ارتفاعًا طفيفًا في عام 2021 حيث ساعد توافر اللقاح وعدد الحالات الصغيرة العديد من الأمريكيين على الشعور بالأمان للسفر مرة أخرى. ومع ذلك ، فإن اتجاه الأتمتة المتسارع من COVID ، بالإضافة إلى نقص العمال لوظائف الضيافة منخفضة الأجر ، من المرجح أن يلغي العديد من وظائف كاتب الفنادق في المستقبل القريب. يستشهد BLS على وجه التحديد بأكشاك تسجيل الوصول الآلية ومفاتيح غرفة الهاتف المحمول كأسباب محتملة لتراجع الوظيفة. أيضًا ، بدأ السفر في التهدئة مرة أخرى بسبب المخاوف بشأن متغير دلتا - وفقًا لاستطلاع حديث لمحللي الوجهة ، من بين أولئك الذين شملهم الاستطلاع ، قام 25 ٪ بتأجيل رحلة قادمة و 19 ٪ ألغوا رحلة بسبب متغير دلتا على وجه التحديد .

بائعي الأخبار

التغيير المتوقع 2019-29: -20.0٪


استعد بائعي الأخبار ، الذين يبيعون الصحف والمجلات من أكشاك الشوارع ، للتراجع عن فترة ما قبل الجائحة ، حيث توقعت التقديرات انخفاضًا بنسبة 20 ٪ في التوظيف. ومع ذلك ، فقد قاد فيروس كورونا الجديد (كوفيد) إلى العودة إلى المنزل. شهدت الصحف ككل انخفاضًا بنسبة 16 ٪ في الإيرادات في عام 2020 ، وفقًا لشركة FTI Consulting - وهو رقم ينذر بالهلاك لبائعي الأخبار بشكل خاص. بالإضافة إلى ذلك ، يتجه الناس إلى مواقع الأخبار على الإنترنت بدلاً من قراءة التغطية المطبوعة التقليدية. وفقًا لمركز بيو للأبحاث ، شهدت مواقع الصحف زيادة بنسبة 14٪ في حركة المرور عبر الإنترنت في عام 2020 . تضر نقطة البيانات هذه بائعي الأخبار ، وخاصة بعد عام عندما يتجنب الأشخاص بشكل متكرر شراء عناصر مادية لتقليل انتقال COVID.

الصرافين

التغيير المتوقع 2019-29: -19.8٪


إن التقدم في تكنولوجيا الأتمتة ، ومخاطر الأمراض ، ونقص العمال كلها عوامل تؤثر على توقعات وظائف أمين الصندوق ، ومن المتوقع أن يؤدي الوباء إلى تسريع أتمتة الخروج. علاوة على ذلك ، منذ COVID ، يشتري المزيد من العملاء المواد الغذائية وسلع التجزئة عبر الإنترنت بدلاً من أمين الصندوق الشخصي. وفقًا لمعهد ماستركارد الاقتصادي ، شكلت التجارة الإلكترونية 22٪ من إجمالي مبيعات التجزئة في الولايات المتحدة في ذروة الوباء في عام 2020 ، ارتفاعًا من 11٪ في فترة ما قبل الوباء. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الزيادات الأخيرة في الحد الأدنى للأجور عبر 24 ولاية جعلت بعض أصحاب العمل يفكرون في استبدال الصرافين بآلات الدفع الذاتي.

مضيفو ومضيفات المطعم

التغيير المتوقع 2019-29: -18.0٪


باستخدام البيانات المنقحة التي تمثل COVID ، تتوقع BLS أن مضيفي المطاعم وتوظيف المضيفة سينخفضون بنسبة 18 ٪ حتى عام 2029. المنطق ليس صادمًا للغاية. أصبح العملاء مستعدين لطلب الطعام عبر الإنترنت ومن خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة - شهدت التطبيقات الأربعة الأولى لتوصيل الطعام (DoorDash و Uber Eats و Grubhub و Postmates) مجتمعة زيادة في الإيرادات قدرها 3 مليارات دولار خلال الربع الثالث من عام 2020. بالإضافة إلى ذلك ، الحجز عبر الإنترنت تعمل مواقع مثل OpenTable و Resy على تقليل الحاجة إلى المضيفين والمضيفات لمساعدة العملاء في حجز الطاولات. أخيرًا ، يبدو من المرجح أن العملاء سيستمرون في الاستفادة من الطرق الرقمية للتفاعل مع المطاعم ، مما قد يقلل من العدد الضروري للمضيفين والمضيفات بعد الوباء.

طهاة الوجبات السريعة

التغيير المتوقع 2019-29: -13.4٪


من المتوقع أن تنخفض العمالة في طهي الوجبات السريعة بنسبة 13.4٪ حتى عام 2029. ويُعد نقص عمال المطاعم ، والأتمتة ، ومخاطر انتقال COVID كلها عوامل تؤثر حاليًا على التوظيف في هذا القطاع. في مطابخ المطاعم ، حيث يعمل الموظفون في أماكن قريبة ذات تهوية محدودة ، كان تفشي مرض كوفيد شائعًا جدًا. أظهر بحث من جامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو أن معدل وفيات عمال المطاعم ارتفع بنسبة 40٪ في كاليفورنيا من مارس إلى أكتوبر 2020 ، مما جعل هذه المهنة أكثر فتكًا من وظائف الرعاية الصحية في تلك الفترة الزمنية. نظرًا لأن COVID يتسبب في خسائر فادحة لعمال المطاعم ، فإن بعض مطاعم الوجبات السريعة تتطلع الآن إلى استبدال وظائف إعداد الطعام الأبسط مثل طهاة الخطوط بأنظمة آلية جديدة ؛ على سبيل المثال ، تقوم وايت كاسل حاليًا باختبار طهاة قلي آلي.

عارضات الأفلام

التغيير المتوقع 2019-29: -11.2٪


كان القائمون على عرض الأفلام ، الذين يقومون بتشغيل وإعداد معدات عرض الصور المتحركة ، يتجهون نحو انخفاض بنسبة 11.2٪ خلال عام 2029 لكل توقعات ما قبل الوباء من قبل BLS. كان هذا الانخفاض على الأرجح بسبب عملية العرض في العديد من المسارح التي أصبحت آلية منذ أن أصبحت الأفلام رقمية. وبعد أن تضررت صناعة السينما بشدة أثناء الوباء ، يجب أن يزداد هذا التراجع بشكل أكبر. انخفضت عائدات شباك التذاكر المحلية بنسبة 80٪ تقريبًا من عام 2019 إلى عام 2020 ، مما قلل بشكل كبير من الحاجة إلى عارضين للأفلام. بالإضافة إلى ذلك ، جربت استوديوهات الأفلام تجاوز السينما. توفر Disney Plus ، على سبيل المثال ، الآن لمشاهدي الأفلام القدرة على استئجار الأفلام في المنزل في نفس اليوم الذي يتم طرحه فيه في المسارح. علاوة على خطوة ديزني ، تطرح شركة Warner Bros. قائمة كاملة من الأفلام على HBO Max في عام 2021.

... و 3 وظائف على وشك الظهور بسبب فيروس كورونا

محللو أمن المعلومات

التغيير المتوقع 2019-29: + 43.0٪


مع كل الخروقات الأخيرة للبيانات ، لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن الطلب على محللي أمن المعلومات آخذ في الارتفاع. تعتمد الزيادة المتوقعة بنسبة 43 ٪ في توظيف محللي أمن المعلومات حتى عام 2029 على البيانات المنقحة من BLS والتي تمثل تأثير COVID على الأمن السيبراني. في الواقع ، أتاح COVID المزيد من الفرص للقراصنة للتسلل إلى أنظمة البيانات عبر الإنترنت. وفقًا لمسح صادر عن جمعية أمن نظم المعلومات ومجموعة إستراتيجيات المؤسسة ، شهد متخصصو أمن المعلومات زيادة بنسبة 63٪ في الهجمات الإلكترونية بسبب فيروس كورونا .

علماء الطب

التغيير المتوقع 2019-29: + 30.7٪


تقدر BLS أن عدد علماء الطب سوف يزدهر بأكثر من 30 ٪ خلال العقد المقبل ، وهو رقم يمثل ما يقرب من 40،000 وظيفة جديدة . ترجع هذه الزيادة إلى COVID لأن BLS تتوقع أنه سيكون هناك المزيد من الاهتمام بالتأهب للوباء في المستقبل. تم الاستعانة بعلماء الطب لتزويد الحكومات والأفراد بالنصائح حول أفضل السبل للنجاة من الوباء. كان هؤلاء العلماء نشطين أيضًا خارج نطاق الرأي العام - فعلماء المختبرات هم وراء اختبار COVID الواسع الذي أصبح سائدًا في العام الماضي.

مستشاري الصحة العقلية

التغيير المتوقع 2019-29: + 24.7٪


أثر الحجر الصحي والضغط العام للوباء بشكل كبير على حالة الصحة العقلية للكثيرين. من المؤكد أنه سيتم استدعاء مستشاري الصحة العقلية ، الذين توقعوا زيادة في فرص العمل بنسبة 25٪ تقريبًا في فترة ما قبل الجائحة ، للمساعدة في تخفيف الأثر. يسلط البحث الذي أجرته مؤسسة عائلة كايزر (KFF) الضوء بشكل خاص على مدى ضرر فيروس كورونا على الصحة العقلية للجمهور. وفقًا لمسح أجري في يناير 2021 ، أفاد 41٪ من البالغين الذين شملهم الاستطلاع أنهم يعانون من القلق و / أو الاكتئاب . وجدت مؤسسة KFF أن هذا الرقم يقارن بشكل كبير مع 11 ٪ الذين ردوا بنفس الطريقة قبل COVID. بالنظر إلى الطبيعة العالمية لـ COVID بشكل خاص ، يبدو من المعقول أن يكون الطلب على مستشاري الصحة العقلية مرتفعًا في المستقبل المنظور.

المنهجية

لتحديد الوظائف التي يمكن أن تنخفض شعبيتها بشكل أفضل بسبب الوباء ، لجأنا أولاً إلى توقعات التوظيف لمكتب الولايات المتحدة وإحصائيات العمل للفترة 2019-29. كما أخذنا في الحسبان توقعات التوظيف المنقحة لـ BLS والتي أخذت الوباء في الاعتبار. تم استخدام مصدر البيانات الثاني هذا فقط للوظائف المؤهلة. في كلتا الحالتين ، نظرنا في المقام الأول إلى النسبة المئوية للتغير المتوقع في التوظيف لكل وظيفة معينة.

بعد تحليل مجموعات بيانات BLS ، قمنا بعد ذلك بالبحث في البيانات التي أظهرت كيف تأثرت الصناعات بالوباء. لقد سحبنا هذه البيانات من مصادر عديدة ، والتي تشمل:

  • جمعية السفر الأمريكية
  • ستاتيستا
  • محللو الوجهة
  • مركز بيو للأبحاث
  • معهد أبحاث ماستركارد
  • جامعة كاليفورنيا سان فرانسيسكو
  • مؤسسة عائلة كايزر

من خلال الجمع بين توقعات التوظيف BLS والتغيرات الصناعية أثناء الوباء ، تمكنا من الحصول على نظرة شاملة على سوق العمل. سمح لنا هذا في النهاية بتحديد سبع وظائف تأثرت سلبًا بـ COVID وثلاث وظائف تأثرت بشكل إيجابي.

ساهم في هذا التقرير شانون فيسر.